Не первый раз обращаюсь в Невскую Оптику и не могу понять, откуда негативные отзывы?
Нужна была проверка зрения и подбор очков. Записалась по телефону, пришла в назначенное время. Врач-оптометрист была очень внимательна, отвечала на все вопросы, помогла консультацией по очковым линзам и подобрала оправу под мои диоптрии. У меня большой "минус" и не во все оправы можно запихать такие стекла.
Изготовление заняло 3 недели, о чем меня предупредили и я была к этому готова. Сегодня забрала очки и они идеальные! У меня стекла на - 9,75, думаю представляете, какая там может быть толщина? Так вот, линзы изготовлены настолько хорошо, что моих "минусов", в достаточно тонкой оправе практически не видно! Стекла как родные вписались в оправу, ничего не погнулось, ни царапинки. Я очень благодарна врачу за то, что она грамотно, вежливо, без спешки меня проконсультировала и помогла выбрать именно эти линзы и оправу. Повторюсь, что это мои не первые очки из Невской Оптики, предыдущие тоже были сделаны идеально. Спасибо огромное за вашу работу.
Звонила сегодня вечером узнать в какие дни принимает мастер, в итоге мне нахамила девушка.
Пусть уволится, если не умеет общается с клиентами и работают люди, которые умеют общаться с клиентами и свое плохое настроение не показывают другим.
1
Olga V.
Level 12 Local Expert
September 18, 2024
Сотрудницы оптики стали на меня кричать, когда я отказалась принимать очки. Купила оправу и после проверки зрения, выбрали линзы. Я оплатила полную сумму. Когда пришла за готовыми очками, оказалось, что я не вижу в них вблизи. Совсем. Все расплывается, двоится. Я сказала, что не стану принимать такую работу, и требую устранения недостатков. В ответ на меня вдвоём (кассир и врач) начали орать. "женщина, в вашем возрасте уже нужно двое очков - для дали и для чтения". К слову, возраст у меня 41 год. Не сказала бы, что уже старушка. К тому же, очки ношу и прекрасно в них могу читать, а в тех, что сделали в оптике, это было невозможно. На меня начали давить, чтобы я подписала и приняла работу, что к очкам надо привыкать... Я полжизни ношу очки, такое, чтобы совсем не видела, впервые. Начала очки двигать туда сюда по носу, выяснила, что если придержать рукой, то видно получше. В общем, я согласилась очки показать их мастеру. Спустя несколько дней я пришла. Он поменял угол наклона (загнул дужки). Больше я в эту оптику ни ногой.