Аптека небольшая. Светло, чисто, прохладно)))
Удобное для меня расположение. Специалисты вежливые и компетентные по всем вопросам, которые задавала. Цены, в основном, такие же, как в других аптеках. Есть товары по цене на много ниже, чем в соседних аптеках.
Очень удобно, что можно оформить заказ со склада с доставкой в аптеку. Когда не срочно, звоню в аптеку и оформляю заказ на лекарства для мамы. Обычно, на следующий день уже привозят.
Ходила два раза в аптеку
На второй увидела перерыв до 16.45, сама пришла в 16.35. Ни чего против не имею перерыва, это нужно и важно. Спокойно сиделала делала свои дела по телефону. Женщина вышла в 16.42, жуя еду( сначало надо прожевать а потом разговаривать, это не уважение, но как говорится все мы люди. )Спросила её по доброму а что же вышли на три минуты раньше? На что услышала " ну идите сидите тогда дальше" интонация была хамская, дальше было противное - девушкааааа- повторите номер. - и вообще сам контакт достаточно в негативном ключе, что очень раздосадовало.
Иногда мне кажется что доброта и сострадание такими женщинами воспринимается как слабость, в стиле того что можно отыграться на человеке кто интеллигентен и младше вас. Но это не так. Ловите единицу за хамское отношение.
При входе в аптеку меня «встретил» запах сырости и плесени, сразу захотелось развернуться и уйти, но так как у меня сильно болело горло и нужно было быстро устранить эту боль. Купил средство- и то с каким тоном мне это преподнесли…это нечто «Вот что есть на витрине и все»….даже не сказала фармацевт что лучше взять
Такое себе отношение (((
Женщина за прилавком была очень недружелюбна. Полностью меня проигнорировала, а когда я спросила можно ли узнать, грубо ответила что она сейчас занята и не может меня обслужить. Никогда с таким раньше не сталкивалась. В аптеке кроме меня и нее никого больше не было. Можно было просто вежливо обьяснить и попросить подождать.
Абсолютный негатив от женщины продавца, не здоровается, не помогает с выбором лекарств, когда заходишь в аптеку никогда нет на месте начинаешь звать и ждешь несколько минут пока она подойдет
Зашла почитать отзывы, а здесь все об одном и том же, обратите внимание на персонал
Абсолютно инертный фармацевт, который не только не здоровается, но и всем своим видом показывает, что тебе здесь не рады…
Зачем тогда работать на этом месте, коль такое отношение к людям и ненависть к собственной работе, я не знаю.
Утро 11 сентября 2024
Удивляюсь плохим отзывам, потому что меня аптека полностью устраивает. Начиная от ассортимента заканчивая программой лояльности. Здесь бывают те позиции, которых в других сетях нет.
Фармацевт жуткий человек. Чтобы узнать наличие лекарства ждал 10 минут пока перезагрузить касса. Но для проверки наличия фармацевт просто посмотрела в шкафу. Зачем было просить ждать, если касса для этого не требуется?
Стараюсь заходить в эту аптеку как можно реже. Каждый раз портит настроение. Я не знаю, два здесь фармацевта или один, но каждый раз какое-то неуважение. Требуют рецепты на обычные лекарства, даю рецепт с датами, выданный 2 недели назад. Фармацевт делает лицо, будто я ей поддельный паспорт подсовываю, а не хочу лекарства купить, говорит, что это рекомендация врача, а не рецепт, и что годен рецепт месяц только. Претензии каждый раз. Вопросы, а от чего лечитесь. В ответ гмыканье. Фармацевт не здоровается даже, не выходит, когда приходишь в аптеку
Не хватает или компетенции или внимания при продаже. Не вникая в вопрос, отвечают, что нет в наличии. Но все же помогли при повторном вопросе, когда настояла, подсказали адрес, где товар в наличии. Сайт получается не дает адекватной информации.
Самые неприветливые фармацевты во всем городе! Не здороваются, не прощаются, банально не отвечают на вопросы о товаре. Удивительно видеть такое в наше клиентоориентированное время.
Часто там бываю, всегда предлагают что то купить ещё, я туда иду с целью и знаю за каким препаратом я иду, цены немного выше чем в некоторых других местах, по наличию не скажу что не удавалось приобрести требуемое.
Хорошее расположение аптечного пункта. Сама аптека небольшая, но чистая и уютная. Можно заказать доставку из Аптека.ру. мне попалась не дружелюбная провизор, по наличию препарата послала меня в справочную городскую службу. Если и зайду туда еще раз, то только по острой необходимости. На троечку персонал
Чистый зал со скамейкой для ожидания. Из плюсов всё.
16.04.
- Что можно взять от простуды? Какое противовирусное? Что можете порекомендовать?
- Берите это
- Почему это?
- Ну оно нормальное
В таком духе диалог продолжился и завершился на негативной ноте.
Аптекарша некультурно общается, дает не те таблетки, что в рецепте. На вопрос почему говорит в рецепте ошибка, на вопрос какая ошибка говорит идите к врачу, я вам говорить не буду.
Ходим в эту аптеку ТК от дома недалеко. Весь персонал нормальный кроме 1 особы которая и портит бочку мёда. Вы не поверите но она нас отпускала по рецепту 27 минут. Можете представить?
4
Е
Елизавета
Level 4 Local Expert
April 26
Аптека в которой никогда ничего нет, персонал максимально недружелюбный, даже при предъявлении рецепта на препарат заваливают тонной неуместных вопросов
Лежала я дома с разрезанной ногой (4 этаж без лифта) после операции и пришлось отправить сына (14 лет) в аптеку за бинтом для перевязок (ПЕХА). На телефоне был список лекарств, который он ей продиктовал (для справки ребенок супер адекватный и умный). Приносит пакет домой, а там эластичный бинт 2 штуки (за 700 рублей), который бинтуют при травмах!!!!!!!!!!! Я была просто в шоке, пришлось самой с палочкой спуститься в аптеку......, провизор орала так, что и не передать, ни какого возврата не будет.....
Прекрасная политика: втюхать ребенку товар в три раза дороже и совершенно бесполезный. Однозначно сын озвучил, что надо бинт ПЕХА, то что написано было в списке. Большего в эту аптеку ни ногой и все мои соседи то же.
Фармацевт - это человек, который должен помогать, не грубить, не высказывать своё превосходство. Что не так с вами? Найдите людей, которые хотят работать с людьми.
Нет многих обычных лекарств, типа парацетамола или мукалтина. Вообще странная аптека, фармацевты не особо и стремятся помочь покупателю к сожалению.
8
Людмила К.
Level 20 Local Expert
December 1, 2021
Большой ассортимент, есть товары, которых нет в других аптеках.
Но, высокие цены и мой давний визит в эту аптеку омрачен был поведением фармацевта, которая отказалась сделать мне скидку ввиду отсутствия скидочной карты (забыла дома) в довольно грубой манере, с насмешкой.
Не рекомендую к посещению, благо что есть конкуренция!
5.05.21 покупала лекарства. Фармацевт решила проявить бдительность, но почему-то вместо просьбы показать рецепт, начала выяснять мой возраст. Что является верхом бестактности и ни в коем случае фармацевта не касается. Спасибо за такой опыт, больше в эту аптеку не приду.
Отвратная аптека. Представить не могла, что в 21 веке в аптеке услышу формулировку "у меня нет сдачи". Сдать надо было 42 рубля.
Соответственно, покупка не состоялась.