Качество стало хуже уже 2 раза подряд попадала вода, где был осадок и привкус, то есть выливали, просто приходили в магазин, говорили, что есть осадок, они говорят у нас все нормально. На самом деле же всё отвратительно 🤮
Хочу написать отзыв про ваши бутылки, в которых вы продаете воду! Это просто ужасно какие грязные бутылки, вы хоть иногда их промывайте . Если будет все так же, откажусь от вашей воды
У Вас большая компания качественноя вода но вот ручки у бутылей можно и усовершенствовать сделать более широкими чтоб удобно было носить!!! PS:Добейтесь и покупателей будет ещё больше!!!!
Курьеры опаздывают на час и более и будьте внимательны, если вы надумаете расторгнуть договор и брать воду у другого поставщика деньги за тару вам не вернут, хотя при первом оформлении мне сказали, что тара залоговая и если вы передумаете сотрудничать с нами деньги будут возвращены. Придумали уловку, как привязать клиента - тарой (возвращают деньги, как мне сказали только в первые три месяца, если договор расторгаешь). В других компаниях тара от Ниагары не принимается, т.к. на бутылке выгравирована надпись Ниагара, то есть придётся покупать др. тару, если вы уходите в др. компанию. Тара и вода в Ниагаре очень дорогая 500 руб. тара, вода обычная 240 руб. , премиум 265 руб., у других компаний 190 руб. Однозначно не советую эту компанию, разводят клиентов и на тару и на воду и на время доставки…
Ужасная доставка!!!
Заказала воду в субботу в 11.15
Сказали ожидать с 13.00 до 17.00
Прождала весь день, так и не привезли. Позвонила, чтобы выяснить, сказали, что воду привезут только в понедельник и опять полдня ждать!
Нет никакого отдела по приёму жалоб и претензий. Ужасно работает служба.
Заказала 2 бутылки воды со скидкой, привезли одну бутылку, естественно без скидки. Я отказалась принять воду по завышенной цене. Написала на сайт. Сказала курьеру, что заказывала 2 бутылки, даже показала приготовленную пустую тару. Прошло 5 дней, никто не позвонил, ни ответа, ни привета. Обслуживание просто ужас.
Обменная тара вся потертая, грязная, не презентабельная. В такой таре вода выглядит мутной. Наклейки даже затерты. Ставить такую в кулер в общественном месте - не рекомендовал бы, и сам не стал.
Вода вкусная, персонал вежливый. Наша семья, определённый период времени, пользовались доставкой воды в квартиру, отличная услуга. Воду Ниагара рекомендую!
Очень нравится вода "Ниагара" и самое главное-легко заказать и быстрая доставка на дом, перед доставкой смс-оповещение от водителя-очень удобно! Чаще бы всякие акции!!!
Можно купить вкусную и полезную воду, а также любителям газированную воду собственного производства. Удобный график, адекватные сотрудники. Качество соответствует заявленному.
Грубый продавец с кислым лицом не красит и без того завышенную цену за бутылку с водой.Удобная парковка, но очень небольшое помещение, 4 человека это лимит на площадь. Качество воды неплохое, доставка по городу очень быстрое время ожидания 15 - 20 минут
Мне доставка не понравилась. Ждали долго. Город не большой , а такое чувство как будто везут из Челябинска . Заказала в 10 утра, доставка с 13-17 , привезли в 17.00 . Что это столько заказов? Не поверю
Покупаю воду с 2014 года привозят вовремя ,4 июня заказали ждать было некогда, отменили заказ, съездили сами на Мусорского,3 и уехали на дачу, вернулись в 23 30. Одна бутыль новая, вторая видно было, что долго эксплуатировалась потекла, так как забрали сами бутыли, то и виноваты сами. Компенсировать испорченный ламинат не хотят, начали придумывать виноватых. Очень разочарована, заказывала по 2 бутыли домой и 2 на работу. Не доверяйте и проверяйте в каких бутылях вам предлагают воду НИАГАРА.
Заказываю воду уже два года, всегда привозят вовремя, смс оповещение за 15 мин до доставки. В разговоре с диспетчером все быстро четко, без лишних слов. Часто расплачиваюсь наличкой и если нет сдачи то переносится на следующий заказ, никогда не было проблем . В общем я довольна.
Год было все хорошо! 21 февраля привезли воду, все как всегда, но сегодня мне отказали в приёме пустого бутыля на обмен, так как обнаружили зелёный налёт на дне. После вскрытия была сразу оснощена помпой и больше не вскрывалась. Значит что-то не так с водой! Откуда появился налёт!? Брать больше не рискну!
Вода хорошая, но то, что косается доставки просто ужас!!!! А если вы решите что на дворе 2020 год и можно заказать и оплатить он-лайн, то это вообще рулетка.
3
1
Show business's response
В
Валентина Епанечникова
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Качество отличное , продавцы вежливо относятся к покупателю