Neopolis Casa
41 review
January 23
Хочется выразить слова благодарности за отличный сервис и внимательное отношение! Покупали зеркало со склада ( прислали фотографии, оперативно отвечали на все вопросы). Быстро доставили, ребята точно и аккуратно повесили зеркало. Это было перед НГ, подарили шампанское, было неожиданно и приятно. ) К сожалению, по истечении времени на зеркале проявился внутренний дефект, заменили без лишних вопросов и проволочек. Рекомендую эту компанию, отличные товары и премиум- сервис. Сотрудники на всех этапах работали отлично!
1
November 18, 2024
Отличный выбор и качество мебели. Цены располагают к дальнейшим покупкам. Увидела в магазине буфет на образце. Влюбилась и купила. Да ещё и со скидкой. Спасибо, оперативно доставили и подняли в квартиру.
2
February 7
Не так давно приобрели спальню в этом салоне. Очень довольны качеством мебели и обслуживанием. Консультанты помогли подобрать идеальный вариант под наш интерьер. Спасибо за профессионализм и внимание к клиентам!
March 25
Недавно обратились в Neopolis Casa по поводу замены бракованного дивана, и остались очень довольны сервисом. Команда сработала оперативно, все организовали быстро и без лишних сложностей. Сотрудники были вежливы и аккуратны, что особенно приятно. Отличный сервис и клиентоориентированный подход! Спасибо!
April 2
Мне нравится делать выбор на сайте магазина- он удобен и информативен. Консультанты на связи чуть ли не круглосуточно:) Покупаю мебель уже несколько лет и "проколов" не было. Качество мебели- отличное. Доставка и сборка - отдельная благодарность за профессионализм.
November 5, 2024
Неоднократно приобретали мебель. В лучшие времена цены были лучше) Сейчас, конечно, цены на мебель, например, из Испании "кусаются". Но тут уж как есть.
По продаже, по пост продажной поддержке сервис на высоком уровне. Вежливо, пунктуально, общение в мессенджерах. Молодцы, одним словом.
September 27, 2024
Покупали кровать для спальни. Большой выбор мебели в разных стилях. Большую часть можно посмотреть и потрогать, что нам было важно. Китайская мебель иногда кажется лучше по качеству, чем итальянская. Кровать доставили, аккуратно собрали. Все вежливы и приветливы. Воспользовались услугой примерки, очень удобно. Надеюсь кровать послужит долго!
2
February 3
Слова благодарности за отличный сервис и внимательное отношение! Забирали торшер со склада, позже обнаружился небольшой дефект у торшера. Быстро отреагировали на замену, вежливо, аккуратно!!! Отличная компания!!!
September 18, 2024
Отличная компания! Ребята большие профессионалы, грамотный подход к клиентам, помогают подобрать по запросу, выслушивают все пожелания и выполняют все возможное. Очень качественная и красивая мебель. Лучшие!
2
June 27, 2024
Оформляли несколько корпоративных заказов в Neopoliscasa и остались очень довольны.
Товар полностью соответствует фото с сайта и выполнен очень качественно!
Внимательность, отзывчивость и профессионализм на всех этапах сотрудничества.
Всегда включена сборка, работа сотрудников доставки очень радует.
Отдельная благодарность менеджеру-Анне. Обязательно вернемся еще!
1
February 14
Классная мебель! Сначала купили кровать с тумбочками, менеджер Ольга помогла с выбором, потом заказали стол и стул из этой же серии! Отличный сервис доставки, есть примерка мебели!
June 1, 2024
Заказала в Neopolis прихожую. Осталась в полном восторге. Она отлично вписалась в интерьер, удобна в использовании и выполнена качественно. Рекомендую этот салон всем кто ищет хорошую мебель.
January 22
Порадовало качество клиентского сервиса. Покупали кровать ещё летом прошлого года, а неделю назад заметили, что в одном углу она начала поскрипывать. Сообщили об этом в салон, буквально через 2 дня приехал мастер и устранил эту проблему. Благодарю.
April 11
Обратились в отдел клиенского сервиса с небольшой проблемой, ребята решили вопрос быстро и качественно. Спасибо.
August 7, 2024
Мне кажется в этом магазине все для клиента. Качественная и красивая мебель. Работа клиентского сервиса на высоте. Возникли некоторые вопросы через несколько лет эксплуатации мебели все быстро и качественно решили. Я очень довольна. Сейчас мало таких магазинов и тем более пост продажного обслуживания ..)!
January 25, 2024
Большое спасибо за профессионализм, внимательное отношение и аккуратность в работе! Ремонт комода проведен блестяще и в срок. Отдельное спасибо сотрудникам, осуществлявшим транспортировку. Четкая, бережная и очень клиентоориентированная работа, молодцы! К сожалению, не узнала имен.. спасибо всем огромное!
March 28
Покупали тумбу под ТВ. Отношение внимательное. По телефону подробно проконсультировали и отправили дополнительную информацию. В салоне встретили, ответили на все вопросы и оперативно оформили покупку.
Привезли и собрали в оговоренный срок, быстро, аккуратно, вежливо.
По качеству мебели замечаний нет. Надеюсь, что не появятся.
Магазин отличный!
June 11, 2024
С Данной компанией знакома давно и сегодня хотела оставить отзыв не о товаре ,а о сотрудниках ,которые здесь работают ,а именно хочу поблагодарить сотрудника из рекламации -Ивана ,за оперативное решение моей проблемы !Очень приятно ,что о клиенте заботятся не только ,когда продают товар ,но и в ситуации ,когда случаются проблемы с товаром !Благодаря таким сотрудникам -остаётся лишь подтвердить свою преданность и доверие к компании .
June 1, 2024
Спасибо магазину и коллективу! Отличная мебель, качественная и современная. Своей цене соответсвует. Еще и скидку сделали. Покупал кровать в Гранде на ленинградке.
April 18, 2024
Понравилось, что в магазине Неополис Касса внимательно относятся к срокам, начиная с выбора мебели (перезвоним через час) и заканчивая доставкой (приедем с среду в 14 часов). Нигде не пришлось ждать и переносить планы. Были на связи и в неоговоренное время. Даже сборщики, которые привезли и установили столовую оказались предельно вежливы, аккуратны и чистоплотны - убрали за собой всю упаковку и пленку.
April 10
Доставили стол отличного качества, в срок, по договору. Заметили незначительный дефект ручки стола, после чего нам предложили заменить ручку - процесс занял не более 1 недели, сделали все максимально качественно, и оперативно)) очень приятно, когда поставщик идёт навстречу и предлагает решить проблему 😌 однозначно советую!!
June 2, 2024
Приобрела в Neopolis Casa обеденный стол раздвижной в стиле неоклассика. Стол удобный в использовании. Придает столовой аристократичность и статусность. Сервис в салоне - на высоте. Менеджеры внимательны и готовы помочь в выборе. Я рада, что мне удалось посетить этот салон. Буду совершать здесь покупки еще.
April 14, 2024
Заказала на сайте итальянскую кушетку в спальню.
Впечатлила скорость сервиса - оставила заявку,в течение часа перезвонили,помогли определиться с цветом,подтвердили заказ,прислали счет на оплату.
К концу недели у меня дома уже была красивая кушетка,а спальня стала уютнее.
Отличного настроения добавили аккуратные и вежливые сборщики,которые ее собрали и установили именно так,как просила.
1
September 10, 2023
Очень красивая и качественная мебель. Купили стол со стульями, но еще вернемся за диваном и не только. Вежливые сотрудники на всех этапах взаимодействия, включая доставку. Даже сложные вопросы решались профессионально и быстро.
November 2, 2023
Мебель красивая. Правда, через год эксплуатации буфета пришлось обратиться в Отдел рекламаций. Среагировали мгновенно, согласовали удобное для меня время и всё исправили. Поэтому впечатление от мебели по-прежнему приятное. Спасибо за профессионализм и ответственное отношение к своим клиентам!
1
January 28
Отличный сервис и качество!
Заказывал тумбу под ТВ.
July 19, 2023
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Буланикову Ивану, за его его профессионализм и умение работать с клиентами. У нас разбилось зеркало у столика, но Иван очень оперативно отреагировал на нашу проблему и в кротчайшие сроки нам все заменили. Благодаря таким сотрудникам у вас всегда будут клиенты. Спасибо
August 27, 2024
Хорошее качество мебели. есть услуга примерки, что важно, когда есть сомнения по месту.
February 14
У меня удачный опыт сотрудничества. Спасибо!
August 31, 2023
Отличная компания! Зеркало и буфет супер,красиво,стильно!И отдельное спасибо за своевременную замену!
January 31, 2022
Компетентные, приветливые сотрудники.
Всегда подбирут и предложат всё самое необходииое и нужное.
В салоне чисто, большой выбор мебели и аксессуаров.
Угостят чашечкой хорошего кофе))
2
August 27, 2024
Прекрасная мебель, услужливые, но не навязчивые консультанты.
July 10, 2022
Покупали 2 кровати с тумбами,всё пришло в срок,менеджер Марина очень помогала,все понравилось.
February 17, 2023
Очень дорогая и красивая мебель
January 30, 2022
Мебель с претензией на Испанию и Италию,МДФ под видом массива, по ценам массива. Похоже Китай.
1
February 3, 2020
Широкий выбор межкомнатных дверей, любых фоматов и форм, есть и бюджетный Волховец, но хороший, есть и Софья подороже и т.д.
February 10, 2020
Очень приличная мебель с итальянским дизайном. Правда по большей части из Китая. Зато доступная цена
January 7, 2020
Отличный выбор в Гранде. Пожалуй лучший там салон импортной мебели.
1
February 6, 2020
Магазин мебели, цены среднего сегмента
2
April 20, 2020
Парковка, море мебели
January 5, 2020
Отличный мебельный салон