Являюсь владельцем Мерседеса СЛА. Цвет машины яркий, сложный в подкрашивании и в подборе цвета. Только в Независимости могли идеально подобрать цвет краски, был негативный опыт до них. Так как машина очень низкая, - часто цепляю бордюры, ямы, сферы в городе и из-за этого ежегодно крашу бампер и порог, сколы по кузову. Также было ДТП- тоже все оперативно восстановили. Нет смысла обращаться к кому-то другому, так как здесь действительно специалисты, а не гаражные маляры. Машине 10 лет, но каждый раз забираю из Независимости как будто новый автомобиль. Не знаю как они это делают, но машина сияет как пушка и нет даже следов , что машину красили, как будто новая с конвейера. Я девушка и не сильно разбираюсь в технической характеристиках- тормозной системы, колодок и т.п. - в Независимости - всегда подсказывают - что и когда лучше заменить. и объясняет почему и даже при ДТП помогли выгодно заказать запчасти, помогли со страховой, то есть комплекс услуг. Если вы действительно хотите содержать свой авто в идеале на долгие годы, то не надо метаться от гаража в гаражу, а лучше обращаться к профессионалам, которые буду знать ваш автомобиль и обслуживать должным образом
Ремонтировал здесь крыло по ОСАГО . Менеджеры приятные, вежливые, заинтересованные в решении проблем клиента. Работу выполнили качественно, практически не отслеживаются по знаки меняной детали. В цвет попали, хотя говорят что в черный перламутр попасть очень трудно. Помогли получить от страховой полный бюджет на устранение всех повреждений. Остались приятные ощущения после сотрудничества. Хоть и хочу верить что по такому случаю (ДТП) больше встречаться не придется, лучше заеду на полировку ЛКП)
Открыла для себя "Независимость" несколько лет назад. Профессионалы и мастера своего дела. После ремонта и покраски авто у официального диллера, исправляли все недостатки, которых оказалось очень много. Недавно обращалась по вопросу ремонта крыши от коррозии. Идеально подобран цвет, все работы выполнены качественно и в оговорённые сроки. Особо хочется отметить приветливость и вежливость сотрудника по имени Сергей, при приёме автомобиля в ремонт и его выдаче. Рекомендую!
Плюсов (если они в итоге есть) заметить не успел. Направила к ним страховая, до этого о них не знал. По телефону всё прекрасно, объяснили и записали на дефектовку. По факту на месте абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Дефектовку не сделали, сказали сейчас нет мест и дали другую дату (зачем сказали приезжать на дефектовку по телефону ?!). Сказали если если что-то не нравится мы сделаем вам отказную и всё. После этого стало понятно, что сотрудничество не сложится. Явно завышена средняя оценка сервиса, либо у людей нет опыта работы с другими сервисами либо это мне так не повезло, либо отзывы ставят сотрудники автосервиса, на других площадках средняя оценка 3 балла, что по мне абсолютно закономерно.
Прекрасный сервис! Много лет неизменно обращаемся туда. Работают настоящие профессионалы, всё делают безупречно,всегда отзывчивы. Отдаешь свое авто понимаешь,что заберёшь как новую..будь то по ходовой,будь то по кузовным работам!Процветания и большая благодарность.
Качественный сервис! Отдала машину 11.11, а 15.11 уже забрала. Была покраска двух элементов и переборка и установка бампера. Павильоны чистые, видно, что порядок, мастера вежливые, все объясняют, пожелания выслушали и учли. Сделано все отлично, краску подобрали идеально. На покрасочные работы гарантия год. Спасибо за проделанную работу!
Авто на ремонт отдавали по КАСКО. По связи с операторами, срокам ремонта вопросов нет. Но авто вернули с неисправным парктроником, хотя по страховке отремонтировать должны были. Мастер (?!) Сергей уверял, что все проверили, все исправно. Когда обнаружили, что парктроник не работает, вернулись обратно. Со слов мастера (?!) Сергея сгнил контакт. Вопрос элементарный - что он там тогда проверял? В итоге мастер (?!) срезал контакт и припаял провода напрямую. Поступок, мягко говоря, показательный.
Поэтому впечатления остались негативными только из-за одного самозванного специалиста.
Добрый день! Обратились в данную компанию отремонтировать автомобиль машину приняли, сказали что за один день сделают неисправность итог такой : на звонки не отвечали , машина более двух дней находилась в сервисе мастер даже не приступил к работе. Решил мастер ,что не сможет сделать замену запчасти.Машину забрали отвезли в другой сервис и на удивление за день все сделали. Мастеров сервиса и компанию не рекомендую. Неквалифицированные специалисты.
Сдала машину Лада гранта на удаление двух г лубоких царапин.Очень переживала, как сделают, сдавала первый раз. Сделали хорошо, быстро, в течение 4 дней ,цены вполне приемлемые. Я довольна выполненной работой! Да плюсом выдали гарантию на полгода, да ещё отполировали мою машину и снаружи, и внутри. Как новая! Глазам не поверила, пока на номер не посмотрела!Спасибо огромное всем, кто принимал участие в ремонте машины. Желаю вашему сервису процветания, побольше клиентов. Если понадобится обратиться в сервис, то теперь только к вам! Буду рекомендовать ваш сервис друзьям и знакомым!!
Перед продажей машины решил заняться ее внешним видом, чтобы немного прибавить в цене. Ценник на покраску в этой малярной мастерской нормальный, поэтому у меня в любом случае вышло выгодно. В плюсе остался на 150 тысяч. Спасибо мастерам малярного цеха за отличную работу!
Красили недели 3-4, долго но в цвет попали около идеально.
Был опыт покраски нескольких авто в разных сервисах, в том числе у официального дилера, но в Независимости сделали максимально точно к остальным элементам.
Можно было бы наверное снять звезду за время, но возможно это цена за качество работы.
Долго искал нормальный цех для покраски своего авто, не всего конечно, а локально-дверь и бампер, а то езжу разноцветный. Здесь ценник адекватный и по отзывам работают хорошо, изучал их перед тем, как приехать. Проконсультировали, сказали что по чем, попросили небольшую предоплату и уже по завершению работ позвонили, сказали забирать. Специалисты внимательны, видно, что профессионалы своего дела. К покраске никаких замечаний, была выполнена очень качественно, придраться не к чему.
Обратился в этот малярно-кузовной цех по рекомендации друга. Нужна была покраска бампера после небольшого ДТП. Цены оказались очень приятными, а качество работы отличное. Мастера подобрали цвет идеально, не видно, что бампер покрашен. Благодарю.
Делаю здесь уже вторую машину, все устраивает. В последний раз отдавал на полировку, прям порадовали, что сделали день в день, не ожидал такой скорости и это всегда приятно. Цены доступные, есть свой отдельный покрасочный цех, работают даже со сложными случаями. Вежливый персонал, принимают по времени. Есть небольшая зона отдыха, вода в кулере, в моем районе лучше этого сервиса не видел.
Направили в этот сервис по каско.
Все сделали отлично, без задержек, клиентоориентированность на высоте, всегда на связи, при желании могут показать детали до установки на авто. После ремонта пригласили на контроль качества и повторную поллировку когда усядется лак.
Дали, немного оставшейся краски, если потребуется когда то подкрасить сколы. Спасибо всей команде автосервиса, отдельное спасибо мастеру-приемщику Владимиру!!!
Автосервис с большой буквы! Внимательный и вежливый персонал,качественный ремонт , ответственный руководитель.
3
Show business's response
Антон Тимофеев
Level 4 Local Expert
March 24
Отношение сотрудников малярно-кузовного цеха прекрасное, всегда приятно общаться с грамотными людьми, которые любят свою работу (это сразу всегда видно). И понял, что положительные отзывы о них реальные, не ча сто встретишь настоящих профи в покраске, которые и цвет один в один подберут и покрасят качественно без каких либо замечаний. У меня крыло и дверь красили – работа выполнена на 5 баллов!
Очень рад, что этот сервис около моего дома. Заезжаю сюда иногда, когда надо что-то отремонтировать или подкрасить. Так на днях отдал машину для покраски порогов на машине жены. Сумма устроила, во многих других местах дороже стоит. Вообще пока ни разу замечания к ним не возникали, всегда в цвет попадают отлично и свою работу выполняют качественно.
Приходилось обращаться, всё сделали профессионально, быстро и качественно,Спасибо и рекомендую.
3
Show business's response
Анатолий Комаров
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Отдавал сюда Камри на покраску капота, менял из-за дефектов. Очень качественно и ответственно выполнили свою работу. Прекрасно подобран цвет лкп, вообще не отличишь от родного. Хочу отметить вежливые и грамотные мастера. Сразу озвучили стоимость работ, которая меня устроила. Покраской и качеством обслуживания я остался доволен, сервис рекомендую.
3
Show business's response
Геннадий Филиппов
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Работой малярно-кузовного цеха остался доволен. Сюда обращался за покраской бампера и капота. Отлично подобран цвет, краска хорошего качества, адекватный ценник и высокий уровень общения. Место для решения проблем с лкп найдено)
Получила направление от страховой после ДТП в данный сервис.
Имея негативный опыт обращения в некоторые сервисы нашего города, морально готовила себя к привычной не радужной картинке😭
По дороге в сервис уже представила сколько нервов и терпения мне нужно для общения с вечно курящими мастерами на улице, которые изредка заходят в цех и группами ходят кругами вокруг машин по несколько недель😤, к не внятной речи и долгим мыслительным процессам без конкретного ответа в последствии, затяжному и некачественному ремонту в итого и капающему маслу на головы клиентов((
Мое приятное удивление в данном месте началось с входной группы🤝
Чистейший не только офис, но и сам цех ремонта👍
Профессионализм и клиентоориентированность всех сотрудников на высшем уровне👏
Дружелюбная атмосфера, Но самое главное человечское отношение, что не мало важно после любого ДТП🙏
Максимально быстро оформили документы, на следующий день машина уже была в ремонте, в кротчайшие сроки она была готова, ее помыли и вернули🤗
Все этапы работы проходили без каких либо.....ну.....если....может быть....наверно....как получится....и т.д.💯
Вы сломали мои Шаблоны❤
За вкусный кофе - отдельная Благодарность😇
Здесь мне красили капот и крылья, лкп было не в лучшем ви де, готовил машину к продаже. Сделали все отлично, ценник вполне демократичный, никаких дополнительных работ не навязывали, все строго по договоренности. Благодарю за работу!
Отличные, грамотные специалисты, при первом же осмотре нашли все дефекты по кузову на Рено. Планировал продавать. Тут же согласовали стоимость ремонта и покраски. До чего же круто смотрится! Просто другое авто, чуть не передумал продавать)) Шучу, но цену конечно поднял.
2
Show business's response
Паша Лебедев
Level 4 Local Expert
March 4
По этой автомалярной мастерской могу сказать только хорошее. Не в первый раз обращаюсь и всегда красят на совесть. Красил в свое время старую машину полностью, периодически что-то езжу подделываю из-за мелких д тп. Здесь меня уже знают, всегда встречают с улыбкой. И даже скидку делают на свои работы. По цветам и качеству никаких замечаний, красят отлично. Ну, в принципе, если бы красили плохо, не стал бы больше сюда обращаться. А так, все наоборот, мастерскую рекомендую!
Дорого, но гарантия. Люди приветливы , скидок нет. За такие цены сам бы улыбался всем. Камеру не видел, но кто красится говорят , что всё норм.
2
Show business's response
Олег Лебедев
Level 3 Local Expert
January 10
Все работы по покраске выполняют очень качественно, не в первый раз обращаюсь. В основном по мелочи – тут подкрасить, там, чтобы внешне все было красиво. Хотя один раз с большой царапиной приезжал, кто-то достато чно сильно по бочине прошелся. Все сделали в лучшем виде. И краска моя всегда в наличии, но у меня цвет популярный
5
Show business's response
Леша Попов
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
У меня цвет автомобиля белый перламутр, не очень простой оттенок, но специалисты малярно-кузовного цеха справились отлично! Были мелкие поверхностные царапины, которые можно было отполировать , бампер и крыло покрасили идеально, вообще не видно, что элементы окрашены. Постоянно были на связи, узнать о ходе работ. Стоимость покраски по итогу не изменилась, оплатил столько, сколько договаривали при осмотре авто. Спасибо!
Оценил возможность работы со страховыми компаниями, раньше в этот малярно-кузовной цех обращался только по собственной невнимательности: то притрусь где-нибудь, то не замечу бордюр, то царапину где-то поставлю. А это после аварии страховая сюда направила, был приятно удивлен. Никаких денег с меня не взяли, страховка покрыла все расходы. И сделали как родному, все-таки знают меня давно.
2
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
December 4, 2024
у меня возникли большие проблемы и головная боль длиною в три месяца, когда мой автобус повредили на парковке. Я не мог найти место где сделают хорошо, о цене речи даже не шло. Из сервиса в сервис, я слушал новые идеи как надо правильно сделать.
Я благодарен судьбе за эту встречу «Независимость», руководителю, персоналу, мастерам.
Я получил хороший продукт на выходе:
ведение клиента, сроки, цену.
Все как и хотел, отдал ключи, пришел забрал поехал❤️💪от души.
3
Show business's response
Саня Смирнов
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Здесь мне красили дверь и крыло, притерся об отбойник, когда не справился с управлением на трассе. Думал вообще все менять придется, но вмятин не было, просто повреждено лакокрасочное покрытие. Сумму покраски озвучили сразу, когда только смотрели фронт работ. Взяли небольшую предоплату и уже оставшиеся деньги я заплатил, когда забирал машину. Замечаний по работе к персоналу нет, планирую еще пользоваться услугами сервиса, если возникнет такая необходимость.
Обращался к ним дважды, зимой вытягивали и красили крышу кузова после упавшего снега, а на прошлой неделе забрал с покраски бампер, где-то притер, царапины были. Правда потребовалось оставлять машину, бампер сняли, цвет подобрали. По завершению работ позвонили, сказали можно приезжать ставить. Сами поставили, никуда дополнительно обращаться не пришлось, бампер покрашен идеально. Благодарю за выполненные работы. Мастера как обычно молодцы!
2
1
Show business's response
Надя Голубева
Level 4 Local Expert
January 20
Недавно повредила бампер, нужно было покрасить небольшую часть. Ни разу не сталкивалась с такими услугами, поэтому искала сервис по отзывам. Записалась сюда, приехала, описала ситу ацию. Мастер посмотрел, сказал, все смогут сделать и сразу озвучил сумму. Времени еще куда-то ехать и искать дешевле не было, машину оставила. По готовности позвонили, сказали забирать. Цвет подобрали идеально, от кузова не отличишь и даже незаметно, что красили. Теперь если что вдруг, буду обращаться к ним
3
Show business's response
Костя Лазарев
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Выбирал сервис, ориентируясь на отзывы и не ошибся. У меня цвет сложный на Каптюре (серо коричневый), но для мастеров этого малярно-кузовного цеха это не было проблемой. Подобран цвет отлично. Красили бампер, вообще никаких отличий с оригинальным цветом лкп, как будто так и должно быть. И цена нормальная, назвали сразу при осмотре, что сколько будет стоить. По факту столько и заплатил. Так что еще один п оложительный отзыв в копилку сервиса, благодарю
Выправили в данном сервисе вмятину крыла и покрасили элемент ,быстро и гораздо дешевле, чем озвучивали другие сервисы. Остались очень довольны! Мастер Влад имир Майоров уважительный, отзывчивый человек
Далековато от города. Вежливый персонал. Доступно всё объясняно.
2
Show business's response
Денис Пономарев
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Познакомился с мастерами недавно, красили мне крыло и дверь после дтп. Своих денег я не платил, все по направлению страховой. Всегда думал, что в таком случае и отношение другое, был неправ. Очень вежливое общение, как с клиентом, никакого негатива. Покрасили как надо, цвет подобрали идеально, не видно, что на двери и крыле были какие-то повреждения, машина как новая
2
Show business's response
Толик Голубев
Level 2 Local Expert
January 31
Не думал, что по страховке могут так хорошо покрасить машину. Не всю, конечно, только крыло, но лакокрасочное покрытие от оригинального вообще не отличить. Цвет подбирают индивидуально, видно, что делают это очень тщательно. Покрасили аккуратно и все ровненько. Сохранил контакты сервиса, буду рекомендовать или сам обращаться, если понадобится
2
Show business's response
Саша Казаков
Level 3 Local Expert
January 17
Перекрашивали вспученные от внутренней коррозии пороги. Давно мне говорили ими заняться, но не было ни времени, ни средств. Раньше было бы меньше возни. А так сделали как надо с подготовкой, все как подобает. И потом еще все обработали антикоррозийкой, как я и просил. Теперь хоть ездить не стыдно, а то все ржавое было. Теперь на очереди капот и багажник, там тоже ржа пошла. Уже по деньгам сразу сказали что поч ем будет стоить, к ним же приеду. Работают хорошо и красят качественно, мне все понравилось
3
Show business's response
Коля Филатов
Level 3 Local Expert
March 22
Покрасили на Опеле 2 крыла. Если смотреть непрофессиональным взглядом, покрашено идеально, не знал бы где красили, так и не определи бы. Общение в сервисе адекватное. По деньгам вышло на ту сумму, о которой договаривались перед покраской, никаких доп услуг не навязывали. Забрал машину по звонку из сервиса в тот же день. В общем, работой доволен.
Стремиться к идеалу, но есть моменты над которыми стоит поработать. Нам достался внимательный и отзывчивый сотрудник, который был всегда на связи по всем интересующим вопросам. Заявленный ремонт произвели.
В январе красили Ленд Ровер Дискавери. Работу сделали хорошо. В установленные сроки. Мастера приемщики отличные специалисты. Машина сложная, все объяснили и согласовали. Спасибо Сергею.
Попала в данный сервис после небольшой аварии. Таксист вмял задний бампер. Приехала на осмотр, ребята посоветовали сделать сразу деффектовку. Назначили день, привезла машинку, сделали очень быстро. Восстановили бампер, стал как новый, покраска для меня идеальная, сделали все работы, которые мне были необходимы в полном объёме быстро и качественно. Отношение к клиенту великолепное, даже сделали качественную химчистка салона. Особая благодарность Владимиру, который вёл мой страховой случай. Когда приехала забирать машину даже не узнала её, чистая, блестящая, как новая. Данный сервис рекомендую. Ребятам спасибо за качество работ и отношение.
6
1
Show business's response
Валик Баранов
Level 3 Local Expert
April 2
После ДТП сюда отправила страховая компания. Об этом сервисе слышал, но ни разу не ремонтировался тут и тем более не красился. По повреждениям было немного – подправить немного железо и лкп, денег от страховой полностью хватило на все работы, сам ничего дополнительно не платил. Сделали все хорошо, поврежденные элементы как новые, цвет лкп подобран отлично. Не думал, что по страховке могут так хорошо отремонтировать и покрасить авто. Спасибо!
Качественно покрасили крыло в этом сервисе. Мастера очень тщательно подобрали цвет, после окраски вообще ничем не отличается от родного. Если бы не знал, где красили, вообще бы не заметил. Показали професси ональный подход к клиенту. Теперь по кузовным и покрасочным работам только сюда.
Заметил, что ЛКП сильно потускнело, перестало блестеть, решил полностью перекрасить машину, давняя моя мечта о необычном цвете) У меня знакомый здесь тоже красил некоторые элементы кузова, сказал, нормально делают, поэтому я тоже обратился. Толковые мастера, краску подобрали индивидуально по моим предпочтениям, яркую, покрасили отлично, машина как новая. Очень рад, что приехал именно сюда. Сервис рекомендую.
Отличный сервис, машина после ремонта как новая, все сделали и починили как надо, ребята- мастера своего дела! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда ответят на вопросы и помогут.
Здравствуйте! 👋 Отзыв пишу спустя месяц после обращения, знакомый посоветовал данный сервис для покраски крыши авто, были маленькие пятна (рыжиков от сколов) тянуть с такой проблемой нельзя. Так вот обратился....посмотрели обозначили цену сразу , плюс/минус если вдруг чего ....цена наверное чуть выше среднего в пределах таких работ, тут спорить не буду, качество работы удовлетворительное, приклеить как следует резиновый уплотнитель без следов клея не получилось, ну чтож хоть при покраске рука не дрогнула и то хорошо, покрасили хорошо! только вот как просмотрели маленький скол, я по своей невнимательности заметил только сейчас, но там же сделали, только то, что показал и на том спасибо покрасили в общем ! А вот в 30 сантиметрах рядом, на что в силу своей невнимательности не указал так и не стали, наверное тоже не заметели профессионалы все-же некогда рассматривать....понятно, время-деньги возможно, это ещё один элемент считается, а значит и цена другая. Вот впечатление сложилось совсем сумбуроне, работа выполнена, но как-то все небрежно штоли, это как к врачу придёшь лечит вроде, но не на все деньги, а вот если через знакомых придёшь,отношение более внимательное! Опять же, это моё личное мнение! Очень ещё хотелось обратить внимание на место расположение данного сервиса. Это практически край света города Тулы, дальше только царство Мордора (Тулачермет) и вот точно, отуда только на волшебных орлах долететь можно!!!
Администрации задуматься бы, ясное дело автобусы, такси(что теперь совсем не дёшево! ) собачья упряжка, воздушный шар и остальные способы путешествия Ф. Конюхова возможны для возвращения в город. Но всё же....челнок какой нибудь, до остановки транспорта не помешает.
Всем мира, добра, и удачи!
Попал в ДТП, пришлось восстанавливать Гранту за свой счет (сам виноват). Объездил несколько сервисов для сравнения цен, остановился на этом, сумма средняя, а мастер больше понравился, объяснил все грамотно и четко. Сроки были не так важны, как качество, поэтому не торопился. Покрасили отлично, не заметно, что элементы окрашены, краску подбирали индивидуально. Выше всех похвал, спасибо!