Сама игровая комната хорошая. Большая, новая, много разных горок, лабиринтов. В кафе готовят не плохо,на 4. Персонал вежливый, чисто, можно заказать праздник по нескольким программам. Цена конечно высокая. Но очень огорчил аниматор. Заказывала сыну на день рождения человека паука. Такого ужасного аниматора я ещё не встречала, за что отдали 3,500р. Не понятно. Вялый, детей не может организовать, заинтересовать, взад-вперед водил по комнате пытаясь что то придумать, тем самым тянул время, говорит еле слышно. Был в комнате Дед мороз и снегурочка (не по заказу) они были классные - веселые, азарные, детей организовали, игры, конкурсы, танцы. Но человек паук - кошмар
Были там не раз, действует система скидок, в базе хранятся данные на каждого ребенка, большой игровой зал с батутами, горками, лестницами, всякими лазелками, горка с тюбингом. Зона ожидания для родителей есть, массажное кресло, кафе, в кафе меню в основном фаст-фуд (главное детям нравится) есть и пиво, что не мало важно))) есть и салатики, так же можно заказать аниматора, персонажи разные, так же есть гардероб, ящики для хранения, туалет, персонал вежливый
Мне многое нравится в Невидалии. Дети любят там отдыхать. Единственное там очень дорогое Кафе. Всё-таки это детское кафе а не ресторан. Да и блюда если сделать с какими нибудь сказочными названиями ну например котлета ежик или икра золотая рыбка., и т.д. чтобы дети могли там не только играть но и покушать сказочные блюда. И назвать кафе например Чунга Чанга. И поверьте ивырка будет, и детям приятно и интересно и родителям приятно.
Очень крутое место были с братьями и сестрой 8 летний,10 летний (братья) и 11 летняя сестра было очень весело, в этом месте можно и перекусить и здорово отметить день рождение, сама детская комната довольно просторная ,советую 👍
Когда только комната открылась было хорошо, с годами аттракционы начали приходить в негодность. Пушки воздушные как поломали пару лет назад, так они и не работают, карусель поломали-убрали. На батут пускают не всегда, ссылаясь на нехватку персонала. Зато ценники поднимаются согласно инфляции. И ценники на фото необоснованно высокие. К кафе претензий нет, готовят вкусно. А вот игровая уже себя исжила, думаю хозяин давно должен подумать о ремонте.
Так же отдельно хотелось бы рассказать об обмане. Моя сестра купила брату сертификат перед НГ на разовое безлимитное посещение в БУДНИЙ ДЕНЬ! При продаже ей сказали, что к посещению полагается подарок. Заплатили 1100р. Когда после праздников привели брата, нам сообщили, что никакого подарка не положенно. Неприятная ситуация вышла, дело не в подарке, а в том что разовое посещение парка стоит 890р безлимит, а с сестры взяли 1100р и наглым образом наврали про подарок, лишь бы впарить!
Сам парк более менее, аттракционы уже усталые, детей много, особенно по выходным, поэтому ремонт произвести надо! А детское кафе - это отдельный вид "искусства", официантов всего двое, и то не шевелятся!! Почему я, гость, должна сама к ним подходить, чтоб у меня взяли заказ?! Днище, сервиса 0, чистота на 1, воробушки эти ещё. .. Почему нельзя набрать других официантов? С такими как сейчас - желания вообще нет идти в это кафе! Молодые, ходят чето туда сюда.. 🤔🤔 разочарование!!!
Ходим с детьми давно, дети уже большие, но даже школьникам до определенного возраста нравится там побегать, попрыгать на батутах, квесты и т.д. Места много, просторно, очень хочется надеяться, что будет обновляться, развиваться.
Понравилось. Много разных аттракционов на любой вкус и возраст. Родителям есть где посидеть. Играет музыка, она не мешает отдыхать. Туалет. Кафе, меню не очень большое. Пицца, картофель фри, салаты, бургеры и многое другое по приятной цене и очень вкусно. Напитки соки, вода, чай, пиво. Есть билет на 2 часа и на целый день. Лучше брать на целый день.
5 января 2025. Ужасное обслуживание в кафе. Пришли заказали столик и еду, с учетом того что в кафе людей было мало, обслуживали долго. Начнем с того стол после других оставили грязным со стаканами других клиентов. Три раза подошли к официантам и сказали вытереть и убрать, полный игнор. Отдача еды была такой «быстрее отдать, не смотря что стол грязный». Пицца была очень жирной , невкусной и видно, что не свежая. Про соусы и компот детям вообще забыли. Картошка фри была сухой и такое чувство вчерашняя. Официантам и работникам кухни были такое чувство плевать, что отдавать детям. Очень огорченные ушли. Прошлый раз было намного вкуснее и уютнее…
Сам парк аттракционов отличный, НО!!! Кафе просто отстой! Цены высокие, а качество обслуживания и еды на нуле. Сырная тарелка-состав: сыр с заменителем жира, мясная тарелка: колбаса за 3 копейки в составе одна соя. Стулья в кафе с остатками экскрементов воробушек, которые летают над вашей головой. Официант не подходит к клиенту, нужно все просить самостоятельно. Очень и очень негативные ощущения от посещения этого кафе!!! Администрации парка взять на заметку данный отзыв!
Дети в восторге от этого места! Провести день рождения или другие торжества ребенку это самый простой и быстрый способ. На территории имеется кафе, где можно заказать все необходимое для "детского застолья".
Для детей просто замечательное место, простор для игр, кафе, развлечения. Канаты, ватрушки, попрыгать на сетках, лабиринт. Отдельная зона для проведения дней рождения.
Ехали сюда ради горки с ватрушками, в итоге пару раз прокатились, т.к. всего 4 потрескавшиеся ватрушки на всю Невидалию. Надо ждать, когда кто-то накатается и ватрушка освободится. Плюс к этому тропинка, по которой поднимают их и спускаются пешком родители, рассчитана только на ширину одной ватрушки, это крайне неудобно. Автоматы, из которых по задумке можно стрелять пластиковыми шариками,не работают. Вернее,работает один из восьми. До трёх высоких горок детки могут попасть только через лабиринты, т.е. если ребёнок побоится лезть, то на горках не покататься. Отсутствует кулер с водой, надо покупать на кассе, там же, где и оформляются новые посетители, т.е. надо очередь отстоять за бутылочкой воды. За 1380 за двоих детей в итоге часик побродили по лабиринтам и уехали домой...
Хорошая игровая площадка, удобные места для родителей где можно подождать ребёнка. Единственный минус в кафе очень подняли цены, в другой раз еду буду брать собой.
Абсолютное несоответствие цены и качества. Все облезлое, аттракционов мало, самое страшное было, когда на батутах стали прыгать весьма габаритные взрослые дяди и тетями. Очень дорого и скучно. Даже новогодний подарок не спас ситуацию. Дед Мороз был просто никакой - два раза что-то промычал и все, Снегурочка была поживее, но конкурсы не по возрасту и не для большого количества детей. На первом же конкурсе детям стало скучно и они разбежались. Оплата только наличными, хотя терминал присутствует. В общем, сплошное разочарование.
Супер парк,сыну нравиться и цены приемлемые,но как всегда не обходиться без но....
Во первых,летом кошмар как душно.
Во вторых, игровая на третьем этаже,по технике безопасности,она должна быть на первом. Вспоминаем ТЦ зимняя вишня.
В третьих,если не уследишь га чеком,могут приписать не существующие блюда,то есть,которые ты совершенно не заказывал. Благо муж у меня всегда читает чеки.
Ну и четвертый минус-это нужно обновить некоторые покрытия.
Когда то было там хорошо, иногда игрушки добавлялись взамен сломанных... на данный момент ситуация печальна... цены подняли, при этом ничего не обновляют, большая карусель убрана, видимо сломали, маленький бассейн с шариками в упадке - дырявый, шарики ничем не обрабатываются, резиновые маты и другие части воняют потом, миниаэрохокей -застревает шайба, все облезлое, некрасивое. Единственное, что приятно -это мягкое ковровое покрытие -видно что обновляют, батут в приличном состоянии, горка с плюшками, но и то стала не очень скользкая. Интересная затея - большой бассейн с паролоновыми кубиками, но их надо переодически стирать! Средний бассейн не работает((( Пушки не работают, тапочки в туалете качественные, но стало мало. Очень хочется чтоб за такую цену было достойное состояние обьектов, тем более что подобная ( большая, всесезонная) детская комната у нас в районе одна!((( пожалуйста привидите в порядок это чудесное когда то место!!!
Отличное место "оторваться" деткам разного возраста,от бассейна с шариками малышам,до катания с горки на ватрушке для более больших.Можно пригласить компанию друзей ребенку на день рождения,потом сводить их в кафе например.Многие мои знакомые так устраивают праздники.Лично моему ребенку очень нравится там развлекаться,родители тоже могут присутствовать.Советую!
Не рекомендую. Состояние уже сильно потрепанное. Сын залез в синий домик и дом просто рухнул на него, ребенок испугался. Липучки не держат от слова совсем. В кухне нет детской посудки, с чем там играть? В пушках из 4 шт ни одна не работает. Сказали: сломался насос. Мда.. половина лазилок закрыты (видимо сломаны). Аэро хоккей не работает из-за царапин на столе, шайба просто застревает в них и стоит. В бассейне с мячами бортик порван.
Сотрудник у батутов лежит на ступеньках и тыкает в свой телефон. Безразличие полное.
Разочарованы. Взяли на 2 часа за 590р билет. Ушли через 15мин.
Бесплатно бы не пришли. Деньги на ветер.
Больше ни ногой туда. Ужас.
Отмечали день рождения ребенка , аниматор в общем зале со всеми детьми без разницы , гости это или нет . Арендовали комнату , чисто , но когда на крыли на стол грязная посуда , подали пиццу за ранее и дети ели холодную .
Хорошее место для детского развлечения и отдыха. Очень часто ходим с детьми в это место. Советую всем посетить этот парк аттракционов и порадовать своих малышей, в любое время года.
Очень часто с нашим внучком посещаем этот парк аттракционов. Прекрасное место для проведения детских дней рождения и различных мероприятий. Здесь детишкам всегда есть чем заняться.
Обслуживание нулевое. Аниматоры просто сидят в телефонах. Напитки не заказать, еду тоже. Ходит 5 человек туда-сюда. Не работает никто. Единственный человек в работе на ресепшене. Официанты даже не нулевые, никакие. Делают вид что не замечают. Увольте, наберите нормальную команду, продающую и пойдет заработок. А люди которые просиживают штаны убьют ваш бизнес. Готовят быстро, кухню можно оставить. Остальных уволить. Лучше заплатить больше нормальному официанту и бармену которые будут продавать, наполняемость чека сделают и увеличат прибыль, чем платить прячущимся от работы людям.
Просто отвратительное место. Я понимаю, что бывают рабочие трудности у сотрудников, но матерится громко и при детях, ну уму не постежимо. Разводы на посуде, грязные стулья, даже кофе по вкусу, совсем не правильно готовят. Ну это ладно.
Дальше: аттракционы разваливаются буквально на глазах, постоянно недовольные лица сотрудников. Но когда я услышала, как начали обсуждать другого Гостя, я проходила мимо, это меня вообще выбило из колеи. Вам деньги приносят, хотя уже смысла не вижу этого делать! Своего ребёнка я уже не привезу сюда, есть детские парки и получше.
Хорошее место отдыха для семей с детьми. Горки, лабиринты, батуты, скалодром. Есть где побегать и порезвиться детворе. Причём есть зона и для совсем малышей. Для родителей есть удобные диваны. Есть кафе. Для проведения торжеств есть и отдельные комнаты. С детишками периодически работают аниматоры. Однозначно рекомендуем к посещению!
Отличное место для проведения совместного времени с ребенком. В будние народа мало. Единственное никогда не закрываются на мойку и вряд ли что-то там моется как положено, под батутами пыль и грязь. В кафе персонал не очень расторопный, терминалы виснут, нет возможности купить 1 или 2 кусочка пиццы, только целую.
Раньше думал,что это самая лучшая детская комната Волгограда.Были много раз.Посетили комнату в ноябре остались не довольны.Батут с кубика ,лестница закрыта потому что там лежат кубики без чехлов.Персонал не гостеприимный им вообще все равно ,Лиж бы день прошел.
Место хорошее, даж то что там цены на игрушки в три раза дороже не портит впечатление. Расстроило то, что несколько аттракционов не работали. В кафе было всё вкусно, только один небольшой минус, пончик с витрины был немного несвежим.
Большая половина персонала злая кричит на детей, дети бегают за ними неприглядывают , осуждающий взгляд за которым они не следят. Еда нормальная (не самая лучшая) . Но и есть хороший персонал, тоже меньшая половина добрые и отзывчивая.
Очень понравилось. Дети довольны. Площадь большая для развлечения. Развлечения для любого возраста. Если бы не возраст, я бы сама с удовольствием пробежалась по всей игровой комнате. Знатоки, которые посещают подобные развлечения, сказали что это одна из самых больших комнат. Хочется вернуться.
Пришел в этот парк с женой и дочкой присел в кафе и на соседнем столике прилетели воробьи садились на столы стулья прыгали по полу цена за 2 часа 990р и на весь день 1090 и поэтому впечатление упало стало намного хуже чем было раньше
Купила электронный билет. Администратор сами не в курсе своих акций. Очень долго проверяли. Внутри все обшарпано. В малышковой зоне раскидано ничего не убирается. Один аттракцион закрыт с кубиками. На пушках из 8 работает всего две.
В кафе обслуживание 1.
Не советую. Есть гораздо лучше парк . деньги на ветер.
Одно из лучших мест для того, чтобы развлечь ребенка. Ходил туда сам, конечно, больше всего запомнились батуты. Работники очень внимательные и заботливые, отдельный респект. Здесь так же можно провести ДР и пригласить аниматоров!
Хороший развлекательный центр.Есть сухой бассейн с шариками,кубики,качалки в зоне для малышей и большие горки,батуты для детишек постарше.Так же здесь можно отметить день рождение и заказать аниматора.
Отличный, отличный парк! Отмечали юбилей дочки, 10 лет. Дети были от 1,10 и до 10 лет. Всем нашлись развлечения по душе. Очень понравилось обслуживание, заказ приносили вовремя, так же и торт. Всё чётко, вежливо и профессионально. Персонал очень хорошо следили за детьми, постоянно предупреждали об ограничения по возрасту или опасности. Приедем ещё не раз в чудесную Невидалию! Отдельная благодарность администратору Елене. Единственная просьба поставить детям куллер с питьевой водой или же завезти в бар воду объёмом 1,5 литра, а не только 0,5.
Заказывали день рождения. Дети сварились и мы вместе с ними! Душно и жарко. Сотрудники объясняют тем, что тц Юбилейный не разрешает сильнее включать вентиляцию… это когда на улице в тени 30 градусов ! Мы были в одной из комнат- батискаф и нам принесли старинный, грязный вентилятор…
Еле выдержали три часа ради детей и сбежали оттуда. Хотели побыть до закрытия , но из за аномальной температуры и духоты не смогли! Гости с детьми начали уходить , по той же причине
Официанты не расторопные. Чтобы убрать со стола грязную посуду- нужно напоминать ходить. Пока не высказали претензии- не начался нормальный сервис. Еда нормальная, не вау, но пойдет
Морс очень вкусный. Видно , что менеджеры стараются, но иногда этого недостаточно…
В игровой зоне, где батуты и бассейн с кубиками - НИКОГДА не смотрят за детьми. Сотрудники смотрят куда угодно, но не на детей. Это треш , конечно.
Много места, чтобы поиграть, полазать , построить и пострелять! Дети в восторге. За это большое спасибо! Но лично для меня есть одно огромное "НО". "Новомодные" тренды иногда провоцируют на снижение оценки в сторону нуля. Речь об антураже на тему загробного мира. Зона для фотографирования вся в чёрно-белых тонах, украшена скелетами и ещё чем-то вроде гробов. Увидев это, я попросил сфотографировать нас с детьми на фоне зала для развлечений. Там все довольно ярко, изображение паутинки на надувных элементах не напрягает. Четыре звезды поставил с запасом в виду приятных впечатлений у детей (опустим то, что они не могут по достоинству оценить "тренды"). Еда в буфете, кстати, нам всем понравилась, очень вкусно! Спасибо большое! И тарелки, слава Богу, не в виде гробиков. Поэтому есть одно пожелание к владельцам Невидалии и оформителям: все же в местах, где дети радостно празднуют жизнь, о смерти лучше не напоминать.
Прекрасное место для детей, есть чем заняться, работают аниматоры, есть кафе, удобно что есть гардероб и ячейки для личных вещей, хороший, вежливый персонал, можно заказать проведение детского праздника, всё супер
Две звезды за кафе. Заказ принимают с удрученным видом, то ли сильно уставшие, то ли вообще не понимают зачем они здесь. Молча приносят заказ, на "спасибо" также не реагируют. Оставленные посетителями отзывы руководство видимо не интересуют,
Было хорошее место для детишек. Отвратительное обслуживание сейчас. Пришли, кондиционеры не работают, духота ужасная, пицца сожженая и пересоленая. Была акция за билет - шарик мороженого, спасибо хоть на выходе об этом сказали. Музыка заунывная, в детском заведении нет детских песенок. Пыль от коврового покрытия. Билет безлимитный, но выйти из помещения, а потом вернуться, нельзя. В такой духоте и нельзя даже выйти. Все хуже и хуже становится с каждым годом. Разочарование полное.
Сама игровая зона, супер. А вот в кафе было не очень приятно. Перепутали столы, кофе был вкусный, но ложки были грязными.
Show business's response
С
Санал .
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Достаточно большая площадь, есть разные зоны с различными развлечениями для людей. Рядом есть небольшое кафе. Единственное, конечно, инвентарь немного состарился.
Испорталась Невидалия. Хорошее только аттракционы, а отношение сотрудников, кухня - отвратительное. Раньше были более доброжелательные сотрудники, Что-то испортилось. Желание прийти ещё отпадает.
2
Михаил Канделаки
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Заплатили за полный день (разница в 200р. за два часа и полный с чел). А по сути не работает не одна воздушная пушка для стрельбы мячиками, надувной матрас сдут, всего 4 тюбинга на всех (что оч мало), на аэрохоккее пластиковые биты (то чем отбивать) замяты (требуют замены), шайба застревает в воротах (приходилось вытаскивать пальцами, в младшем отделе дети потрепали липучки на матрасных домиках, из-за чего они не собираются, какой-то аттракцион стоял в зале (следы остались на ковре) и тот наверно не отремонтируют.
P.S.: видно что "хозяин" давно не вкладывают денег и то что есть не ремонтируют. А вот деньги берут в полном объеме.
Говорю и пишу это не зря, есть с чем сравнить. В городе Энгельс, что на много меньше Волгограда есть это всё и больше. Есть даже интерактивные интерактивные настенные игры.
В прочем решать Вам идти или нет. За неимением лучшего и Энгельс не так уж близко. А дети в целом устали и довольны. Только цена не адекватная!!!
Для детей всë супер! Но мы решили там и покушать это очень дорого салат взяли Цезарь с курицей 5 крылышек 2 сока и фри1 порция 1980р отдали и после съеденых крылышек у меня заболел желудок не советую там кушать!хотел бы ещё добавить сделали что нельзя выходить если вышел занова покупать билет соответственно тем самым заставляют кушать у них где качество оставляет желать лучшего и цены очень кусаются!