Посещаю клинику в течение нескольких лет. Практически всегда быстрое, чёткое профессиональное обслуживание.. Сецчас лечу сильный ушиб у хирурга Калашникова С.В., который без колебаний и отсрочек, назначил обследование, после него быстро и профессионально вскрыл гематому, наблюдает и беспокоится о состоянии, планирует лальнейшее лечение...
Ранее наблюдалась в клинике после перелома.. Был назначен и массаж, и физиотерапия.. Надеюсь, что это хорошо сказалось на функционировании руки...
Правда, до сих пор так и осталось загадкой: надо было переклыдывать гипс или нет? Осколок в Питере, где накладывали гипс, не заметили.
Проходила в данной клинике курс физиотерапии. Удобное расположение, вежливый персонал, можно записаться на удобное время. Отдельное спасибо врачам-физиотерапевтам, они замечательные.
Хорошая клиника, пользуюсь уже несколько лет. Следят за качеством услуг, врачи опытные и профессионалы своего дела. Удобно расположена: центр, транспортная доступность хорошая.
Show business's response
Кирилл
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Был на приеме у врача-офтальмолога (Дзиова Фатима Султанбековна) замечательный врач, профессионал своего дела. Отличная клиника, очень хорошее и удобное местоположение. Всем рекомендую.
Огромное спасибо специалистом за отзывчивость и профессионализм. Всегда доброжелательные сотрудники ресепшена, внимательные специалисты, готовые всё объяснить и ответить на все вопросы.
Посетила физиотерапевта Воронину Ольгу Николаевну на Маршала Жукова, 38. Очень доброжелательное отношение, чувствуется желание помочь всем пациентам. Сама согласовала все процедуры со страховой компанией сразу. Поэтому не пришлось бегать 2 раза. Тут же провела процедуры. Всё понятно объяснила во время процедур. Очень тёплое, радушное отношение.Спасибо огромное !
Наблюдаюсь в данной клинике (филиал на Маросейке) у Эндокринолога, Невролога и Кардиолога. Нареканий никаких нет, все врачи внимательно изучают карту перед приемом, чтобы быть в курсе проблем каждого пациента. Сегодня была на гастроскопии, врач и медсестра отлично провели процедуру, можно сказать даже что безболезненно. Клиника удобно расположена в центре, всегда все четко, приемы не задерживают. Работают и в субботу и в воскресенье, что тоже очень удобно. Однозначно порекомендую друзьям и знакомым.
Хочу выразить благодарность доктору хирургу Кузнецову Игорю Леонидовичу! Замечательный , чуткий, тактичный. И в целом очень довольна клиникой на Маросейке, все врачи профессионалы.
Регулярно обслуживаюсь в данной клинике по ДМС. Есть с чем сравнить - данная клиника лучшая из тех где был. С врачами общаться легко, в регистратуре всегда с улыбкой помогут и подскажут. Однозначно, рекомендую!
Мне назначили гастроскопию под седацией и с биопсией на хеликобактер. Мед регистратор клиники на Полежаевской озвучил стоимость услуги: 5760 руб. гастроскопия + 5230 руб. седация + 2970 руб. биопсия = 13960 руб. + скидка 15%.
В 14.33 я позвонила в колл-центр Ниармедик, меня записали в клинику на Китай-городе и озвучили ту же стоимость – 13960 руб.
В 19:59 я повторно обратилась в колл-центр, чтобы перезаписаться на другой день. Меня записали в клинику на Симоновском валу и подтвердили, что стоимость такая же - 13960 руб.
На следующий день я пришла на процедуру, где мне назвали совершенно другую стоимость: 7190 руб. гастроскопия + 8200 руб. седация + от 9000 руб. биопсия (точная стоимость определяется врачом). При этом на сайте Ниармедик указано, что стоимость гастроскопии соответствует той, что мне говорили ранее - 5760 руб. На мой вопрос, по какой причине цены отличаются в 2 раза, мне ответили, что у них всегда были такие тарифы.
В присутствии мед. регистратора я снова позвонила в колл-центр Ниармедик, где мне подтвердили ранее озвученные расценки (13960 руб). При этом мед регистратор настаивала на том, что цены, названные в колл-центре и другой клинике неправильные, а в клинике на Симоновском валу свой прайс.
Также с меня потребовали оплатить стоимость процедуры до ее проведения. Как выяснилось позже, у врача в компьютере был прайс, отличающийся от того, что мне говорил мед. регистратор. В нем стоимость гастроскопии была те самые 5760 руб. Очевидно, что мед регистраторы в этой клиники пытаются обмануть пациентов. В других клиниках сети Ниармедик все консультации и процедуры оплачиваются после их проведения, а счет выставляет врач по итогу приема. Аналогичная практика существует и в других медицинских учреждениях.
Жалоба в службу контроля качества ничего не принесла, кроме того, что они сожалеют, что все так получилось. Да, действительно жаль, что мне помотали нервы и пришлось переделывать тест на хеликобактер в другой клинике, т.к. экспресс тест, кот я сделала у них, по мнению врача, является самым неточным.
И вот интересно, если у ним записаться на процедуру, требующую длительной подготовки, например колоносклпию, а они они будут мутить с ценами, что делать тогда? Искать другую клинику и приходить в другой день? Ну такое себе после 2 л слабительного. В общем, никакой ответственности за цены они не несут
Обслуживаюсь в данной клинике много лет. И платно, и по ДМС с работы. Есть очень хорошие врачи, хожу к ним даже тогда, когда нет ДМС с этой клиникой, платно. Рекомендация - быть более клинтоориентированными дамам на ресепшене (и платная и бесплатная регистратура).
Я здесь впервые. Обратился по ДМС. Удобное расположение клиники. Шаговая доступность от метро. Квалифицированные специалисты. Положительные впечатления от клиники
Посетил клинику Ниармедик на Маросейке 27.08.2022. Близко от метро, очередей нет, персонал приветливый. Всё чётко быстро и понятно. Пациент Яковлев Сергей Владимирович.
Уже в течении 5 лет наблюдаюсь в данной клинике. Очень нравится вежливое обслуживание, доброжелательные сотрудники и профессиональные врачи.
Гончарова Анна Эдуардовна
Записался на сдачу спермограммы. Узнал что надо ждать курьера и только после его приезда производится отбор биоматериала только после оплаты. Время прибытия курьера точно никто не знает, с ним связи нет, говорят сидите в коридоре и ждите. Помещения специализированного для отбора нет, открыли какой-то кабинет (на фото). Руки помыть негде, салфеток нет. После отбора говорят сами все сложите в металлический термос, причем термос холодный, вопрос о сохранении температурного режима биоматериала вообще не стоит. Судя по отчету анализ произведен спустя 3,5 часа после отбора материала. Достоверность результата вызывает большие сомнения.
Первый раз попала к врачу Кауфман Екатерина Валерьевна, очень довольна консультацией и направлению на нужные анализы ! Часто хочу в клинику на Маросейке, довольна ! Всем рекомендую!
В сеть клиние Ниармедик хожу уже 5 лет по ДМС.Очень нравится.Специалисты профестаналы в своих областях.Вежливые и отзывчивые.Всегда советую своим коллегам филиал в который всегда хожу (на ул.Моросейке) м.Китай Город
Наверное лучшая клиника, в которую я обращалась
Очень быстро приходят результаты анализов, некоторые даже в день сдачи.
Очень приятный персонал. После каждого специалиста есть чувство безопасности, что я в надежных руках и не нужно искать второе мнение другого врача.
Была у терапевта Грачева А.А, прекрасный и квалифицированный врач.
Show business's response
Инга
Level 18 Local Expert
August 19, 2022
Очень удобное расположение клиники - 3 минуты от метро. Здесь всегда чисто, персонал приветливый, на ресепшене женщины всегда готовы ответить на вопросы. И в регистратуре практически всегда несколько человек, поэтому в очереди ни разу не стояла здесь. Врачей всегда много на выбор для записи. Обмен данными настроен четко, вопросов, когда, у кого я была и что выписали не возникает - это удобно. Комарова Ирина Александровна
3 раза со всеми созвонилась, согласовали цену на анализ 1050₽, а при оплате стало на 650₽ дороже, чем обговорили. В поисковике цена была 480₽
Персонал высококлассный. Но осадочек остался.
Наблюдаюсь в этой клинике около 3 лет. Отношение очент хорошее. Врачи отзывчивые и внимательные, на все вопросы, даже самые дурацкие, отвечают без проблем. Анализы так же берут очень хорошо (касательно кровь из вены). В общем я довольна в полной мере. Маргарита Долгополова
Я постоянный клиент клиники на Маросейке, всегда приятный и вежливый персонал, врачи компитентны, с любой болячкой могу с уверенностью обратиться зная, что правильно лиагностируют болезнь и назначат грамотное лечение!
Наблюдаюсь в этой клинике уже много лет по программе ДМС , отзывчивый персонал, хорошие врачи , все назначения и обследования проходят оперативно. Заключали на один год договор с другими клиниками , но здесь лучше вернулись.
Уже год я обследуюсь и лечусь в клинике на Маросейке. Очень довольна качеством услуг, вниманием персонала и профессионализмом врачей. Они не оставляют проблему пока ее не решат. Особенно спасибо офтальмологу Дзиовой Ф. С. - она уже третий месяц спасает мои глаза.
Вероника
1
Show business's response
Аркадий Видовский
Level 4 Local Expert
October 14
Высокопрофессиональные врачи, современное оборудование и комфортные условия.
Доброжелательные врачи. Особенно хотел бы отметить работницу регистратуры. Пунктуаотеы и очень понятно объясняют все специфические термины. С уважением, Владимир Михайлов.
Впервые была у косметолога Карины Валерьевны, очень грамотный врач, все рассказала, провела качественно процедуры, дала рекомендации. Приду обязательно ещё раз.
Хочу выразить благодарность врачам и администраторам Ниармедик на Моросейке за внимание, профессионализм и эффективное лечение. Обратилась по поводу болей в спине - хирург-травматолог Добриков Д. И. предложил лечение ВТЭС, о котором я раньше не знала. Честно говоря, особой надежды на успех не было, т. к. до этого я неоднократно обращалась в различные клиники, однако, желаемого результата не получала. Каково же было моё удивление, когда после 5 процедур боли практически исчезли, а качество моей жизни значительно улучшилось! Желаю всему коллективу клиники дальнейших успехов и процветания!
АТЬКОВА Л. А.
Регулярно пользуюсь услугами клиники на Маросейке.Всегда прием по времени, врачи очень внимательно относятся, лечение назначают грамотно, у всех позитивный настрой.Спасибо за Вашу работу!
Сегодня была на приеме у дерматолога Осиповой Карины. Очень внимательный специалист. Мне нравится, что врач ничего лишнего не назначает и не навязывает те процедуры, которые не нужны. Все четко и по делу. Буду рекомендовать врача своим знакомым.
Постоянно обслуживаюсь в клинике Ниармедик,всегда очень довольна,внимательные диспетчера,всегда оповещают о предстоящем визите,чудесные квалифицированные доктора,спасибо!(Малофеева Марина Анатольевна)