Заказала доставку венка и цветов на кладбище с запасом полчаса по времени. Хотела сделать запас еще больше, но эта организация почему-то передает заказ только в руки заказчику и не может их передать администрации кладбища, как это делают другие компании. При этом меня заверили, что форс-мажоров с доставкой не бывает, максимальное опоздание 15 минут. В нашем случае курьер опоздал на 45 минут, при этом не мог найти дорогу и постоянно мне звонил, не дав спокойно попрощаться с близким человеком.
У нас многие пришли без цветов, так как я заверила, что цветы будут. И люди естественно тоже переживали по этому поводу.
Очень неприятный осадок от взаимодействия с этой компанией.
Хочу выразить огромную благодарность за работу! И знайте, Вы не обещали, но мы взяли на себя эту ответственность, и , все таки довезли до Бреста венок в отличном состоянии! Доставили во время + 15 часов езды, ииии через сутки венок был как новый! Спасибо за свежие цветы! Говорят, что до сих пор на 3 сутки на могилке лежит свежий! Спасибо!!!!
Заказывали в этой компании венок на похороны коллеги. Все очень понравилось: венок большой (как и заказывали), розы свежие, роз в венке было много, доставили нам все вовремя и даже любезно подождали нас.
Хочется выразить этой фирме благодарность за уровень оказываемых услуг!