27.11.2024г по договору № 949472 пришёл на процедуру к Тихонова Лариса Ильдаровна-врач-косметолог удаление 3 маленьких (меньше 0.1мм)невусов на носу, как итогу 2 было удалены, а вместо 3 невуса врач выжег мне по центру носа 2 см. борозду(где был прыщик и не большая припухлость, которую он и выжигал).
Причём перед удалением этот же врач проводил приём- консультация дерматолога с проведением дерматоскопии.
Как итог получены услуги не надлежащего качества. Повреждена здоровая часть поверхности носа, с перспективой получения "оспиной" ямы. А 3 невус(самый маленький) так и остался не удалён.
Действия сотрудников по данному инциденту врач убежала в другой кабинет с угрозами вызвать охрану, администратор Торгашева Е.B. просто смеялась убеждая, что на войне людям ноги открывают, а вы тут переживаете из-за выжженного куска носа.
При этом оплату взяли за удалённые невусы, а так же дерматоскопию и консультацию, которые по факту оказались низкого качества, что врач смотря в х100 раз увеличение не смог понять где здоровая часть носа, а где невус, выжиг при этом 2см полосу.
Соответствующую запись о некачественных услугах внесена под №5 в "Книгу жалоб"
Отличная клиника! Обращалась только по поводу лазерной депиляции трёх зон. Супер специалист Евгения Ивановна Скорогонова, очень внимательная тактичная, правильно выбирает мощность, ориентируется на ощущения пациента, после процедуры никаких раздражений, чистая гладкая кожа. Девочки, женщины, на депиляцию только к ней)). Само здание клиники маленькое и уютное, приветливый персонал, чисто и красиво. Советую!!!
Поели очень вкусно, сытно и недорого, очень приветливый персонал. Взяли с собой домой вкусного муравейника.
Также были самолепные пельмени с собой, жаль к нашему приходу он ещё не застыли, надеемся вернуться.