Работать совершенно не умеют, кроме как сдирать деньги❗
Перед операцией на венах проверили только кровь, а про всё остальное забыли, так сказал сосудистый хирург из Республиканской Больницы, когда я в неё попал, ни вес, ни рост не были учтены перед ней, тем более вес это нагрузка на вены, мне вообще должны были отказать в этой клинике Нева, но врач под фамилией Цой сказал мне, что всё будет хорошо, а даже ещё лучше, по итогу стало наоборот хуже❗
После судов, которые прошли с клиникой сменилось 3 руководителя и то не из медицинской сферы❗
Руководство просило прощения, что больше так не повторится и в следующий раз будут по внимательнее к этому относиться, но следующего раза не будет точно❗
Ставят эксперименты на своих клиентах набирая в свой штат практикантов❗
Они умеют говорить только одно слово - извините и нам жаль, тогда уж проще вам попугая в клетке купить и повесить перед входом❗
Во-первых, очень насторожила оплата перед самим приёмом. Во всех других клиниках оплата после. Во-вторых, дерматолог просто никакуший. На меня даже не взглянули, чтобы посмотреть состояние кожи. На анализы не отправили, просто спросили, когда сдавала кровь и всё (при этом, не уточнили, какие были результаты, а анализы были не особо хорошие, но в результате написали, что всё в норме). Разговорили со мной так, как будто врачу всё надоело и он бы просто свалил бы, если была возможность. Мне сказали умываться, но не сказали даже чем, какими умывалками. Мне посоветовали гель за 140 рублей! А еще посоветовали пользоваться щеточкой для кожи, которые разносит бактерии. А, ну еще использовать маску. Показали мне маску, которая стоит 100 рублей, китайская, дешманская в стике. Тут я конечно выпала и поняла, что здесь мне не помогут.
Обращалась после родов к гинекологу Хомула Е.В. и проходила УЗИ.
Обстановка в клинике очень располагающая, услуги оказаны быстро. Все очень понравилось.
Впервые была в клинике. Вроде чистенько, администратор оформила быстро бумаги необходимые.
На приём записалась к флебологу Цой Александру на консультацию с УЗИ по акции. Сказать, что сильно довольна доктором не могу, заинтересованности вникнуть в проблему не было, врач зевал на приёме, был уставший что ли, ничего для себя не подчеркнула, в другой раз к нему не пойду.
Приём оцениваю на 3-3,5 балла.
Хочу выразить благодарность вежливым администраторам, мед. персоналу, уборщикам. Особое спасибо врачу - проктологу Молоковскому Б. В. за оперативность, аккуратность, точность лечения, за его опыт и знания. Никаких лишних слов, осмотр буквально 1 минуту занял. Операция прошла безболезненно, быстро; работа выполнена качественно, все перевязки так же были сделаны на совесть.
Была у косметолога Батырева Ю.С.
Осмотра кожи не было, только взглянула один раз. Дала шаблонные рекомендации (некоторые из них маловероятно правильные). Индивидуального подхода тут нет. Прием длился минут 5.
Прекрасная клиника в центре города с просторным помещением. Рекомендую к посещению! Особенно хочется отметить работу профессионала в своей области - Батыреву Юлию Сергеевну. У Юлии Сергеевны впечатляющий опыт работы, позволяющий решить большой спектр проблем клиентов, к которым у нее индивидуальный подход.
Лечащий врач: Батырева Юлия
Побывали на приеме у флеболога Романовой.АС даны рекомендации, записаны на операцию по удалению вен.Очень внимательный ,доброжелательный доктор,к пожилым ,приведу еще своих пожилых родителей на обследование и консультацию у всех сделаем узи .Спасибо.Прием проводиться строго по времени,без задержек,назначения врачей в процедурном кабинете тоже быстро выполняются, запись без ожидания ,спасибо.
Обращалась срочно, по экстренной проблеме. Все решили быстро, на месте. Через год - рекомендовала маме (ее и записывала), все прошло гладко. Хотелось бы чуть приветливее девушку с колл-центра. Очень уж разговаривала неохотно, но это не повлияло на работу врачей.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Романовой Анне Сергеевне за проведенную операцию по удалению варикоза на ноге. Внимательный, добрый доктор, настоящий профессионал своего дела. Весь обслуживающий персонал клиники вежливый и отзывчивый. Большое человеческое спасибо всем, с уважением.
Прием задержали на 20 минут)Я записываюсь в частную клинику специально к определенному времени,что бы не ждать.Заходя в кабинет, врач даже не повернулась ко мне лицом,я поздоровалась со спиной)Прописали дорогущие лекарства,хотя я говорила что пользовалась ими и они не помогали.Врач говорила в себя и половину информации было тупо не понять.
Была на днях на приеме у флеболога Романовой, все понятно объяснила, и выписала понятное лечение. В самой клинике хорошие девочки на ресепшене, чисто, прием прошел в то время как сказали. Осталась довольна.
Хорошая клиника,на регистратуре приветливые,чисто и уютно!
Хочу благодарить Базанову Светлану,врач узи,очень внимательная вежливая и с любовью относиться к пациентам!!!
Был на консультации у врача-хирурга Ушакова Николая Дмитриевича по нескольким вопросам, очень грамотный специалист, ответил на все мои вопросы, четко и понятно! Добродушный человек!
Спасибо, что работаете, оказываете людям помощь!
был в первый раз,современно,чисто,записывался через инет,перезвонили,договорились о времени,в очереди ждать не пришлось,быстро,удобно,доброжелательный персонал,по цене особо сказать не могу,за прием взяли 600,возможно за другие виды лечения сумма больше,на данном этапе меня все устроило
Все красиво и уютно! НО! Делала узи молочных желез, деньги выброшены на ветер, врач не увидела фиброаденому, некомпетентный доктор по фамилии Чистякова((
Рекомендую, сама искала центр по отзывам. Первоклассные специалисты, отличное узи, очень грамотный флеболог. Если нужна грамотная консультация, вам именно сюда.
Ходила к проктологу. Не помогло. Обещают избавиться от геморроя за один прием, в итоге пришлось заплатить за три. А толку никакого. Никакой информации не дают, выпишут дорогие препараты, напишут на бумажке, а выписку не дают. Если можно было бы записаться на приём в поликлинике, не пошла бы в платную. Альтернатива ли? Деньги гребут, а не лечат.
Врач Батырева сказала что я и так знала. Написала бабушкины средства очень сомнительные. Но посоветовала супер пупер пилинг за 15 тысяч. Я была в шоке. На вопрос о бюджетном средстве ответила чтобы я сама искала в составе нужные элементы, что есть пробники и какие понравятся те и использовать, но если они не подойдут? Я только испорчу кожу!( Знания продемонстрированы но все это можно прочитать в интернете бесплатно и не платить за прием. Я очень расстроилась что ничего путного не было сказано.
6 июля делала фгсд. После процедуры уже две недели очень болит горло. Никакие спреи, полоскания, народные средства, ничего не помогает. Я проклинаю тот день, когда записалась на приём в эту клинику.
Ни разу не удавалось попасть на лечение. "Листы ожидания" не работают, к специалистам попасть - нужно записаться за месяц вперёд. Операторы сонные. Цены одни из самых низких по городу, отсюда и результат
Сегодня была на приеме у Ушакова Н.Д . В который раз убеждаюсь в профессионализме , добром отношении к пациенту. Спасибо Вам, уважаемый доктор. Также делали ФГС, врач Смирнова А.С. и ее замечательная медсестра. Процедура неприятная, но благодаря доброму, внимательному, спокойному и профессиональному отношению все прошло очень хорошо. Спасибо Вам огромное. С уважением, Воробьева Валентина Романовна
Ну что, огромное количество отрицательный отзывов - это чистая правда о клинике. Запись у вас на 13:30. И вы опаздываете, то в 31 минуту вам звонят, 28 сек, не ответили и вашу запись отменили.. перезвонил, а всё. Записи уже нет, мы до вас не дозвонились. Судя по отзывам, людей заставляют ждать анализов по полтора часа, но сами мы никого не ждём. Клиентоориентированность на «высшем»уровне. Обходите стороной эту клинику
В первый раз была в клинике. Персонал доброжелательный и вежливый. Делала процедуру фгдс. (Это не первая процедура у меня. Есть с чем сравнить) зонд толстый как в поликлиниках.
И после процедуры начались колики в животе и болит горло , больно глотать.(таких ощущений не приятных и болезненных у меня ещё не было никогда)
Пришёл на приём - после укуса змеи ,просто не знал куда обратиться,в поликлинику не попасть
Зашёл к хирургу - «зачем пришёл сюда ,держи ногу выше - отдыхай»
Я вышел «допрыгал» до ресепшена спросил - точно ли надо платить за 4 слова 😂
Сказали да с вас 800 р
Не советую обращаться в данное учреждение
А личному составу и руководителю - рекомендую донести сведения о работе с клиентами
1 Неприятный отзыв о компании ,сотню потерянных клиентов ,спасибо
Хорошая клиника, приемлемые цены, вежливые администраторы и квалифицированные врачи. О записи на приём всегда заблаговременно уведомят по телефону. Единственный минус - не хватает кондиционера в холле где ожидают приём пациенты- очень душно (поэтому минус 1 звезда).
Врачи хорошие, на персонале милая маска(не знаю почему, но вызывают странные, не очень приятные ощущения), дороговато, но терпимо.
1
Show business's response
Евгения Ф.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Работает некомпетентный персонал, записалась на УЗИ вен нижних конечностей, позвонили за пол часа до приёма и сказали что данный доктор исследования не проводит , какого чёрта вы тогда меня записали, сутки мучалась от боли чтобы дождаться этого УЗИ, потеряла своё время, уволить к чёрту таких сотрудников которые не соображают куда записать поциента!!!!!!
Как там разводят на деньги это просто жесть пришол заплоти ушол заплоти типа надо лечится у них поделать уколы за 23.000 тысячи а если ты отказался тогда пей дома таблетки посмотрел таблетки по интернету отчего они это жесть дал савсем не от этого типа в пользу не пойдёт всёравно придёт к нам больше туда не нагой поетаму в поликлинике в рочей и нехватает там бобла не срубить а в часной как лохов разводят типа непоймут куда денутся мой совет пробивайте всё читайте припораты какие выписывают и читайте отзывы и делойте вывод
Очень довольны и персоналом и доктором! В случае необходимости будем обращаться еще и только в НЕВУ! Доктор быстро по делу и без лишних затрат предложил лечение и помощь! Спасибо огромное!
Трижды была в клинике Нева; у дерматолога-трихолога Батыревой и у врача Ушакова, как хирурга и проктолога. В первом случае, были выписаны препараты, которые уже не выпускаются. О чем я сразу сообщила доктору; стандартный протокол лечения проблемы, который я уже прошла сто раз и мне не помогло. Второй раз была у Ушакова, меня беспокоило новообразование на ноге. Дали общие рекомендации по удалению, которые может быть были актуальные лет 10 назад. Потратила 1000 рублей за 2 минуты консультации. Записалась к другому врачу и все сделала тут же на новейшем современном оборудовании. Ну и в третий раз шла к Ушакову как проктологу (забыла, что уже была у него). Мне кажется, доктор уже плохо видит и поэтому идти к нему бесполезно. Опять выписал средство, которое выписывали лет 30 назад, с кучей побочки и с абсолютными противопоказаниями для меня. В общем, буду записываться к другому врачу, к Ушакову идти - это трата времени и денег.
Нашей семье очень нравится. Во время пандемии единственное место с квалификации по ванной помощью которую можно получить викоротное время. Цена качество. Т.К в бесплатной поликлинике даже приема нет.
Заплатил денег за приём. Во первых, обещанное за эти деньги обследование не провели, типа воспаление (а нафиг я тогда пришёл?), врач просто посмотрел. Во вторых обманул, сказав что само не рассосётся и необходима операция (рассосалось), ещё денег в кассу и сделает хоть сейчас. В третьих, сама операция в два раза дешевле в других местах (например, на Торнева) В четвёртых, никаких назначений, никаких рекомендаций, ничего (была серьёзная боль), просто платите, починим, и всё. Ушёл, сказал подумаю. Для снятия боли купил в аптеке лекарство. И всё.
По итогу: пришёл больной и напуганный в платную, потому что бесплатный врач в поликлинике был на больничном. Ушёл необследованный, ещё больше напуганный. Операцию так и не сделал, пока искал где дешевле, само прошло. Платная медицина - отстой.
9
2
Show business's response
Гражданка СССР
Level 22 Local Expert
July 1, 2024
Мало того что цены космические,так еще и специалисты одного направления(флебологи)ставят абсолютно разные диагнозы.
Была у врача дерматолога - косметолога Батыревой Ю.С. Вышла с листочком банальных дорогущих пенок для умывания и мазей, стоимостью от 1000 р. "Доктор" на меня даже не взглянула! После приёма я не получила никакой стоящей информации, ни направления на анализы....НИ ЧЕ ГО! лишь бы в писать кучу дорогих препаратов (которые не факт, что помогут) даже не разобравшись в причине появления заболевания!
По телефону оператор назвала мне одну стоимость, по приходу выясняется, что я должна заплатить в 2 раза больше!
Деньги отданы в пустоту, на меня даже не посмотрели.