Спасибо Владимиру за профессионализм и приятно отношение к клиенту,уже год только к нему,всегда подскажет как лучше,видет как надо и мне нравится.В общем профессионал дела и приятный человек,Спасибо салону за мастера и солярий))
Аля!!!! Супермастер
Спасибо большое за ручки
Найти своего мастера очень сложно
Тут совпало всё на все 100500
Уют, комфорт, внимательность
Мои ручки в восторге
Обязательно приду еще еще и еще
Салон красоты "Нежность" заслуживает лучших слов!
В салоне царит уютная атмосфера, каждый раз встречает доброжелательный администратор. В салоне работают мастера профессионалы. Можно полностью расслабиться и довериться им.
Маргарита — мой любимый парикмахер! Она всегда вежливая, работает аккуратно и имеет хороший вкус.
С радостью ставлю 5 звезд!!!
Мастера здесь настоящие профессионалы! Я записалась на стрижку и окрашивание к мастеру Маргарите, и результат превзошел все ожидания. Мой парикмахер внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько интересных идей, которые идеально подошли к моему стилю.
Хороший салон, хожу с 2019 года постоянно. Супер мастер Аля, маникюр и педикюр всегда высокого качества. Делает на совесть. Приятная и веселая в общении. Найти мастера по душе сложно, но я нашла такую :) рекомендую!
В салоне чисто, приятно находится.
Владимир - прекрасный мастер и профессионал своего дела!
Грамотный и индивидуальный подход к работе, в процессе работы были учтены все мои пожелания. А также хочу выразить отдельную благодарность за полезную рекомендацию по уходу за волосами.
Результатом осталась очень довольна!
Записалась день в день, что очень порадовало. Ходила второй раз на стрижку «каре» к мастеру Маргарите. Осталась очень довольна результатом. Атмосфера приятная, цены тоже.
Сегодня моя дочь пошла стричься в салон Нежность к мастеру Анастасии. Мастер не слышит клиента на просьбу подстричь концы, у дочери были длинные волосы ниже плеч, ей сделали короткую стрижку каре. Просто кошмар!!!
Вне рекомендую для посещения!
Рядом с домом, очень удобно. Была заброшенная, заросшая земля. Привели в порядок, много детских площадок на разный возрост, спортивные площадки, красота
3
Show business's response
Nata
Level 4 Local Expert
October 16
Огромная благодарность мастеру Владимиру за профессионализм, грамотный подход к запросу клиента. С учётом моих пожеланий и рекомендаций мастера результат оказался прекрасным! Очень понравилось, рекомендую, редко
можно встретить профессионала! В салоне чисто, приятная атмосфера.
Шикарный салон, всем советую! Мастеру Наталье огромная благодарность за стрижку, окрашивание и завивку!!!! Все на высшем уровне!!! Сразу видно - настоящий профессионал своего дела!!!!
На протяжении шести лет обслуживаюсь у Замечательного мастера Маргариты, всегда внимательна и отзывчивая. Огромная спасибо девочкам администраторам, всегда помогут и сориентируют по записи.
Самое ужасное окрашивание в моей жизни сделали сегодня, пожелание мастер вообще мимо ушей пропустила и сделала все как ей захотелось
В место ярко рыжего мне сделали оранжевые корни и коричневые концы которые даже не удосужилась нормально покрасить все в пятнах , это на столько ужасно смотрится что у меня нет слов
На мою претензию мастер даже не обратила внимание , она просто ушла
После посещения данного салона, осталось полностью удовлетворена результатом и качеством работы. Персонал отзывчивый, приветливый. Однозначно вернусь еще)
Пришла по записи к мастеру Анастасии в 11.00. В ожидании записи наблюдала за тем, как данный мастер вышла покурить, и зайдя внутрь, не поздоровавшись, просто сказала проходить. Начала общаться со мной приказным тоном, когда дело дошло до объяснения того как меня нужно постричь, мастер начала сыпать претензиями, якобы я сама не понимаю чего хочу, на моё высказывание что ей как мастеру виднее, и что в целом я сказала какую стрижку хочу, а в нюансах я не разбираюсь, начала открыто наезжать на меня, перебивая и грубо разговаривая. При этом немытыми руками трогая мои волосы, плюс выдыхая мне в лицо запах сигарет. Человек абсолютно не клиентоориентирован, впервые видя клиента вести себя таким образом как минимум странно. Я решила не стричься у этого мастера, попросила другого, на что мне чуть ли не выкрикнули: да пожалуйста! Ради Бога! Администратор дала книгу жалоб и предложений, внятно передо мной никто не извинился и ничего не объяснил. Прочитав отзывы здесь и в 2гисе, вижу, что моя претензия на манеру общения Анастасии не первая, поэтому надеюсь что руководство примет это во внимание.
До этого ходила несколько раз к мастеру Виктория, всегда была идеальная стрижка и сама мастер максимально приятная девушка.
Жаль, что произошла такая ситуация, больше в этот салон я ходить не буду
С салоне « нежность» стриглась пераый раз . Постригли очень хорошо . Мне понравилось . Мастер Владимир просто профессионал своего дела . Аккуратный , вежливый . В салоне чисто . Красиво. К мастеру приду еще раз .
Добрый день. Несколько лет хожу к мастеру маникюра Але. Замечательный человек и настоящий профессионал!!! Очень рекомендую!!! Благодарю за общение и работу на все 100%. Ирина Д.
Несколько раз ходил на блондирование к мастеру Наталье (и на стрижку ) , каждый раз остаюсь доволен ее работами, непонятные моменты легко и доступно объясняет
Мастер Владимир, не первый раз у него и всегда все шикарно, это мастер от бога. Обстановку салона особо не разглядывала, для меня главное результат от мастера. Спасибо огромное.
Наталья, прекрасный мастер. Качество выполненной работы на очень высоком уровне, идеально сделала то, что я просила. Кроме того, Наталья очень приятный человек
Была на стрижке у парикмахера профессионала Владимира. Стриглась у него более 10 лет, когда он работал в другом салоне красоты. Очень рада была побывать в вашем салоне и вновь вернуться к своему мастеру и к своему образу, который очень меня порадовал. Ольга
Мастер маргарита: много лет хожу к ней, но именно на стрижку. В этот раз решила покраситься ( меллирование). Сожнла напроч волосы,они стали как лезка и визуально окрашивание неопрятное. Я до сих пор не понимаю как можно было отпустить в таком виде клиента. Безалоьерное отношение. Всегда рекомендовала. Больше в это место ни ногой. Выкинутые 4500 и испорченные волосы.
Салон прекрасный. Сменила своего мастера и нашла мастера маникюра и педикюра Алю , самая позитивная и очень хорошая. Всё делает чисто, аккуратно, красиво и долго держится. Спасибо за такое хорошее отношение ❤
Салон на двоечку! Интерьер "уставший", необходим ремонт. Выбираю другие заведения для ухода за внешностью. Для меня при посещении салона красоты важны в первую очередь эстетика и комфорт, к сожалению в салоне "Нежность" мне недостаточно ни того, ни другого. Этому салону требуется прокачка!
Мастер Владимир просто чудо-доброжелательный,внимательный.Постриг меня на ура,сколько стриглась у женщин,как не объясняла,результат посредственный.Решила пойти к мужчине парикмахеру и не прогадала.Я в восторге.Спасибо Владимиру ....за его золотые руки!
Записалась через сайт, на прикорневое мелирование, которое стоит 1900 рублей и стрижку каскад -1000 рублей. В конце работы мне оглашают сумму 4400 !!! Спросила почему? Сказали: что меллирование у меня более частое и не прикорневое и стрижка сложная и плюс расходники !!! Не стала ругаться, заплатила!!! Но потом дома пожалела, надо было заплатить по прайсу на сайте!!! А если у меня нет такой суммы??!! Должны заранее предупреждать что что- то будет дороже!!! А так у меня был один вопрос: Частое меллирование делать? И работа не впечатлила!! Девочка, которая делала мне раньше, делала лучше и быстрее по времени!!
Думала с того года измениться что то ,но нет…
Во первых ужасное отношение от всех администраторов, так же ни у одной ни разу не видела ни улыбки , ни положительного настроя .
Во вторых заставляют платить наличными..но сдачи с крупных нет . да и вообще стоит терминал, просто не хотят платить за него комиссии , вот и говорят что постоянно «не работает терминал»!
В третьих ужасный солярий, сколько с прошлого года ходила ,никогда все лампы не работали! На данный момент не работало опять 5 ламп!
Отвращение к данному месту! Не советую!
Хозяин данного заведения,поменяйте администраторов , улучшите солярий , и конечно снизите цены , даже подстричь кончики волос у вас конский ценник ( еще и дома подравнивать самой после ваших супер мастеров ) и может у вас не будет столько ужасных отзывов о вашей парикмахерской!)
Являюсь постоянным клиентом данного салона,могу сказать что в этом салоне самые сильные мастерства по уровню своего мастерства,цены не кусаются ,сервис 👍
Неплохой салон. Есть как отличные специалисты, так и не среднего качества. Но по крайней мере плохо никогда не делали. Муж уже много лет на стрижки ходит туда. Я тоже стрижки и окрашивание делала.
салон чистый, аккуратный, дружелюбный персонал, очень понравилось,выполняют работу замечательно, обязательно буду снова и снова возвращаться в этот салон❤️
Пришла в данный “Салон красоты” на обычное окрашивание, в один тон, без всяких прибамбасов. Главным условием был холодный оттенок волос, без рыжины о медных оттенков и переливов . Мастер( к сожалению не запомнила имени) дала добро, уверяла, что все так и будет. Мало того, что инструмент и расчески не обрабатывают, параллельно моему окрашиванию мастер стригла девочку и чесала меня потом расческой с ее волосами. А потом рукой сняла наши волосы и убрала развеску в столик. Так же мастер отчитала меня как школьницу, что я оказывается плохо причесываю свои волосы, и они все запутанные( а то думала, что к 30 годам научилась уже это делать) Мастер очень неаккуратно и больно драла мои волосы, пришлось сделать замечание. Вид у мастера очень уставший и максимально недовольный своей работой. По итогу, что имеем: волосы прикрашены неравномерно, рыжий оттенок на корнях, выглядит это ужасно, как будто ржавчина. На мои вопросы мастер сказала, что это просто свет в салоне такой, поэтому отливает. Я расплатилась и ушла, понимая, что этот пиз,…ц придется исправлять. В итоге выждала время, и записалась в другой салон, где надеюсь исправят сей шедевр. Салону требуется проверка-антисанитария полная
Добрый день. Была в салоне на укладке, у меня сложный свой не крашенный волос, накрутка не держится от слова совсем. Здесь мня накрутили, и уложили, так что прическа два дня держалась, спасибо мастеру Анастасии.
Отличный салон, более 6 лет посещаю мастера маникюра Алю. Аля делает мои руки красивыми, покрытие гель или шилак держится прекрасно всегда! Маникюр аппаратный) всегда с душой и любовью делает красоту) спасибо огромное
Очень неприятная ситуация. Заранее записывалась на 11.00, но мне звонят в 10.30 и уверяют, что я записана на 10.30! Если у Вас накладки - так и скажите, но меня пытаются убедить, что я сумасшедшая и записалась на 10.30. При том, что говорю о том, что на скиншоте у меня сохранено время, всё равно упорно говорят, что я на 10.30. Очень разочарована. Не зря меня отговаривали от записи к Вам. Свои косяки надо признавать и предлагать альтернативу.
Прекрасный салон! Персонал работает отлично, все девочки приветливые дружелюбные! Приятная атмосфера!Отдельное спасибо мастеру Марине! Ноготочки получились вышка! В общем-это мое первое посещение, оставило за собой хорошее впечатление. Рекомендую!!!
Визуально салон очень приятный.
Была только в солярии, поэтому работу мастеров оценить не могу.
Не приятно, что заявленная информация о времени работы салона и цены не совпадают с реальеыми. В солярии не горят несколько ламп.
Обслуживаюсь в данном салоне 2 года. Салон находится в Новых Ватутинках . Я езжу из Коммунарки ,езжу у конкретному мастеру парикмахеру.Очень довольна качеством обслуживания! Мой мастер парикмахер - Майя -всегда ,,слышит,,и понимает, что нужно
каждому клиенту и мне в частности.В салоне чисто, опрятно. Никогда не было наслоений по времени, всё под контролем администраторов. Атмосфера доброжелательная. Предлагают чай-кофе кофе. Вообще все мастера вежливые. Цены приемлимые, стараются не сильно повышать, чтоб поддержать клиентов. Транспортная доступность удобная, находится в жилом доме возле автобусной остановки. Ставлю салону ,,отлично,,! Соотношение цены и качества отличное!
Хожу в данный салон к мастеру Олегу. Всем доволен. Цена, качество и быстрота обслуживания. Все на высшем уровне. Приятный и доброжелательный персонал. Всем рекомендую данный салон.