привет владельцам независимость. Неспешно присматриваю новый крузак 150. Пока есть. Неделю назад общался с АЦ Тульская. Егор.. всё было хорошо Пока я не сказал что рассматриваю альтернативой покупку машины в лизинг.. либо так либо так. После этого Егор ко мне охладел. в отдел лизинга инфу похоже и не передал поскольку никто мне и не перезвонил. Сегодня в 12.52 пишу в WhatsApp - не отвечает. и звонки тоже не берет.. в 19:00 начал звонить в автосалон.Тульская три раза набирал никто не отвечает.
Неделю назад я приезжал в офис Тульская там дивно побеседовали с менеджером Антон (он замещал кого-то) . всё отлично поговорили полтора часа.. тоже попросил передать в качестве альтернативы чтобы отдел лизинга со мной связался.для расчета. прошла неделя.. никто не связался..
Ранее В 2013 году хотел у вас купить pajero sport. Когда в третий раз (3мес!) перенесли сроки доставки (в этот раз машина упала с автовоза которую я ждал) я плюнул и пошёл в Рольф и купил сразу и ещё в подарок сигналку, защиту во все днище, фаркоп и ковры.
Похоже опять в РОЛЬФ ехать
Отличный автосолон! Приличный ассортимент, внутри все чистенько и аккуратненько. Песонал вежливый и общительный. Могу с уважением рекомендовать данное место. Всё на высшем уровне!
Приехали в АЦ покупать автомобиль. Ребята менеджеры встретили нас, проконсультировали, предложили разные варианты и условия. Покупка состоялась. Менеджеры Павел и Антон вели нашу сделку с банком, большое им спасибо! 🤝
Я посетила автосалон с целью приобретения нового автомобиля, и могу сказать, что впечатления остались положительными. Персонал был очень дружелюбным и готовым помочь с выбором. Все автомобили были представлены в отличном состоянии, а цены были довольно конкурентоспособными. Я получила отличное обслуживание и остался доволен своей покупкой. Буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям и знакомым.
Посетил данный салон по рекомендации друзей и остался приятно удивлен уровнем сервиса. Профессиональные менеджеры помогли выбрать оптимальный вариант и оформить все документы быстро и без лишних хлопот.
Договорились с менеджером Людмила
О покупке Лада
Сказала что все в наличие по езжайте
По факту ничего нет из того что обещали… на месте ее не оказалось … и на звонки не отвечала
Сложилось впечатление что она просто является человеком который заманивает покупателей … лишь бы по ехали
Однозначно самая маленькая и низкая оценка
всем доброго дня не советую это салон потому что там обман хотел купить рено дастер 2 литровый сказали что в салоне он есть его можно посмотреть по факту ничего нету предложили ниссан терано в кредит за 997000 тысяч а за наличные 2390000 тысяч и этой машины тоже нету в салоне есть на какой то несуществующей парковке
Обратилась в автоцентр" Независимость".Искала Kia . Крутые ребята! Помогли найти мне нужную модель и оформить в кредит. Обслуживание отличное и великолепный сервис. Спасибо, я очень довольна!
Отличный автоцентр!! Покупала автомобиль (сделали скидку,что очень хорошо).Низкие цены и высокое качество! Персонал очень добрый и вежливый к своим покупателям. Все документы оформляли очень быстро. Всем советую в этот автосалон!
Недавно мы приобрели авто Чери Тиго и долго обдумывали этот шаг, но результат превзошел ожидания. Машина превосходна — именно то, что я искала, хотя диски оказались другими, чем ожидалось. Авто мягкое, комфортное, просто на высоте. Хочется отметить отличный персонал, все приветливые и профессиональные. Особенно выделяю менеджера, который сопровождал нас на каждом этапе покупки, подробно объяснил все нюансы и прокатил на машине. Даже после покупки он всегда на связи, что крайне важно. Очень понравилось не навязчивое обслуживание, не пытались нам накрутить допы и кредит. Планируем продолжать сотрудничество и обязательно вернемся снова.
Заехали сюда по рекомендации друзей и были приятно удивлены. Большой ассортимент автомобилей по приемлемым ценам. Остались довольны профессионализмом сотрудников автосалона, получили подробные консультации об интересующих нас авто и соответствующие рекомендации по покупке. В целом остались довольны обслуживанием и профессионализмом персонала.
В автосалон "Независимость" заманивают откровенным обманом о возможности посмотреть конкретное авто с обговоренными по телефону характеристиками и условиями продажи, которое якобы находится в салоне. Фактически его нет и скорее всего никогда не было. Авто предлагают через сайт Autogansa (used.autogansa.ru). Посещение данного салона - зря потраченное время и испорченное настроение!
Купил машину в автосалоне "Независимость" и остался очень доволен. Персонал вежливый и помог выбрать хорошую модель. Оформление документов прошло быстро. Условия по кредиту тоже понравились. Рекомендую этот салон!
Я приобрела автомобиль в автосалоне и осталась удовлетворена сервисом и условиями сделки. Отдел продаж помог мне с выбором. Благодаря профессионализму и выгодным условиям, я с уверенностью могу рекомендовать автосалон всем желающим приобрести автомобиль. Спасибо за отличный опыт покупки.
Милое местечко. И расположено оно близко от меня, и есть тут на что посмотреть. Работают парни грамотно и оперативно. Остался я полностью удовлетворен как купленной машиной, так и внимательным отношением ко мне сотрудников центра.
Очено отличный салон, очень понравился , сотрудники очень общительные и добрые , очень хорошее качество автомоблий, больше количество авто, иногда делают скидку, очень нравится, всем советую
В общем, я остался доволен автосалоном! 🙂 Продавец очень вежливо общался, всё подробно рассказал про машину. Документы оформили быстро, без лишней волокиты. Цены вполне адекватные, ассортимент большой. Я себе взял «Хёндэ Солярис» 2016 года. Машина в отличном состоянии, нигде ничего не подтекает, не стучит. Я доволен! 🙂
Заехал в автосалон без особых планов на счёт покупки, просто присмотреть варианты. Но уровень сервиса, дружелюбие консультантов и хорошие цены сразу меня зацепили. Плюс подарили приятные бонусы к покупке. В итоге, совсем неожиданно для себя, выбрал Шкоду Рапид в кредит. Условия кредита обсудили на месте, все прошло быстро и понятно. Всем советую этот салон - здесь помогут, расскажут и покажут и приятно удивят ценой и обслуживанием.
Сегодня я с удовольствием посетила автосалон "Независимость" и осталась в полном восторге от представленного ассортимента автомобилей. Первое, что меня поразило, это огромное количество различных марок и моделей.Качество обслуживания на высшем уровне. Вежливые менеджеры были готовы ответить на все мои вопросы и провести тест-драйв любого понравившегося мне автомобиля.В общем, могу с уверенностью сказать, что посещение автосалона "Независимость" было для меня приятным и познавательным опытом. Мне рассказали многое о автомобилях. Рекомендую этот автосалон всем автолюбителям!!
После тщательного изучения рынка, мы обратились в этот автосалон по рекомендации друзей. Процесс покупки был приятным благодаря профессиональному персоналу и дружественной атмосфере. Мы выбрали подходящий автомобиль, получили выгодные условия кредита и остались довольны обслуживанием на всех этапах сделки.
Недавно купила Nissan в салоне "Независимость" и остался очень доволен! Сотрудники вежливые и профессиональные, помогли с выбором и ответили на все вопросы. 👍 Выбор автомобилей впечатляет, а условия покупки очень выгодные. Рекомендую этот салон всем! 👌
Недавно купила легковой автомобиль в салоне "Независимость" и остался очень довольна! 🚗 Обслуживание было на высшем уровне – сотрудники профессиональные и внимательные. 👍 Выбор автомобилей впечатляет, а условия покупки очень выгодные. Рекомендую этот салон всем! 👌
Очень грамотный сотрудник, хорошо знает свое дело. Выбирали с супругом автомобиль. Менеджер был готов ответить на все наши вопросы и предоставил подробную информацию о процессе покупки и всех необходимых документах. Очень понравилось , что процесс покупки был прозрачным и без лишних сложностей. Предложил несколько вариантов автомобилей в соответствии с нашими предпочтениями , и после нашего выбора оперативно организовали процедуру покупки. Большое спасибо М. К.
Я давно задумывалась о покупке авто, и вот муж решил сделать мне подарок.
Посетили много салонов, но в итоге остановились на этом.
Очень порадовал сервис, консультант ответил на миллион моих женских вопросов.
С выбором было очень тяжело, потому что машин много, и они все такие красивые!
В итоге я остановилась на Geely Coolray красного цвета. Теперь это моя любовь! Удовольствие в каждой детали. Купили практически в максимальной комплектации, при этом цена не сильно изменилась. Если честно, я думала что уже не найти машину дешевле трех миллионов. Цены в салоне приятно удивили. Дополнительно у них есть такие услуги как страхование и регистрация авто, это удобно и не нужно никуда ехать. Рекомендую этот салон однозначно!
Классический обман.
Если зайти со смартфона по их рекламе, то начинают атаковать звонками «менеджеры» автосалона «Независимость», предлагая шикарные условия покупки нового авто.
Мне звонили раз 5. Присылали заботливые смс с контактами менеджера Людмила, маршрутом проезда в Яндексе.
Я решила проверить. Приезжаю. Встречает первый попавшийся менеджер. Я спрашиваю: «Где Людмила?». Он: «Да это ж был колл-центр!».
Ну ok.
Приятный парень. Словоохотливый. Со своим мнением относительно разных машин.
Я хотела обновить машину по трейд-ину.
Спрашивает: «Сколько хотите за свою?». Я: «3 млн.». Задает какие-то вопросы. С кем-то постоянно переписывается. Потом объявляет: «Хорошо». Машину мою даже не смотрел. Только СТС и мои слова.
Я приятно удивлена)
Далее. Предлагает мне новое авто за 5.45 мр. Это хорошая цена.
Я соглашаюсь. У меня есть предодобренный кредит в крупном банке по хорошей ставке. Но мне менеджер говорит, что они работают более, чем с 18ю банками! И есть госпрограмма со сниженными %%ми. Я спрашиваю: «Какие условия попадания под госпрограмму?». Он: «Просто быть хорошим кредитозаемщиком».
Ну хорошо:))
Идем в кредитный отдел на 2й этаж. Приятная женщина Лаура заполняет анкету для банков, задает мне разные вопросы. Делает кучу комплиментов. Берет паспорт, водительское, СНИЛС. Возвращает паспорт, водительское. А СНИЛС нет!!!
Дает на подпись мне какие-то согласия на обработку персональных данных для банков. Причем одно общее, а несколько именных - ОТП, МерседесБенцБанкРус, АТР (особенно его хвалит), пр. Фоткает меня.
Потом говорит, что надо подождать около часа.
Иду пить кофе.
Как бы невзначай подсаживается мой менеджер поболтать. Разговор на отвлеченные темы, а потом про машины, схемы продажи, про то, какие плохие официалы. Даже на тест драйв меня свозил другой машины, хотя я не просила. Типа - чего скучать.
А после начинается самое интересное. Идем к нему на новое рабочее место. Он говорит, что ему дали добро на формирование заявки в банк. Бред какой-то…
Рисует заявку с перечислением отдельных опций машины. Акцентирует мое внимание на куче допов, при этом цена стоит напротив них 0, бесплатная резина второй комплект. Сказка в общем)
И почему-то просит мою подпись под этой комплектацией… чудеса…
Дальше апогей представления. Опять идем на второй этаж в кредитный отдел. Но не к Лауре!!! Она уже обрабатывает другую жертву… Идем к новой женщине, которая печатает бредовые предложения:
1. От банка. Цена обещанная 5.45 мр. А сверху куча всякого «страховка», «помощь на дорогах» и разной другой мути по 200-400 тр. В итоге даже не понятен процент и срок кредита, но ежемесячный платеж 103 тр.
И ПТС останется у банка!
2. Предложение от дилера. ПТС остается у меня. Стоимость машины 6.29 мр (!), никаких допов, кредит 19.9%! Ежемесячный платеж 88 тр.
По ходу расчет на то, что я должна была согласиться на 88 тр ну и, как мелочь, на стоимость авто в 6.29 тр вместо обещанных 5.45 тр.
Я отказалась. Попросила вернуть мой СНИЛС. Ребята засуетились. Женщина сказала: «Да-да. Но вот …». И опять понесла ненужную мне информацию про процентные ставки, ЦБ РФ. Спасибо, что про Набиуллину и англо-саксов не стала лечить.
Я еще раз настойчиво попросила свой СНИЛС. Она ушла его искать (!).
Подсел другой менеджер. Главный (?). И стал меня обрабатывать: «Ну что ж Вас не устраивает?…».
Я четко сказала, что машину за 6.29 мр не куплю.
Он стал предлагать другие варианты машин. Я отказалась.
Принесли мой СНИЛС.
Я, попрощавшись, уехала. Лица горе-разводил были кислые.
Вот теперь гадаю, куда улетели мои персональные данные, и не взяли ли эти товарищи втемную на меня кредиты…
Знакомые давно рассказывали про такие разводы, что в основе схемы нечистые на руку автосалоны и финансовые организации (включая микрозаймы), а крышуют это всё те, кто должен с этим бороться. Я тогда не поверила… А сейчас вот призадумалась…
PS: в автосалоне нет ни одного ценника ни на одной машине.
Моей машины в наличии не было. Мне ее даже не показали.
Всегда мечтал о стильной машине. Больше всего мне симпатизировал Changan Uni-T. По дороге на работу всегда проезжаю мимо данного автосалона, она у них как раз была в наличии, и всегда на нее посматривал. Выполнив неплохой заказ, заработал достаточно денег, чтобы позволить купить себе ее, ну и были кое-какие сбережения. Выбрав свободный день, заявился в этот салон в гости) решил не терзать себя и сразу купить эту машину, стоимость у нее была 1,5 миллиона рублей. Консультант провел подробную презентацию по этой модели, рассказал что в комплектации, всякие модные функции, и я окончательно убедился - этот автомобиль полностью подходит под мои пожелания) Мне предложили тест-драйв, но он мне был уже не нужен, я решение о покупке уже принял) Предложил сразу перейти к оформлению документов. Всё заполнили достаточно быстро, и не прошло и получаса, как я уехал из автосалона, на этом стильном автомобиле) всем остался доволен)
2
Show business's response
Кирилл Зяблов
Level 11 Local Expert
June 19, 2024
Отличный автосалон, покупал здесь себе автомобиль Hyundai Elantra. Клиентоориентированность на высоком уровне. Прекрасная выставочная зона, персонал вежливый и дружелюбный. Консультанты помогли определиться с выбором, подробно рассказали о моделях, которые мне понравились. Перед покупкой я осмотрел машину, посидел за рулём, поизучал функции, которыми оснащена машина. Провели тест-драйв, автомобиль просто зверь. В итоге я не стал долго думать и решился на покупку. Все документы были оформлены быстро и самое главное грамотно. В автосалоне чудесная атмосфера, уютно и очень комфортно. Уезжал я отсюда с великолепным настроением. Я ни разу не пожалел, что выбрал именно ваш автосалон. Спасибо за качественную работу. Рекомендую!
Решили поменять авто. Хороший знакомый посоветовал данный автосалон. Он брал в нем Мазду. У меня был Хендай Тусан. Маркой в принципе очень доволен. Но нужен был авто повместительнее. Поэтому свой выбор остановил на Hyundai Palisade. Брал комплектацию: 3.5 л (249 л.с.), High-Tech. Вышло в районе 4 лямов с копейками). Сам автосалон понравился. Выбор машин большой. Все чистенько. Цены в принципе как везде в среднем. Персонал услужливый. Принесли кофе выпить. Подсказали что, да как. В подарок дали зимнюю резину Continental. В целом, положительные эмоции. Главное без обмана и заморочек.
Спасибо сотрудникам салона, помогли определиться с выбором автомобиля. Подсказали все плюсы, каждой модели
Приобрела автомобиль марки Kia, осталась очень довольна, спасибо!
Замечательный автосалон. Общительные и приятные для общения сотрудники. Широкий выбор автомобилей и консультанты помогли купить мне машину. Конечно же мне дали проверить автомобиль на все проверки и возможные неполадки. Машина была в полном порядке! Я бы с радостью порекомендовал друзьям данный автосалон!!!
Теперь я на колёсах. Без проблем подобрали авто по характеристикам и комплектации которые мне были необходимы и что порадовало уложился в сумму на которую первоначально расчитывал.
Прекрасный автосалон с большим выбором. При покупке автомобиля проблем не возникло. Персонал отзывчивый, вежливый. Все объяснил доходчиво и понятно. Всем спасибо.
Плюсы : большой выбор машин , можно сдать свой автомобиль и получить выгодную скидку на приобретение нового автомобил я. Можно провести тест драйв автомобиля перед покупкой .
Не первая машина но с такими условиями думаю и не роследняя .
Спасибо большое консультанту который от и до провел сделку .
Минусы : не увидела
Добрый день! Хочу поделиться своей историей как я вышла на данный автосалон . На протяжении долгого времени не могла определиться с выбором автомобиля , так как был ограничен бюджет. Долго изучала информацию чтобы не прогадать с выбором, так как это была моя первая серьезная покупка и для этого мне нужен был совет профессионала, чтобы определиться с выбором. В итоге наткнулась на сайт «Независимость» . На данном сайте присутствует каталог и вы можете выбрать автомобиль по своим параметрам . Так же можно на сайте заказать обратный звонок и проконсультироваться. Что я и сделала. На днях решила посетить этот автосалон лично и осталась в полном восторге от обслуживания персонала. В «Незавсисимость» уютная атмосфера и так же огромный выбор автомобилей как и было указано на сайте . И я благодарю менеджера - с большой буквы, профессионал своего дела , помог мне с выбором . И я домой уехала на своем автомобиле . На данный момент данная покупка меня не разочаровала.
Решили зайти в этот магазин по советам друзей, которые приобрели тут уже 2 машину, так как долго искали подходящее авто для семьи по выгодной цене и хорошей комплектации. Персонал очень помог с выбором, было неловко так как не знали что хотим, но отзывчивые консультанты поддержали и с понятием отнеслись к нашей проблеме это огромный +, машин много, на любой вкус и цвет, рассказали про каждую модель, сразу видно, что люди профессионалы своего дела и любят его. В самом салоне очень красиво и уютно, даже пахло приятно! Если хотите хорошую машину по приемлемой цене, советую вам посесить этот магазин, уйдёте с машинкой и хорошим настроением. Ещё радует то, что ессть Гарантия, что тоже большой +, автосалон на все 5+ звёзд! Я довольна им
Долгое время подбирали машину и не могли найти достойной исходя из соотношения цены и качества. В интернете наткнулись на ваш сайт, много предложений по интересному прайсу. Решили съездить и посмотреть в живую. Результат поразил в хорошем смысле. Специалист салона подробно ответил и объяснил что было непонятно по каждому понравившеюся экземпляру и их техническому состоянию. Поехали домой подумать, через день приехали за третьим москвичем. Успели до окончания акции и взяли ниже рынка. Аппарат был в идеале, за что отдельное благодарность сотрудникам, из семи вариантов подсказали какой самый стоящий. Подводя промежуточные итоги можем сказать что приобретение только радует, а о сотрудничестве с автосалоном только приятные впечатления
Хочу оставить отзыв об отделе продаж. Вежливые люди, которые хотят вам продать авто, но после продажи добиться обратной связи по возникающим вопросам от них становится невозможно! Обещают перезвонить и ответа нет. Разочарование.
Автосалон с огромным выбором. Очень качественными автомобилями. Доброжелательный и отзывчивый персонал, помогли найти то что нужно было. Пришла по рекомендации знакомых, буду рекомендовать дальше. Спасибо!
Приличный автосалон, купил здесь Nissan. Цены демократичные, оформление относительно быстрое. Персонал помог выбрать авто и грамотно проконсультировал по всем вопросам. Спасибо.
Очень понравился салон и персонал. С мужем рассматривали замену автомобиля с программой Trade-in, менеджер все нам объяснил и помог с оформлением. Однозначно буду рекомендовать знакомым.
***. В рекламе и по телефону называют одну цену, а по приезде к ним - совсем другую. И так со всеми клиентами. И пусть большинство уходят, матеря эту контору, но кто-то останется и купит втридорога. Вот и весь бизнес. Не ведитесь!
Замечательный автосалон!
Приятная атмосфера
Все сотрудники доброжелательные, отзывчивые помогли с выбором машины дали проверить на все возможные проверки машина просто превосходная все работает советую этот автосалон!
Я очень довольна своей покупкой легкового автомобиля в салоне "Независимость". Весь процесс покупки прошел очень гладко и быстро благодаря профессионализму сотрудников. Автомобиль полностью соответствует моим ожиданиям и уже несколько месяцев радует меня своей надежностью и комфортом. Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественный автомобиль и отличный сервис!
Обратилась в салон за покупкой автомобиля мечты. Очень долго искала себе Hyundai с небольшим пробегом и с хорошей комплектацией. Спасибо сотрудникам салона за отличную работу! Все показали и рассказали про машину. Все документы в порядке. Уехала домой уже на своей машине 🚘
Впечатляющий ассортимент машин, оперативное оформление документов и приветливые сотрудники. В автосалоне создается уютная атмосфера, клиентам уделяется внимание и помогут сделать правильный выбор.
Муж и я уже давно мечтали о покупке нового автомобиля, и, наконец, решили взять Kia New Seltos. Этот автомобиль прекрасно подходит для наших ежедневных поездок, поэтому мы были уверены в своем выборе. Наш выбор пал на этот автосалон из-за отличного сочетания цены и качества представленных автомобилей. При входе нас встретила очаровательная менеджерша, которая очень терпеливо и профессионально рассказала нам об особенностях и характеристиках Kia New Seltos. Мы решили приобрести машину в кредит, и наш банк утвердил займ под выгодный процент на несколько лет. Мы были приятно удивлены отзывчивостью и профессионализмом менеджера, который помог нам сделать покупку легкой и приятной. Теперь у нас есть Kia New Seltos с мощностью 115 л.с., расходом топлива 6 л/100 км и разгоном до 100 км/ч за 11.2 секунды. Теперь мы с радостью наслаждаемся нашим новым автомобилем и рекомендуем этот автосалон всем, кто ищет качественное обслуживание и отличные автомобили.
Обещают что автомобиль в наличии, по факту предлагают другие автомобили, что автомобиль существует в салоне и его можно посмотреть откровенная лож, не питайте иллюзии, очередная замануха что бы впарить вам нового китайца
2
Вячеслав Афонин
Level 11 Local Expert
August 29, 2024
В автосалоне Независимость покупал себе автомобиль Toyota Avensis. Всё прошло замечательно. Искал конкретную модель, здесь предложили самые выгодные условия, хорошую цену. Персонал вежливый и дружелюбный, встретили меня хорошо, показали машину. Менеджер подробно рассказал о комплектации, сделали тест-драйв. Мне все понравилось. Машину оформили за пару часов, ждал пока одобрят кредит. В автосалоне прекрасная зона ожидания, время пролетело быстро. Понравилось то, что сделали еще небольшую скидку. Менеджер настоящий профессионал своего дела. Впечатления о салоне и о персонале в целом остались самые положительные. На машине катаюсь уже месяц, ни капельки не пожалел о своей покупке. Однозначно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
Я люблю машины. Я всегда ищу хорошие автомобили по хорошим ценам, потому что каждый год я меняю свою машину на более современную. В этом месяце я купил автомобиль Kia 5 в Независимости, и это была отличная сделка для меня. В машине есть все варианты, которые я люблю, и я нашел ее именно так, как я себе представлял. Самое лучшее - это цена, которая была выгодной для меня после скидки, предложенной на машину. Персонал был таким профессиональным и очень помог мне на протяжении всей покупки, поэтому я рекомендую эту компанию всем, кто ищет автомобили по отличным ценам.
У меня всё сложилось с приобретением в этом автосалоне Ниссан Х Трейл. Достаточно просто и быстро оформили автокредит в ВТБ под хороший процент. Меня смутило только то, что машину я увидела только после заключения договора. Как-то это странно было. Но по итогу всё честно, машина - моя мечта! Стоила со скидкой по акции меньше миллиона!!! Спасибо большое за терпение и выдержку менеджеров, я очень долго их доставала по телефону. Но на все мои вопросы они грамотно давали ответы, советовали что лучше и выгоднее. Ничего ужасного в кредите нет, мне так даже комфортнее платить. Внесла только первоначальный взнос, а на остальное кредит.