Энергосбытовая компания? Странно, но больше похоже на группку некомпетентных сотрудников. Теперь подробнее: - Частые немотивированные отключения электричества у разных ЖК по всему Геленджику - отсутствие плана работ по устранению проблем - работа с общественностью просто для "галочки", как в каком нибудь колхозе, а не в энергокомпании краевого уровня -в аварийную более часа невозможно дозвониться... Продолжать можно ещё очень долго, и про службу поддержки, и про горячую линию, и про неадекватную ценовую политику. Если говорить кратко, имеется понимание, что компания застряла во времени и выше уровня 90-х не поднялась. На клиентов плевать, на обязательства перед энергопотребителями плевать, на развитие тоже начхать. Даже одной звезды много.

Алиса П.

Level 3 Local Expert

Постоянные отключения без предупреждения, работы по восстановлению проводятся по 7-8 часов, никогда не укладываются в озвученный срок по восстановлению. За плановым отключением всегда следует аварийное. Третьи сутки выключается свет без предупреждения, без графиков и какого-либо информирования, на горячую линию ждать ответа приходится по часу, а то и полтора. Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы. Даже одной звезды не стоят.

Марина

Level 6 Local Expert

Столкнулась с заменой счётчика. Неужели так трудно поставить ксерокс? У вас такой поток людей. Аппарат оправдает себя быстро. Было отказано ( охранником ) в посещении туалетной комнаты. Ссылаясь, что только для сотрудников. Ситуации бывают разные!!! А так сотрудник все объяснил, подсказал и документы принял