Netcafe
Directions
Ново-Соборная площадь
24 m
Similar places nearby
74 reviews
July 9
Постоянный клиент с 2008 года. Такого плохого качества обслуживания я еще не видела. Ленина 44. Оператор Тимур, отношение хамское "мы вообще не обязаны работать по одной бумажке", полное игнорирование Закона о защ те прав потребителей. Книга отзывов не прошнурована, не прошита. Второй оператор вообще без бейджика. Номер телефона для обращений дают свой и тут же при мне берут трубку, показывая" мы тут хозяева". Уважаемый Алексей Анатольевич, вы проводите тренинги по культуре обслуживания для своих сотрудников?
2
1
August 28
Не первый раз посещаю данный филал и каждый раз отвратительно медленное обслуживание. Молодой человек резал 30 минут один заказ и не принимал другие. Хотя можно отвлечься на 5 минут и отправить просто файлы на печать, чтобы отпустить толпу клиентов в скопившейся очереди. Второй сотрудник молча прошёл мимо с пакетом еды и ушёл, видимо, на обед. Точка находится в центре города, работники не справляются с потоком заказов.
1
June 6
Качество цветной печати оставляет желать лучшего. Казалось бы такие сервисы должны быть заточены технически, под нагрузку в период сессий и дипломных работ. Как итог- напечатали безобразные изображения и никому сильно не было дело, что они не представительные. Можно ведь заранее предупреждать, что основное оборудование вышло из строя, чтобы экономить время и работников и клиентов.
2