Хороший цветочный магазин, приемлемые цены на все. Можно заказать заранее букет, а можно прийти туда и сделают все красиво. По наличию букеты тоже имеются. Цветы всегда свежие, дома глаз радуют долго. Все чисто и аккуратно, приятно посещать такой магазин
Проснулся с мыслью,что жене надо сделать утро добрее) Нвписал в данный магазин,все организовали за 10 минут) Сделали доставку,букет на фото красивый,привезли и он вобще поражает красотой . Все аккуратненько,отлично упаковано . Советую всем,отличный магазин с хорошими ценами. Обратная связь на высоте,и двух минут не прошло,а уже ответили. 5 звезд!
Большая благодарность девушке за 2 шикарных букета!!! Были выбраны очень свежие и ароматные цветы. Именинницы были в восторге. Цветочница очень клиентоорентированнная!!! Подробно рассказала какие цветы есть в наличии. Составила букет учтя все пожелания. Рекомендую!!!
Заказывала доставку букета, по телефону всё обсудили. Прислали фотографию готового букета, курьер привез его к назначенному времени. Именинница довольна, я тоже. Стоимость меня вполне устроила
Буду еще пользоваться услугами магазина и всем рекомендовать.
Отличный салон цветов! Очень свежие и красивые букеты все рассказали подсказали и собрали! Очень удобно что работают круглосуточно! Лучше места не найти!
Прекрасный магазин! Владельцы работают офигенно!!!! Всегда свежие цветы и красивые букеты. Плюсом является расположение. Всегда рядом и всегда обслуживание на высшем уровне 👍
Супер крутой магазин. Свежий цветок, приятно смотреть. Стильные современные букеты. Профессиональные, доброжелательные сотрудники. Всегда помогают с выбором, никогда еще не разочаровывались. Все быстро и есть доставка! Это очень спасает. Спасибо девочки Вы лучшие!!!
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам магазина цветов Незабудка! В любое время суток девочки готовы прийти на помощь,собрать букет по любому жизненному поводу.Внимательное,доброжелательное,ответственное отношение к клиентам- это позиция их не только как флористов,но и чисто человеческое кредо!
С удовольствием прихожу к ним,зная,что мне будут тут рады!
Профессиональные флористы,с чувством цвета, меры и прекрасным вкусом собирают потрясающие букеты!
Руководителям огромное спасибо,за великолепно подобранный персонал!
Так держать! Вы лучшие!
Уже который раз выручают с доставкой!!
А самое главное, что цветы всегда превосходят ожидания
Особенно хочется отметить сам сервис, всегда отвечают на все вопросы и всегда готовы помочь
Огромное спасибо сотрудникам магазина!!! Не первый раз заказываю здесь цветы с доставкой. Работают очень чётко, без лишней суеты. Букеты всегда очень красивые! Приносят много ярких эмоций!
Не первый раз беру цветочки в flower салоне «Незабудка». Великолепные композиции, стоят долго, сразу видно, что букеты собирают с душой😌 цены не кусаются, цена=качество! 👍🏽
Сотрудники очень вежливы, всегда интересуются поводом и кому подарок 🎁
100/5 ⭐️
Вчера на сайте сделал заказ на композицию, при оплате возникли некоторые сложности. Позвонил, девушка флорист всё объяснила, уточнила всё детали заказа. По готовности заказа прислала фото композиции по ватсап. Всё было очень красиво, цветы свежие, шикарные. Сегодня курьер доставил цветы в назначенное время. Спасибо огромное, впредь всегда буду заказывать только у вас и рекомендовать вас всем знакомым
Девушка Елена оперативно выполнила заказ, свежий прекрасный букет был отправлен меньше чем за час, приятная в общении профессионал своего дела, добра и процветания
Спасибо огромное!!! Заказывала букет по телефону. Очень переживала. Было много вопросов и пожеланий, все учли!!! Цветы шикарны!!! Доставка была очень, очень ранней-и тут все было исполнено на высшем уровне!!! Однозначно обращусь к Вам еще не один раз и буду рекомендовать Ваш магазин!!!
Уже не первый раз заказываю удаленно букеты для родных и близких , всегда оставались довольны качеством и скоростью ! Заказываю только тут , каждый раз получаем удовольствие от цветов 😍 спасибо 🙏
Если заказывать букет - только здесь. Всё на уровне - оперативность, вкус, качество, пожелания. Не первый раз заказываю, буду заказывать ещё и всем советтую!!! Спасибо за вашу работу!!!
Отвратное отношение к клиентам. Обратился в данное место за небольшим заказом, на что получил отказ по причине того что в настоящий момент у них много крупных заказов. Было двое работников в смене, один из которых сидел за кассой в телефоне, что ему мешало принять и сделать мой заказ - остается загадкой. Возможно это был не продавец, и это не входит в его обязанности. В любом случае считаю что клиентоориентированость в данном салоне хромает.
заказываю цветы не в первый раз, отвечают очень быстро и доставляют втечение часа, все очень нравится, а главное то, что магазин и доставка круглосуточные, буду заказывать еще!)
Заказывали 2 корзины с цветами учителям в честь 20-летия окончания школы. Договорились по вайберу, выбрали цветы, сделали предоплату и 2 отличных корзины ждали нас через час! Рекомендую. Цветы свежие!
Заказываю цветы здесь не первый раз, пишу в Вайбер пожелания по оформлению букетов, мне присылают фото вариантов, я определяюсь, оплачиваю и мне их доставляют. Все быстро, качественно и приятно, спасибо.
Очень красивые цветочки, а самое главное максимально свежие, радует, что есть такие магазины недалеко от дома, доставка с момента заказа до дома заняла 20 минут. Спасибо, всем рекомендую
Доброе утро☀ 🌝⏰. Не могу рекомендовать, этот магазин, по следующим причинам! Был заказан букет, на назначенное время, на 7.00 утра, заказывал за день , сказали будет всё отлично, привезут букет, ближе к 7.00,итог привезли букет к 8.00,все поздравления, были перенесены, и соответственно планы, пришлось немного поменять. Обвиняют, Яндекс доставку, и часть денег было возвращено, дело не в деньгах даже, а в пунктуальности, и ответственности. Только такая оценка!!!!
Однажды, поздним субботним вечером решила заказать доставку цветов…. Выражаю огромную благодарность Елене, которая приняла заказ, отправила букеты и следила за доставкой. Рекомендую данную организацию!
Это теперь мой самый любимый магазин! Кроме отличного качества цветов и обслуживания - очень профессиональные продавцы, которые любят свое дело) это сразу чувствуется) подбирали букет маме на юбилей, остановили выбор на корзине))) смотрится очень красиво)))остались довольны) цветы стояли долго) радовали нас и гостей) так же все спросили, где мы такой шикарный букет приобрели?!)))) Всем теперь советую ☝🌸
Ребята исполняют свою работу на 100%. При заказе всегда уверен что все будет исполнено в лучшем виде! Могу уверенно сказать магазин "Незабудка" лучшие в Самаре!
Внимательно отнеслись, учли пожелания. Ожидание подготовки букета пролетело незаметно. Знакомые интересовались местом, откуда такая красота. За вполне приемлемую сумму получил отличный букет для коллеги.
Великолепный магазин цветов, обратился ночью за бутоньеркой для свадьбы, очень быстро сделали, очень отзывчивые люди. И великолепный магазин, огромное спасибо
Заказывала доставку ко Дню Рождения подруги. Заказ оформила, оплатила на сайте. Доставили согласно предпочтений, всё очень понравилось, быстро, красиво, аккуратно 😍 получатель в восторге ❤ после доставки отписались в вотсапе
Безумно довольны, прекрасный цветочный магазин, цена соответствует качеству, рекомендую 👍
2
Show business's response
Катерина Д.
Level 8 Local Expert
March 9
Заказывала цветы маме на 8-е марта. На сайте указано, что доставка должна быть осуществлена в течении 3-х часов, после оформления заказа. Заказ был оформлен около 10:30 утра. Цветы привезли окололо 18:30 вечера. При этом, никто из администраторов не позвонил, не подтвердил заказ, никакой системы отслеживания заказа нет вообще!!! Я в шоке! Первый раз встречаю доставку, которая не подтверждает и не даёт возможности отследить заказ! Неужели такое ещё существует?!
Ладно, с временными ямами работников этого магазина понятно. Но! Привезли завядшую композицию, которая, судя по внешнему виду сама пешком шла из магазина. Мало того, что все, абсолютно все (!!!) цветы завяли, так одна роза вообще было сломана.
Вопрос к администрации данного магазина : вы всех своих клиентов не уважаете?! На дворе 21-й век, а сервис в вашем заведении на уровне каменного века!
Кто оплатит мне компенсацию за моральный вред, причинённый вашим, прости Господи, сервисом?!
Заказала цветочную композицию через ватсап. Написала, что нужно. Мне быстро ответили, предложили варианты. Я выбрала. Учли всё мои пожелания. Благодарю за такой сервис. Не первый раз уже приобретаю цветочки в этом магазине. Флористы всегда очень доброжелательны и настоящие профессионалы.!
Сегодня в 6 утра заказала букет цветов с доставкой к 9 часам. Заказ приняла девушка быстро, толково, списались в ватсапе для уточнения деталей. Работа флориста и доставка - все проделано идеально. Цветы красивые, свежие. Цена - вполне приемлемая. Получатель счастлив, я довольна)))) Благодарю
Отличный магазин.
Букеты свежие, интересные.
Поздним вечером нужно было срочно купить букет, по запросу отправили фото по наличию на WhatsApp без лишних вопросов.
Качество супер!!!
Рекомендую данный магазин!!!
Необходимо было заказать букет вечером, очень быстро все организовали и букет получился очень красивый! Скидывали фото в вайбер, доставили быстро, все отлично! Однозначно теперь буду заказывать здесь.
Лучший цветочный магазин, удобно, что круглосуточно. Цветы всегда свежие, девушки флористы всегда подскажут и посоветуют что лучше! Работаем рядом и всегда сотрудникам ко дням рождения покупаем тут букеты!