Ужасный интернет, то его нет совсем, то он работает неисправно. До операторов не дозвонится. В ближайшее время буду переходить на друго провайдера. Спасибо за ужасные услуги
1
Александр К.
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Переехали в другой дом интернет не нужен. до ближайшего офиса 170 км предлагают приехать в офис для расторжения договора. человеку 75 лет и вариантов других нет для расторжения договора- БРЕД. Лояльности-0
Заплатила за интернет пару дней назад, сегодня отключили, звоню в тех поддержку говорю подключите обещанный платеж, в ответ говорят у вас отрицательный баланс и мы не можем из за этого подключить обещанный платеж.... а для чего тогда нужен обещанный платеж???? А??? Платежи говорят с яндекса проходят очень долго.... Платите другим способом говорят, а что с их сайта не платится любым способом молчат... там пунктов оплаты много, но не 1 не работает. Буду отказываться от их услуг, качество связи не важное (дождь как начинает идти, постоянно начинаются проблемы с интернетом) С оплатой постоянно проблемы и не важно откуда платил (со Сбера например тоже идет долго),
NETBYNET, WiFire, Мегафон, просто ужас, а не скорость, жаль, что на столько некогда хорошая компания так скатилась. Скорость скачки на мобильном интернете и то выше, сейчас на домашнем интернете она около 2 Мбит/с, загрузка 94 Мбит/с. Так еще и в игре пинг больше в 2-3 раза по сравнению с предыдущем провайдером, и они ничего сделать не могут.
3
Диана
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Пишу отзыв просто потому что не согласна с остальными, кто тут возмущается.
Обычно говорят, что все познается в сравнении. Так вот до этого пользовались услугами другого провайдера (это был уже второй, у первого как-то после грозы оборудование сломалось и в ноутбуке у нас сгорела сетевая карта, после этого мы ушли к другому), называть их не буду. Скорость интернета при заявленных 100 (большего провайдер предоставить не мог) могла быть около 5-10 мбит/с вечерами, что влияло просто на работу и учебу (я работаю из дома). Это ни в какие рамки не укладывалось и после сорванного совещания в Zoom мы просто стали искать другого провайдера. Wifire подключил наш дом к высокоскоростному интернету (300 мбит/с максимум с условием, что в будущем может появится еще большая скорость, потому что сам кабель позволяет до 1000 мбит/с), стоимость на наш взгляд адекватная и поскольку мы пользуемся Мегафон, то нам предложили выгодный тариф, который объединяет и интернет (с оборудованием), и ТВ, и мобильную связь с кучей минут. Доверяя мегафону как компании, мы решили попробовать, потому что другого выбора практически не было, оставаться с предыдущим означало потерять работу и просто быть парализованным в учебе. Сотрудник Валера пришел и все быстро настроил, ответил на все вопросы, все показал как работает. Ему отдельная благодарность за хорошее отношение, открытость, желание помочь и профессионализм. Скорость на спидтесте показывает больше, чем предполагалось (800-900 по проводу и 320-350 через роутер). Возможно это только пока так, сразу после подключения, поживем - увидим. Если что, обновлю отзыв. Но сейчас это действительно лучший провайдер в городе, потому что мне действительно есть с чем сравнить.
Пользуюсь квартал. Проблем пока никаких не было. Скорость стабильная 80-110.
Не знаю чего все недовольны) Видимо нехотят платить меньше денег за интернет)
Самый выгодный провайдер сейчас по соотношению цена/скорость. А если еще с мегафоном спаяться, то вообще сказка.
А нашим местным интернет-гигантам желаю пересмотреть все же ценовую политику.
Жду ремонтников с Тех. поддержки неделю, хотя уже не жду!))) Интернет никакой , видео без тормозов не посмотреть, дозвониться до тех. поддержки практически невозможно , если и дозвонитесь, мастера можно ждать недель и то если придёт, ко мне так и непрешли! Ухожу на другого оператора .
Полная помойка!
Оператор переводит на техподдержку, а там 2 дня никто не берет трубку!
Интернет - кал, тв - кал аналоговый.
В Пскове есть два других провайдера, где все быстро, понятно и удобно.
Помимо того, при звонке в поддержку, робот сказал, что на мой номер тел. оформлено несколько договоров. Хотя этого не может быть, т.к. я звонил от подруги, помогал ей с интернетом.
Они просто берут и вешают на номера телефонов людей липовые договоры!
Пойду в ФАС и защиту потребителей!
Будьте осторожны!
Мобильный интернет отвратительный. Постоянное отключение и лаги. Если в ближайшее время не измениться в лучшую сторону, то буду менять оператора. Служба поддержки никакая. Не рекомендую.
Невозможно дозвониться до техподдержки без квеста с нажатием цифр, ввода номеров и справки 2ндфл, лол
5
Александр Авдеев
Level 6 Local Expert
August 29, 2020
по отзывам не очень честный отзыв яндекс не пропускает тк В вашем отзыве содержится оскорбление или грубость, поэтому он был удалён. Пожалуйста, перепишите текст без использования оскорблений и ненормативной лексики.