Neo Volg Vet
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
24 reviews
November 9, 2024
Был на приёме со своей собакой во вторник, потрясающий ветврач Анастасия Константиновна быстро нашла контакт к моей собаке, с большим трепетом к ней относилась. Ответила на все мои вопросы, подробно и понятным языком все объяснив) Очень вежливый и приятный персонал. ♥️ Думаю, что это первый, но точно не последний визит именно этой ветклиники)
Однозначно рекомендую эту клинику)
6
March 5
Пришли на ежегодную вакцинацию с любимым хвостиком. Всё прошло замечательно. Предварительно позвонили и записались. Врач замечательная осмотрела собачку убедилась что нет противопоказаний и быстро сделала прививку. После наша лапуля довольная виляя хвостиком пошла гулять. Хорошо, что они работают круглосуточно, так как у нас на Семёрке не было такой вет клиники и бывало у нас пару раз на ночь глядя проблемы и вынуждены были в жилгородок ехать. Теперь если что в шаговой доступности спасение.
1
April 1
Всем добрый день!
Котику 9 месяцев, активный, начал метить. Клиника рядом находится. Накануне зашла узнать о кастрации. Записали нас на следующий день.
Пришли к назначенному времени.
Порадовало все - от общения администратора до общения с врачами. Не навязывали, не поучали, с котом обращались бережно - он вёл себя спокойно.
После операции дали возможность забрать кота сразу, чтобы дома отходил от наркоза.
Кстати, клиника оборудована отлично, современное оборудование, аптека есть, цены приемлемые.
На кота завели электронную карточку посещений.
И да, дают подписать и договор на операцию, и чек дали, и оплата по безналу. Кто там кричал, что не дают? Все дают.
В целом, операция прошла удачно, кот ещё спит, но его ничего не беспокоит. И я спокойна. Спасибо Ксении Андреевне и её команде за помощь и участие!
January 17
Одни только плюсы с плюсами!!!❤️❤️❤️👍👍👍Сегодня мы приехали на прививку и были очень приятно удивлены,с какой любовью нас там встретили,приняли)🤗👍👍👍❤️❤️❤️ столько тепла и любви как к хозяевам так и нашим питомцам, обязательно будем посещать с большим удовольствием эту клинику и советовать другим!!!Огромное спасибо всем девочкам за улыбки,тепло и любовь!!!Мы вас тоже любим!!!
2
March 25
Теперь эту клинику будем стороной обходить. Кошка погибла из-за халатного отношения врачей, сделали операцию кошке, через 2,5 недели она умерла. После операции были 2 раза на приёме никто не заметил общего ухудшения состояния животного. За день до смерти животного пришли с жалобами на бледные слизистые у животного, сказали, что не ест и не пьёт, приём вела Чудакова, на что она сказала, что ей больно вот и не ест, не сделала УЗИ, элементарно не измерила температуру, вообще только шов посмотрела, выписала таблеток на приличную сумму и всё. Это так работают профессионалы и знатоки своего дела, на следующий день моё солнышко умерло у меня на руках. Операцию делала Горохова, она осматривала животное через 10 дней после операции, тоже не увидела ничего странного. Тогда как у меня дочь заметила, что животное плохо выглядит. Они только в телеграм канале себя позиционируют как суперспециалисты, а на деле вот они специалисты, очень пожалела, что не пошла в другую клинику, а понадеялась на этих врачей. Так что владельцы животных будьте внимательны к своим животным и не надейтесь слепо на врачей, есть сомнения идите к другому врачу, я себя очень виню, места не нахожу без моей кошечки, 12 лет с ней бок о бок.
1
1
March 21
17 марта вечером привела собаку на узи брюшной полости. Поставили воспаление мочевого, желчного , увеличение печени и тд. Сказали срочно нужно спасать собаку - капельницы нужны. Я конечно с перепугу на все согласилась, протокол узи на руки не выдали - сказали завтра, когда приведете собаку на капельницу. Ходили 2 дня, после второй капельницы собаке стало хуже - еле ходила. Кровь не брали, хотя я настаивала на информации почему не делаем анализ крови. Утром второго дня приведя собаку на капельницу, я запросила протокол, объяснив что у меня должны храниться все документы и я хочу с ним ознакомиться (изначально врач была Ксения Андреевна). Мне сказали, что протокола нет ни на ресепшен, ни в мед карте животного, а мой доктор выходная. Я сказала что это документ и мало ли я потеряю собаку - и пойду в суд или будут другие разбирательства, мне нужен протокол. Мне сказали, что выдадут его после капельницы. Я пришла за собакой - прождала 20 минут и мне выдали протокол со словами: " Больше к нам не приходите. После вашей утренней речи с требованиями протокола мы отказываемся вас обслуживать - это распоряжение начальства". Шок контент! Ставят мне жуткие диагнозы, говорят, что собаку нужно спасать, я оплачиваю все процедуры, прихожу вовремя каждый день, и моему питомцу отказывают в обслуживании из-за того что я запросила оплаченный и положенный мне протокол обследования УЗИ. Возможно это биполярное расстройство, конечно. Но я ожидала какого-то диалога от руководства клиники, так как ничего незаконного я не просила и конфликтов не устраивала- как оказалось зря. Я не поленюсь и буду разбираться в этой ситуации. С питомцем все отлично - поехали этим же вечером в другую клинику - где ВРАЧ взял кровь, померил температуру и выяснил причину недомогания. Проходим лечение БЕЗ КАПЕЛЬНИЦ, собака заметно отживела.
3
1
December 8, 2024
Прекрасная клиника. Очень отзывчивые врачи и ассистенты. Знатоки своего дела. Нет никаких навязчивых лействий. Всё супер. Обязательно посетим снова. И остальным советуем эту клинику.
2
April 9
Добрый день.
Чудесная клиника, сегодня стерилизовали кошечку.
Очень добрый неравнодушный коллектив. И компетентный.
Будем рекомендовать другим владельцам домашних питомцев.
Спасибо
1
December 1, 2024
Отличные знающие доктора, любящие братьев наших меньших и свою работу❤️ Всегда проконсультирую и всегда помогут нашим хвостикам
Спасибо огромное за заботу🙏🏻❤️❤️❤️
2
January 9
Прекрасный врач,чудесный и внимательный персонал,спасибо огромное, в других клиниках чуть не убили котёнка, Ксения Андреевна нашла подход и решение, искренняя благодарность
2
January 26
Прекрасная клиника, внимательный врач и персонал. Быстро нашли контакт с щенком мальтипу. Без проблем взяли кровь из задней лапы. Взвесились и померили температуру. Ждём результата анализа и придём на прививку.
Очень важно, что вы работаете круглосуточно, а также связь через WhatsApp- отвечают и советуют в режиме online ♥️
1
February 22
Очень всё понравилось. Профессионально оказали помощь. Всё объяснили, как лечить дальше амбулаторно. Большое спасибо за спасение нашего котика!
1
November 10, 2024
Подобрала котёнка с раненным глазом, обратилась в ближайшую клинику. Глазик у котёнка отходит, самочувствие отличное)
Клиника супер, честно говоря)
Приветливый персонал)
4
December 14, 2024
Очень хорошая клиника. Девчата все мастера своего дела
Добрые, с любовь относятся к нашим маленьким друзьям
Всем советую, приводите своих любимцев🥰
1
November 26, 2024
Прекрасная клиника, грамотные, любящие свое дело, животных и их хозяев специалисты! Спасибо, что вы есть 🥰
1
October 16, 2024
Были на приеме в этой клинике с котом, все очень понравилось, отношение как к людям, так и к животным замечательное! Работают отзывчивые люди, которые готовы несколько раз объяснить, чтобы стало понятно!!
3
October 17, 2024
Хорошая клиника. Грамотный персонал. Спасибо что вы открылись. Теперь только к вам. Все быстро, чётко и без лишних навязываний.
5
October 16, 2024
Была сегодня на приеме в клинике. Очень добрый врач. Осмотрела моего котенка и поставила вакцину. Рассказала все принципыахуходы за котенком. Спасибо большое Вам Ксения 🥰 Всем рекомендую
3
January 1
Одни плюсы! Оказали профессиональную помощь! Будем ходить только сюда! Всем советую!!!! 👍👍👍
2
December 13, 2024
Очень внимательный персонал клиники! Сразу видно, что здесь любят животных и действительно хотят им помочь. :))
Посещение клиники оставило самые приятные впечатления ❤️. Спасибо!
1
October 16, 2024
Посетили эту клинику, очень понравился врач, сразу заметно специалист своего дела. Коту поставлен точный диагноз и назначение лечения. Рекомендую
3
April 12
Хорошая клиника, внимательный персонал
1
March 6
Быстро и четко!
1
October 16, 2024
Все просто
Супер
4