Спасибо за вашу работу. У вас на обслуживании стоит 2 наших адреса. Мы недавние ваши клиенты, но за время нашего сотрудничества, ваши работники проявили себя с наилучшей стороны. Чаще всего к нам приезжали два Сергея. Который помоложе молодец: всегда с положительным настроем, улыбчивый, внимательный. Оба профессионалы своего дела! Так держать!
Все очень понравилось. В салоне очень подробно объяснили качества товара. Установили быстро - на следующий день, то есть сегодня. Быстро, аккуратно, качественно. Очень доволен. И вода, конечно, с учетом фильтра смягчения и обогащения полезными минералами - вкусная. Всем рекомендую.
И полезная очень функция бесплатного обслуживания фильтра, точнее замены. При окончании срока службы фильтрующих картриджей фирма сама об этом напоминает и направляет техника.
Всем рекомендую!
В нашей жизни много суеты и проблем, иногда в этой загруженности забываются важные дела. Спасибо огромное сотрудникам Нептун-Сервис, которые напомнят, подберут удобный день и время удобное для нас. Очень вежливые и корректные. Специалист, который к нам приходит, мастер своего дела! Мы рады, что обратились именно в Нептун-Сервис! Спасибо большое и всем желаем всего самого наилучшего!
Пользуюсь сервисом с 2016 года. На обслуживание приезжает мастер Виталий. Очень вежливый и грамотный специалист. Спасибо за высокий уровень обслуживания. 🤝
У меня ужасные впечатления от сотрудничества с этой компанией. При замене картриджа фильтра произошла протечка, затопило мою квартиру и соседей внизу, вопрос решали на уровне досудебной претензии. Теперь компания отказывается менять картридж, координатор говорит- напротив Вашего адреса стоит пометка ‘мы с Вами больше не работаем ‘. В личной беседе директор Нептуна сказал- мы имеем право выбирать приятных для нас клиентов. Так что советую подумать перед тем как устанавливать у них фильтр, вдруг покажетесь неприятным клиентом, и картриджи вам менять на этом основании не будут) ну а я планирую решать этот вопрос через суд.
Не первый год обращаюсь в компанию Нептун. Обслуживание качественное, быстрое, персонал вежливый, а мастера профессионалы. И самое главное вода значительно лучше на вкус, очищенная. Буду дальше к вам обращаться!
Четкие ребята.
Быстро заменили фильтры, которые у прошлых жильцов стояли больше 5 лет 🤦
А до этого 1 января случилась авария, потек дома кран к фильтру.
Так ко мне приехал дежурный мастер аж из соседнего Волжского, лишь бы устранить течь. Суперсервис!
Сегодня производили ремонт моей станции. Мастер Нептун-Сервиса Виталий очень приятный молодой челове, отремонтировал фильтр в лучшем виде. Оценка 5+.Приобритаю и обслуживаю свои станции уже с 2001 г. Очень доволен этой компанией. Приятный и отзывчивый персонал. Рекомендовала всем друзьям. Спасибо Вам всем! С Новым годом!!!
Не первый год сотрудничаю с компанией Нептун - Сервис. Хочу выразить благодарность сотрудникам компании и лично Главному Инженеру Вострикову Александру Николаевичу! Если обращаться за отличным сервисом, то только сюда;) Так держать! Молодцы!
Пользуюсь сервисом почти 15 лет. На обслуживание приезжает мастер Сергей. Очень вежливый и грамотный специалист. Спасибо за работу ему и в его лице всему Нептун-сервису
Рекомендую.
Произвели установку оборудования Нептун-Сервис.. Очень качествнно и быстро. Особенно хочется отметить мастера-установщика Александра! Очень компетентный - большой молодец.. Спасибо !)
Сегодня мастер из Нептун-Сервиса, судя по докуметации, Назарчук Сергей Николаевич, произвел в моей квартире замену картриджей в системе очистки питьевой воды. Работа была выполнена быстро, чисто, аккуратно. Также была проведена смена места нахождения системы в более приемлемое для полноценного функционирования. Кроме того, при оплате выполненных работ была учтена бонусная скидка. Спасибо мастеру !
Быстро, качественно, не дорого. Все в срок без скрытых платежей. Один только вопрос, можно по телефону более быстро и расширенно давать рекомендации по оборудованию? Все эти слова ,,надо сделать анализ вода и тд....,, ребят всем и так понятно что у Вас есть набор решений к каждому случаю и что анализ по сути Вам ,,до печки,, а нам эти анализы лишние расходы и как следствие повод Вам ,,впарить,, нам более дорогой вариант.
Сегодня в очередной раз меняли картриджи. Мастер Нептун-Сервиса Алексей уже несколько лет обслуживает наш адрес. Оценка только 5+. Отдельное спасибо диспетчерам - всегда подберут удобное время, приветливо разговаривают. Рекомендовала всем друзьям. Спасибо за возможность пользоваться чистой водой!
Хороший сервис, сломался фильтр атолл, перестал фильтровать воду
Мастер пришёл, все поверил, заменил филтра, дал рекомендации. Остался доволен, рекомендую данную организацию!
Отличный сервис, очень давно стою на обслуживании. Всегда все вопросы решаются быстро и на 5+.Очень радуют всегда бонусы и акции-всегда пользуюсь. Всем рекомендую.
Отличные ребята! Больше 18 лет обслуживаюсь. И на весь дом очищаю и питьевых два стоит. Всегда вовремя всегда внимательны. Было дело, потек старый корпус - так втечении дня приехали, поменяли. И кртриджи меняют и сан обработку периодически. Мама говорит, что всегда чистые, аккуратные и вежливые мастера. Спасибо!
Огромное спасибо Нептун Сервис! За непосредственно качественную работу и за помощь в экстренной ситуации! Когда мастер Сергей находился у нас (Хиросимы 20), внезапно прорвало трубу и он своими золотыми руками и очень умным приспособлением спас нас и соседей от катастрофы! Спасибо!
Отличная компания, сотрудничаю много лет. Всегда во время предоставляют услуги. Высококвалифицированный персонал, уважительные мастера. Самое главное прислушиваться к своим покупателям, находят компромисс, чтобы было удобно обслужить дома.
Пользуюсь услугами фирмы НЕПТУН сервис с 2008 года,очень довольна фильтром,качеством воды и самой фирмой:нет никаких заморочек-сами напомнят,когда замена фильтра,сами приедут и установят!!!Всем рекомендую!
Пользуемся очисткой с 2008 года, всё устраивает. Сегодня приходил мастер Пашенцев В.В. всё сделал качественно и быстро 5+. Спасибо за качественный сервис.
Очень радует высокий сервис мастеров «Нептун-сервис», высококачественная и чистая работа, а также обратная связь от менеджеров! Понял что покупка фильтра в разы выгоднее и лучше, чем бутылированный вариант или вариант с кувшином!
Хочу поблагодарить команду «Нептун-сервис» за быструю, а главное - качественно выполненную работу. Теперь дома кристально чистая вода, вся семья в восторге.
Настолько приятно с Вами работать!
Профессионалы с большой буквы.Ни разу не пожалела о покупке фильтра,самая выгодная покупка за всю жизни.Насладиться не можем водой.
Спасибо за сервис!!!
Фирма отличная. Сотрудничаем много лет. Очень вежливы. И всегда перезвонять и спросят о качестае услуг. Напомнять о времени замены. Помоему самое лушчее что на рынке услуг.
Благодаря опытным и высококвалифицированным сотрудникам компании "Нептун-Сервис", удалось подобрать качественное и эффективное оборудование для очистки воды, которое работает уже около пяти лет радуя нас чистой водой.
Очень рада, что обратилась в эту компанию, сервис просто супер!! Теперь могу спокойно спать и знать, что вода всегда будет чистая и что мне напомнят о сервисном обслуживании моего оборудования, приедут и все сделают в назначенное время!! Все мастера доступно объясняют и все аккуратно делают!!
Пользуемся системой обратный осмос около 8 лет, очень довольны, что выбрали компанию "Нептун Сервис".Замена фильтров происходит быстро, качественно.
1
1
Show business's response
Ирина Церенова
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Пять лет назад обратилась в эту фирму , мне установили фильтр для питьевой воды. Удобный качественный сервис по замене картриджа . Я очень довольна. Рекомендую