Neva
Serves locations in
Business hours
Business hours unknown
2 reviews
May 11, 2023
Сегодня столкнулся с ситуацией с гбр Нева. 1. Уже год заключен договор по охране обьекта. Сработала сигнализация на обьекте, сотрудник не смогла снять с охраны. А гбр не смогла приехать, так как не знают куда. Ну то есть группа быстрого реагирования не то что быстро не отреагировала, а не приехала вообще. Через 40 минут после звонков и объяснений как добраться гбр появилась на обьекте. За это время уже все бы вынесли. 2. При звонке на горячую линию оператор Виктория с номером 301 на вопрос в какие сроки должна быть реакция группы, отправила меня читать договор. Ее даже не смутило то что я назвал время прибытия 40 минут после срабатывания сигнализации! Уважаемые руководители предприятия Нева, примите меры, если не прописаны маршруты по объектам - пропишите их, если не обучены сотрудники гбр - обучите их, про оператора вообще молчу. Техника на ремонт пульта ждём третий день.
June 11, 2022
Быстро приезжают