Neva
137 reviews
January 19
Рекомендую данную охранную организацию. Вежливые сотрудники, быстрое реагирование, персональный администратор, что очень удобно. Всегда поможет и ответит на возникшие вопросы. Поставили квартиру на охрану, так как часто уезжаем. Ни разу не пожалели. Всегда в курсе событий даже удаленно. Спасибо НЕВА
3
March 21
Добрый день!
В воскресенье прошел турнир по киокусинкай каратэ «Кубок Федерации». Как всегда турнир не обошелся без охраны «НЕВА». Очень благодарны за помощь. Большое спасибо сотрудникам охраны , очень вежливые , внимательные , аккуратные. Как всегда на высоте 🔥
February 14
Отличная компания ! Опытные и грамотные сотрудники, что сейчас большая редкость в большинстве компаний ! Если Вам действительно нужна профессиональная охрана для вашего бизнеса , а не просто договор охраны то это точно к ним !
April 28
хочу выразить благодарность двум сотрудникам:
гнр 2 Ташу Сагид
гнр 18 Луговский Данил Олегович
все оперативно,грамотно и с терпением.
дождались полицию вместе со мной,передали «преступника» (😁) из рук в руки.
без них было бы нереально это осуществить.
ребята обладают нереальным самообладанием и выдержкой.
достойные сотрудники подобной сферы.
February 18
Охраняем свой частный дом с помощью Нева-Охрана. Система охраны надежная, ставим и снимаем объект с охраны через приложение НеваОнлайн – очень удобно. Спим спокойно, зная, что в случае чего ГБР приедет в считанные минуты.
January 17
Хорошая компания, компетентные сотрудники. Была необходимость поставить дом на охрану моей старенькой бабушке. Знакомые посоветовали Неву. Оставила заявку на подключение, со мной связался менеджер, мы всё обсудили, подписали договор, далее установили сигнализацию. Теперь в приложении я вижу, когда дом снят и поставлен на охрану и не переживаю о безопасности моего родного человека. На связи так же находится администратор, закреплённый за договором
2
January 20
Я уже 6 лет пользователь услуг Невы . В декабре месяце мне пришли счета за прошлые два месяца с требованием срочно оплатить, администратор забыла отправить во время , а когда вспомнила , начала требовать оплаты. И самостоятельно приняла решение расторгнуть договор с моими адресами, не поставив в известность. Затем мне звонит менеджер и говорит, что якобы часть оборудования у меня в аренде и надо его забрать, на что я сказала, что я не растрогала , но фирма приняла решение в одностороннем порядке, заявив, что могут только перезаключить договор, но с повышением абонентской платы. Передать мое возмущение не находится слов. Кстати ранее при заключении договора, в счетах было написано «охранные услуги», далее опять же самостоятельно в счетах вместо этой строчки, появилось уже «мониторинговые услуги», то есть наши объекты не охраняют, а мониторят. И вообще за эти 6 лет, было столько проблем с этой организацией и неприезды на сработку , и отказ тревожной кнопки , и задержка звонка на 20 минут после сработки и приезд на сработку парня 20 лет с дубинкой и газовым баллончиком….В общем ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой организации.
2
2
February 14
Сотрудники «Холдинга Безопасности Нева» отлично справляются со своей работой. Контроль доступа организован чётко, посторонние лица не попадают на территорию офиса. Видно, что работают люди с опытом.
February 14
Работаем с «Нева-Охрана» уже 7лет.Охраняем сеть магазинов, и за это время не было ни одного серьёзного инцидента. Очень нравится, что экипажи ГБР реально по всему городу, а не только на бумаге. Реагируют быстро, охранники вежливые и профессиональные. Рекомендуем!
January 16
Хочу поделиться и поблагодарить сотрудников охраны. В пос. Яблоновский, МФЦ 15.01.2025, днем наряд ГБР приехал на наш тревожный вызов - в помещении оставили сумку и оперативно решили проблему. Очень вам благодарны за обеспечение безопасности.
February 14
Приятный персонал, работают отлично. Данную компанию порекомендовали друзья, в рекомендации не разочарован, можно сказать даже приятно удивлён
November 30, 2024
Не серьёзная организация. На вызов с опозданием в 1 час отправили наряд, который ехал 1 час.2 часа до Немецкой деревни? Дозвониться в течении 1 часа 15 мие не возможно, после дозвона девушка услышав проблему- сказала вас не слышно и положила трубку. Все и до и после меня слышали.Ребята из наряда тоже не смогли никуда дозвониться.Вчера был рабочий день- пятница.
Это не организация- ПОЛНОЕ НЕДОРАЗУМЕНИЕ.
4
2
September 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Мамышеву Джовхару Ахмудовичу и Лукьянову Алексею Сергеевичу. Сегодня мой брат попал в тяжёлую ситуацию. Он был без документов, денег и телефона, находился в другом городе в 6 часах от дома. Ребята смогли через соц сети найти меня и помогли моему брату связаться с сомной чтобы добраться до дома. Они находились всё время рядом с ним пока я искала такси чтобы его привезли домой. Спасибо вам огромное ребята за вашу поддержку и помощь. Ваше начальство должно гордиться вами. Просто нет слов. Огромная благодарность. По больше бы таких замечательных людей.
6
1
January 17
Подключил, все прошло качественно и в срок. Рекомендую эту компанию для вашего бизнеса. Сравнивал 3 организации остановился на НЕВЕ
3
July 26, 2024
А вы уверены что ваш объект охраняют?такой вопрос хочется задать всем кто пользуется услугами данной организации.Договор у меня уже более 8 лет и впечатления от сотрудничества ужасные.с 4го июля домовладение находится не под охраной и всем всё равно.Лично я узнала это случайно только 17 июля ,т.е.переиод с 4-17.07.24 всем сотрудникам было всё равно,что они ничего не охраняют и это не первый раз.Уже был случай,когда я также очень случайно узнала,что оказывается объект не найден и сколько он был не под охраной ,я не знаю.Менеджер бездействует ,с 17 июля только вчера 25 июля вышел на связь .В общем если будут у вас какие-то проблемы с ними,то вам никто не поможет.Реакции нет и концов не найти
8
4
January 10
Прекрасное охранное предприятие, всегда найдется компромисс чтобы угодить клиенту, оно состоит из отличный сотрудников , квалифицированных и знающих свою работу, спасибо вам за качественный подход к работе.
3
September 18, 2024
Одна из крупных компаний . По Краснодару видно, что есть Нева . Много точек с рекламой и постов где находятся охранники. По городу ездят автомобили с брендом Нева и чувствуешь себя безопаснее. У знакомых стоит магазин под охраной и квартира они очень довольны. Надо тоже ставиться на охрану.
3
2
January 17, 2023
Хорошая организация. Работаю в ней. Дружный, приветливый коллектив. Много разных структур имеется. В офисе всегда чисто и приятно находится. Рекомендую как организацию для трудоустройства и карьерного роста. На праздники 9 мая, приезжает военная кухня. Организация за свой счёт устраивает концерт на праздник. Песни, танцы, веселье. Поэтому, если нужна работа и хочешь работать, то рекомендую.
14
9
October 7, 2024
Отвратительная организация.
ГБР приехали сегодня на вызов, нахомили администратору магазина, который их вызвал. При этом закрыл камеру (может быть даже и выключил её) , которая висит у них на бронике, чтобы не было доказательств его поведения.
Тук что будьте очень аккуратны, когда вызываете ГБР НЕВА, это не всегда адекватные люди в балаклавах, приежающие к вам на вызов...
6
4
March 31, 2024
Не пользуйтесь услугами данной организации. Являюсь их клиентом уже 13 лет и с каждым годом всё хуже и хуже! При сработке звонят с пульта и говорят, что группа не может зайти, у вас собака, почему то раньше собака никого не пугала, к тому же, собака находится далеко от калитки, от которой уже пару раз были потеряны ключи, легко догадаться, что если группа не может войти, значит дело не в собаке, а ключи опять утеряны. Был в прошлом году случай, группа вот так же уехала не зайдя во двор, а оказалось, что дверь балкона была открыта, дул сильный ветер, ребёнок плотно не закрыл дверь. Раньше не уезжали, стояли ждали и не с пульта звонили, а звонил тот, кто приезжал на сработку. Приезжали даже тогда, когда дверь открывали не по расписанию, поздно возвращались домой. И не нужно мне писать, уважаемый комментатор с Невы, что у меня был долг, да, был, просто по тому, что на охрану мы сейчас ставим на много реже и, простите, вылетело из головы, а вы просто взяли и отключили с охраны, а сейчас, когда долга нет и услуги вами не оказываются уже месяц, вы предлагаете реструктуризацию и компромиссы, хоть бы не позорились. К тому же, я просила номер телефона руководителя, так вы мне его и не дали, он у вас видимо скрывается. Очень не советую данную кантору к охране!
13
8
January 27
На вызов с 2х тревожных кнопок ехали больше 20 минут ночью!!!!!ситуация была критическая !полиция приехала быстрее!
2
1
September 5, 2024
Нажали ктс в городе Краснодаре по адресу: ул Октябрьская 72 в 8 утра 5 сентября, приехал охранник, хочу выразить благодарность Нева за быстрое реагирование и за корректное поведение сотрудника. А так же поблагодарить лично охранника за отличное исполнение своих обязанностей. Спасибо вам.
3
2
August 23, 2023
Надёжный партнёр гандбольного клуба "Кубань"! Работаем вместе уже 7 лет и ни одного нарекания! Сотрудники "Невы" профессионально и слаженно занимаются охраной безопасности зрителей и спортсменов. Если охрана - то только "Нева"! Огромное спасибо всему коллективу!
9
7
May 16, 2024
Во первых , экипаж не полный приезжает (один человек) станица большая под охраной много объектов( ст Новотитаровская) ,но экономят и не платят достойную зп охранникам .во вторых ,экипаж из одного человека приехал с Кореновской за это время можно обнести весь дом и уйти без препятственно .
11
2
January 17
Надежная компания, охрана приехала быстро, рекомендую.
3
August 31, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников в жилетах с надписью "Охранные системы", не ожидал, что так быстро сработают.. Мужик молодец, 10 баллов из 10. Быстро, качественно и все работает. Лично я, советую всем это охранное агентство.
8
7
March 3
Лучшее охранное предприятие, сотрудничаем более 4 лет с ними.
March 2, 2024
Хорошая охранная организация, работают быстро, оплата не завышена, всегда вежливы к заказчику. Но с нарушителями разговор у них жёсткий как и действия. Пользуюсь виртуальной тревожной кнопкой на телефоне. Приезжают быстро. Советую. Цена качество на 100 из 110.
5
7
August 31, 2023
Открыли новый офис. Срочно нужно было установить охранную сигнализацию. Благодарим технического специалиста Игоря, он быстро и оперативно все сделал. Спасибо. Рекомендую
8
7
May 11, 2023
Проводили спортивное мероприятие,обратились в данную компанию для охраны и соблюдения правопорядка!
Все было на высшем уровне начиная от сотрудников охраны и заканчивая сотрудниками офиса!
Охрана приехала за ранее до начала соревнований,все культурные и приветливые!документы предоставлены в полном объеме со всеми подписями и печатями!
Обязательно будем обращаться еще в данную компанию!
12
6
January 17
Быстрое реагирование, поддержка отвечает быстро, сотрудничеством с компанией очень доволен
3
September 4, 2023
Работаю с Невой более 5 лет. Оборудование устанавливается быстро, контроль оборудования происходит регулярно. Был сбой оборудования, сделали перерасчёт, ещё и бонусом бесплатная охрана всех объектов в течении месяца. Выезд ГБР согласно времени в договоре, даже быстрее.
6
6
October 29, 2024
Сложно оценить, только начали с ними работать, пока всё устраивает, как будет дальше посмотрим
3
October 18, 2023
Вчера зависла сигнализация в моем доме п. Северный. Сегодня приехал монтажник всё оперативно починил. Очень вежливый сотрудник. Прошу донести информацию до руководства. Благодарю организацию за быстрое решение проблемы!
8
4
July 18, 2024
Не советую. Разговаривают грубо. Решать проблемы объектов ,взятых под свою охрану не хотят. Устаревшее оборудование ,которое некорректно работает.
4
4
August 22, 2023
При заключении договора- милейшие люди. По факту: на сигналы тревоги никто даже не позвонил из офиса, и тем более не приехал. Лгут постоянно. Качество услуг отвратительное. Компетентных и профессиональных людей в компании нет совсем!!!!!!! Поставили оборудование, которое всегда в отключенном состоянии и технически неспособно выполнять данную функцию в технически сложном помещении.
13
12
July 18, 2023
Великолепная охранная организация, все быстро посчитали оперативно установили. Всем доволен!!!!
7
6
February 16, 2024
Отличное предприятие. Приемлемые цены. Вежливый персонал.
4
4
June 7, 2023
Обслуживаемся с 2015 года, никаких проблем ни разу не было! Отвечают на любые вопросы сразу, сами звонят, если отключается электричество или садится аккумулятор. Адекватный ежемесячный платеж, квитанцию с напоминанием присылают на почту, по QR коду оплата 5 сек.
Очень довольны и всем рекомендую!
Успехов и процветания Неве!
9
6
June 24, 2022
***! Если вы задумываетесь об услугах этой компании , так вы столкнётесь с тем, что вам втюхают дорогое оборудование с монтажом по такой же цене. Корректно работать оно не будет,будут вечно ежедневные ложные сработки , оборудование, которое все время выходит из строя, помимо подсунут бу оборудование, которое будут обещать все время поменять. За пол года так и не смогли настроить корректно работу и заменить оборудование . Даже при ложных сработках ,группа едет не менее 40 мин ,находясь в 5 мин пункт охраны. Приезжают без ключа, который есть. Некомпетентные сотрудники начиная от установки заканчивая администраторами. Руководство подбирает себе подобных. Хотите потратить время и дыры в окнах, стенах и дверях велком в ужасную компанию нева, которая дробит бизнес на своих сотрудников под ип . Хотите ,чтоь охраняли поищите более порядочную компанию.
21
10
August 14, 2023
Отвратительная компания. 3 месяца некорректно работало оборудование . Так и не смогли настроить, пересчет так же не сделали. Вот и получается что платишь за то, что стоишь без охраны. Расторгла договор.
14
5
February 3, 2024
Охранялся разными ЧОП у всех есть недостатки в работе. В НЕВЕ их меньше всего
5
5
August 18, 2023
В ночь с 17.08.23г на 18.08.23г, находясь на работе в отеле Западном, мне пришлось вызвать охрану. Хочу выразить огромную благодарность приехавшему патрулю 33 номер 1. Парни не дали меня в обиду, находились рядом при выселении буйных и неодыкватных гостей. Спасибо им, просто огромное.
11
5
April 12, 2024
Лучшие в своем деле. Однозначно рекомендую.
5
2
February 22, 2024
Хорошие ребята, быстро приезжают и знают свою работу.
4
5
October 25, 2023
Это самая худшая организация, толку нет никакого. Когда реально понадобилась охрана, приехала машина и стояла и никто не вышел.
12
5
November 24, 2023
Надежная организация, приятные сотрудники и профессионалы
5
5
May 4, 2022
Уже 2й раз у нас повторяется ситуация в магазине п. Знаменский, проверяем кнопки все нормально. А нужна помощь нажимаем на кнопку, она не срабатывает. Минут 20 пытались вызвать через пульт,сигнал не проходит. Потом дозвонились по телефону и через пару минут сотрудники прибыли. Наладьте пожалуйста чтоб сигнал проходил даже ночью. Пожалуйста относитесь добросовестно к работе. Спасибо
16
6
August 19, 2022
Приметливый персонал, чистый и светлый офис; Весь спектр охранных услуг по вполне приемлемой стоимости.
10
11
September 9, 2024
Работаю с ними год. Пока нормально .
2