Записывалась на стрижку к топ-мастеру Ольге. Мастер очень аккуратный, руки нежные, сделали ровно то, что хотела. Приняли четко по времени, без задержек , сделали все быстро. Спасибо большое.
Была в этом салоне на маникюре, мастер Эмма сделала всё быстро и качественно. Покрытие держится долго, ничего не отслаивается и форма ногтей — ровная. Спасибо за качественный сервис, однозначно приду сюда ещё.
В салоне Nevelin сделала первый раз ламинирование ресниц.Эффект ВАУ.Очень довольна. Комфортная обстановка. Красота и чистота во всём. Мастер и администраторы просто ловят и исполняют каждое желание.Уходишь от вас красивая, отдохнувшая и с хорошим настроением!Девочки,вы супер!!!
Сегодня первый раз была в Nevelin. Записывалась в слепую) и попала к чудесной Гузель Шаяхметовой. Бровки получились супер, очень натуральные. Спасибо❤️
Доброе утро☀️
Всё понравилось, мастер, у которого я постоянно сейчас делаю маникюр, всегда делает его аккуратно и быстро, нет претензий, только спасибо)
Помещения салона всегда чистые и администраторы девочки всегда приветливые❤
Единственное, что хотелось бы попросить это включать субтитры на телевизоре😁. Процедура длится больше часа, а просто так картинку без звука грустно смотреть)
С наступающим Новым годом и спасибо, что создаёте для нас отличное настроение и делаете нас ещё красивее🐼
Шикарный салон! Не знаю что там с другими услугами, но парикмахеры на высшем уровне! Стрижёмся тут уже около 4-5 лет! Всегда довольна результатом и работой мастера. Безмерно счастлива, что нашла здесь мастера, согласного на самые дерзкие решения и цвета окрашивания, отдельное пламенное спасибо мастеру Вере! Всем советую!
Хожу на педикюр/маникюр к Анастасии Савенковой, очень отзывчивая, добрая, скромная девушка ! Аккуратно . Быстро.
Еще и кофе угощают ). Стильный ремонт в салоне.
Очень нравится мне и сервис и качество и месторасполодение этих салонов красоты. Особенно радует, что сеть большая и, при необходимости можно выбрать под себя воемя в любом салоне. Недавно была на укладке волос, готовилась к фотосессии. Укладку сделали классно. Мастер грамотная девушка по уходу за волосами, рассказала мне очень много интересного о том, как отрастить коасивые и здоровые волосы + еще мне и уход для волос подобрала. Спасибо огромное!
Мне очень нравиться салон. Администраторы молодые, за счёт этого огрехи в работе есть но это не смертельно и не критично. Выправляют ситуацию мастера. Оч вежлевы, обходительны и внимательны.
Все очень понравилось! Уютно, спокойная тихая музыка, приветливые девушки на ресепшн. И конечно, работа мастера Ольги - умелые руки, результат очень понравился ! Очень довольна, спасибо!
Очень вежливое и профессиональное обслуживание, по приходу всегда предлагают напитки по вашему вкусу. Все девочки настоящие профессионалы своего дела. На маникюр и стрижку хожу сюда года три, никогда не было нареканий
Хочу поделиться впечатлениями от посещения мастера своего дела - Лянгер Ольга специалист высокого класса в вопросах окрашивания , ухода за волосами . После ее работы ты выглядишь на все 100
Ксения замечательная мастер! Очень аккуратно сделала маникюр , быстро, очень общительная и вежливая девушка!
Администратор тоже прекрасная девушка.
Все очень понравилось, спасибо вам ! Обязательно вернусь к вам
Очень приятный салон. Администраторы всегда вежливый и внимательны. У мастеров высокий уровень профессионализма. Атмосфера располагает к прияотному времяпровождению
Прекрасная студия с очень привлекательным интерьером и ценами. Очень чисто , дружелюбная атмосфера и хорошие мастера. Хожу в студию более двух лет и рекомендую к посещению!
Хороший салон! Отдельная благодарность мастеру Ольге Лянгер за шикарную стрижку и рекомендации по уходу за волосами.
Show business's response
С
Саша
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Безумно нравится эта студия, была уже здесь не один раз, наиприятнейшие девушки, приветливые, улыбчивые
Мастер Эмма, просто чудо! Очень внимательная, учитывает все пожелания, не навязывает свои предпочтения!
Сделала именно то , что я показала ей на фото 😀
Очень приятное впечатление
Вчера решила сделать маникюр в данной студии, мастер был стажер, но разница с мастером по стоимости минимальная. По итогу потратила три часа своего времени, несколько раз мне порезали кутикулу, сделали круглых уродцев. Прошу обратить внимание, что в данной студии мастер сначала покрывает ногти и только после этого выпиливает форму!
Сказала мастеру что не нравится , она сказала что это у меня такая форма ногтей, ранее такого не было, наверно в невелин ногти меняют форму👍
Написала в студию, сказала что это ужасно, а далее был разговор с менеджером (тут отдельный восторг). Я хотела чтобы мне сняли это убожество и вернули деньги, предложение менеджера было следующее : заплатите за снятие и мы вернём деньги. И очень понравилась фраза, которую мне сказал этот «специалист по работе с клиентами» - « почему вы со мной так разговариваете, вы что не понимаете, что я старше вас»
Я в единственный выходной хотела сделать ногти, в итоге ногти испортили, сделали убожество, ну и менеджер как бабка на лавке, не думала что в Бьюте сфере «смотрят на возраст»!
Раньше восхищала эта студия, сейчас ужасные мастера, ужасный сервис
Очень понравилось. Все чисто., аккуратно. Приятные люди. Стараются ,чтобы клиенту
понравилось. Делала педикюр. Мастер Мария. Очень понравилась. Аккуратная. Спасибо большое
Понравилось! Была на маникюре и педикюре - все чисто, открывают инструменты при тебе лично. Классный милый администратор) угощают кофе с конфеткой, кресло удобное 😌
Профессионально и быстро, спасибо. Больше двух лет, посещаю салон. Маникюр педикюр, шугаринг, не всегда у меня получается попасть в одному мастеру, была у многих мастеров в этом салоне на маникюре. Всегда, 100% без ошибочно, без нареканий, профессионально мне делали маникюр. Педикюр и депиляцию. Чёткость выполненой работы, чистота и комфорт и самое приятное воспитанные и приятные люди.
Самая лучшая студия красоты💞
Прекрасные мастера, сервис на высоте, администратор прекрасная приветливая девушка☺️
Теперь буду ходить только сюда, была ещё в другом филиале) Везде у вас хорошо! Спасибо за такую атмосферу🤩
Делала ресницы в салоне у Виктории , работа выполнена очень качественно
Обслуживание на высшем уровне, очень приятная девушка на ресепшене, предложили чай или кофе
Очень комфортное место ожидание и удобные кресла в кабинете для наращивания ресниц
Всем осталась довольна
Люблю студию Невелин на Дачной. Приветливые администраторы, чай/ кофе и конфеты. Мастера маникюра шикарно выполняют работу, дают полезные советы по уходу за ногтями. Спасибо за высокий уровень сервиса!
Долго искала хорошего мастера по стрижке, окраске и укладке волос в этом районе. Не могла найти. А вот в невелин все мастера отличные! Даже, если полюбившийся мастер занят, можно с уверенностью идти к другому. Сделает на 5+!
Обслуживание в невелин также отличное. Предлагают кофе, чай, конфетки)) весь персонал вежливый и приятный.
И даже, когда филиал на дачной закрылся на ремонт, я все равно поехала в другой филиал невелин, потому что знала, что сделают на 5 баллов) .
Ценник может и выше среднего, но если и выше, то не сильно. Но он оправдывает себя.
Однозначно рекомендую данный салон!
1
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Разочарование и конец долгой дружбы с салоном. В филиале на Ленинской было сделано сложное окрашивание, которое по факту оказалось некачественным, что салон признал. Вместо чистого ровного блонда (исходник 9 уровня, просто нужна была коррекция отросшей длины и выравнивание цвета) я получила желто-ржавую мочалку в полосах. Такой себе весёлый (нет) бурундук. Салон, конечно, очень сожалеет, что в таком виде я даже из дома выйти не могу, ибо выглядит это так, будто я делала окрашивание у горе - птушницы после курсов с ютуба. Но ничего для решения вопроса не делает. Они вроде как и не против, конечно, исправить все. Но вот беда, возможностей у них таких нет. Я итак вместе с маленьким ребёнком зачем-то скаталась на тест пряди на Дачную. Окей, мы выяснили, что потенциал есть и волосы, вероятнее всего, не отвалятся. На этом все. Перезаписать меня сразу к другому мастеру? Простите, но это видимо из области фантастики. Почему-то проблема салона стала МОЕЙ проблемой. Каждый день мне говорят "мы подумаем, что можно сделать".... и пропадают на сутки. Ни ответа, ни привета!
Нет, ну они конечно мне предложили два потрясающих варианта: пойти снова к горе-мастеру, сотворившему этот кошмар (очень смешно, у администратора явно отличное чувство юмора), либо "вот вам время, когда мы знаем, что вы не сможете прийти" (у меня ребёнку меньше года и взять его с собой на 4-5 часовое окрашивание нереально. Увы, оставить в будни могу тоже только вечером, о чем неоднократно предупреждала). Но мне предложили прийти в понедельник в 10 утра. Супер, отличное решение вопроса! Вот честно, ощущение что я общаюсь с дешёвой парикмахерской за углом, а не с вроде как приличным салоном, в который я ходила уже лет пять. Я ещё верю в положительный исход ситуации. Но с каждым днем всё меньше. Видимо придётся все исправлять в другом месте и за свой счёт.
Upd. Коррекцию все же провели - чудес тут никто не ждал, мой блонд безвозвратно утрачен и испорчен. Но теперь это хотя бы худо-бедно прилично выглядит. Я бы сказала - на любителя, но выбирать не приходится. Не знаю, сколько ещё окрашиваний придётся сделать, чтобы вернуть утраченое...Умение и готовность руководства решать конфликтные и сложные ситуации на очень низком уровне. Испортив волосы клиенту можно было хотя бы со скидкой предложить процедуру по восстановлению, я уж промолчу про скидку на следующее окрашивание, но нет - я получила только сожаления. А что толку от них? В общем, спасибо конечно, что попытались исправить. Но осадочек надолго теперь.
Услуги на высшем уровне уже несколько лет.
Спасибо Вере, мастеру по окрашиванию, очень чуткий и отзывчивый на запросы мастер. Всегда услышит, сделает согласно ожиданиям, и проводит с хорошим настроением и кучей рекомендаций по уходу)))