Заказала доставку венка и цветов на кладбище с запасом полчаса по времени. Хотела сделать запас еще больше, но эта организация почему-то передает заказ только в руки заказчику и не может их передать администрации кладбища, как это делают другие компании. При этом меня заверили, что форс-мажоров с доставкой не бывает, максимальное опоздание 15 минут. В нашем случае курьер опоздал на 45 минут, при этом не мог найти дорогу и постоянно мне звонил, не дав спокойно попрощаться с близким человеком.
У нас многие пришли без цветов, так как я заверила, что цветы будут. И люди естественно тоже переживали по этому поводу.
Очень неприятный осадок от взаимодействия с этой компанией.
Хочу выразить огромную благодарность за работу! И знайте, Вы не обещали, но мы взяли на себя эту ответственность, и , все таки довезли до Бреста венок в отличном состоянии! Доставили во время + 15 часов езды, ииии через сутки венок был как новый! Спасибо за свежие цветы! Говорят, что до сих пор на 3 сутки на могилке лежит свежий! Спасибо!!!!
Заказывали в этой компании венок на похороны коллеги. Все очень понравилось: венок большой (как и заказывали), розы свежие, роз в венке было много, доставили нам все вовремя и даже любезно подождали нас.
Хочется выразить этой фирме благодарность за уровень оказываемых услуг!
Пользуюсь услугами данного сайта, к сожалению, уже не первый раз, начиная с 2018 года. Заказывал и живые цветы, (гвоздики) разных расцветок, и венки разных размеров. Цветы всегда были свежими, полностью соответствовали описанию на сайте. Венки, как я понял, они не хранят на складе, а сразу пускают в производство после принятия заказа. Поэтому привозят их абсолютно свежими, не мятыми, не грязными, упакованными в защитные черные полиэтиленовые мешки. Венки так же полностью соответствуют выложенным на сайте фото.
Курьер всегда приезжает в точно договоренное время, никогда не опаздывал, даже приезжал пораньше, хотя оператор всегда придупреждает, что курьер может задержаться максимум на 15 мин, но у меня такого не было.
Смело могу рекомендовать эту организацию.
Заказали через сайт. Уточнняли все по телефону. Очень отзывчивые девушки на связи. Венок привезли вовремя. Точно совпал с картинкой на сайте. Спасибо .
Приобретали венок для возлажения на могилу героя Советского Союза А.И.Афанасева. Все получилось торжественно и душевно благодаря ответственной и качественной работе сотрудников ,,НЕВАВЕНОК,,.
Цветы и ветки ели свежие, привезли к назначеному времени.
Заказывали венки и корзины, привезли во время, все хорошего качества. Так же заказывали ленты, их сразу оформляют на венки, все очень аккуратно и красиво. Спасибо.
Прекрасный сервис от падачи заявки до доставки. Заказ делала с сайта, впервые,выбирала по картинке, были волнения из за соответствия фото на сайте и качества при доставки. Спасибо Вам 🙏🏼. Все прекрасно, цветы живые, оформление даже лучше, чем на фотографии .
Заказывала венок к Дню Победы.
Венок красивый и очень в тему:георгиевская лента по краю,в центре-звезда Героя,надпись на лентах золотом сделали бесплатно.Доставка тоже понравилась:бесплатно,курьер отзвонился и был вовремя.Буду заказывать тут ещё,корзины на могилы.
Заказывали букет из 50 гвоздик. Доставили в назначенный день. Цветы все отличные, свежие!!! Спасибо за работу!!!
Еще на днях заказали венки. Все пришло в идеальном состоянии. Курьер отзвонился, предупредил о времени. Упакованы тоже супер!!!
Спасибо вам огромное за все!!!
Сначала сделала заказ одного товара, оплатила, потом пришлось все поменять. Звонила оператору уже поздно вечером . Сотрудник была очень вежлива, все переоформила, подробно рассказала, как будет выглядеть заказ.
Утром курьер привез все в срок, заранее, как и просила, отзвонился.
Венок из живых цветов был безупречен. Лента с заказанной надписью была аккуратно повязана.
Спасибо большое, что в трудные минуты не пришлось переживать по поводу венка.
Столкнулась в первые ,с надобностью в заказе венка. Осталась довольна сервисом на 100%. Доставили к месту 👆 в назначенное время👆
Сам венок ,и лента (с нестандартной надписью),выполнены идеально
Спасибо за вашу работу, 100% РЕКОМЕНДУЮ
Делала 2 заказа. Сначало цветы. Привезли сежие , крепкие , хорошо запакованы . Через несколько дней венок заказывали.Венок доставили до подъезда.Общение вежливое. Спасибо большой!
Огромное спасибо! Заказала венок комбинированный, привезли очень красивый. Водитель позвонил и ждал когда я приеду. Обращалась первый раз, спасибо за услугу.
1
Show business's response
О
Олег
Level 12 Local Expert
June 24, 2022
Весьма срочно понадобился венок и ребята весьма оперативно отработали! Отдельное спасибо оператору Карине!
Делала заказ. Оформили с оператором быстро по телефону. Она ответила на все вопросы. Курьер приехал заранее, отзвонился и дождался нас на месте встречи.