Немецкая марка
20 reviews
September 28
Сдавала пуховое пальто со сложными пятнами - от крема для рук, еды и кофе🙈 причем не после сезона, а До - то есть пятна старые. Ну и плюс грязь обыкновенная от носки. При приемке профессионально проконсультировали (причем пока обсуждали мое пальто - сделали копию ключа заодно). Сдала в среду утром, получила в пятницу вечером (за два дня сделали!). Шла забирать без особых надежд, но они отстирали ВСЕ! Вообще никаких следов не осталось! Хотя конечно предупреждали что так как пятна старые они могут не отойти. Но все ушло, пальто как новенькое! Огромная благодарность! Здорово что такое место есть рядом с работой. А еще услуги стоят совсем не дорого.
August 19
Всегда сдаю вещи только в эту химчистку. Ездить правда приходится далеко, но зато я спокойна, потому что знаю, что все будет сделано хорошо. Очень хорошая химчистка, работники профессионалы.
October 7, 2023
Сервис отвратительный, хамские тетки, которые бессовестно, похабно выполняют свою работу.
Отдавала кожаные брюки подшить.
Когда забирала, проверила качество работы, криво отрезали и приклеили на «паутинку», не подшив край, кожаные брюки и так плотный материал, а с каменным краем из-за этого клея в 5 см смотрятся просто ужасно внизу, настолько наплевательски подходить к своему делу и брать за это еще 600₽, если бы я хотела получить такой эффект, я бы не обратилась к услугам ателье. Я сделала замечание, на что вышла тетя с недовольным видом и начала качать права, мол какая вам разница есть эта строчка или нет, все равно не видно, не беритесь за эту работу вообще и даже мелкую!!! Если с таким отношением выполняете ее, еще и деньги за это берете.
Никому не советую это место, сервиса там нет, профессионалов нет, еще и вещи вам испортят.
2
1
October 8
На сайте цены не указаны (в чём смысл сайта тогда?)
Трубку не берут
February 8, 2023
Низкий уровень сервиса и хамский персонал. Не рекомендуем, если нет желания испортить свои вещи.
Указали в квитанции максимальную степень загрязнения, хотя чистота изделия была ок. Пуховик вернули не до конца очищенный, и с появившимся сильным и неприятным запахом еды, который 100% отсутствовал до сдачи. Переделывать отказались.
2
April 19, 2023
Ужасно !! С переездом, решила обратиться в данную химчистку, решила почистить куртку , которую раньше удачно чистила много раз, отказали в услуге , сказали не смогут , было такое ощущение, что просто работать не хотят , это касается приемщицы
June 16, 2023
Пользовалась услугами ателье. Очень довольна качеством работы.
Мне ставят дизлайки за услуги ателье? В то время, когда я пользовалась услугами ателье, все было на достойном уровне. Подшивала и перешивала брюки, платья, юбки, так как похудела. Работала в то время в соседнем здании. Швея все сделала на отлично! 2022 год.
March 30, 2022
Ужасный сервис и обслуживание! Будьте внимательнее при сдаче сюда вещей, а лучше выберите химчистку получше! Мне испортили пальто, причём обвиняя меня в том что так и было, что оно было жутко грязное ( что не правда, пальто было в отличном состоянии я его хотела просто освежить для сезона) и они якобы меня предупреждали, что краситель сильный и будут белые пятна! Я в шоке от этой наглой лжи их сотрудницы ( блондинка в возрасте с короткой стрижкой) я бы никогда не сдала свою вещь зная о таких последствиях! Мне очень жаль, что некомпетентные люди портят дорогие вещи за наши же деньги! В любом случае я буду разбираться дальше и советую всем кто столкнулся с подобным не оставлять это просто так!!! Закон по защите прав потребителей на нашей стороне!
8
January 31
Пока не воспользовалась услугами, но узнали, что плед 200*200 стоит постирать 1700 руб.
March 17, 2023
Здесь вам только испортят ваши вещи!!! Куртку trussardi эмблему и ткань вокруг истерли до дыр!!! Люди не справляются со своей работой. Организацию необходимо закрыть!
3
February 3, 2023
Спасибо большое мастерам за ,,ноготочки’’🤩 аккуратно и с любовью к 🐶🐶
January 18, 2021
Марка Немецкая, а сервис всё-таки русский :(
Хотела поинтересоваться, почему не вывелось пятно на изделии (о чем меня даже не предупредили при выдаче), но почему-то в ответ посыпались сплошные нападки, перебивания и «закатывание глаз» на мои вопросы. Я даже поинтересовалась, отчего сотрудница так разговаривает со мной? Но это не вразумило её. Дословно мне было сказано: «...я не знаю куда вы ВЛЕЗЛИ в этом пуховике и почему пятно не ушло», «куртка грязная у вас была» (хм, ну да, а зачем мне чистую сдавать?), «ваше пятно очень старое» (откуда такой вывод, если оно появилось 3 недели назад и именно по этой причине я и принесла пуховик в чистку?). А при приёме сотрудница даже не обратила внимание на то пятно и не поинтересовалась, что это может быть и давно ли оно там. Я и подумала, что раз опытный глаз не заметил чего-то необычного, значит это уличная грязь. Не знаю, почему на простые вопросы по оказанным услугам, за которые ты платишь деньги, ты получаешь неприятный осадок и испорченное настроение. Даже из-за оставшегося пятна не расстроилась, как из-за формата общения сотрудницы.
Платила я наличными и, прошу заметить, чек мне тоже не дали.
10
June 2, 2022
Заплатила за химчистку кроссовок 2.200 рублей ,как были грязные в пятнах так и остались ,попросила исправить ответ последовал ,что человек в отпуске .никому не рекомендую
3
June 18, 2023
Моя любимая Химчистка многие годы!
March 27, 2023
Отличная химчистка . Все хорошо
May 9, 2023
Чистят одежду хорошо, но дорого.
October 15, 2022
Ужасный персонал! Очень грубые и неприветливые! Думала такого уже не существует!
December 29, 2021
Вежливый персонал. Отличный сервис
5
July 12, 2023
Долго. Дорого.
April 19, 2022
Крутая хим чистка! Рекомендую !)
4