Покупаю здесь не часто, но бывает захожу посмотреть что-нибудь новенькое. Иногда нахожу классную брендовую вещь по привлекательной цене. Консультанты вежливы, всегда приятно находиться
К сожалению, данное место вызывает не однозначные впечатления о своей деятельности. Сдавала разного рода вещи для продажи от премиум сегмента, до более низкого, вещи продавались с разной периодичностью и ценой ( не всегда предупреждали о том, что закончился договор, вещи ездили со склада на склад, была вторичная уценка, что выходило не всегда выгодно и не все продавалось, что сдавала, не всегда выкладывали вовремя и в целом забывали поставить фото по объявлению на сайте, в помещении сильный запах еды, не всегда можно было дозвониться), но работа как-то шла и вещи уходили в продажу, да. Не всегда приятный и приветливый персонал, не здороваются ( или через раз), достаточно грубо и резко разговаривают( бывает разное …. но мы все люди), но в последний раз забирала платье и на вещи оказалась дырка и следы примерки. Уточнив у персонала спокойно (без сцен и криков), как так вышло, девушка которая выдавала вещь не извинилась, не уточнила и пыталась доказать следующее «это не музей, возможно так и было, мы сейчас этого не узнаем, забирайте как есть»….на вопрос почему вещь в следах носки (от тонального крема и тела следы), сказали «ну мерили и что? вы должны были быть готовы к этому»…..честно сказать, еще больший шок вызвал моя просьба и реакция: «девушка, спасибо, я вас поняла, но дальше я не вижу смысла диалог продолжать, давайте закончим?», но монолог персонала продолжался обо всем, кроме извинений о потраченной времени и вещи, и в конце (я молчала) просто сотрудник мужчина на заднем фоне выкрикнул «молчи уже, не продолжай. просто замолчи, отдай вещь и иди»
2* потому что продажи были, персонал менялся, что-то улучшалось и менялось, но как-то все равно не понятно
Отличный магазинчик, много одежды, есть брендовые вещи, выбора много, на любой вкус, персонал вежливый, посоветует всегда все, хорошее место позитивные эмоции, цены радуют.
Хорошее место. Оригинальная одежда и обувь в великолепном состоянии. Персонал очень воспитанный и приятный. Цены в магазине не низкие, но главное, что не завышенные. Однозначно 5.
Купила здесь шубу из соболя. Качество отличное, как новая, никаких потертостей. Цена была значительно ниже, чем за новую. Отличный комиссионный магазин, удобное расположение и приятные консультанты.
Однозначно лучший консультант в Нью Лайф это Яна! Обратилась в магазин по телефону, мне ответила женщина (разумеется не представилась) настолько заносчиво и не профессионально, что сразу хотелось повесить трубку,но очень нужен был конкретный рюкзак потому и продолжила беседу🤣 в конце концов женщина передала звонок Яне, и тут моё мнение о магазине поменялось. Яна оказалось очень клиентоориентированным, чутким и компетентным специалистом, спасибо ей за помощь. Если идёте в НЛ и хотите качественный результат под Ваш запрос, то Вам надо обратиться к Яне.
Команде НЛ желаю процветания и дальнейшего развития.
Являюсь клиенткой этого магазина еще со времен его расположения на Мучном. Для меня это любимый магазин в Спб . Обожаю его!!! Всегда получаю очень позитивные эмоции от его посещения и от покупок. Особенно хочу поблагодарить моего любимого продавца Светлану. Хотя весь персонал всегда любезный и готов помочь и посоветовать . Однозначно пять звезд из пяти. Вы молодцы!!!
Я постоянный клиент этого магазина, считаю, что комиссионная продажа помогает экологии и осознанности, а еще дает радость кладоискателя от находки удивительной вещи за совсем небольшую цену. Отдельно отмечу сотрудников, которые относятся к покупателям как к хорошим знакомым, часто советуют то, на сто ты не обратишь внимание, а потом будешь носить с радостью и благодарностью.
Давно хотела приобрести сумочку от Chanel. Цены конечно космические. Недавно зашла в этот магазинчик и увидела ту самую сумочку, по приятной цене. Взяла сразу, не думая. Выглядит супер! Также в магазине много классной брендовой одежды, обязательно зайду еще.Спасибо))
Купила в магазине кожаную сумку Chanel. Она прям как новая и точно оригинальная, а цена в разы меньше! Я очень довольна такой покупкой. Сам магазин очень понравился, тут огромный выбор и я в ближайшее время точно подберу себе ещё что-нибудь интересное!
Девочки , тут продают реплики . Занимаюсь ресейлом давно . Ну вдумайтесь сами пожалуйста , как у сумки за 156 тысяч будут шлицы под отвертку ? Как ? Они , что сидят на фабрике в Италии и закручивают сумки саморезами и шуруповертами ? Только у дешевого Китая так делают . Везде в дорогих вещах всегда клепки , не так все просто . И платить за паль 156 тысяч + 7900 за проверку пали, ну это Вы загнули 😂😂😂 Что у Вас там за эксперты ? Добавляю два фото с их сумкой Прада со львом , где края закручены на саморезы❌ и оригинал сумки prada cahier с far fetch . Судите сами . Да, и айди карточки выглядят у prada по-другому .
Сотрудничество с данным магазином - пустая трата времени и, как оказалось, денег. За период чуть меньше года из моих вещей ничего не продали, не проданные вещи вернули испорченными, с зацепками, жирными пятнами, следами от тонального крема. По итогу непродуктивного сотрудничества: - 7800 рублей за химчистку и реставрацию и несколько сотен за «хранение» это ещё одна удивительная бизнес идея магазина! Вы приносите вещи на resale, те обеспечиваете магазин товаром, они заключают с вами договор на 2 месяца, и вы должны отслеживать, когда наступит дата окончания договора, в противном случае вы ещё останетесь должны магазину деньги за хранение. Никакого хранения, само собой, не происходит, вещи продолжают висеть в зале на рейлах, но за каждый день их пребывания вы должны магазину деньги! Забавно, не правда ли? Приносите нам дорогие, качественные, чистые вещи, мы их испортим и вы ещё останетесь нам должны.
Так что, уважаемые комитенты, у кого не приняли вещи, вам крупно повезло! А то бы ещё остались должны)
PS Понимаю, что после моего отзыва тут появится десяток пятизвездочных отзывов, о том, что всё прекрасно, которые магазин накручивает при помощи сотрудников и постоянных клиентов за небольшую скидку. Мне, как опытному маркетологу, особенно понравился отзыв: «Я уже много лет являюсь постоянным клиентом» хочется продолжить «но отзыв решила написать только сейчас, когда у моего любимого магазина появилось несколько объективных негативных отзывов» ) Вы серьезно? На дворе двадцать первый век, а не девяностые, флёр которых чувствуется в данном магазине. Всё натяжное и кустарное продвижение видно невооруженным глазом. Очень жалею, что не прочитала отзывы до того как отнесла сюда вещи.
Всем дочитавшим до конца, удачи и приятных покупок в других местах! 🫶🏼
А! И персонал в данном магазине, действительно, ужасно хамовытый!
Давно хотела купить себе брендовую обувь, но уж очень дорого она стоит. А тут увидела прекрасные босоножки от Jimmy Choo по цене, которую могу себе позволить. Сотрудник магазина уверил меня, что обувь оригинальная. После примерки просто влюбилась в них. Теперь я с удовольствием ношу эти босоножки и рекомендую всем этот магазин
Практически всегда здесь покупаю себе неплохие вещи. Цены за последние полгода существенно выросли, но здесь в сравнении с нашими тц хоть оригинальные по фасонам вещи, да в разы лучше по качеству. Звезду сняла только за обслуживание, женщины-консультанты недружелюбные, мужчина в разы приятнее и вежливее. Откуда такой пафос - не понятно).
Везде висит барахло, а я принесла совершенно новуб, никем еще не ношенную меховую шапку. Сказали, чтт шапеи не принимают, а когда я спросила, где их могут принять - мне пренебредительно, словно желая отделаться, сказали "Не знаю. В интернете ищите". С таким высокомерием...
Так зачем тогда писать о том, что принимаются меховые изделия, но не уточняется какие?
В первых числах июня купил здесь себе очки и портмоне. Выбор порадовал, покупкой я определенно доволен. Еще хочу отметить приветливое отношение со стороны продавцов. Магазин однозначно могу порекомендовать.
2
Show business's response
Ника Баринова
Level 24 Local Expert
June 30
Выбор здесь всегда обширный. Прикупила в этом магазине брендовую шубку из куницы и норки Wirona Mink. Качество отличное, модель приталенная под пояс. Села на меня как влитая, выглядит стильно. Покупкой довольна, тем более за такую недорогую цену.
Регулярно отношу в этот магазин брендовую одежду. Почти все продается за те деньги, которые я и хотела. Отличный вариант, если есть брендовые вещи хорошего качества, но носить их уже не будете. Вещи берут на реализацию, с выплатами проблем не возникало
Приношу сюда периодически свои вещи, которые просто лежат без надобности и носить я их уже не буду. Вещи все брендовые, в отличном состоянии. Их продают и выпчачивают за них без проблем. Также можно и себе что-то найти в отличном состоянии и по выгодным ценам.
2
Show business's response
Светлана Скукрвская
Level 5 Local Expert
November 19
Ужасно. Не тратьте свое время, мне в Ватсапе написали что очки версаче , которые были куплены за 40 т, с чеком и коробкой примут , в итоге - сказали нет , даже 3 т , которые они предлагали это уже неактуально. Так же было с шубой угг, новая , была в использовании 2 раза и то на фотосессиях, по телефону на принимаем, на деле нет не примем, аргументировав тем , что сегодня воскресенье, налички нет в кассе. Я спросила почему мне сразу не сказали, я бы не теряла бы время, бензин и свои ресурсы на поход в этот магазин, мне говорят: «так это когда было-то?» (на минутку это было три дня назад). Потом Байер или как его называть , говорит ой ладно сейчас просмотрим, куда то ушла, в этот момент консультант разгуливает в этой шубе, консультанта выглядел так, что просто без слез не взглянешь, считаю что на работу в бутик нужно приходить хотя бы с чистой головой, ладно, это опустим. Этот консультант, который возомнил себя менеджером дома Chanel (не меньше) , решил что эта шуба из эко меха, не их формат, кинув мне эту шубу на стол.
Несколько раз приезжала к ним и уезжала просто так, повторюсь только потратив свое время.
Пару раз брали вещи: сумку фенди, очки диор, армани, но за такие копейки, что даже реплики стоят дороже по нынешним временам.
Мой вам совет, не обращайтесь в этот магазин, лучше продать/купить вещи на других платформах, куда выгоднее и без нервнотрепки.
Для чего существует комиссионный магазин? Я думала, что туда принимают брендовые вещи в очень хорошем состоянии на комиссию. Я принесла свои вещи, приемщица хабалистого вида сказала, то ничего из этого мы не возьмем (там были вещи Emporio Armani ,HUGO BOSS). Спросили, а у вас ничего нового нет? Я не поняла, новое можно купить в бутиках, которые до сих пор у нас еще живы. В чем смысл комиссионок? Да к слову у них в комиссионке весит одно барахло, интересно у кого они принимают его?
Не первый раз здесь продаю свои вещи, но каждый раз здесь люди грубы и невежливы. Больше продавать здесь не буду. Не в первый раз прихожу с предварительной записью, а мне говорят что на это время и день уже есть запись. Хотя в переписке в ватсап все четко написано. В другой раз пришла без записи, с одной вещью- в ватсапе мне написали что могу прийти в любое время без записи если у меня одна вещь. По факту когда я пришла мне надменно сказали что так нельзя. В итоге потеряла свое время. Все работники здесь невоспитаны и невежливы.
Ваше дело не совпадает с уровнем сервиса, который вы оказываете. Научитесь вежливому общению и банально культуре общения с клиентами. Не домой пришли чай попить, вам приносят оригинальную брендовую одежду и вежливо с вами обращаются, откуда надменность и высокомерие? С записью по времени, хорошо, но что за отношение как в городской поликлинике?)
Сервис на нуле, из-за такого общения и обращения с чужими вещами, тут вещи я оставлять не буду.
Хороший комиссионный магазин. Профессиональный, внимательный персонал, работают с каждым покупателем. Одежда классная!! Большой выбор! Представлена также обувь и тоже большой выбор! Периодически проходят скидки и акции..
В целом неплохо, но организация персонала, по-видимому, страдает.. В женском отделе, например, ходит за вами мужчина-продавец и комментирует все что вы смотрите: "это вам мало точно", "вы в это не влезите"😂 таковы его комментарии, причём совершенно непрошенные☝️ Такт отсутствует полностью, как и дистанция с покупателем! Вы тут у него в гостях. Он будет разглядывать как все выглядит, когда вы выходите из примерочной и опять все комментировать)). А может вы хотите приватности? К сожалению, у этого продавца не возникает такой мысли. В целом, вот такое странное, притом высокомерное общение я увидела в этом магазине. Просьба к управляющим: поставьте женщину! Иногда нужно примерить открытые и облегаюшие вещи и ПОСОВЕТОВАТЬСЯ С Женщиной-Продавцом, это же очевидно! С данным товарищем хотелось побыстрее убежать уже оттуда. Цены, конечно, высокие, на морально - устарелые вещи нужно ставить цену пониже, так как современной моды там немного, но попадаются и хорошие экземпляры. Вобщем, клиентоориентированности побольше бы этому магазину как в ценах, так и в персонале без высокомерия☝️
Мой раз был неудачным из за вышеуказанных причин, по-этому всего 2 звезды.
Проехали 16 км (в одну сторону) в этот магазин. Зашли. На входе нас встретила женщина, одетая будто с рынка на сенном. Это первое что насторожило.
Зашли в «кабинет», где ведется, так называемый «приём» одежды.
Видимо, женщина, которая принимает и осматривает вещи там за ГЛАВНОГО ЦЕНИТЕЛЯ МОДЫ И + ЗНАЕТ ВСЕ МОДНЫЕ И НЕМОДНЫЕ БРЕНДЫ В ЛИЦО. А сама забыла помыть голову (видимо случайно) (видимо готовится к дредам) , и была одета не в брендовые вещи «своего магазина» (человек должен сам соответствовать тем требованиям, которые выставляет)(«Сапожник без сапог»). Кроме того, что она брала наши вещи будто они являются помоями, она же сказала что принимаются лишь два бренда «Gucci» и “DG”. Вещи, которые были предоставлены магазину, конечно, не “Gucci”, но являются новыми, что свидетельствует о наличии ярлыка. Более того, «ЦЕНИТЕЛЬ МОДЫ», полным образом не смог заметить, что предоставленные нами вещи были из натуральных материалов, таких как; шерсть, хлопок и тд. Согласны, лучше продавать синтетику поддельных брендов. После того, как мы посмеялись вдоволь, вышли из кабинета и увидели кепку (сомнительного происхождения, без Бренда) за 1.300₽. Это явно не вышеупомянутые бренды. Хорошо, если вы гонитесь за брендами, то хотя бы начните продавать не подделки, что свидетельствуют о многочисленных отзывах вашего магазина (можно их найти на Яндекс, пролистав наш отзыв)
Вывод сделан.
Просим комиссионный магазин «ГУСИ» не отвечать на наш отзыв.
прикольное место,зашла сюда случайно(укрыться от дождя) и купила вещь,которую давно искала!дружелюбная команда продавцов, да ещё и с юмором!настроение подняли!!!И да-выбор здесь очень большой!рекомендую!!!👍🏼
Была преданна магазину,пока не начали торговать откровенной палью…
Последний раз продали жесткий Китай,но вернули деньги-здесь молодцы! Перед этим правда пытались объяснить ,что весь люкс давно отшивают во Вьетнаме,но тщетно.
Нью лайф Однозначно лучший в нашем городе Комиссионый магазин , работа в магазине поставлена на отлично , много сдаю на продажу также много покупаю ,всегда довольный ухожу , топовые бренды за адекватные цены, как познакомился Нью лайф практически перестал пользоваться другими магазинами. Отношение продавцов очень доброжелательное , пять лет к ним хожу персонал не меняется ,одни и те же девочки работают , говорит а многом . Вообщем людей там ценят и уважают . Однозначно рекомендую !!!!!
Последние 3 года очень неприятно общаться,чувствуешь себя "просителем",а не клиентом.Напоминает "совковую" торговлю, когда покупатель или клиент падали ниц перед продавцами🤣🤣🤣.Грустно,был неплохой "бренд секонд хенд".Судя по отзывам других,не у меня одной такое впечатление.
Хороший магазин. Быстро оценивают и принимают. Моя вещь, правда не продавалась, но, в общем, все отлично
3
3
Show business's response
Эльвира Иванцова
Level 30 Local Expert
June 23
Отличный выбор фирменных вещей, качество не вызывает сомнения. Прикупила себе пару сарафанов и обувь к отпуску. Нашли нужные размеры без проблем. Очень довольна, спасибо
Шикарный магазин!
Большинство вещей как новые.
Выбор большой.
Есть минус - на сайте не все. Если ищешь что-то конкретное, то лучше спрашивать на месте у продавцов.
Можно купить брендовые костюмы за 10-15 тысяч. Обувь хорошую за 15-20. Учитывая, что примерно также сейчас стоят вещи в шоурумах....
Кстати если носишь вещь аккуратно или покупаешь вечернее платье на несколько выходов, то можно сдать сюда же)
8
3
Show business's response
М
мария к.
Level 15 Local Expert
November 22
Давно хотела заглянуть в эту комиссионку, консультант Надя - профессионал, вещи некоторые понравились, сегодня не купила ничего, но ознакомилась с ассортиментом.
Отличный магазин, где можно по адекватным ценам прикупить брендованные вещи. Стараюсь, каждый раз, когда бываю неподалёку заходить!
Кстати, магазин нам посоветовали в ресторане итальянской кухни неподалёку - Тоскана Гриль, где брускетты прямо как на юге Италии! ; )
4
3
Show business's response
Irena Star
Level 2 Local Expert
May 17
Вернули платье с большими пятнами по подолу, явно была сделана уборка в магазине, уборщица шваброй прошлась по платью! Смените уборщицу ,либо надо убирать качественно, чтобы на одежде не оставались пятна от уборки. До этого была свидетелем того, как убиралась в помещение на втором этаже уборщица с грязной тряпкой. Она мыла пол и проходилась прямо по вещам, низ которых свисал над полом.
Хороший магазинчик . Любой модник может найти для себя знаменитые бренды ! Очень много отличного , качественного товара . Так же у них есть отличный сайт и Инстаграм Если вы любите модные вещи ! Вам сюда.
Сдавала сюда вещи, в отличном состоянии,оригинал.Коллектив не приятен. К вещам которые не продались, относятся ужасно. Когда вызывала на дом, для оценки вещей, то чуть ли не ногами пихал наши вещи и вёл себя молодой человек нагло..
Отличный комиссионный магазин. Вещи все высшего качества, известных брендов. Да, не дешёвый, но и магазин этот не просто скупка.
Приветливые сотрудники. Всегда помогут советом, подскажут,подберут подходящие детали.
Под новый год всегда угощают мандаринками и конфетками, очень приятно))))
Ужасный персонал , элементарно даже не поздоровались на входе , нужно было обращать на себя внимание , чтобы задать вопрос , хотела отдать новую вещь с бирками на скупку , цену предложили в 8 раз ниже реальной стоимости, еще и сказали , цитирую
« ну вы ее точно стирали»,учитывая что все бирки внутри есть , надменное хамское отношение . Сам магазин внутри напоминает подвал и барахолку. Больше никогда не вернусь и никому не рекомендую ! Зря потратите время .
Хороший магазин с интересными люксовыми вещами! Единственный вопрос, почему бу вещи стоят как дешёвые автомобили? Нашёл по нормальной стоимости новое пальто от Славы Зайцева! Купил, доволен!
Отличное место. Магазин, в котором можно одеться как королева) Брендовые вещи по цене на порядок ниже . Персонал замечательный , подскажут, оденут, обуют. 👌
Лучшая комиссионка что я встречал в Питере в своём роде, 2ая линия, рядом отдельный бутик тяжелый люкс, асортимент поражает изобилием, здесь каждый найдет себе по карману и попсу и нишу