Шикарный лесной отеля класса премиум на Истринском водохранилище. Домики и номера новые, чисто, уютно, люксовая косметика, панорамные окна с видом на лес, стильный интерьер.
Порадовала услуга доставки вещей до номера, настольные игры на ресепшене. Приятные администраторы. На территории есть детская площадка, парковка, дорожки для прогулок, зоны отдыха. Скоро появится пляж и мангальные зоны.
Ресторан -- выше всяких похвал, очень вкусные блюда (говяжьи щечки с пюре из картофеля и цветной капусты -- восторг, котлеты из щуки с пюре и икрой, куриный паштет, борщ, уха, штрудель, -- все очень вкусно!!!). Шведский стол на завтрак шикарный. Каждый найдет себе блюда по вкусу. Особая благодарность администратору ресторана Георгию за индивидуальный подход, юмор и безупречное обслуживание нашего столика. Мы приятно впечатлились! Приедем с удовольствием еще! Искренне рекомендуем! Желаем всему коллективу и руководству отеля успехов, благодарных посетителей и самых престижных наград!
Из отличного:
Концепция и территория: лес, опрятные домики, природа 😍🌳🌲 Невероятная атмосфера, идеальное пространство для прогулок и единения с природой!
Обслуживание: очень добрая встреча на ресепшн, связь по WhatsApp, быстрая реакция на просьбы.
Номера: чистые, опрятные! Есть разные варианты и даже отдельные домики. Вид из окна: отдельный 😍😍😍
Pet-friendly: оплата единоразовая, 6 тыс, возможно, было бы здорово сделать чуть меньше 🐕
Extra: приятный бонус - угощение: уха, напитки и закуски у ресторана в честь праздника 23 февраля 🙌
Из не очень хорошего:
Удивлена одам ресторану (комментарии из разряда «самая вкусная еда в жизни») 🙈
В целом, все хорошо, видно, что работают над сервисом и стремятся к высокому уровню. НО:
- Обслуживание. Какое-то напрягающее, чуть назойливое (официант постоянно что-то уносит - приносит), комментарии по блюдам (о которых не просишь) и тд. Нет желаемой расслабленной атмосферы, весь персонал ходит на цыпочках, управляющий в течение всего дня стоит как цербер 😄
- Подача блюд. Все довольно долго: от 25 до 50 минут ожидания (даже при малом количестве посетителей).
- Музыка. То ужасно унылая, то какая-то неподходящая обстановке.
- Завтраки. Входят в проживание, проходят с 8.00 до 10.30 (на ресепшен изначально нам сказали некорректный интервал). Честно? Ну прямо на 4 с минусом. Очень скудные, в ассортименте почти нет овощей (огурцы и помидоры, все), а те, что есть - мелко нарезаны и на несколько порций гостей max. С фруктами такая же история: нарезаны так мелко и неаппетитно, что даже не хочется брать( Апельсины и грейпфрут начищены на дольки - видно, что в угоду экономии. Малый ассортимент горячих блюд в принципе: яица в виде глазуньи / омлета, хашбрауны / сосиски / жареная колбаса (😳🙄) / сырники / блины — все зажаренное, нет ничего «диетического» / белкового (кроме яиц). Блюд из яиц на заказ нет. Есть нарезка (опять же) колбасы / ветчины / сыра - ооочень тоненько, сыр аж просвечивает 🤥 Из молочки только само молоко + кефир, ну и дешевые йогурты в холодильнике. 2 вида каши. В общем, завтрак не соответствует уровню отеля и стоимости блюд в том же ресторане (a la carte).
Отличное место для уединенного отдыха. Брали сесмейный коттедж с 2 спальнями. Предположу, что они только открылись и поэтому в номере была идеальная чистота и все работало как швейцарские часы. надеюсь владельцы этого прекрасного места будут поддерживать комплекс в таком же состоянии и дальше. Отель расположен в живописном лесном участке, вокруг коттеджей леса, тишина и свежий лесной воздух, рядом берег Истры, летом обещают там пляж. Территория отеля достаточно большая для пеших прогулок. Нагулялись и надышались лесным вохдухом с детьми по самое не хочу. Ни каких особо развлечений не было, кроме ресторана., в будущем откроют детский клуб. В отеле предлагают развлечения на стороне типа снегоходов и прогулок верхом на лошадях. Ресторан сам по себе хороший, готовят вкусно, особо отмечу телячьи щечки и щучьи котлеты. Но в целом всё меню понравилось. Оно как всегда в таких местах не большое, как раз на 3-4 дня пребывния. Особо хотелось бы отметить персонал ресторана, очень приветлив и исполнителен. В последний день, администратор, если не ошибаюсь Юлия, накрыла нам завтрак очень оригинально, т.к. мы были фактически одни гости в отеле.
Номера хорошие, по крайней мере, которые мы снимали. Отопление было просто супер, мы даже на ночь окрывали окно. Оснащение номеров тоже на высоком уровне. Из посуда было все необходимое и даже более.
Решили, что обязательно еще раз приедем летом, нам очень понравилось.