Мастер приехал даже пораньше, что нас порадовало. Провел быстро диагностику, все рассказал, показал.
Очень ценно, что с учетом большой многозадачности нашей, очень все прошло оперативно, что позволило разгрузить день)
Видно, что мастер опытный, очень чистый и аккуратный. Порадовал, что покащывает наглядно где и что сломано и дает честные рекомендации без цели нажиться на клиенте.
Нам посоветовал купить новую машинку, потому что ремонт вышел бы в круглую сумму. Так же посоветовал какую марку лучше купить.
В полном восторге от качества услуг. Обязательно сохраню номер, чтобы в случае ремонта новой машинки, обращаться только в эту компанию!!!
Объясните мне пожалуйста. Почему нельзя прописать точную стоимость ремонта духовки? Я обзвонил не одну организацию, а наверное целый десяток. Никто толком не может сказать точную стоимость ремонта без диагностики. Все говорят что нужно сначала провести диагностику, а потом только будет известна стоимость. Ведь вы же если занимаетесь этим каждый день на протяжении многих лет, вы же должны знать сколько точно будет стоить к примеру заменить тэн у моей духовки. Хотя как оказалось у меня была проблема не с тэном а с модулем управления.
Да, всё починили. Да, только после диагностики сказали точную стоимость. Да цена устроила и мне всё сделали хорошо. Кстати гарантия 1 год а не три как указано на сайте.
Оплата наличными или по qr-коду, тоже не совсем удобно. Для того чтобы мастер приехал с терминалом надо записаться заранее. Чек только в электронном виде, если нужен бумажный то приезжайте в офис и возьмите. Конечно я поехал в офис за чеком бумажным и взял его. Но это не совсем удобно, в тех случаях если тебе нужен бумажный чек для отчётности, а не электронный.
В целом конечно впечатления положительные в отличие от других.
Но до идеального обслуживание не дотягивает. Есть над чем поработать и куда стремиться. А так в целом можно обращаться.
Сейчас получил дополнительный лайк к отзыву и хочу дополнить. Уже год как всё работает безупречно 👍
Была срочная необходимость починить холодильники LG. Неисправность была в том что, не морозила камера верхняя в которой хранятся продукты, а морозильная камера работала. Посмотрел по симптомам в интернете, могут быть различные причины. Короче позвонил в нева Экспресс. Мастер подтвердил мои опасения что надо смотреть однозначно. Приехал как договаривались в определённый промежуток времени со своими инструментом и кучей приспособлений. По факту диагностики обнаружилась утечка в контуре. По цене сразу определились и Алексей заменил трубку испарителя. Всё чётко как в аптеке, фреон закачал по Весам и по шильде. Короче мастер профессионал рекомендую.