Хороший отель.Номер комфортный,чистый.Администратор приветлива ,отдельное ей за это спасибо !Поможет с решением любого вопроса .Для деток на территории есть площадка,бассейн с подогревом в также бесплатная парковка .
Хороший отель, есть бассейн, номер был на 4 этаже 2х комнатный. В номере чисто, каждый день убирали. Территория красивая, ухоженная. Есть парковка. В отеле все чисто и хорошо. Можно заказывать завтраки/обеды/ужины.
Были с подругой в первых числах апреля. Приехали поздновато, но все же администратор в прекрасном настроении. Парковка бесплатная на территории( что очень удобно). Номер чистый с кондиционером, просторный. На территории бассейн( без хлопки вонючей) с подогревом. Так же места для курения, для барбекю. Тихо, спокойно.
Проживаю в данном отеле уже 3 недели по прописки являюсь жителем Сочи , дома идёт ремонт поэтому переехала сюда .но с меня начали требовать какой то курортный сбор ! Про него ни слова нет на сайте !) когда я показала прописку они требовали курортный сбор с моего мужа , хотя мы в официальном браке и логично что он проживает со мной , согласно закону местные жители и люди работающие на территории курорта курортный сбор платить не должны …уборка ))) ребёнок накрошил печенье в шкафу , куски печенья лежали там неделю нетронутые ) белье также никто не менял , ребёнок испачкал постель фломастером , я сама отстирала его , но администраторша и уборщица нашли там еле уловимое розовое пятно ,требовали с меня 1700р за простынь , дала им 500р ( просили именно наличку )))) и я своим же порошком все постирала повторно . Насчет их так называемой прачечной , пришла к этой же администраторше с детским бельем , у меня дочка 3 годика , и она сказала что мне нельзя постирать нижнее белье ребёнка !) Как вам такое ???? В общем живешь как в вонючем общежитии , никому не советую
Прекрасное месторасположение, есть мангал, Беседка, фрукты в саду (виноград и инжир), настольный теннис, площадка для детей, батут…
Быстрый завтрак, кофе, столовая…
Приветливый персонал, решают проблемы…
Бассейн охладил после жаркого дня!!!
Небо не без нюансов: не работала ты приставка…
Диван заклинило…
Одна комната гостиная с балконом, другая- спальня с туалетом и кондиционером!
«Не удобно для группы друзей»!!!
Цена со скидкой на номер соответствует предложению!
Рекомендовал бы улучшенный двухкомнатный номер дабл для семьи, но не для 4х друзей!
Все очень понравилось
Расположение👍 Очень уютно 👍чисто,👍тихо,👍 современно, 👍вежливо 👍Минусов не обнаружили
В день рождения принесли в номер шампанское🍾
Чистая, уютная территория есть бассейн. Номера которые выходят на другую сторону с маленькими балкончиками плюс вид (обалденный) на стройку с отбойными молотками, перфораторами, болгарками. Не во всех номерах работают кондиционеры. Холодильники старые видавшие Б. Ельцина . Номера с дешёвыми кроватями, двери бумажные . Уборка каждый день, постельное меняют через 3 дня. Есть беседка с мангалом 1000р . До пляжа Альбатрос 20 минут ходьбы. Рядом нет ни магазинов , ни кафе. Автобусная остановка 4минуты хотьбы в гору.
К нашему приезду к 16 часам забронированный двухкомнатный номер на 4 человек был до сих пор не готов, хотя выезд у них в 12, а заезд в 15. Пришлось ждать на ресепшене минут 30. По заезду в номер оказалось, что горячей воды нет, позвали исправлять! Исправили. Потом ближе к вечеру, когда нужно было уложить детей , оказалось, что выдвижная часть дивана сломана настолько, что спать там просто невозможно! Позвали исправлять. Тут уже у них ничего не вышло и нас переселили в другой номер. Пришлось собирать все вещи и тащить их на другой этаж! Там с выдвижным диваном была примерно также ситуация, но вроде держался и постелили уже на нём детям.
С нами жили ещё 2 семьи и поэтому пришлось побывать ещё в 3 разных номерах - общее впечатление, что отелем не занимаются! Болтающиеся краны, вешалки, старая мебель...
Брали в пользование беседку с мангалом за 1000 руб сутки, куда входит (висит на 1 этаже объявление) шампура, решётка, угли, но углей не предоставили вообще, шампуров было 3 шт (1 нормальный и 2 "учебных") и все , как и решётка, были ужасно грязными, видимо после чьей то предыдущей жарки!
Завтраки средние по качеству, разогревают просто готовые запаянные блюда.
Из хорошего было то, что вода в бассейне была действительно тёплая!
Вообще ничего не понравилось от слова совсем: грубый и некомпетентный персонал, питание сами не готовят, разогревают полуфабрикаты, номера не комфортные, месторасположение самого отеля отвратительное - рядом ни магазинов, ни кафе, до пляжа далеко, а по телефону расписывали, что все есть и рядом. Больше к ним ни ногой.
Во всех отелях "Неолит" не был, жил только в одном отеле "Виноградный" пер. Рахманинова 14А, всего отелей 5 так написано на их сайте. Хочу сказать об администраторе Екатерина, при заезде в отель, заселили в 16:00 в номере не работал телевизор, в ванной комнате шатался старый унитаз и не было туалетных пренадлежностей. Пастельное бельё и полотенца старые, некоторые даже с дырами. И это ещё только начало, когда об этом было сказано администратору, она проигнорировала. Сказав, что всё нормально! Попросили предоставить другой номер, на что нам сказали, хорошо посмотрю. Через час, нам администратор Екатерина, говорит, что нашла нам номер ниже, на втором этаже. Который во первых был без балкона (за который мы уже уплатили) а главное окно выходит прямо в крышу соседнего здания, в мангальную. Естественно мы отказались! А Екатерина нам и сообщает, что через два дня мы должны съехать со своего номера в тот самый который смотрит на крышу. Говорю ей что мы с женой ни за что не переедем в другой номер. Нам отвечают, что сделать уже не чего нельзя, программа уже распределила и другие люди забронировали наш номер с первого числа. На утро я шёл ещё раз поговорить с администратором и встретил на первом этаже старшего администратора, объяснил всю ситуацию, Старший администратор успокоила и сказала, что можете жить в том номере который бранировали уплатили изначально и что переезжать не куда не нужно. А администратор Екатерина не разобралась. Я думаю, что администратор Екатерина просто решила помотать нам нервы.
Если вы не хотите, что бы с вами не случилось подобной ситуации! Подумайте! Стоит ли бронировать такой отель! Не рекомендую!
Добрый день,заселились в данный отель на 3 ночи и 4 дня.( по адресу парк горького г. Сочи 87/2
По началу понравился дизайн отеля,сервис немного хромал,забывали принести полотенце и наволочки. В описании номера указан телевизор,нам при заселение сообщили что на следующий день все настроят,ничего не произошло,но как то глаза закрывали.На вторую ночь в ПОЛ 11 вечера,к нам пришла администратор Кристина,попросила для себя взять пульт от кондиционера на 5 минут ,по итогу его не было пол часа.
Мы спустились что бы вернуть его ,на что нам сказали : «Пульт я вам не верну так как он не от вашего номера» проблему не решила,хамила. Создают атмосферу и видимость нормального отеля ,после чего все испортили своим поведением и отношение
Отель две звезды не больше. Завтрак оплачивается отдельно. В угловых номерах в феврале не особо тепло. Территория чистая, зелёная. В самом отеле тоже чисто
Передал Неолиту апартаменты на Виноградной в январе 2022 г. Сильно переживала, а вдруг провалится бизнес. Ожидания НЕоправдались. Получаю постоянные выплаты. Результат получился на 9 % больше прогноза. Программа для просмотра выручки работает отлично.Вообще-конечно рекомендую, приятно удивлена результатом.
Заключила договор на управление апартамента год назад. Были сомнения, но за время работы поняла что в компании работают профессиональные сотрудники, выплаты поступают регулярно, на все вопросы оперативно реагируют.
Отель интересный. Есть куда расти и над чем работать, но по возможности приеду отдыхать ещё. Сауна на улице просто пушка! Массажист Татьяна с волшебница ❤️
1
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Гостиница отличная, чистые номера, персонал вежливый, бассейн с подогревом, вкусная еда.Рекомендую!
Передал Неолиту апартаменты на Виноградной в марте 2020 г. Сильно переживал, а вдруг провалится бизнес. Но нет - ожидания оправдались. Получаю стабильные выплаты. Результат в 2020 г получился на 5 % больше прогноза. Расчет иногда не понятен. Но программа для просмотра выручки работает исправно. В целом - рекомендую, был у меня и негативный опыт в передаче в аренду квартиры.