Net. 92
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Улица Генерала Петрова
181 m
Similar places nearby
282 reviews
June 17
Очень удобно.
Электронная очередь.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Особо хотелось бы отметить сотрудника Боровик Веронику Ивановну! Очень отзывчивая и ответственная сотрудница выполняет свою работу на 12 балов (из десяти возможных))))))
Хотелось бы пожелать компании побольше таких сотрудников!
А данному сотруднику прошу объявить благодарность и повышение по службе, так как она выполняет работу за себя и за других смежных сотрудников телеграфа!
С уважением ко всей компании Висленко Григорий Николаевич.
Спасибо большое за вашу заботу!
4
August 22
Пользуюсь на нескольких адресах. Заведена оптика, дальше провода или вайфай.
Плюсы:
Качество интернета обычное, как у всех. Иногда лагает, иногда скорость падает.
Цены ниже.
Сделали личный кабинет, хотя пока еще сыроват. Не все удобно работает.
Минусы:
Стоит автоплатеж РНКБ. Доходит через 1-2 суток. Если попадает на выходные, то еще дольше.
Отключают интернет без предупреждения. Неужели сложно сделать смс или пуш уведомление. Хотя бы на емейл письмо.
При возникновении проблем, общение с операторами, обычно малорезультативно. Сообщают что заявка принята, с вами свяжутся в течении суток. Севстар сразу по телефону решает большинство проблем.
Желаю успеха и улучшения сервиса!
May 20
Если говорить службе поддержки моя оценка 3.
Зачем сотрудник переадресовывает звонок своему помошнику, для чего его ограничивать в компатенции ответов на вопросы человека из поддержки?! При изменении скорости тарифа необходимо высылать страницу паспорта или идти в офис. Скорость Не возможно изменить в личном кабинете.
Оценка кол. (одна звезда) Крайне не понравился мстер установщик Иван - печатление словно он куда-то торопиться и деает все через ж., провод под плинтус засовывает отверткой (вместо того что бы открутить плинтус и сделать все по уму но нет, он же не для себя делает!) зачем делать аккуратно когда можно провод на првод наложить. Наверное ему куда проще просто провод через кресло диван ковер посреди комнаты протянуть авторизировать коробку и подключить вам интернет.
4 звезды за скорость интернета.
Если использовать по вай фай интернет из 100мб скорость 50-60мб. если 500мб скорсоть 240мб.
Если использовать проводное подключение скорость соответствует заявленой!!
Рекомендую этот сервис из-за цены И стабильной скорости. Но если вам не нравиться то как выполняет работу установщик по прокладке интернет провода откажитесь!! попросите прислать другого, что бы потом вам не пришлось переделывать.!!
