Отличная компания, вежливый персонал, квалифицированные эксперты, все делают быстро и качественно, уже дважды обращался по приемке и экспертизе недостатков в квартире, всем рекомендую 🔥
Добрый день . самая ужасная компания в которую приходилось обращаться . Дальше секреторя оператора связи нет, всех скрывают , Черпасов В.А. для них бог, хотя он простой Ген. дир.
Эксперты не профи.
Избегайте данную компанию!!!
Росгосстрах отправил на осмотр. Выдали экспертное заключение, которое противоречит акту осмотра (в акте указано повреждение хромированной окантовки решетки радиатора, а в заключении этой решетки ни в запасных частях ни в списке работ нет. Только сама решетка радиатора, которая поставляется без это окантовки). На вопросы по телефону отвечать не хотят, сказали что в заключении пишут то, что скажет им страховая (записал этот разговор) и отправляют в страховую, в страховой говорят что у нас нет данных по экспертизе, не мы её проводили, удобно
Попал в ДТП,автомобиль не на ходу,страховая компания выдала направление данной конторке, на осмотр моего автомобиля, осмотр должен быть состояться в течение 5 рабочих дней,на следующий день позвонил "эксперт "Андрей, и сказал что в течении двух дней произведёт осмотр, и пропадает на 5 дней,на мои звонки, сообщения не отвечает, и вот вечер воскресенья,звонок от данного персонажа, в изрядном подпитии, то есть в алкогольном опьянении,он сообщает что у него выходные и он отдыхает,после отдыха он тоже не может так как у него сломан автомобиль,на котором он видимо перевозит своё тело,вот такие "ЭКСПЕРТЫ",в данной конторе,и ведь управы на таких нет,что хотят, то и творят, рыба гниёт с головы,видимо не кому навести порядок в данной конторе.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
День добрый. Огромная претензия у меня к Господину Аскерову. Человек изначально принял документы, не желая из принимать, с недовольным лицом. Далее он пытался докопаться до каждого момента. На осмотре Авто, угрожал мне закончить осмотр, если я сейчас же не перестану убирать вещи и не закрою дверь. Мешал «эксперту».
О компании Фаворит - Не дают документы ссылаются, что это документы страховой компании. Сотрудница хамит, бросает трубки, у меня вопрос, зачем ты там работаешь, если ты знаешь что они людей кидают? Те кто проводят экспертизу на связь не выходят на письма не отвечают. Я обращался к ним от страховой компании Гелиос, которая вежливо меня направили туда, ну и конечно я не проверил Фаворит по отзывам, а надо было.
Оценили очень хорошо - по телефону. Документы я так и не получил. Страховая трубки не берёт. Прошло три недели. Как раз пока ждал выплат и вообще, что хоть кто-то на связь выйдет.
Шарага. Даже не едьте туда. Лучше к любому платному автоэксперту с лицензией, чем это.
Запись ко времени, парковка платная. Пока напишешь заявление и проведут осмотр как раз час проходит.
Советую не ждать, сразу составляйте исковое в суд, прокуратуру заявление и пишите жалобу в союз автостраховщиков. Ну и рос потреб. Чем я сейчас и занимаюсь.
Накрученные звёзды. Не ведитесь. Оценка реальная - 0.
Быстро приняли документы, сделали экспертизу и в течение недели, уже сделали выплату
Не знаю у кого как, может зависит все от случая, но мне повезло, в любом случае сотрудники были максимально корректны, спасибо большое!
2
1
Show business's response
Дмитрий Княгинин
Level 10 Local Expert
November 8, 2021
Хорошая экспертная организация. Антураж не блещет, самое главное - работу свою знают. А главное, что - что бы машинку свою после аварии было на что ремонтировать. Касаемо внутренних документов - все работы, проводимые экспертизой для страховой компании - собственность страховой компании (я думаю если у человека присутствует мозг - он это понимает). Парни корректно всё объяснили и направили обратиться в страховую если нужны дополнительные документы для ознакомления. Организация работает для приема и обработки первичных обращений. Посчитали ремонт очень прилично - на удивление хватило отремонтировать автомобиль - сталкивался ранее с аварией 4 года назад, тогда и узнал о том, что по закону возмещение по ОСАГО выплачивается страховой компанией с учётом износа (соответственно, если хватило на ремонт - это господа прекрасно!). Хочу заметить, что очень большая посещаемость в офисе. Лучше не опаздывать - заранее об этом меня предупредили по телефону при обращении. В целом может есть какие-то минусы, может есть какие-то плюсы - самое главное, что я обратился - меня записали, прибыл ко времени в офис, всё документы приняли и осмотрели авто. Подписали соглашение о сумме выплаты (я решил получить денежные средства - при наличии соглашения о сумме выплаты вероятность выплаты 90%, иначе страховая компания направит на ремонт. Да и самое главное - законодательно прописано - ВЫБОР ИМЕННО ЗА СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ. Я специально проверил перед приездом, увы.) Невольно стал свидетелем как при обращении постоянно задают вопросы - как считали, хватит ли на ремонт и т.д. Хочу всем дать дельный совет - почитайте законы, прежде чем что-то требовать, к сожалению, всё чем вам обязаны по ОСАГО - это явно то что вас не устроит, иногда лучше подойти к вопросу деликатнее. Всем удачи.
Недобросовестая контора. направили из страховой на оценку ущерба авто, оценили на очень мало - буду оспаривать! ВАЖНО!!!! кампания требует написать письмо после осмотра, о том, что якобы обратившийся согласен с суммой ущерба и претензий по скрытым деффетам предъявлять не будет, при этом поле с суммой вы оставляете пустым - они говорят о том, что если обратившийся не будет соласен с суммой, то они уничтожат это письмо, а без этого письма, якобы страховая не выплатит компенсацию. - ВСЕ ЭТО ЛОЖЬ не подписывайте такие бумаги, этим будут злоупотреблять!!! - страховая сама выбирает способ возмещения, и производит выплаты без вашего согласия, но вы остаетесь с возможностью провести независимую экспертизу и истребовать компенсацию за скрытые деффекты!
конченная контора, работающая видимо в интересах страховых, с которыми сотрудничают. постоянно динамят и указывают на недочеты в документах, каждый раз находя новые. сегодня сказали крайний клиент записан на 16 часов и в среднем уходит час и казалось потом еще час до конца рабочего времени, но... принимать отказались! видимо в пятницу хочется пораньше домой. по итогу записали только на вторник... посмотрим чем закончится сия эпопея
P.S. будьте аккуратны потому что хотят подпись в пункте о не возмещении скрытых повреждений... видимо придется обращаться в действительно независимую экспертизу и далее в суд
Летом мне снесли правый бок. Ситуация была не простая, ребята помогли. Выплата, конечно не фонтан, но и не самый плохой итог.
Непонятно почему не могут сразу сказать, что могут выехать на осмотр авто, но это стоит денег. Сходу начинают настаивать на привозе автомобиля, хотя позитивнее было бы назначить вменяемый ценник и спокойно об этом говорить.
Если вы обращаетесь после ДТП по компании Гайде по ОСАГО, то ни в коем случае не подписывайте их соглашение. Они на лоха занижают сумму выплаты. Чтобы они не говорили, но при неподписании этого соглашения, вы получите выплату в тот же срок, но больше.
Контора ужас . Буду подавать в суд за то что предоставили экспертизу не достоверную , у меня было ДТП и пострадавший вместе с этой организацией решили нарисовать все походу дефекты этой машины и повесить на меня 😂но ребятки так не пойдёт я вас затоскую по всем судам какие только есть
Ужасная компания, сильно занижают ущерб и потом по ушам ездят и якобы ваша страховая вам уже завтра выплачивают деньги, НО это они так выкупают по низкой цене ваш страховой случай и об этом вам не говорят! Люди там работают черствые и грубые, обманывают, недоговаривая реальную обстановку по вашему страховому случаю. Я делал независимую экспертизу и через суд получил в 3,5 раза больше, чем мне предложил фаворит! Знайте это и будьте бдительны, если вас ваша страховая отправила в фаворит
Ездила производить оценку повреждений на автомобиле после аварии. Приехала по записи к опр. времени, все прошло нормально. Правда по времени заняло чуть больше часа, пришлось оплатить парковку 100р.на выезде.
Ехать Конечно далеко филиалов нету первый раз когда поехала туда выплатили очень мало в этот раз вроде нормально, Но скажу что Ингосстрах и Росгосстрах выплачивают лучше
Обманывают в оценке авто. Не выдают акт осмотра автомобиля под любыми предлогами. Ужасная компания. Записывалась на осмотр ТС по ДТп. Приехала даже моей записи не было. Никогда к ним не обращайтесь
Нужна была оценка автомобиля для нотариуса (наследства), все документы отправляются на почту, оценка готова через день. Все супер. Мне очень понравилось. Спасибо!