1. Не советую останавливаться в этой гостинице – здесь грязно, неуютно и неприглядно.
2. Очень низкий сервис – персонал не внимателен к гостям, долго ждать обслуживания и заказанные блюда приходят неправильными.
3. Постоянные проблемы с электричеством – лампочки перегорают постоянно, местами не работает кондиционер.
4. Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего – слышно все, что происходит в соседней комнате, улице и внутри здания.
5. Сантехника неисправна – течет вода из кранов, ванны и унитазов.
6. Очень скромный завтрак – одни хлопья и кофе, никакой разнообразности и выбора блюд.
7. Номера не соответствуют заявленному уровню комфорта – дешевые матрасы, грязный напольный покрытие.
8. Плохой Wi-Fi – практически не работает, низкая скорость и много проблем с подключением.
Заказали номер заранее по адресу ул. Восстания 12 у метро, мы с супругом люди возрастные, основное пожелание - тишина и близость метро. Перед приездом нас уведомили что жить мы будем на Набережной реки Фонтанки, времени на варианты у нас уже не было. В итоге в номере не работал кондиционер, открыть окна было нельзя - очень шумно, до метро 40 минут. За 8 дней ни разу не было ни одной уборки уже не говорю о смене белья. Мы выставили пакет с мусором в коридор, нам сделали замечание и велели выносить в мусорный бак во двор. В связи с причинёнными неудобствами я попросила оставить вещи в номере на пару часов, мне отказали. Сотрудники отеля испортили впечатление об отеле как только могли. НЕ Советую!
Расположение очень удобное. Простенько, но со временем проникаешься спокойным уютом. Совсем рядом очень много кафе на любой вкус и кошелёк, много магазинов в двух шагах. Парковки бесплатные, метро рядом.