Nevskie Berega
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Prospekt Veteranov
760 m
Улица Лёни Голикова, 76
95 m
Information verified by owner
26 reviews
February 9
Очень разочарованы данной прачечной. Обратились за помощью в стирке пуховика в 17.00 обратив внимание на серое пятно, на что было сказано, что это не химчистка а прачечная. Хорошо, возможно, по пятну принимается. Далее, было сказано что в течении 4 часов постараются выполнить заказ, для этого был взят телефон для смс сообщения о готовности до 21.00, если не успеют, то к 09.00 следующего дня будет готов точно. В результате смс так и не поступило до 11.00 и пришлось самостоятельно идти в пункт. При выдаче было сказано, что пятно не отстиралось(ну это естественно - сообщили ведь об этом заранее). Прийдя домой и раскрыв упакованный пуховик, были в шоке. Все рукава, вороткик и другие части пуховика были в грязных разводах. Абсолютно не понятно каким порошком стирают вещи и вообще соблюдается ли технология с количеством небходимого порошка. Ранее пуховик сдавался в прачечную на пр. Стачек и от туда выдавался в идеальном состоянии, более того вещи были упакованы в свои фирменные мешки бесплатно. Каждый может сам принимать решение пользоваться данной прачечной или нет, но наша семья больше туда не обратится. Лучше проехать по дальше от дома, но получить более качественную услугу чем в этой прачечной.
December 26, 2024
Зашла уточнить всё касаемо первого заказа. Неприветливая сотрудница, едва выглянув из-за двери пункта выдачи, который находится в том же помещении, буркнула, что информация на сайте устарела и просто скрылась обратно не продолжая диалог. Что за клиентоориентированность? Больше не хочется иметь дело с таким классным сервисом.
2
June 10, 2024
Очень удобно освежить толстые пушистые пледы, покрывало, одеяло.... Приятный персонал, выгодные цены, скидки при первой стирке, можно даже сэкономить на сушке. Всем рекомендую.