Заказали номер на ресепшене, по факту!! Посмотрели номер всё понравилось.Оставили вещи и пошли гулять, вечером возвращаемся и обнаруживаем в номере много клопов🤦♀️🤦♀️. Ночь! Спустили к администратору на что она сказала я ничего не могу сделать 🤦♀️, только другой номер вам предложить , пошли другой номер смотреть там тоже оказались клопы 🤦♀️. В итоге спали в машине на парковке, дожидаясь утра, на смену пришёл другой администратор, мол у нас такого никогда не было и всё номера заняты, только мы жалуемся. Только после долгих упрашиваний и того что я показала фото и видео, и сообщив им что я позвоню в Россельхознадзор, они согласились оформить бумаги и вернуть деньги, так как оплата была картой ( деньги не пришли до сих пор)) были мы в этой гостинице 15 октября. К сожалению остальные фото и видео не грузятся
Очень неплохой отель по соотношению цена-качество. Мы жили в двухместном делюксе(завтрак не входил, про него не смогу ничего сказать). Номера просторные, чистые. Очень вежливые, должным образом обученные своей работе, сотрудники. До метро идти примерно 7 минут по прямой. С горячей водой нет проблем. Холодильник, бесплатные кулеры, халаты, тапки, банные принадлежности, фен есть. Wifi хороший.
Важная ремарка: если вы очень чутко спите, то в жаркое время вам лучше брать номер с окнами во внутренний двор. На фасад, выходящий на Лиговский, нельзя вешать блок кондиционера, поэтому он в номере напольный и его труба выходит наружу через заглушку створки окна, стеклопакет нельзя закрыть, заглушка пропускает звуки с улицы. Я воспользовалась берушами, которые предложены на ресепшен, мне шум спать не мешал.
Добрый день. Не когда не писал, но тут наверно надо. Почитал отзывы и решил заселиться в этот отель и это была большая ошибка!!! Персонал приветливый и хороший спору нет. Но номера - это какой то ужас, 1- это вонь я дважды менял номер и вонь была, что там, что там. Вонь именно затхлости. 2- это вонь канализации 3 - не какого шведского стола и завтрак на 3-ку это в лучшем случае но он был. 4 Телевизор - мизерный, древний, под потолком - это было просто издевательство. 5 Туалетная бумага - закончилась после первого похода в туалет, ее просто не меняют!!! Честно - не кому не советую туда ехать это того не стоит