New Smile Clinic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
102 reviews
July 10, 2023
Хороший интерьер, приятный знающий Доктор, современное оборудование. Лечила зубы без боли, минимум дискомфорта. Кт тут же на месте. Цены немаленькие, но качеству соответствуют
1
1
April 19, 2023
Оборудование все современное. Персонал ставлю сто баллов. Хорошо общаются с детишками наблюдала со стороны. Это не только по отношению к моему ребенку, но и вообще! Лечат хорошо. Дети все боятся лечения не без этого, но все в игровой форме. Супер! Спасибо!
1
November 7, 2023
Проходили лечение несколько лет назад. Вернулись вновь, но очень разочаровала политика клиники. Пришли с одной проблемой, а нам не спрашивая сделали дополнительные манипуляции без которых можно было обойтись. И будьте готовы, что пульпит у ребенка может вам обойтись около 20т
May 3, 2023
Не важно к какому врачу здесь попадешь - все профессионалы, внимательные и ласковые с ребенком, все объясняют родителям. Медсестры и регистраторы всегда придут на помощь. Несмотря на загруженность. Рекомендую 👍
3
November 24
Очень хорошая клиника,хороший врач,ребёнку нравится.
July 28, 2023
Лечили под седацией сыну зубы. Все врачи отказывались от него. Очень понравилось. Врач нашла общий язык. Он теперь ходит с улыбкой туда. Естественное - очень кусаются цены((((((((( вырвать зуб и залечить один плюс седация- 12 тысяч
1
April 17, 2023
У моего трехлетнего сына разболелся зуб, ребенок ночью мучался от сильной острой боли. Мы не выбирали клинику, а просто обратились сюда и не пожалели. Нас приняла Элеонора Фуадовна Касьянова, которая к моему удивлению сразу же расположила ребенка к себе. После тщательного первичного осмотра сыну поставили диагноз пульпит. Провели лечение и дали рекомендации. Боль прошла, никаких осложнений не было, ребенок чувствует себя хорошо! Теперь мы Ваши постоянные клиенты
1
July 3, 2023
В данную клинику обращаемся не первый раз, после благополучного лечения первого ребенка, как только появилась необходимость лечения у второго- пришли сюда. В клинике понравилось все, начиная с интерьера, заканчивая качеством самого лечения. Доктор нашел подход к ребенку, все прошло без слез и страха.
3
January 22, 2023
Доктор Элеонора Фуадовна - просто чудо! Лечим нашу доченьку с 3 лет. Сейчас ей 10.
На мой взгляд, доктор Касьянова Э.Ф. - Идеальный детский стоматолог.
Ездим к ней из Краснодара.
Спасибо большое доктору!
November 16, 2022
Я мама трехлетки, у которого заболели зубики. Другие мамочки меня поймут, как это сложно, бессонные ночи, слезы… Мы долго искали клинику и нашли New Smile Clinic. Cыночек у меня капризуля тот еще, к тому же боится белых халатов, так что как только понял, что мы пришли в больницу, начал плакать, пытался даже убежать от нас)) Слава богу, что сотрудники в клинике молодцы, быстро отвлекли моего малыша, успокоили. Мы прошли к большому выбору игрушек, даже любимые мультики нам включили) Честно говоря, даже не ожидала такого, хоть и платный прием. Наверное, после государственных клиник уже ничего хорошего не ждешь, но здесь нам вернули веру в доброго доктора.
""Лучше лечить под наркозом...чем вовсе не лечить..."" вот так началась наша история.
Возможность вылечить зубы, если ребёнок не даёт это сделать обычным способом. Сыну моему 3,5 года, когда я начала бить тревогу, что у него плохие зубки, надо многие уже лечить. Ознакомилась с отзывами лечащих врачей-стоматологов и пошла в платную клинику. Все чего мне удалось добиться, это чтобы ребенок открыл рот и показал зубки. Все.
Вердикт - лечиться под общим наркозом. Лечение проводили в платной клинике New Smile Clinic. Так как в наших бюджетных больницах таких услуг не оказывают. Перед процедурой сдавали анализы - кровь, кардиограмму. Само лечение прошло хорошо. Осложнений никаких не было. В качестве наркоза вводили газ Севоран.Что мне понравилось в данной клинике, что у меня никто не забирал ребенка, мне разрешили пройти вместе с ним в кабинет, усадить на кресло и быть с ним до того момента пока он не заснул. Сыну не очень понравилась эта процедура, поэтому и здесь он пытался сопротивляться. Однако анестезиологу удалось ловко приложить маску, и уснул он достаточно быстро. Потом я вышла. Все остальное время я провела в фойе. Больных зубов было много, поэтому ждать пришлось более 4,5 часов. Старшая медсестра, доктора периодически подходили, рассказывали насчет процедур, что-то уточняли. После лечения, мы какое-то время находились в палате. Сынуля быстро проснулся, чуть-чуть поплакал. И уже минут через двадцать он мультики смотрел. И еще минут через двадцать нас отпустили домой.
Что могу сказать в итоге? Если другого выхода нет...то лучше лечение под наркозом в таком возрасте...В итоге наше время нахождения в поликлинике составило четыре с половиной часа. За это время врачами была проделана огромная работа. Пролечено и спасено 16 зубов за 4, 5 часа....Что пролечились не жалеем. Больше боялись. Ребенок чувствует себя хорошо. Забыла сказать, что врач еще провела чистку всех оставшихся зубов, и они теперь выглядят как новенькие.
Нам также был выдан список с рекомендациями. Несколько дней мы полоскали рот хлоргексидином, и мазали холисалом. Зубная паста и гель Tooth Mousse также были куплены по рекомендации врача. Хочу выразить огромную благодарность Остапенко Ольге Михайловне. У нее поистине золотые руки, очень внимательна к пациентам. Лечение у неё - просто удовольствие, она умеет успокоить пациента и все операции с зубами проводит безболезненно и просто ювелирно. Я рекомендую этого стоматолога всем своим друзьям!
Спасибо за мастерство организации, высокий профессионализм. Ваши специалисты - лучшие из лучших.
Огромное им спасибо. Грамотный комплексный подход от лечения кариеса, пульпита и периодонтита до установки коронок. Всё очень уверенно, спокойно, аккуратно и высокопрофессионально.
Очень квалифицированный врач. Душевный и чуткий человек. Предупредительный и грамотный, профессионал своего дела - Остапенко Ольга Михайловна. Теперь только у нее лечим своих детей. Пусть приумножается добро, которое вы делаете людям и возвращается к вам, как бумеранг.» «Мало сказать просто «спасибо», хочется о том, какой вы хороший человек. Спасибо за доброту, которая постоянно исходила от вас. Весь коллектив стоматологии работают слаженно и четко. Еще хочу отметить хорошего специалиста.
Стоматолог-ортодонт занимается выравниванием зубного ряда и исправлением прикуса. На консультации она проведет диагностику неправильно расположенных зубов и предложит способ коррекции искривления.
Врач мне сразу понравилась, внимательно выслушала жалобы, опасения и пожелания касательно плана лечения. Стереотип о страшных зубных врачах был полностью разрушен. Андриенко Виталия Григорьевна подробно объяснила, какие манипуляции будут выполняться и проконсультировала насчет интересующих вопросов. У меня есть сын 6 лет и у нас кривые зубы из-за аденоидов. Доктор вежливый, позитивный, внимательный. Все по полочкам подробно рассказала наше состояние зубов, дала четкие рекомендации как наблюдать растущие коренные зубки в дальнейшем. Виталия Григорьевна оставила о себе благоприятное впечатление. Нашла подход к ребенку, определила проблему, назначила эффективное лечение пластинами. Результат совсем немного, но уже заметен, зубы постепенно выравниваются. Квалифицированная помощь, теплое отношение, отзывчивость - в такого доктора невозможно не влюбиться. Ходим на приемы с огромным удовольствием.
Очень тактичный, внимательный доктор, который действительно имеет желание и высокий профессионализм, чтобы помогать морально, и грамотно делать свое нелегкое дело. Нам еще много предстоит сделать, но я ни на секунду не сомневаюсь в отличном результате.Спасибо! Спасибо ассистентам особенно Софии Петровне за внимательное и чуткое отношение к пациентам! И еще спасибо администраторам, что вовремя напоминают об осмотрах и гигиенах. Но а если что-то заболит, так уж мы знаем куда бежать, только в New Smile Clinic. Еще особую благодарность хочу выразить старшей медсестре Яницкой Екатерине Сергеевне, за поддержку в такой ситуации. Эта профессия непроста и тяжела. Именно поэтому я хочу, чтобы у Вас было много терпения, сил, прочного и непоколебимого духа. Медицинские сёстры — люди с открытой душой и с искренним желанием помочь. Именно поэтому Вы так необходимы и незаменимы. Вы — самая крепкая опора, на которой держится медицина. Так пусть же все Ваши старания и умения Вам воздадутся! Вы — добрые феи в белых халатах, красивые спасительницы человеческого здоровья, настоящие оруженосцы врачей. Без вас работа медицинских учреждений попросту не была бы возможна. Спасибо вам, очаровательные сестры, за то, что ваши хрупкие плечи выдерживают все данные вам судьбой и профессией тяготы! Хочется поблагодарить и администраторов Кристину и Елену. Отдельно отмечаю прелестных администраторов вашей клиники, от их внимания складывается общее впечатление в начале приема и после, когда уходишь, получив квалифицированную помощь. Девочки-администраторы всегда улыбчивы и вежливы. Очень внимательные, уважительные и пунктуальные. Радует глаз интерьер. Спасибо врачам и администрации клиники. И, конечно, сама организация работы и реклама. Именно развёрнутая информация о мед. услугах, технологии лечения помогли нам сделать правильный выбор и получить качественное лечение. Большое спасибо
за внимательное отношение к пациентам, за очень профессиональную работу в течении всего лечения. Мои Сыновья остались очень довольными. Будем дальше продолжать оставаться Вашими пациентами. Желаю всем крепкого здоровья, и чтобы они осчастливили своей работой еще много-много пациентов!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
3
1
August 8, 2023
Были в этой клиники. У ребёнка воспалилась десна , взяли без очереди и без записи. Ребёнок очень боялся, но спасибо врачам за трепетное отношение и спокойствие. Клинику рекомендую!
2
1
November 22, 2022
Раньше водил ребёнка сюда , так как ребёнок сам сказал что ему тут нравится и ему не больно!!!
С приходом доктора Остапенко работа стала на " поток"- ребёнку стало больно!!!
На мой взгляд , я сам часто и качественно лечу свои зубы- обезболивающее для ребёнка не подается с соблюдением временного интервала- только нанесли и сразу в рот с инструментами. А где выдержка по времени , подождать когда лекарство подействует???
Прошу руководство рассмотреть этот случай.
Скорее всего поменяю клинику на что-то другое.
1
1
September 30, 2022
Попали в стоматологию по рекомендации знакомых, которые рассказали, что после посещения стоматолога в этой клинике у ребенка исчез страх от слов о лечении зубов. Были на приеме у детского стоматолога Остапенко Ольги Михайловны. Огромная благодарность ей от всей нашей семьи за то, что и наш сын перестал бояться идти к стоматологу. До посещения этой клиники пытались лечить зубки в обычной городской детской стоматологии. Если бы мы раньше узнали про такого чудо-стоматолога, удалось бы избежать душевной травмы у ребенка. Обязательно будем рассказывать мамам других деток о том, что в этой работают лучшие детские стоматологи, а так же и ведется прием для взрослых! Придем всей семьей!
3
1
July 20, 2023
В клинике очень приятная атмосфера, сразу располагают к себе. С ребенком посещали в прошлом месяце. Остались только положительные эмоции
3
2
March 9, 2023
Благодаря специалистам клиники, зубы теперь лечим спокойно. Находят подход, располагают. Удаляли под седацией, все прошло великолепно.
January 14, 2023
Обратились в клинику с ребёнком 4х лет.Визуально было очевидно, что зуб нуждается в лечении, после осмотра было предложено лечение под наркозом.
Хотелось бы отметить отношение доктора и всего персонала к ребёнку. Казалось, что все безнадежно, но доктор нашёл подход к дочери и на лечение она пришла с удовольствием, без слез и страха.
3
January 27, 2023
Замечательная клиника, приветливый персонал начиная от администратора и заканчивая всеми врачами, даже к кому ты не записан на прием. Быстро оказали помощь 3-х недельному ребенку. Отдельная благодарность врачу Ольге Михайловне. Всё прошло быстро и аккуратно, малышка проспала весь прием
2
1
September 23, 2022
Сплошная выкачка денег.
Ладно бы был взрослый человек, мою маленькую дочь, которой 1год и 9 месяцев!!!! собирались положить на трех часовой наркоз из-за поверхностного кариеса!!! Ставить коронки, пломбы, делать какие то чистки и гермитизации!!!! И!! Лечить пульпит, который определили без снимка!!! И которого естественно у нас нету!!! Выставили счёт на 80тыс!!! Плюс абсолютно не расположился к себе рбнка, насильно открывали рот и сувала пальцы! За две секунды, Олга смогла обнаружить аж на 6 зубах проблемы!!! Никому и никогда не рекомендую иди в эту клинику!!!! Даже на малютках, бабло делают себе, подвергая наркозу!!!! Фото с планом лечения прилагаю.
9
2
August 3
Прекрасное место, всем советую!
January 18
Высоко классные специалисты, особенно Остапенко Ольга Михайловна! Очень внимательная, профессиональный уровень на высоте.
1
June 2, 2023
В клинике работаю настоящие профессионалы. Лечили кариес. Все прошло хорошо. Ребенок ничего не испугался и это самое главное!
3
1
June 13, 2023
Я слежу за своими зубами и приучаю к этому ребёнка. Поэтому обратилась в данную стоматологию с сыном на первичный осмотр. Сначала переживала, что он будет бояться врачей, однако переживания были напрасны.
Посмотрели зубки, сделали снимок и указали дальнейший план лечения. В самой клинике всегда чисто, уютно, приветливый персонал и индивидуальный подход к каждому пациенту. Рекомендую.
1
January 22, 2023
Лечили зубки ребёнку 5 лет под наркозом, все прошло на отлично, спасибо нашему врачу Остапенко Ольге Михайловне, всем советую.
1
November 6, 2022
Сегодня посетили экстренно вашу клинику с дочерью, спасибо Ольге Михайловне за безболезненное удаление страшного нашего зуба, дочь даже не поняла что зуба нет больше, получила кучу подарков, всё было сделано профессионально , я честно очень переживала и зря, спасибо администратору Елене за психологическую помощь мне😁.
3
November 18, 2023
Спасибо большое. Осталась всем довольна. Ребёнок не испугался. Первый раз лечили
2
December 25, 2022
В стоматологии Теремок поставили ребенку пульпит. Обратились на следующий день в нью смайл. Насчет вежливого и приветливого персонала не спорю, но когда ввставили счет в 28 тысяч после осмотра... Чуть со стула не упала. Прошли лечение в другой стоматологии.
6
December 21, 2022
Замечательная клиника,очень отзывчивый администратор,при записи сориентировала по всем вопросам,смогла найти подходящее мне окошко для приема,профессиональные врачи,обратилась с полуторогодовалым ребенком,помогли решить все проблемы скорректировали лечение и уход,в других клиниках предлагали только удалить зубы.Спасибо огромное за ваш труд!!!
3
1
July 17
Качественно, но дорого!
1
May 19
Отличная стоматология, цены выше чем у других
October 29, 2022
Столкнулся с непрофессианализмом врачей в этой клинике. Рвали ребёнку зуб, неудостоверились, что подействовало обезболивающее средство. Итог: Пол часа крика у ребёнка, пока не добрались до аптеки и не дали обезболивающее, и фобия перед врачами.
4
1
October 24, 2023
Пломбы выпадают, после очередной выпавшей 5 или 6, обратился в другую клинику, сколько ещё выпадет? Деньги оставил не маленькие.
June 18, 2023
Хорошо лечат! Персонал очень приятный и грамотный. Спасибо за здоровые зубы!
2
1
April 16, 2023
Клиника находится недалеко от нашего дома. Мы постоянные клиенты. Все устривает отношение, лечение, цены. Рекомендуем!
1
June 5, 2023
Внимательные и доброжелательные врачи! Не везде есть такое отношение к поциентам! Спасибо большое!
1
January 21, 2023
Прекрасная атмосфера, хорошие специалисты,замечательная детский доктор Ольга Михайловна,.
2
August 4, 2022
Замечательная стоматология. Я такой сервис видела первый раз, приехали из Самары. Спасибо вам, волшебницы и волшебники. Детки в восторге.
2
3
June 9, 2023
Клиника хорошая. Мед персонал приветливый. Зубы лечат хорошо. Ребенок уходит без слез!
1
July 27, 2022
Очень современная клиника, прекрасный персонал🙏 огромное спасибо Ольге Михайловне за наши белоснежный улыбки🥰
2
2
April 18, 2023
В клинике обращались к ортодонту .Сделали первичный осмотр .Ребёнок вёл себя спокойно.Хороший подход к детям .Рекомендую!
3
April 12, 2023
Приводила ребенка к ортодонту на осмотр, полечили. Поладил с ребёнком, всё прошло на высшем уровне. Ребенок даже не испугался.
1
May 3, 2023
Приходили на консультацию ко врачу ортодонту. Сделали обследование, диагностику и составили план лечения. Все понравилось
1
March 13, 2022
Был у ортопеда на консультации, все отлично
В первое посещение сделали все по максимуму, от плана лечения, до слепков
Видно что цены не повышали из-за кризиса, в этом плане пока ещё терпимо
Я доволен, рекомендую
3
1
March 14, 2022
Пишу сказать спасибо Касьяновым Алексею и Элеоноре за терпение и выдержку за работу с Моей сестрой ,
Детская стоматология это не просто .Сделали обезболивание ,сестричка и не заметила, лечение проведено быстро и не заметно, спасибо, приедем ещё.
1
3
July 7, 2023
Супер! Проходили обследование ребёнку в год! Для детей все условия!
1
June 1, 2023
С ребенком уже несколько раз лечили здесь зубы. Очень нравится клиника!
1
March 26
Отличная клиника никаких претензий
May 10
Очень дорого
January 18, 2023
Отзывчивый персонал , хорошие специалисты.
3
November 24, 2022
Персонал отзывчивый, Добрый к детям. Нормально
3
November 26, 2022
Привели ребёнка с флюсом и острой болью, отказались принимать, так как врач занят.
1
2