Очк и и оправа норм. Сделали раньше срока. Но простите почему нет очешника? С очками за 13 тысяч не дают очешник??? Столкнулась впервые, сколько раз в различных оптиках заказывала очки и всегда были с очешником. А тут видимо их просто не отдают, а продают…
Персонал вежлив и та ктичен.
Обслуживают аккуратно, профессионально и, главное, терпеливо.
Достойный выбор аксессуаров.
Выражаем благодарность коллективу.
Спустя месяц после покупки очков, выданных по несоответствующему здоровью клиента рецепту, Невская оптика соизволила оформить возврат средств.
Причем, сделала это по доброй воле, чтобы не связываться с неадекватными клиентами, а не потому что после претензии следует суд :)
РебятЫ, может быть, чтобы клиенты не вели себя как на рынке - надо хоть с рецептом угадывать, а не вещать, что клиент изначально планировал споры и возвраты, а рецепт верный?) камеры то внимательно смотрели от 11 июля или только там, где я ругаюсь?)
Хорошо, что город большой, и заказать отличные очки не составило труда. И, о боже, не пытаемся их вернуть))
Давайте для разнообразия и камеры оттуда посмотрим, может, что-то полезное подчерпнете о сервисе..
У этой оптики по-моему незаслуженно низкий рейтинг. Поэтому я не особо рассчитывал именно здесь заказать очки. Но в итоге именно здесь оказался наилучший вариант. В моем случае нюанс в том, что мне нужны асферические линзы 1,67, а они везде стояли в районе 8-10 тыс. руб. за пару, хотя в Гонконге я покупал их за 3000 рублей. В этой оптике они мне вышли всего в 5600 без всяких скидок (якобы швейцарского бренда) + мне понравилось, что большой выбор коричневых оправ.
В целом нормальная вполне нормальная оптика. Снизил оценку на одну звездочку, потому что на 1 день задержали заказ и не предупредили, хотя и так срок был поставлен с запасом.
Да, наверное, асферика 1,67 по такой цене - это скорее всего Китай (в лучшем случае Корея), но у меня уже были очки с китайскими линзами и за год с ними ничего не случилось, вообще никаких проблем не было (потом оправа развалилась). И когда в оптиках предлагают немецкие или израильские линзы, где гарантия, что это не тот же Китай по завышенной цене?
Заказали сыну в оптике очки, купили там же оправу, линзы, прошли ПЛАТНУЮ диагностику зрения. Менее месяца прошло, пришлось обратиться снова в оптику, оправа оказалась с диффектом. При покупке его не видно было, а при ношении очков он проявился, поэтому был у сына дискомфорт . Не советую пользоваться услугами этой оптики, сотрудница на ресепшене совершенно не умеет себя вести с покупателем и не знает своего дела , она же и продавец и консультант и делает диагностику зрения
Заказывала 2 очков,в назначенный день позвонила,узнать о готовности заказа,его нет в Оптике,типа машина у курьера сломалась! На мой звонок с усмешкой приемщица предложила самой съездить за заказом в мастерскую,на Руставели!а ничего,что я живу напротив Оптики? Было бы проще обратиться сразу туда.никаких извинений не было А заказ у меня,на минуточку ,больше 7000 был!