15.07.2024 г ехала автобусом Ростове-на-Дону-Москва компании "Нейс-Трансфер", поездка прошла замечательно. Современный автобус, водители профессионалы, ехала с маленьким ребёнком, водители на мои просьбы были отзывчивы, хотя по виду они очень угрюмые, оказались добрыми внутри. Остановки не очень долгие, приехали вовремя. В общем оценка 5 из 5. Спасибо огромное водителям!!!!
Прошлые разы ездил все было хорошо, в этот раз рейс Ростов-на-Дону-Саратов, в Волгограде продали больше билетов чем есть мест, троих которые ехали с Ростова на Дону в Камышин высадили вместо них взяли с Волгограда в Саратов, водитель на просьбу остановиться на остановке отказывается, едем до вокзала и всё, хотя по пути следования останавливался подобрать людей и забрать либо отдать посылки,пришлось проехать нужное место доехать до вокзала Саратова там купить билет в обратную сторону и ехать еще час в обратном направлении
Рейс 24.07.2024г 20:00. Паспортый контроль при посадке и проверка багажа на автовокзале Красногвардейский.... через 5 минут после выезда с вокзала, водители сажают на обычной автобусной остановке шесть мигрантов с багажом в автобус, оплату те переводят водителям на карту. Что у них в багаже, загадка. Ехали они всю дорогу и говорили на непонятном языке, пахло от них ужасно. Высадились они под Ростовом....
Отличный перевозщик сегодня приехал Москва Ростов на Дону. 3.10.23. Все отлично автобус новый , чисто , все работает. Приехали раньше чем по расписанию. И цена билета отличная . Рекомендую перевозчика всем . Счастливого пути 🛤. Всем.
Второй раз еду из Ростова до Камышина, нужно остановить на трассе не доезжая Камышина, один и тот же водитель номер автобуса 806 не останавливает, хотя все посылки остановиться забрать пожалуйста, отношение к пассажирам отвратительное!!! Сказал со мной больше не ездите, как будто это его личная компания!!!!
Компания не скрывает форс-мажорные обстоятельства и не передает информацию вокзалам о пересаженных пассажирах. Должны были ехать с дочерью в Астрахань 24 июня. В связи с военными действиями в Ростове, наш рейс перенесли на 25 июня. При посадке всем пассажирам в Ростове дали новые места. Причем нам с дочерью дали места порознь. Мы попросили человека поменяться. В Волгодонске зашли два пассажира, но на их местах оказались пересаженные люди. Устроили скандал! Так как на их местах сидела беременная женщина с маленьким ребенком, они решили пересадить меня с дочерью. Причем ругалась именно служащая вокзала. Когда попросили вновь зашедших сесть на свободные места, они отказались. Если рейс отменяется, то расходы никто в этот день не несет, поэтому должен ставиться дополнительный рейс. Ужас!
Ужасный представитель услуг перевозки. Из-за их их халатности 4.01.23 не смогли уехать рейсом 20.00 из Москвы в Ростов на Дону ( в билете указали не ту станцию отправления) При общении по телефону ещё и оскорбляют и обманывают. Все разговоры с ними записывал.
Вчера (17.08.2023) отменили рейс Москва-Ростов-на-Дону.
Узнали об этом уже на самом автовокзале. Никакой замены не предложили, по телефону сказали, что этого рейса и не должно было быть!
Не возместили расходы (а до вокзала были потрачены деньги и обратно до дома тоже), не предложили никакой компенсации!
Отвратительная компания, которая не отвечает за свои косяки совершенно.
Не рекомендую
Так получилось, что ехала в Волгоград и через пару дней возвращалась в Ростов-на-Дону одним и тем же автобусом Саратов- Ростов, автобус выше всяких похвал, чисто, кондиционер, удобные сидения, и ,конечно, водители, большое им спасибо за комфорт и легкую дорогу!
Автобус Астрахань-Ростов 5 августа на 19-10 отменили. Дали билет на 20-00, но в автобусе попросили пересесть на другое место, какие-то ведомости не сошлись. И "вишенка на торте" - в Ростове водитель не стал заезжать в автовокзал, несли тяжелые сумки на себе до автовокзала.
Ехала из Волгограда до Белой Калитвы. К сожалению данный автобус не заехал на автостанцию в Белой Калитве . А поехал транзитом до Ростова. Ужасное отнашение и халатность .
Купила билеты Ростов-Саратов, за 6 дней до отправления , в связи со сложившимися обстоятельствами, хотела поменять дату отправления. В итоге мне сказали, что надо сдать старые билеты и купить новые, где у них в любом случае удерживается %%% от сдачи. Имейте это в виду, когда будете сдавать, ПОТЕРЯЕТЕ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ!!!!
Не советую передавать посылки и документы с водителями этой компании. Взяли документы, взяли оплату. По факту не передали, катали документы двое суток. Люди ждали на красном колосе ночью. В результате документы приехали обратно, деньги не отдали (типа доставка была осуществлена). В общем документы не передали, деньги не вернули.
Пользовался услугами один раз и остался не в восторге. По дороге в Саратов пробили колесо. Водитель сразу не заметил или может специально тянул до города. Снимали колесо 1час 40 минут!!! И получилось только благодаря тому, что подъехали коллеги и поделились инструментом. Как так то? Вы едите на 800км не имея элементарного инструмента. Замена колеса более 2 часов и ожидание в +10 на улице. Автобус свежий, комфортабельный, но водилы рукоjobы.