Уборка номеров за 5 дней не проводилась. Вода гарячая работала с перебоями. В номере душно, нет кондиционера. Матрасы ужасно неудобные. За 4 дня ни разу не поменяли полотенце, средств гигиены нормальных нет. Отвратительно. Работа ресепшена оставляет желать лучшего!
Уютная чистая гостиница. Находится во дворе, ночью тихо. Не понравился вход в номер. Номер отдельный от других номеров. Вход через соседний подъезд, а подъезд это ужас.
Шикарное месторасположение, всё в шаговой доступности, Невский проспект за углом, но шум не слышно!!! Останавливались там уже два раза и обязательно вернёмся ещё!!!
Отель удобно расположенный, уютный, но в номерах слишком МАЛО МЕСТА, все нервы можно вытрепать, в троём жить просто невозможно, из за этого снижаю оценку на две звезды
Отличное расположение, приветливый и отзывчивый персонал. Но из минусов очень сильная слышимость, вплоть до храпа и разговоров из соседнего номера и это при том что работает телевизор и тд.
И старая мебель в номерах. Бронировало через букинг, фото и реальность конечно не совпали) но это не омрачило ничего.
Муж забронировал номер в данной гостинице на 4 ночи на Букинге. Красивые чистые номера на фотографиях и близость к Невскому нас подкупили. Однако потом нам пришли фото нашего номера и это вообще разительно отличалось от фото. Нигде на фотопрезентации нет номеров эконом, только стандарт. 40 минут нам потребовалось, чтобы передумать, но деньги за одну ночь нам возвращать отказались, хотя какая упущенная выгода за 40 минут. Букинг пообещал вернуть часть суммы, но осадочек остался. Кроме того, в отзывах пишут о племени в номерах эконом - хорошо, что отменили бронь
Отель приятный, новые номера вполне отвечают всем требованиям
Так как маленький отель, завтрак был конечно не очень разнообразным
Но вполне домашний
Персонал очень приветливый
4
Уютный отель рядом с Московским вокзалом (10 минут пешком с чемоданами), в пешей доступности большинство достопримечательностей. Во время заезда на лестнице шёл ремонт, что не испортило впечатление. Номер очень чистый и удобный, персонал гостеприимный.
Находится в центре города во дворе, тихо и комфортно, шум с улицы не слышали.Персонал вежливый и всегда готов помочь. Номер чистый, постельное белье белоснежное. Рядом много кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек.
8
Show business's response
❤
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Место очень хорошее. Тихо, уютно, комфортно, чисто, вежливый персонал.
Советую, не пожалеете.
Спасибо, что Вы есть❤
Отель делает его персонал, и в этом отеле персонал великолепный,получше чем в некоторых отелях у которых 5 звёзд. Всегда готовы придти на помощь,открыты,приветливы. Номера тоже в полном порядке,чисто,в ванной комнате полы с подогревом,отличные кровати,свежий ремонт. Мы были в полном восторге от проживания в этом месте❤️❤️❤️
Теперь приезжая в Питер будем останавливаться только здесь.
минимальная цена при САМОМ центральном ("центрее" уже некуда) расположении. нет особого комфорта, но для туриста который весь день в городе, а в отель приходит спать - идеально!
Номера чистые, светлые. В коридоре наэтаже имеется кулер с водой. Брали двухместный номер с душем. Были в середине мая. Из минусов то, что у них идетремонт на лестнице и духота в номере, так как отопление еще работало.
Раньше там частенько останавливался. Поменялись администраторы. Wi-Fi плохо ловит, думал, что в этом номере, поменяли, тоже самое. С отоплением тоже есть проблемы. Всегда с теплотой отзывался об этоле, однако, по-моему стало хуже там, несмотря на новый ремонт.
1. Не называют точно стоимость проживания. При резервирвании говорят одно, а на кассе чек с завышенной стоимостью.
2. На двухспальной кровати оказалось только одно одеяло. Второе одеяло гость почему-то должен заправлять себе сам.
3. Утром оказалось, что в бойлере быстро заканчивается горячая вода. Завершить принятие душа даже одному гостю не получилось, второй так и не помылся.
4. Ниодна из наших проблем не была решена. На всё ответы - я не могу ничего поделать.
На ресепшен сотрудники работают без СИЗ.
Мы остались крайне недовольны предоставленным "сервисом". Будем готовить претензию в органы и требовать возврат денежных средств за невыполнение заявленных услуг.
Отличное место! Очень любезный клиентоориентированный гостеприимный персонал. За очень невысокую цену чистый номер с отдельным душем в центре города. 👍
На трехзвездную гостиницу не тянет. Номера разного уровня комфорта, эконом без окон, со стеклянными дверьми. Стандарт - с окном, но кондиционеров нет. Погода удивила 30-градусной жарой, поэтому в номере было не совсем комфортно. Общая кухня на этаже улучшает картинку, микроволновая печь и холодильник хорошая вещь. Завтрак хоть и не шведский стол, но нормальный (каша, блинчики и кофе/чай и на столе хлеб, сыры, джем). Для бизнес поездок никак не катит, бесплатный беспроводной интернет еле работает. Отель для эконом туристов, которые там только спать будут и проводить время в номере не собираются.
Прекрасное место, выход почти на Невский. Все оборудование работает нормально, мебели и вешалок в шкафу достаточно. Персонал опытный, вежливый и предупредительный. Всем рекомендую. Мне не хватало только холодильника, хотя бы маленького.
Очень удобное расположение. Находится на Невском проспекте, рядом метро Маяковского и Московский вокзал. Кто едет по делам в Питер рекомендую... Все рядом и не дорого...
При заказе на Booking фактические номера будут отличаться от того, что отражено на основной странице, реальные номера начинаются примерно после 20 фотографии. В описании нет упоминания, что фактически у отеля «старый» и «новый» фонд номеров.
Рекомендую прочитать остальные отзывы на Booking.com - не порадуют, а отмена платная…