Отличный выбор комнатных растений, приятные цены. Огромный ассортимент товаров для цветов. Особенно приятно, что здесь работают компетентные консультанты.
Отличная база, дружелюбный персонал. Заказываю доставку не в первый раз. Очень удобно,что можно купить красивые и качественные цветы не выходя из дома. Рекомендую. 😊
Замечательные люди здесь работают. Сотрудник (мужчина - не помню имя) собрал отличный букет на выписку. Всё было круто. Мы вместе с ним подбирали цветы, он был очень внимателен. Спасибо.
Делал заказ через сайт https://neo-flora36.ru/ - заказ не привезли ! С утра менеджер в месенджере подтвердил, что заказ выполняется, но цветы так и не привезли. В итоге опоздал на работу + упущена возможность поздравить. Далее отдел контроля качества обещал загладить вину компании и приятно удивить и в качестве компенсации подготовить яркий и суперский букет по себестоимости. Задача была с треском провалена - букет подготовили намного хуже изначального варианта, хотя всю нюансы по букету были обговорены с менеджером. Очень ненадежные и некомпетентные ребята, не выполняющие свою работу. Крайне не рекомендую ! Подведут ! Закажите в другом месте !
Рай для цветоводов. Отзывчивые сотрудники. Удобный заезд, свободная парковка
Show business's response
Enjoy
Level 15 Local Expert
January 2, 2022
Замечательное место для любителей цветов! Всегда большой выбор срезанных и горшечных цветов. Растения всегда в отличном состоянии, свежие и красивые. Цены человечные...
Ну что сказать про этот магазин...В совокупности от покупок и общения отрицательных эмоций больше, чем положительных.
В раскрутку вкладывают очень много сил, привлекают всевозможных блогеров. Цветов много, но цены высокие как в других цветочных магазинах (есть в нашем городе действительно оптовые базы с лучшими ценами), так что, те кто рассчитывает сэкономить - не обольщайтесь! Продавцы в отделе горшечных цветов не сильно компетентны и приветливы.
Также проводят розыгрыши с призами, а объявлять результаты и об обещанных призах просто забывают.
В общем не советую! Громкая реклама и не более. Кроме этого места в нашем городе много достойных магазинов цветов!!
Купила цветы 20.03, так они выглядят через один день 21.03. В комнате не жарко, все условия соблюдены. Просто цветы не свежие. Очень жаль, хотелось порадовать маму. Не рекомендую категорически.
Отличная база и ужасный продавец.
Хороший выбор цветов, приятные цены! Всё впечатление испортила девушка продавец в отделе срезанных цветов, которая не заметила как я положила карту скидок, не спросила про неё, пробила накладную, а потом психовала и не знала как скорректировать заказ, обвиняла меня в невнимательности и постоянно цыкала.
В итоге мне пришлось оплатить полную стоимость и накопления на карту не пошли.
Научите пожалуйста продавцов отменять или корректировать заказы, вежливо разговаривать с клиентами и спрашивать карту скидок, которую вы продаете за 100р!
И всё будет всё отлично!
Редко пишу отрицательные отзывы! Ну тут не удержался! Зачем втюхивать людям откровенно пропавшие цветы?! Не простояли и дня! И по внешнему виду, явно что им место уже на мусорке! Внутри цветка сгнившие лепестки!!! И по дороге осыпались некоторые бутоны!!! Цветы кстати кустовые розы! Очень обидно! Деньги за букет отданы не маленькие!!! Это на совести флористов, конечно! Зачем продавит такое?! Очень не красиво, девочки!!! Покупали на день рождения! Праздник испорчен!!! Купили пошли на следующий день другие, покупали накануне дня рождения!
Замечательный магазин! Огромный выбор цветов в горшках! Приемлемые цены, приветливые продавцы!
1
А
Андрей
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Не верьте проплаченным накрученным отзывам ботов, на гугле их в о много раз меньше. Магазин продает больные растения и отказывается их принимать обратно.
20 июля нам привезли драцену, которую мы купили с горшком и услугой пересадки. За эту неделю ее никто не поливал, но она сгнила. Ствол абсолютно размяк. Большая часть листьев осыпалась. В замене нам отказали, обвинили нас самих же в переливе. Хотя мы купили три одинаковых растения, не лили ни грамма воды, а дефекты появились только у одного. Сертификатов на растения нам никто не предоставил, хот обязаны были, мы покупали от юрлица. Готовим заявления в Роспотребнадзор и СЭС. Пусть проверяют насколько сильно в неофлоре расплодились паразиты.
Магазин-находка! Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Нереальный выбор разнообразных свежих срезанных цветов и горшечниы растений, который всегда обновляется.
Была впервые в этом магазине. Перед тем как приехать, спросила в директе есть ли в наличии интересуещие меня розы в горшках, ответили положительно.
Да, розы были, но увядшие, зато со скидкой!
Плохое впечатление и потраченное время!!!
База очень профессиональная! Самая большая холодильная камера для хранения цветов. Многие оптовики после поставок в очереди стоят, чтобы урвать нужный коробок цветов. Отдельно хочу отметить лучше флориста Романа! Этот мастер подберет любой сложности композицию под ваш повод и настроение!
В NeoFlora нашла очень классные кашпо фирма Lamela. ( Польша). Цены с учётом карты постоянного клиента на уровне Ozon. Весь ассортимент в наличии. Рекомендую!!!
Оболденное место, куча цветов на любой вкус и достаток, бонусом хорошие флористы которые подскажут и красиво все оформят, теперь за цветами только сюда
Отличная цветочная база! Есть и комнатные цветы (услуга посадка цветов, заказ комнатных в нужном количестве) и букеты (можно заказать заранее , в том числе с сайта, отвечают оперативно). Работают с Юр лицами по счету.
Лучшие цветы и цены в neo flora, берём всегда только там, отдельно отмечу флориста Романа, всеми родственниками у него заказываем букеты, лет так 5... за ним и перешли в данное место! Рекомендую...
Вчера муж мне на день рождение купил Антуриум. А сегодня уже почти все листики стали коричневыми. Оказывается цветок замёрз. Продавцы не упаковали хотя бы даже в бумагу цветок . А на улице зима все таки. Обидно до слез. Вот такой грустный подарок получился.
Заказал букет с доставкой, курьер опоздал на 15 минут, но это не самое главное, букет завял на следующий день(((обратился с проблемой в магазин и отправил подтверждающие фотографии, на что получил рекомендации как ухаживать за цветами, а так же способы как их реанимировать 😅(на второй день цветы надо оказывается реанимировать, у меня такое впервые)
Шикарный выбор и отличные флористы. Жаль, что раньше не знала про это место. Собрали фантастический букет, точнее 2, которые стоят больше 1,5 недель (при этом было жарко). Я осталась очень довольна, однозначно теперь буду заказывать букеты здесь снова
Особо хочется отметить работников отдела флористики. Улыбчивые, тактичные. Стараются.Руки у них золотые. А душа творческая на все сто процентов! Ребята ,вы на своем месте! Встречаемся в NeoFlora!