Nevskiy Eclectic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1046 reviews
October 5, 2024
Отель нам понравился. Проживали там с 24 по 28 сентября 24 г.
Номер стандарт, все чисто, удобная кровать .Персонал вежливый и отзывчивый . Очень вкусные завтраки,как отдельный вид искусства 😘 Особенно творог с тыквенными семечками и кешью.
Уборка в номере производидась каждый день, все чисто - комар носу не подточит.Кондиционер работает 👌
Понравилось, что все в шаговой доступности есть остановки общественного транспорта,метро, магазины,точки питания.
Единственный, пожалуй, минус, что жили на 4 этаже и нет лифта,точнее он есть и не работает 🥺 но жили мы рядышком с лестницей, поэтому особо долго идти не приходилось.
Перед выселением сдали сумки в камеру хранения (она бесплатная),а после все благополучно забрали, когда нам они понадобились.
4
3
December 8, 2024
Хороший отель , удобное расположение, рядом много магазинов , столовых , ресторанов , на любой вкус и бюджет . Есть кофейни , можно взять стаканчик капучино и пройтись по Невскому до любых достопримечательностей . Можно сесть на автобус - остановка прямо напротив входа в отель !) можно дойти до метро . Буквально 5-7 минут . Персонал вежливый , быстро работают ( я замучала их с посудой в номер !🤣)
Все приносят в течении 2-3 минут . В общем , супер 🙌
Из минусов : нет ресторана внутри отеля , хотя было бы неплохо, я в первый день ночью проснулась от ужасного чувства голода 🥲 ( но ребята угостили меня чаем !💔🥺)
1
December 5, 2024
Для своей цены хороший отель. Удобное расположение. Красивые и чистые номера. Приятный персонал. Из минусов: ужасный подъезд (отель занимает 2 верхних этажа и если бы внизу было чисто и красиво, то все ок и нет вопросов, но подъезд требовал ремонта ещё в 90-х, а его досих пор не сделали и конечно это очень смазывает впечатление об отеле. По моим ощущениям данная особенность учтена в цене номера, поэтому ставлю 5*)
Про завтрак : для меня стало неожиданностью, что завтрак в номер. Все вкусно, не особо разнообразно, но еды достаточно. (Фото приложила) Обслуживание быстрое и приятное. Если в номере жить в двоем, но не совсем понятно где там поставить поднос с едой - в одного удобно.
В номере есть: гели, шампуни,шапочки, полотенца, тапочки, халаты, мыло. Зубные наборы, косметические наборы и бритвенный наборы по запросу - приносят быстро.
Из приятного - чемодан можно оставить в специальной комнате под индивидуальным номером. На рецепшен можно взять зонт.
За свои деньги - это очень хорошие условия размещения. Поэтому 5*
December 3, 2024
Этот отель прекрасен. Потрясающие интерьеры в классическом оформленные в классическом стиле, которые полностью соответствуют фотогаллерее на сайте отеля. Очень красивая мебель, продуманная система выключателей освещения. Очень качественное постельное белье, прекрасные ортопедические матрасы. Весь ремонт, сантехника, в безупречном состоянии. Особенно хочется отметить наличие шумаизоляции. Хостес дружелюбные девочки, всегда готовы помочь и подсказать. Служба ресторана также на высоте, по времени указанному в заказе приносят завтраки в номер. Завтраки разнообразные, вкусные, подача оригинальная. Единственный минус отеля это конечно отсутствие входной группы, холла, ресторана. Но для нас это не критично. Цена - качество на твердую пятёру! Однозначно рекомендую.
August 28, 2024
Мой самый любимый отель в Санкт-Петербурге. Уютные номера с хорошим ремонтом и мебелью, очень красивые цвета, хорошо работает вся техника. Качественная сантехника, удобные халаты и мягкие полотенца. Завтрак, который приносят в номер, просто нереальный! Бонусом - очень атмосферная питерская парадная и лестница.
Лифт сейчас не работает, но персонал отеля помогает донести вещи.
Однозначно рекомендую, прекрасное место, еще и очень удобная локация - рядом с вокзалом.
1
1
September 21, 2024
Проживали в отеле с дочкой с 17 по 20 сентября. Отель в шаговой доступности от Московского вокзала. Остановки рядом с отелем, можно быстро доехать до основных достопримечательностей. Бронировали через Островок Делюкс с балконом с видом на Невский. Нигде не предупреждали, что в реале получим не красивый вид на Невский, а вид на стройку, так как идёт реставрация здания напротив. Из огромных минусов не работающий лифт. На 5 этаж при высоких потолках подниматься то ещё удовольствие. У дочки был день рождения, при бронировании было подтверждено, что в качестве комплимента будет десерт. Но в сам день рождения никакого десерта не получили. Принесли только открытку. Не приятный осадок остался. В прошлом году дочь с подружкой проживали тоже в этом отеле. Тогда впечатления были лучше и не было таких накладок, как в этом году. И лифт работал.
2
3
September 15, 2024
Очень хороший отель в центре города. Номер с эркером превзошел все ожидания - качественный ремонт, просторный, очень чистый и уютный. В номере есть все необходимое. Персонал отзывчивый и дружелюбный, ответят на все ваши просьбы.
Отдельно хочется отметить завтраки, большой выбор блюд, которые принесут к вам в номер.
В общем, от проживания остались только положительные воспоминания!
3
1
December 17, 2024
Спасибо большое первую очередь в ресепшне девочкам Анастасии и Шахина очень заботливые прекрасные и юмор понимают и поддержат. Оставляли чемодан вернулась так же улыбчиво. Номер шикарный постель чистый мягкий дорогой ванная все прекрасно туалетные принадлежности тоже качественные тапочки все на уровне 5* отеля. Только вход и подняться 4 этаж в ресепшен это все портит конечно. Завтрак сеты выбирание сами приносят в номер я придирчивая очень , однако не к чему все допоена подача чисто посуда на уровне еда так же приготовлено для дорогого костят( есть с чем сравнивать так же в Питере в сентябре была убежала и деньги вернули не смотря на то что по факту уехала, кошмар был а фотки сайт прям супер представлен был)
Отель рекомендую да и расположение на Невском пешком прогуляться можно .
August 27, 2024
Отличное расположение. Недалеко от вокзала и основных достопримечательностей. Остановка автобуса напротив выхода из отеля. Рядом чудесное кафе «слой» с вкусным кофе и десертами.
Номера уютные. Все чисто, комфортно. Интернет летает. Белье хрустящее. Есть тапки, халат, минибар. Кулер на этаже. В номере тихо, окна во двор.
Минус один- некрасивый вход через старый подъезд. Подумала, что скрываются от проверяющих служб))
1
July 12, 2024
Классный отель. Понравилось все.💯 Хотела отель на Невском с балконом и видом на центральную улицу. Нашла именно то, что искала. Красивый интерьер в номере балкон😍. Бронировали в январе 2024 на июнь 2024, цена хорошая и приятный бонус имениннику была скидка 20%. 👍 При заселении нас ждал сюрприз, лифт на ремонте. Но нам помогли, чемоданы подняли. А потом это было целое приключение подниматься и спускаться постоянно пешком, после прогулок иногда на каблуках. Много смеха, видео, фото и воспоминаний😁 Персонал приветливый, вежливый, доброжелательный. Любые просьбы исполнялись очень быстро. Завтрак в номер отдельная прелесть. Очень сытно, вкусно, красиво. Приносили всегда четко по времени. В день рождения получила комплимент от отеля - кусочек торта чизкейка 🥰. С водой никаких проблем не было. Всегда была горячая вода. Вставали мы в 7 утра. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышали совсем. Кулер на этаже. В номере чайник, пакетики чая, кофе, сахара - пополнялись регулярно. Расположение отеля хорошее, при выходе сразу остановка общественного транспорта (если кому-то интересно). Из минусов, хотя минусами это особо не назовешь -розетки (домик то старый) как-то не плотно входят вилки и постоянно приходилось перепроверять идет ли зарядка у телефона. И второй недостаток- выезжали утром в 5 утра и помочь спустить чемоданы было не кому. Эта услуга есть только в рабочее время, видимо с 9 утра. Пожелания к отелю, рассмотреть этот вопрос и оставлять дежурного. А так все супер! Спасибо! И рекомендуем однозначно!💖
1
1
November 30, 2024
Суперский отель в самом центре Питера, рядом с Московским вокзалом. Очень удобные номера, атмосферная обстановка, в номере все продумано до мелочей. Единственный минус от завтрака, принесенного в номер мне стало плохо. Видимо, была нарушана санитар я при его приготовлении, либо попали нелепые бактерии пока его несли в номер принессая еда не была ничем накрыта.
November 2, 2024
Отличный отель. Местоположение очень удачное, рядом Московский вокзал, станция метро и много наземного транспорта. Отель немного пугает при входе, но поднимаясь на 4 этаж к ресепшен все меняется, Вас встречает очень приветливый персонал. Номера чистые и уютные. В отеле есть завтра в номер, очень хороший выбор и ресторанная подача. Рядом с отелем множество столовых, кафе, ресторанов и баров, на любой вкус и кошелёк.
3
September 23, 2024
Недавно остановился в отеле “Невский Эклектик” в Санкт-Петербурге и остался очень доволен! Расположение идеальное – близко к центру и основным достопримечательностям. Персонал был невероятно вежлив и готов помочь в любой ситуации. Номера чистые и уютные, с удобной кроватью и хорошей сантехникой.
Из недостатков - ремонт лифта (актуально на май 2024 года).
December 5, 2024
Потрясающий отель. Приятный персонал, девочки на ресепшене очень милые. Все в шаговой доступности, 5 минут до вокзала. Чистые, уютные номера. В номере есть все необходимое, по желанию можно заказать средства личной гигиены. Завтраки прям в номер, все очень свежее и вкусное. Мы остались в восторге. Обязательно остановимся ещё.
1
August 9, 2024
Очень уютный номер, всё новое, в номере есть тапочки и халаты на двоих. Двухспальная кровать отличная, спал как младенец. Очень вежливый персонал, по просьбе оперативно принесли утюг и гладильную доску, можно попросить чайник, но мне не потребовался.
Из минусов, хотя с какой стороны посмотреть, не работал лифт, но мы активные и нам это не помешало. Что бы попасть в новое крыло нужно подняться на 4 этаж, пройти через ресепшн и спуститься, например, на два этажа если номер на втором.
Расположение отличное, до Московского вокзала 5 мин пешком, до м. Площадь Восстания столько же.
1
October 25, 2024
Отличный отель,все чисто,комфортно,уборка каждый день 👍🏻 Приветливый персонал,есть завтраки и лобби бар. Кулер на этаже с горячей и холодной водой. Рядом автобусная остановка,но тк все рядом можно и пешком😊 Нашли этот отель чисто случайно уже по приезду в Питер и остались довольны☺️ Спасибо большое!🌷 PS: лифт уже работает 🙃
1
February 24, 2024
Отличная гостиница!
Цена соответствует: качеству обслуживания, состоянию номеров, и расположению (можно без проблем уехать/приехать, много магазинов и ресторанчиков), т.е. всё отлично!
В номере чисто и тепло!
Вытяжка в туалете очень мощная!
Завтраки сытные и разнообразные, состоит из 3-х блюд и 2-х напитков !
Администраторы и официанты доброжелательны!
Окна выходили во двор, и было тихо. (Где-то видела комментарий, что шумят во дворах).
Охранники на первом этаже классные, покажут всё, расскажут, подскажут, помогут, и ещё настроение поднимут!
Пару минусов:
- вода из под крана холодная, ладно, если умыться и уйти, но в душе воду спускали минут 15, чтобы она стала более менее тёплой.
- не критично, но не комфортно, каждый раз завтрак приносили позже указанного времени и только после звонка в бар.
Рекомендую данную гостиницу!
Теперь когда буду прилетать в Питер, то останавливаться буду только здесь!
3
December 19, 2024
Хороший отельчик для своего уровня. Выбирал исходя из близости к цели командировки. Расположен рядом с вокзалом, пешком 7 минут. Находится в жилом здании на 4 этаже, есть лифт, но сам подъезд «уставший». Приветливый и доброжелательный персонал. Номер стандартный небольшой, но все есть в нем, сейф, халат, тапочки, минибар. Завтрак выбираешь по меню и его приносят в номер. Вкусно и сытно хоть и немного. Рекомендую если не хотите переплачивать за пафос
December 18, 2024
Приезжали с подругой отдохнуть в Питер, не пожалели о выборе отеля . Чисто, уютно, комфортно, помогают с чемоданами , рабочий лифт. Все прекрасно. Единственный моментик в номере не было тапочек и зубных щеток . Еще не помешал бы чайник 🫖 Однозначно рекомендуем и в следующий, как приедем в Питер , заселимся сюда 🌺
April 22, 2024
Классный отель! Брали номер люкс с балконом на Невский - остались в восторге. Балкон просто потрясающий.
Номер большой, удобный, всё необходимое есть, отличная полноразмерная ванная, а не душ. В целом очень хороший ремонт, качественные материалы.
Отзывчивый персонал, вежливо и дружелюбно отвечали на все наши вопросы и просьбы.
Отель находится в жилом доме, занимает не весь дом, а только два этажа, поэтому парадная не в лучшем состоянии, но терпимо.
Завтрак хороший, много всего.
Остались довольны проживанием и друзьям рекомендовали)
7
4
August 1, 2024
Отдыхали в этом отеле с 28.07-02.08.24г. Омтались очень довольны и номером и обслуживанием. Всегда чисто в номере, персонал доброжелательный, завтраки кополевские!
Есть конечно минусы, лифт не работает, но даже это не испортило впечатление об этом отеле.
Желаю отелю дальнейшего процветания и довольных гостей! Рекомендую всем этот отель!
3
1
July 16, 2024
Огромное спасибо за супер обслуживание! Самый лучший отель в городе! Проживали с ребенком с 9-по 13 июля 2024г, постель,халаты, тапочки, полотенца белоснежные, каждый день меняется всё,в номере идеальная чистота, ежедневная уборка, вай фай, огромная плазма, чай, кофе и чайник, посуда, супермягкая огромная кровать, белоснежный диван, очень красивый интерьер, вся мебель новая, красивая люстра, плотные шторы,для белых ночей самое то! в ванной есть все необходимое (шампунь,мыло, гель для душа, паста и щетки),мини-холодильник, шкафы, зеркало, тумбочки, сейф. Бар с напитками на этаже, есть завтраки, персонал очень вежливый, приветливый, помогают с багажом, т.к лифт ещё в процессе ремонта.Есть камера хранения вещей до заселения, можно оставить бесплатно чемоданы и вещи, так же после выселения. Нам все безумно понравилось! Расположение тоже очень удобное, магазины, кафе, столовые, всё в шаговой доступности! Прямо 10 из 10! Желаем вашему коллективу и отелю дальнейшего процветания, держите вашу марку и дальше! Очень были удивлены, что ещё есть такие отели! Вы классные во всём! Будем рекомендовать вас всем своим знакомым, кто захочет посетить Санкт-Петербург! С/у Евдокимова А.Б.
1
1
November 11, 2024
Отличный отель! Всем рекомендую!
Все чисто,полотенца меняют и кровать заправляют ежедневно! Завтраки вкусные и очень сытные в номер с красивой подачей.тапочки,халаты,станок по потребности.у меня был день Рождения,подписали открытку и принесли маленькую бутылку вина с фужерами.
December 24, 2024
Всем добрый день и с наступающим новым годом. Хочу поделится об отдыхе, именно отдыхе в гостинице «Невский Эклектик» в которой мы отдыхали за десять дней до нового года.
1. Гостиница находится в шаговой доступности от Московского вокзала на Невесом проспекте.
2. Это место сначала шокирует так как вход в гостиницу через обычный подъезд, извиняюсь парадную 😊, с грустным неразговорчивым охранником. Но первое впечатление очень обманчивое, не в пример другим гостиницам на Невском, а мы побывали в Питере уже не раз и есть с чем сравнить. И так начнём:
3. Сама гостиница находится на четвёртом этаже куда Вас подымет новый лифт. И Вы попадаете в очень хорошо отремонтированный коридор, оформленный с любовью к гостям. Просторная зона у ресепшен сразу располагает к отдыху, внимательные сотрудники и дружелюбное отношение к гостям не может не радовать.
Магнитные ключи от номера выдают по количеству гостей. Сам номер со свежим ремонтом, уютный, над кроватью вместо светильника шикарная люстра. В нашем номере окна выходили на Невский проспект.
В номере было всё для отдыха центральная климат система, шкаф для вещей, сейф, холодильник, телевизор, два глубоких кресла, хорошая удобная двух спальная кровать, кофейный столик ЖК телевизор, тапочки, халаты, душ, санузел, тёплый пол в санузле. Завтрак в номер. Единственное что не хватало в номере это чайника или терма кувшина так как кулер находится в коридоре и кофейных чашек.
В номере было очень чисто, уборка номеров на 5+. Спасибо за Ваш труд. Гостиницу рекомендую!!!!!
July 29, 2024
Июль 2024, лифт все еще не работает))) В целом отель очень понравился, расположение удачное, номер совершенно тихий. По номеру, ванная новая, душ работает шикарно, с напором проблем нет. В самом номере кровать хорошего размера, во всем остальном стандарт, пара тумб, телевизор, мини холодильник.
Из минусов отсутствуют приборы, чашки, чай и кофе, как правило это присутствует во всех отелях. Завтрак 800 с человека, но мы не стали брать. Место на парковке надо бронировать вместе с бронью номера. Если не забронировали, можно встать на соседний улице, 100 р час.
Если починят лифт отель станет отличным вариантом для остановки на несколько дней
1
November 18, 2024
Останавливались в этом отеле. Хотелось бы отметить весь персонал начиная с ресепшена , горничные и тд. все очень вежливые, приятные, все просьбы выполнялись минутно. Сам номер очень комфортный, завтраки прям в номер, все вкусно. В номере теплый пол, оч комфортно. Особенное спасибо Диане, она нас встретила на ресепшен и именно на первое впечатление об отеле это повлияло, очень приятная девушка, быстро нас заселила, все показала, рассказала 👍 Рассположение отеля тоже очень понравилось. Спасибо большое за наше приятное время.
Единственное , что портило немного вид так это парадная, при входе в подъезд и на первом этаже запах сырости и канализации. Может там провести косметический ремонт, поставить вытяжку, ароматизатор. Так скажем это первое что видят клиенты при входе.
Все остальное отлично. Благодарим, стремитесь к лучшему и не теряйте качества, так держать. С удовольствием вернемся🌸🌸🌸
November 22, 2024
Отличный отель в самом центре Петербурга. Удобное расположение. Номера чистые, мебель хорошего качества. Вежливый персонал. Уборка номеров производится каждый день. В номере есть всё необходимое и дополнительные принадлежности можно запросить на ресепшене. Рекомендую.
July 28, 2024
Прекрасное расположение. Рядом с вокзалом. Отличный отель. Приветливый персонал. Чистый номер. Удобная кровать. Впервые встречаю в отеле вешалки для брюк. Отдельное за это спасибо. И обратила внимание, что на окнах есть защита для детей.
1
1
August 28, 2024
Добрый всем день!Были с мужем в отеле с 22 по 27 августа 2024г. Очень понравился отель-белоснежное постельное белье,полотенца,халатики.Суперский матрас.Спокойная,лирическая обстановка.Номер был "эконом" на 4 этаже с видом во двор,тишина и покой.При приезде и отьезде,тк лифт не работал,помощь оказана в подьеме ручной клади. Сантехника на высшем уровне,мебель, стиль интерьера подобран до мелочей.Сотрудники отеля гостеприимные,всегда придут на помощь,если она нужна-так держать!!! Молодцы,всем удачи и процветания! Рекомендуем побывать в данном отеле,доступность-5-8 минут от Московского вокзала. Входя в подьезд,было первое впечатление-не очень,но поднявшись на этаж отеля-все СУПЕР!
1
December 2, 2024
Хорошее место, расположение.
Чисто, ковролин. Покрывала только не было, жалко присесть на бельё чистейше-белоснежное было) И подъезд немного напугал) .
Чайная станция в номере, в ванной (душ), тёплый пол и все необходимые принадлежности были.
Учли мои пожелания по поводу кровати одной широкой и вида из окна. Обратила сразу внимание на наличие на окнах защиты для детей. И света побольше бы хотелось! А то ребёнку разукрашивать было темно. Одна люстра и все лампы сразу включались, не яркие..
Спасибо!
May 19, 2024
Останавливались здесь с подругой на 2 дня. Отдельная благодарность за возможность раннего заселения. Начну с плюсов, отличная цена за номер на двоих с завтраком, меню разнообразное, вся еда вкусная. В ванной комнате есть миниатюры шампуня и геля для душа, каждый день использованные заменялись новыми. Также в номере ежедневно проводилась уборка, замена постельного белья и полотенец.
Из минусов: мы заселились в отель во время ремонта лифта, об этом мы не знали, ресепшен находится на 4 этаже, не всегда были работники, чтобы помочь донести тяжелые вещи. При заказе чего-то в номер или выборе платного дополнения в меню завтраков сотрудник приходил с терминалом. Спросонья очень неудобно сразу начинать искать карту, гораздо лучше было бы сделать оплату доп услуг при выселении, а не дергать постояльцев каждый раз.
В целом мы обе остались довольны от проживания в отеле, я бы вернулась сюда снова.
4
3
July 19, 2024
Прекрасный отель! Завтраки очень вкусные и разнообразные. Персонал исключительно вежливый! Чисто и уютно в номере. Тихо. Мы высыпались))) А главное рядом с Московским влззалом и метро!
Рекомендую. 👍👍👍👍👍
September 28, 2024
Приятный отель, очень чисто, стильно и светло. Много места в номере, очень отзывчивый и приветливый персонал. Удобное расположение в 5 минутах от Московского вокзала. Определенно будем приезжать еще.
1
January 20, 2024
Одни плюсы 👍
Месторасположение удобное, рядом есть всё.
Достойные номера, красивое оформление. Качественная сантехника. Постельное белье, полотенца, халаты- всё на уровне.
Девушки на ресепшен всегда вежливые. Сервис отличный. Как постоянным клиентам сделали комплимент- бутылку шампанского и бокалы в номер принесли. Было очень приятно.
С недавнего времени можно ещё забронировать место на парковке. Но нужно заказывать заранее,так как их мало.
Единственное неудобство в этом то,что нужно перед въездом на парковку и выездом с неё вызванивать охранника, чтобы открыл ворота.
В другом отеле ключи выдавали на руки на все время проживания, это конечно удобнее.
Но возможно в скором времени и к этому придут)
3
3
October 18, 2024
Отличный отель, обслуживание на уровне, всегда чисто и уютно. Прекрасные сытные завтраки на любой вкус. Единственное за что минус, это неработающий лифт, но оценку снижать не буду, надеюсь это временная проблема
November 9, 2024
Отличная гостиница! Вежливый персонал. Гибкое ценообразование. Красивые номера. Особенно классные те, которые с минибалкончиком. Завтраки на этом балкончике с видом на Невский - это непередаваемый вайб. И да, завтраки в номер - просто выше всяких ожиданий - ооочень вкусно!
June 13, 2024
Потрясающий отель, останавливаемся уже несколько лет подряд, всегда чисто, уютно и вкусно😍 Расположение очень удобное, рядом метро, по Невскому проспекту можно дойти до многих достопримечательностей пешком) Завтраки всегда вкусные, очень сытные, начинать утро в таком отеле - залог отличного настроения и заряда на весь день☀️Однозначно рекомендую👍
1
August 11, 2024
Уютный стандартный номер,каждодневная качественная уборка,приветливый персонал, огромный плюс наличие бесплатной парковки (бронируется отдельно).
Минус - лифт в процессе появления.Гостиница на 4 и 5 этаже. Отдельный плюс персоналу гостиницы -подъем багажа на этаж.
September 6, 2024
Отличная гостиница,всегда чисто , очень вежливый персонал,есть парковка для автомобиля во дворе................так что этот отель рекомендую...там хорошо и близко к самому сердцу Петербургу
December 24, 2024
Отличный отель! Никаких минусов. Даже не ожидала))
Обслуживание 5, интерьер 5, расположение 5, завтраки 5!
Кровать удобная, вайфай работал без перебоев, халаты, тапочки, банные пренадлежности, наличие парковки, лифт. Есть все, что нужно для комфортного отдыха! Вернусь сюда ещё!
August 18, 2024
Сначала о плюсах:
1. Близость к московскому вокзалу
2. Отличная кровать и постельное белье
3. Номер вроде ок
Ну а теперь минусы,
Жили в отеле неделю. При заселении сказали, что завтраки подаются в номер, меню каждый день приносят в номер. И, внимание, меню постоянно обновляется!
Поэтому первое: завтраки!
Завтраки кажутся разнообразными, если останавливаетесь на пару дней. Далее- это есть уже невозможно:( сырники очень сладкие, круассан будто не первой свежести.. сухой…радовали только йогурты и творог. Меню, естественно, за неделю так никто и не обновил.
КОФЕ- капучино приносят в супер маленьких чашках, несколько раз писали пожелания сделать большую порцию, наши просьбы благополучно игнорировались, но когда сами позвонили на ресепшен и поинтересовались, сказали кружек больших нет, НО, за доп плату появятся))
Отдельный минус по обслуживанию на завтраках, спустя полчаса-час максимум, как приносят завтрак, назойливо звонят и сращивают, когда можно забрать посуду. Come on, такой клиентский сервис начинает раздражать!
2. Воды питьевой в номере нет, можно заказать только на завтрак.
Кстати тут тоже выбор странный, на завтрак можно выбрать или воду или кусочек лимона, воды с лимоном нет)))
3. Розетки! Евро розетки в номере?Зарядные блоки постоянно вываливались, как заряжать устройства то? Приходилось использовать светильник, чтобы придерживать зарядку. Неужели всех ваших гостей эти устаивает? А если коротнет?
4. Вайфай. На 5 этаже, конкретно номер 507. Вай-фай еле работал, если у вас есть необходимость поработать или провести встречи в зуме, скорее всего все будет лагать.
5. Помимо того, что я уже сказала, назойливый персонал… когда у нас висела табличка на входной двери не беспокоить, горничная настойчиво пыталась открыть дверь в 9 утра. В конечном итоге дверь она открыла и вуаля, горничная в номере, никого не возмутила табличка «не беспокоить». Зачем она тогда нужна? Если так просто могут войти в номер и побеспокоить?
6. Лифт не работает. Никто об этом не предупредил (но вещи донести предложили)
7. Шум под окнами ночью невыносим. И орут и блюют и не знаю что (окна выходили во двор)
1
August 26, 2024
Гостиница находится на 4-5 этаже жилого дома, номера чистые, персонал приветливый и ответит на все интересующие вопросы
Завтраки предоставляют в номер по меню, из которого вы заранее выбираете блюда на завтрак
Находится в 5 минутах ходьбы от московского вокзала, но в номерах тихо и ничего не мешает)
От отеля минут 20-25 идти до самого центра (Казанкий собор, Спаса на Крови и т.д)
October 29, 2024
Хорошая гостиница, чисто и комфортно. Номера небольшие, но уютные. Завтрак приносят в номер, приветливый персонал. Но обещанный лифт так и не заработал для гостей, только обслуживающий персонал ездил на нем, поэтому очень напрягало поднятие и спуск по лестнице на 5 этаж, лестничные пролеты там большие…
November 28, 2024
Проживали с 23-26.11 в номере делюкс с эркером.
Плюсы:
✔️красивый номер
✔️завтраки
✔️некоторые ребята вежливые. Отмечу администратора Диану.
Минусы:
✔️ не спросили разрешения сканировать паспорт (я давно работаю в отелях, согласно постановлению 1853 данные должны быть отправлены, но паспорта российских граждан нельзя сканировать, в отелях сканируют и я это понимаю, но необходимо спрашивать разрешение. Если гость против дается бланк а5. И я бы этого не написала если б девушка улыбалась немного.
✔️зачем брать доплату за регистрацию иностранца? Это так везде в Питере? Я жила работала путешествовала это первый отель где взяли доплату за регистрацию иностранца. У вас нет контура? Вы за такси берете деньги? Очень глупо. Такси выйдет в два раза дороже. Плюс этой инфы не было в подтверждении. И на секунду это прямая обязанность отеля
✔️грязный диван. Подошли к администратору (это была не Диана а другая девушка)сообщили о том что диван жутко грязный. Она покивала и ушла. Я понимаю, что чистка дивана это химчистка. Но как минимум извинится можно было
✔️ 25го числа планировали нас выселить… но это так недоразумение. Но неприятно. Надо было повторить дату заезда и выезда в день заселения, чтобы таких недоразумений не возникало
✔️последнее и очень неприятное. Нам позвонили один раз телефон не сработал. Звонил ресторан это уже потом выяснили. Мы пытались позвонить. Звучит стук ОДИН РАЗ, я надеваю халат заходит мужик видит извините меня полуголую. И уходит. Никто не принес извинений! Потом принесли еду потому что у них чего то не хватало, видимо хотели уточнить, но было стыдно. Я бы ничего не написала если бы получила свои извинения
September 1, 2024
Заехали на 4 ночи в конце августа, в целом, в отеле все хорошо - хороший ремонт в номерах, быстрый и ненавязчивый room service, но две вещи очень портят впечатление:
- отсутствие работающего лифта(его должны были сделать к 31.07, но к 28.08 он так и не работал)
- отсутствие ремонта в подъезде, пока подниметесь, все три этажа будете восторгаться старой парадной.
1
September 26, 2024
Вежливый персонал, чисто, очень вкусные завтраки! Спасибо 👍 🎁❤️
Минус только подъезд, но это перекрывает все плюсы отеля. Лифт не работал, нам занесли чемоданы. Спальное место удобное!!! Рекомендую, но по цене не понимаю, так как у нас был тур и было не дорого.
1
September 16, 2024
Отель хороший. Вежливый и приветливый персонал. Всё чисто. Хорошие завтраки.
Всё чисто и аккуратно.
Недостаток - это лестница и отсутствие лифта (вернее физически вроде бы лифт есть, но не работает).
Честно говоря с учётом высоты потолков 4-й этаж ощущается как 6-й.
Но всё остальное очень понравилось.
December 16, 2024
Сам отель распологается на Невском, в 10 минутах от Московского вокзала. Это выкупленный этаж в старом жилом доме.
Но все сделанно очень качественно в номере тепло, светло, мягко, полотенца, фен, шампунь, гель, мыло. Еда заказная и её приносят в номер к указанному вами времени! У нас были завтраки вкусны и разнообразные! Рядом есть турецкий ресторан Меzе, куда стоит заглянуть.
June 17, 2024
прекрасный отель, да, попали в ремонт, не работал лифт , меняли на новый , но ступени удобные, можно подняться, если вы бодры и веселы)), все чисто и уютно, в день рождение и скидку дали на проживание , и тортик , спасибо , было очень приятно , рядом Московский вокзал , дошли за 10 минут пешком с чемоданами, поэтому спокойно можно гулять по городу , особенно , если вы любитель пеших прогулок.Окна во двор, поэтому шума нет от дороги. Завтраки просто на 5, да еще и в номер!
1
October 20, 2024
Все хорошо, кроме парадной и входной группы). Лифт на 4 этаж не работал- поднимать чемодан было тяжеловато. Номера чистые, довольно комфортные, завтраки в номер хорошие, но есть не удобно, если бы были складные столики) а то приходилось завтракать сидя на кровати.