Недавно посетил ресторан Несельбек и остался сильно разочарован. Обслуживание было отвратительным — долго ждали,пока к нам подойдут, первый салат по заказу принесли через 2 часа. Когда, наконец, сделали заказ, узнали, что половины меню просто нет! Это не только неприятно, но и совершенно неприемлемо для заведения такого уровня. Мы были вынуждены уйти. Вместо того чтобы предложить альтернативы, персонал выглядел равнодушным и не заинтересованным в нашем комфорте. Не рекомендую этот ресторан — рядом есть множество вкусных ресторанов.
Хорошее место в пригороде Калининграда. Можно разнообразить свой отдых посещением данного места. Я была на рыцарском шоу, летом. Ездила самостоятельно с ребёнком. Предварительно надо заказывать столик в ресторане, а можно просто приехать на шоу и купить билет.
Перед шоу можно заказать блюда и пока оно идёт, кухня готовит. Напитки я брала в баре сама, чтобы не ждать.
Есть детская площадка, после шоу катают на лошадях и можно пострелять из лука ( за доп оплату).
По вечерам живая музыка, гости танцуют.
Надо иметь достаточно времени, чтобы дождаться официанта с блюдами, а затем и с чеком )) поэтому в рамках экскурсии люди видела - нервничали, тк туравтобус ходит по часам )) В целом все очень хорошо, главное позитивный настрой и никуда в день посещения не торопиться.
Обыденная процедура в СПА - это пивное джакузи для семейной пары!!! Всем рекомендую,но перед сном, очень расслабляет....пиво местное на любой вкус...администратор ресторана просто взбесила...заказали заранее столик на двоих,проживали в гостинице,супруге юбилей, а она посадила по середине столов,как в столовой ..НО парнишка официант спас праздник( молодец,чаевых ему оставили,как положено).... гостиница чистая,уютная... рекомендую
С
сергей р
Level 12 Local Expert
October 18, 2024
Все великолепно. Замок очень красивый как снаружи так и внутри. На мой взгляд постарались воссоздать антураж средневековья. Музей однозначно стоит посетить. На представление попасть не смогли, но очень хотелось, глядя на все остальное, думаю оно тоже того стоит. Ресторан тоже хороший, ничего не обычного, все добротно и вкусно. Номер тоже очень понравился, немного под уставший , но не критично, главное чисто. Рекомендую однозначно
Прекрасное место! ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ! Отель, ресторан))))) в ресторане все очень вкусно, пальчики оближешь! Персонал вежливый. Есть музей) красивый дизайн и интерьер в средневековом стиле)
Прекрасное развлечение для всей семьи на вечер. Шоу небольшое, но захватывающее. Неплохой ресторан, цены... Ну такие, средние. Кухня разная, судак с грибами и свиные ушки заходят отлично. Отдельная прелесть - росписи на стенах. Спойлерить не буду идите сами смотреть.
Из изысканных развлечений после шоу можно покататься на коняшке и пальнуть из лука
Итак, побывали мы в нашумевшем месте!
Всем кто посещает Калининград рекомендуют приехать сюда за впечатлениями. Начнем по порядку:
Понравилось:
1. Красивый номер, ухоженная территория, чисто.
2. Великолепное шоу-тут ребятам из клуба «Воля» никаких нареканий: четко сработанная программа, зрелищно, максимально реалистично! После шоу стрельба из лука, катание на лошадях. В общем молодцы! Дети были счастливы!
3. Вкусная еда в ресторане, продукты свежие. Готовят быстро и качественно!
4. Прекрасные птицы, жаль, что в клетках, но вечером за отдельную плату можно сфотографироваться и подержать на руке.
Не понравилось:
1. Очень грубый персонал в ресторане, они совершенно не держаться за гостя-мы пришли на обед-обратились к бармену и официантом по столам-было сказано садиться на любой свободны. Сев за свободный стол, к нам подбежала разъяренная женщина и начала ругаться, что все забронировано..🤦🏼♀️ но забронировано на вечер!!! А был обед. Мы уверили, что поедим до указанного времени и освободим стол.
2. Очень маленькая детская площадка и в будни не работает детская комната. Приезжая с детьми, им будет скучно ждать шоу..
3. Также не продумано, что утром до 12 вход на детскую площадку закрыт! Так как закрыт ресторан.. И что делать с детьми-ведь выезд из отеля в 12.. Да, в номер выключен спа и бассейн, но не все туда поведут своих детей.
4. Завтрак стоит 700₽ (за ребенка с 4х лет такая же стоимость!!!). Но завтрак своих денег не стоит!!! Мы были во многих отелях и есть с чем сравнивать. Каша одна, блюда не очень вкусные и незаметно, что повара те же, что вечером в ресторане.
5. Дети бежали быстрее на шоу, так как мы немного задержались, но их остановила кричащая женщина, что без билетов нельзя и сидеть на скамейке пока я заплачу. Но дети проходят на шоу бесплатно. Дочь 4,5 года пробежала так ее эта женщина чуть не за шкирку вытащила с шоу, доведя ребенка до слез! Ну, так нельзя. В чем проблема пропустить, если видели, что я пошла оплачивать! Так нельзя.
Роняет статус всего, такое хамское отношение.
Твердая тройка, стоимость и статус завышен!
Отличное место (были в ресторане, столик лучше бронировать заранее)- очень атмосферно, средневековая обстановка, вкусная еда, интересная подача. Пока готовили еду- сходили в музей пыток, тоже очень интересно. Спустились- и еда уже на столе. Очень интересно в…. туалете- там 2 скелета, 1 из них даже сидит на пыточном кресле (забыла как оно называется). Также попали на конно-рыцарское выступление- там есть внутренний замковый двор, где и было выступление. Пиво оценить не могу, не знаток, а квас -очень вкусный. Есть детское меню.
В отеле не были, не знаю.
Отличное место сразу для всего! И покушать, и развлечься, и пофотографироваться, и посетить музей, и отдохнуть в гостинице. Что касается кухни - это просто феерия! Блюда отдаются одновременно на компанию, все продукты качественные, свежие, а также очень-очень вкусно! Развлекательная программа захватывающая! В ообщем, рекомендую без раздумий
Всё понравилось, питание, персонал. Снимаю звезду лишь за то, что ребёнок поранил ногу в бассейне об железку от шампанского (не знаю, как правильно эта штучка называется, но думаю понятно.). Она лежала на дне. Обращалась на ресепшен, обращалась к персоналу СПА, но всё безучастно. Ни удивлений, ни извинений. Мы остались один на один с проблемой. Это даже странно.
Чудесное место отдыха туристов, где можно окунуться в атмосферу средневековья, весь внутренний интерьер так же выдержан в стиле! По вечерам по предварительной записи можно побывать на рыцарском турнире и посмотреть огненное шоу, после прогулок посетить СПА, принять пивную ванну и отведать вкуснейшего пива собственного производства 😉
Удивительное место, стоит обязательно пожить в этом отеле. Ресторан, еда - все в стиле средневекового замка. В таком отеле ощущаю себя по-королевски. СПА - это отдельная песня, до 11 утра гостям отеля можно посещать бесплатно, но не работают сауны. Далее за деньги и включают сауны. Завтраки в тронном зале просто нереально круто. Атмосфера полностью воссоздана. Приедем еще летом.
Замок впечатляет- это да! Но обслуживание отвратительное! Во-первых неприветливо встречают, выслушать не хотят, что человеку нужно, День рождение полностью испорчено. Посадили в такое место, где грязь и пыль везде , на столах стоят коробки с приборами, а в них пыли полно. Спросили почему так ? Ответ- так надо. Над головой висят чучела птиц все в паутине и на них пауки, прям над столом. Официанты неулыбчивые. Такое лицо , словно вторглись в их личную жизнь. Отвратительно!!! Больше нашей ноги там не будет. Никому не рекомендую туда ходить и ехать тоже!!!А вообще проходной двор!😩
Праздновали 5 лет назад там выпуск из училища! Невероятные впечатления!!! Место шикарное, удобное расположение - между Калининградом и Балтийским морем, есть парковка. Постоянно какие-то мероприятия! То рыцарский турнир, то запуск шаров китайских! Отличная кухня, вкуснейшее пиво!!!
Праздновали там не одно день рождение , атмосфера шикарная . Всем очень понравилось , народу в праздники бывает переизбыток , но находится возможно . Не удобно с одним туалетом на 1 этаже только .
Посещение данного замка было включено в экскурсию по замкам Калининградский области. Этот совсем юный замок- ресторан - отель венчалил масштабом личности основателя, музеем и шоу
Ночевали одну ночь перед отъездом домой. Сам отель понравился, номера большие и комфортные, всё есть (гели, шампуни, тапочки, даже халаты).
Из того, что вызвало небольшое раздражение (оценку снижать не стала, т.к. это не критично, но хотелось поделиться):
- в бесплатном заявленном на сайте трансфере в аэропорт нам отказали по причине того, что что было вск 9 утра и водитель сказал, что не поедет. В итоге вызывали такси, благо это было недорого и быстро
- как выяснилось, без бронирования столика вечером невозможно поужинать, т.к. столики все забронированы заранее теми, кто приезжает на шоу. Хорошо, что успели пообедать до начала брони (примерно до 17-17.30). Надо было внимательнее читать отзывы 🤦♀️. Как альтернатива - можно заказать в номер с 10% доплатой за обслуживание (но это т есть те самые чаевые, которые все равно оставишь в ресторане), зато можно покушать в тишине)))
- нам попалась не очень приветливая администратор в ресторане, но обслуживающая нас официантка была очень вежлива
Замечательный комплекс, прекрасный музей и заваривающие шоу, отличная пивоварня.
Но как и везде, всю картину портят различные мелочи, но не будем о них.
Рекомендую посетить данный комплекс, но старайтесь не обращать внимание на хамство персонала и скудный завтрак, который включен в стоимость номеров.
Недавно побывал в этом ресторане , еда вкусная , готовят достаточно быстро. Оформление ресторана красивое и интерьер выглядит интересно . Атмосфера погружает в прошлое и обслуживание на высоте , всем советую там побывать!
Атмосфера ресторана - средневековая! Супер! Еда вкусная (мы брали борщ и свиные колбаски). Пиво очень вкусное, не уступает чешскому. Отдохнули в СПА пивных ваннах! Комфорт на высоте! Рекомендуем!
Романский стиль, который подчёркивает красоту данного места - приходя, попадаешь в средневековье и с головой погружаешься.
Была рада побывать в таком прекрасном месте.
Очень атмосферный отель. Погружаешься в средневековье, как только поднимаешься по лестнице в замок (Пандус есть). Стиль продуман до мелочей, от интерьера мы в восторге.
Персонал тоже дружелюбный, проблем никаких не было. Понравилась спа зона.
Будет интересно с детьми, будут разглядывать все.
В ванне нужные принадлежности имеются (гель, штампунь, зубной набор и тп)
В ресторане вкусные завтраки и на обед/ужин советую сходить, готовят вкусно.
Из минусов, погулять рядом - это просто частные дома, разглядывать особо нечего.
Поэтому рекомендую заезжать дня на два, чтобы успеть сходить в банный комплекс и на рыцарское шоу. Этого будет достаточно, чтобы насладиться отелем.
Всё отлично: атмосфера, антураж, конно-рыцарское шоу, перкасные приветливые люди - спасибо всем, кто этим занимается и поддерживает. Единственный нюанс: если бы в ресторане играла соответствующая средневековой атмосфере музыка, поставила бы 10 из 10. А пока играет дичайшая попса, которая сводит на нет весь антураж гостиницы и заставляет выбежать в ужасе из зала на улицу. Все уже выросли из 90-х годов, и пора что-то менять. Снимаю за это одну звезду . А так всё супер, хотим вернуться суда снова.
Интересный, стилизованный под рыцарский замок ресторан с увлекательными вечерними шоу и живой музыкой, хорошей кухней и собственной пивоварней🍻 Также на территории комплекса распологается SPA, 4-х звездочный отель и музей средневековых пыток😈😈😈Отличное место, чтобы провести выходные.
Из минусов: персонал при большом колличестве посетителей не успевает убирать места общего пользования🚻
Попали сюда в последний момент без столика и вообще не пожалели! Очень крутое шоу за 300 рублей и наивкуснейшее пиво на разлив. Всем советую, зайдет человеку любого возраста.
Дорогая столовая, кормят вкусно,но коллектив этого заведения до ресторанного обслуживания совершенно не дотягивает. Каждый занят своим делом до гостей дела нет. К посещению не рекомендую, испортили всё впечатление от замка.
Останавливались в отеле 05.12.2023. Очень хороший, красивый отель, чистый светлый номер. Единственный минус в номере так это забившийся известью душ. Вода лилась в разные стороны , было не очень удобно принимать ванную. Остальное в полном порядке. Вкусный завтрак (шведский стол) , вкусное пиво, вкусная еда по меню. Отличный персонал.
Вечером была живая музыка.
Есть музей пыток, рекомендую к посещению, билет на одного стоит 200 рублей. Мне понравился. В отеле есть спа.
Спасибо вам большое. Буду вас рекомендовать.
Хорошие спектакли, вкусная еда. Но после представления начинается дискотека, если Вы выберите столик на первом этаже то поговарить не получиться, если будете даже орать. На втором этаже ресторана Вам будет комфортный, шума от музыки там меньше.
Хорошее место, атмосферно, антуражно. Актеры во время представления видно что стараются все сделать здорово и ярко. Кухня вкусная. Обстановка дружелюбная. Порции большие. Цены адекватные (но мы без алкоголя сидели). Коллективу театра и администрации большое спасибо, вы украшение Калининграда и области!
Впечатляет новострой. Шоу интересное. Ресторан ужасный. Официантов мало. Заказ приходится ждать очень долго. Не вкусно, но дорого очень !!! Музыка так грохочет, что за столом друг друга не слышно. Только для пьянющей компании, которой все равно!
Не понравился ресторан, пришли, заказали, ждали 2 часа, ничего не принесли, и сказали ждать ещё полчаса, мы отказались. Единственное, что тащит это заведение - рыцарское шоу. Работники, во время нашего прибывания, уделяли внимание какому то огромному столу, у которого естественно ценник не ниже 50 000 рублей, а нам внимания не досталось. Итог: лучше относятся к тем кто платит больше бабок, Господа.
Конечно, ясно то что этот отзыв удалят, как и все остальные прозаик отзывы🥳🖕
Отель очень достойный. Номер брали стандарт на 2 этаже. Шум от ресторана не было слышно. Несмотря на то, что отдыхали в выходные дни и ресторан был полный и играла живая музыка.
Номер стилизованный, хорошая кровать, халаты, тапочки. В стоимость входит завтрак и посещение бассейна до 11 утра.
Но надо понимать, что отель находится в пригороде, кроме ресторана, шоу и спа больше ничего нет. Поэтому погулять можно только рядом с отелем.
Так как мы брали спа программу скучно не было. В СПА попробовали пивные ванны, уход за телом и лицом. Все на хорошем уровне. Я могу рекомендовать данный гостиничный комплекс для посещения.
Хороший новодел , если Вы не фанат историк архитектуры, для пару фотографий самое оно, В ресторане к сожалению не были, так, что без комментариев. Если будете в данном месте зайдите на мемориал павшим солдатам ВОВ, там совсем рядом, помяните героев.
Очень понравилось отдыхать в этом месте. Живая музыка, атмосфера праздника, вкусная еда, душевная компания. Официанты приветливые и все такие разные)) разновозрастные, разнокалиберные супер!
Один раз стоит побывать.
Плюсы вкусное пиво интересный интерьер
Минусы: завтраки не вкусные мало выбора, одна выпечка
Вечером если поздно по ехала в отель ужина нет. И не заказать хотя бар работает и даже сухарики или рыбу к пиву не возможно купить отдельно в баре.
Спа отель расписан и если заранее не записались, то не попасть.
Отличный отель!
На территории расположены своя пивоварня, музей средневековых пыток и спа-центр, а также здесь проходят Рыцарские поединки и конные шоу🔥
Замок находится в поселке Орловка в десяти километрах от центра Калининграда, есть ежедневный трансфер. До аэропорта Храброво – 15 минут на машине.
Всего в отеле 18 номеров категории стандарт, 2 номера Люкс в башнях, 1 президентский люкс, 1 романтический номер и 1 двухуровневый с балконом.
Интерьеры выдержаны в стиле Средневековья, а каждый номер посвящен своему магистру Тевтонского ордена.
Замок обязательно стоит посетить, впечатлений просто море, как будто попадаешь в сказку 🧙♀️
Отличный замок, крутая атрибутика. Остались очень хорошие воспоминания. Единственный минус обслуживающий персонал в ресторане. Могут забыть про заказ, а за напитками лучше подойти самим. Но красота замка всё вывезла😆
Удивительное место. Завораживающий интерьер, интересные программы. Поразил музей. Безумно вкусная кухня. Здоровья рукам поваров!!! Шикарные напитки, а особенно свежие свариное пиво!