Detskij mir
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ТЦ Комсомолец
440 m
Customer traffic and business hours
04:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
99 reviews
February 13
Заказали детский стульчик через приложение, товар пришёл быстро , но в ужасно грязной коробке , мало того что пришлось искать салфетки так как донести до машины не замаравшись не возможно , дак и наш заказ будет подарком на рождение малыша , а подарок в таком отвратительном виде!
Уважаемое руководство ,обратите внимание в каком виде выдаётся товар , так же у вас сотрудники совершенно не в курсе какой товар они отдают покупателю ,даже не проверяют верный ли заказ, нужного ли он цвета , вообще ничего не знают.
Спрашиваешь про гарантию какая и на что распространяется , сотрудники тоже не в курсе.
April 14
Заказали ребенку на день рождения подарок и шары. Через час приходит отмена заказа по причине « При комплектации на складе было обнаружено, что товар не соответствует нашим нормативам по качеству (повреждение упаковки, нарушена комплектность)». По приходу в магазин администратор сообщила в грубой форме, что у неё горел заказ, поэтому мой заказ она решила просто отменить, так как ей не хватило времени. На вопрос «у вас теперь норма просто отменять заказы после часа сборки?» администратор недовольно ответила, что их всего 2 работника в магазине и ей некогда искать и собрать наш заказ. После сказала «ну если подождете еще минут 30-40, я соберу» и молча ушла. Минут через 15-20 подходит и говорит «девушка, шары на кассе, машинки я не нашла». И всё это сказано ну с очень недовольным лицом и без каких либо извинений. Как это понимать? Товар есть в наличии на сайте до сих пор. Зачем мне нужны шары без самого подарка?
Нет работников -отключите временно заказы через сайт и приложение. И как это вообще понимать, что администратор просто решила отменить заказ, потому что ей некогда? Вы там часом не ***? Магазин пустой, народу толком нет. Да и понедельник, а у вас якобы всего 2 сотрудника на весь магазин
December 2, 2022
Большой, дорогой, интересный и современный магазин. Где можно побродить между стеллажами и посмотреть новинки, а так же достаточно не плохого качества игрушки и даже вещи. Не много плохо что он нацелен на детей в основном до 10 лет, но зато у маленьких такой восторг. Глазки разбегаются ручки чешутся так и хочется всё схватить и домой утащить. Зато бонус! Если заказывать через интернет то можно нарваться на и неплохие скидки. И подсказка для тех родителей у кого дети ходят в спортивные секции, там можно приобрести отличные леггинсы , футболки, шортики и д. р. Качество отпад.
4
2