Не плохой магазин, купила все нужно было. Замените консультанта, не помог выбрать модель котла, идите сказал узнайте все характеристики предыдущего котла, потом приходите. И ушёл в себя((( Девушка на кассе оказалась более грамотная.) Помогла все выбрать. Спасибо ей.
Доброе утро. Сам магазин мне очень нравится, очень богатый ассортимент, мне кажется, что там есть все. Но продавец, который работал в субботу, меня очень неприятно удивил, я в этом магазине будучи в другом городе, заранее приобрела газовый счётчик, договорились, что я приеду в субботу и заберу его, но оказалось все непросто. "Горе- продавец", который был на смене в субботу 23 сентября, сказал, что ему по смене ничего не передавали, предложил мне оставить свой номер тел и когда что- то выяснится мне перезвонят, и то, что я из другого города и то, что меня ждёт газовщик, чтобы менять счётчик, его все это неубедило позвонить руководству или сменщицы. Помогла девушка, которая нечаянно оказалась в магазине и она раньше работала в нем, она позвонила девушке, которая оформляла мне счётчик и за 2 мин нашла его на прилавке, только благодаря этой девушке Я установила счётчик вовремя. Забыла сказать, что руководству я позвонила сама, надо сказать, что на мою проблему быстро отреагировали, позвонили горе-продавцу, но даже после звонка руководителя он не стал мне искать мой счётчик. Я, честно, ещё долго пребывала в шоке от такого обслуживания.
Хороший, удобный магазин от фирмы, занимающейся в том числе и газификацией, и обслуживанием и ремонтом оборудования.
Большой выбор отопительных котлов как настенных, так и напольных, газовых комплектующих, деталей для дымоходов.
Предпочтительна наличная оплата, с удовольствием дадут скидку постоянным клиентам.
Очень приветливый и грамотный персонал, всегда помогут и подскажут, произведут обмен товара, не бывшего в употреблении, если вы ошиблись в выборе.
Желаю магазину и фирме "Неотон" дальнейшего процветания!
Пришёл с проблемой: лопнула трубка на колонке астра ВПГ-18 2011 года выпуска. Мне доступно объяснили что таких запчастей в Богородске не найду, подсказали где можно найти в Нижнем Новгороде, рассказали как модернизировать и доработать, чтобы перейти на шланги, вместо медных трубок.
Взяв за основу информацию которую мне сказали, отремонтировал колонку собственными силами и с минимальными затратами, ремонт обошёлся мне в 200 руб. (Шланг, два манжета)
Также посоветовали к покупке максимально похожую модель.
Магазин рекомендую!!!
Плохой магазин, отношение очень плохое , как сидели продавцы так и сидели , хотели по советоваться на что они нам ответили какую хотите ,такую и берите,купили колонку она потекла ,принесли в магазин ее по гарантии даже не поменяли ,
Если вам предложили в газовом оборудовании сразу поменять чего то блоком и проехали по ушам на счёт того, что запчасти по отдельности не продаются, то я вам посоветую на всякий случай заглянуть в этот отдельчик. ))
Продавец реально в теме и даже на мои ломанные попытки объяснить моментально сориентировался и выложил нужное аж за 50 рублей, о чем в Нижнем я слышал только - У вас она ещё работает? Купите новую колонку, она лучше!
При необходимости обращаюсь только в этот магазин. Грамотная консультация и нет впаривания продукции. Спасибо большое сотрудникам магазина.
Рекомендую!
Единственный нормальный продавец это дядька с усами, ему пятерка, а остальные как будто одолжение делают. При все при этом хороший ассортимент продукции.Знание товарного ассортимента на среднем уровне, чуть что посложнее путаются.