Моя оценка касается только сервиса администратора Анастасии и старшего администратора. Выбирала клинику по отзывам о враче-ортодонте (о лечении добавлю отзыв позже) Не думала, что в платных клиниках может такой сервис. С самого начала Анастасия с высокомерием говорила, что у клиники большая репутация и что подписывать договор нужно сейчас когда не было ни встречи с врачом, ниою плана лечении, стоимости, рекомендации ничего. Ок. Репутация, значит. Ладно, дальше. 3 D снимок, и все прочее включено в стоимость,( за одну челюсь брекетов 90000). И как оказывается после того, как я прошлась по 4 разным стоматолог-хирург, мне не делали этот 3D снимок по непонятной причине, а сделали 2 D снимок на котором ни один врач не мог точно сказать нужно вырывать зуб или нет. ( момент такой 3 D снимок бесплатно, но если нужно его забрать, то оплачивать нужно, я решила пойти к другому хирургу, и конечно, попросила снимок и мне продали 2D ничего не сказав. Цена, конечно, 2 D снимка 500р., но я считаю это просто недопустимо, откуда я знаю, может эта такая цена для пациентов на лечении, я же с уверенностью была, что вы как хорошая клиника, с хорошей репутацией делаете все добросовестно, как сказали. Сказали 3D включено и делаете 3D.Потрачено куча времени, могли бы хоть предупредить, но нет же. Я могу понять, войти в ситуцию, НО самое главное НАДМЕННОСТЬ СТАРШЕГО АДМИНИСТРАТОРА, которая даже не сказала элементарно "извините", но разговаривала так будто это моя вина. Большой минус. Единственный адекватный администратор это Алена, которой к сожалению пришлось эту ситуацию решать.
Цены просто космос . Пломба отлетела в этот же день записался на прием..по телефону уточнял цену, сказали от 2700.. При осмотре никаких вариантов по пломбе не предлагали просто (тут не спорю сам виноват, не уточнил) поставили какую посчитали нужным..в итоге 5000 за 15 мин работы. Браво. Больше обращаться в данную клинику не намерен. Не рекомендую.
Добрый день, летом 2020 года ставили импланты, и соответственно полный комплект протезирование, лечение всё по полной. Случай из интернета нашли эту клинику, записались к доктору Бабушкину А.Ю. вначале все равно страшновато было-клиник развелось сейчас. Но вопреки всем страхам, доктор Бабушкин отличный специалист, знает свое дело и все сделал безболезненно и качественно. Очень довольны и очень благодарны. Персонал также весь вежливый, будем всем рекомендовать.
Моя оценка касается администрации и администраторов. Совершенно нет понятия о менеджменте в здравоохранении. Советую всему немедицинскому персоналу пройти обучение в данном направлении. Медицинский персонал(врач и медицинская сестра)- хороший.
В эту клинику попала случайно.Из-за ограничений в работе многих мед.учреждений.не смогла попасть к своему доктору и пришлось обратиться сюда.У меня выпал зубной мост,случай экстренный,не могла ни говорить,ни есть.Попала на прием к доктору Бучинскому Э.С.,которому очень благодарна за оказанную помощь!Таких грамотных и внимательных к твоим проблемам специалистов можно встретить не часто!Мало того,что доктор оказал мне квалифицированную помощь,в которой я так нуждалась,не навязывая лишних услуг,но еще и цена была очень адекватной!В самой клинике очень чисто,приняты все меры по соблюдению противовирусных мер,персонал очень внимательный и вежливый!Желаю от всей души Вам процветания!
Депульпировала зубы перед протезированием. Отдала за 2 зуба почти 17 000 руб, прямо оочень мягко говоря не малая сумма. Но прошло уже 4 дня, а зуб один болит, во всех статьях пишут, что так долго он болеть не может и боль должна уменьшиться. Но мне даже зубы чистить больно!!! Записалась в конце недели на прием, буду настаивать на снимке в формате кт, чтоб исключить все повреждения, воспаления и т.д или не качественно проведенную работу. И уважаемая клиника, вы мне это должны сделать БЕСПЛАТНО, доплачивать и оплачивать не чего не буду. На данный момент у меня впечатления даже не на 1, а на пол звезды. Теперь вопрос. КАК ПРОТЕЗИРОВАТЬСЯ? Это необходимо сколько ждать, чтоб коронку не надеть на плохо пролеченный зуб. Сколько знакомых не спрашивала, не чего не болело после удаления нервов. В общем позже обновлю свой отзыв в отрицательную (при чем на всех возможных сайтах) или положительную сторону.
Добрый день.
Хочу рассказать о моем знакомстве с клиникой New smail. У меня не правильный прикус и не ровные зубы, и мне хотелось как то максимально исправить это. Я несколько раз узнавала на счет установки брекетов, но оказывается есть случаи когда их ставить нельзя ( сама не знала).
Так я попала к Бабушкину Александру Юрьевичу. Он посмотрел на мои зубы и сказал: что можно сделать как мне хотелось, ровные зубы и исправить прикус! И вот спустя 3 недели у меня зубы каких сроду не было.
Сказать что я рада, ничего не сказать!
Я счастлива!
А еще он установил мне имплант.
Хочу сказать огромное спасибо Бабушкину Александру Юрьевичу, вы мастер от Бога!
Ни разу не пожалела, что обратилась в New smail!
Всем рекомендую эту клинику!
Принял решение вылечить зубы. Долго искал клинику, но после первого же посещения New Smile, все сомнения ушли. Грамотная консультация, безболезненное лечение, относительно невысокие цены. Всем советую (и сам сюда приду ещё раз).
Отвратительная работа врачей . Отношение к клиентам потребительское. Хочу делаю, хочу не делаю, хочу - делаю как хочу. Старший администратор - умничка, пытается сглаживать негатив.
Спасибо Рачковской Ирине Александровне за просто отличную работу! Делал зубы в поликлинике икрутск 2, воообще не советую. Платные пломбы, выпали сразу. Обратился в клинику New-Smile, попал к врачу Рычковской Ирине Алексанровне! не пожалел ни разу! спасибо огромное за сервис! за понимание! пациентам она надо)) высший уровень. Дальше только к ней. Спасибо огромное!
Удобное местонахождение. Хорошие доктора. Особенно хочется отметить Бабушкина А.Ю. Большой профессионал, внимательный доктор. Также в клинике имеется рентгеновский аппарат для панорамных снимков, что очень удобно.Не надо никуда ехать. В общем всё хорошо.
Отличные доктора-деликатны, пломбы установлены безболезненно и качественно. Сотрудница на ресепшен вежлива, тактична. Цены ниже чем у Лютикова. Рекомендую!
Выпал мост (это у меня происходит периодически 2 зуба ситуация очень знакомая) был рядом, позвони, спросил цену. Ответили ОТ 500 руб (обычно 400) в зависимости от сложности. Приехал. Пригласили к доктору. Он сказал что надо ставить новые и т.д. Это я знаю. А я попросил лишь поставить обратно старый. Что он и сделал. Правда даже не посчитал нужным удалить старый цемент с элементами распада зуба. Ни с моста ни с основания зуба. Процедура заняла 8 мин. Ведь даже обработки ни какой не было. Прошел на кассу стоимость составила 1320 руб. Вместо 500 (обычно 400). Когда спросил почему? Ответили "Мост же из 2 зубов + плюс профилактический осмотр) Когда он успел его сделать я не знаю. Через 2 дня мост выпал. Отвратительный подход. Не говорят цен по честному,завышают, не профессионально работают не выполняют минимального объёма работ. Полный отстой!!!!!!!!!!!!!
Ходим с внучкой. Врачи внимательные, терпеливые. Не торопят, спокойно дают созвониться с мамой (я бабушка), по телефону объясняют схему лечения и только после выяснения всех деталей приступают к лечению. Мне это нравится.