Для отмечания день рождения (20.01) забронировали зал, но когда пришли, вместо нашего зала, нас провели в другой, рядом с танцполом и прямо под музыкальными колонками, крайне не рекомендую 👎
Заказали столик в будний день в караоке зале,оплатили за стол.
Уточнили у администратора-караоке бесплатно-нам ответили утвердительно ДА.
По итогу мы платим 500 руб за 1 час только по причине,что других посетителей нет,а если есть то платить не нужно.
Отвратительная ситуация.
НЕ ХОДИТЕ В БУДНИЙ ДЕНЬ В РК ХОРОШЕЕ МЕСТО
Вам придётся компенсировать отсутствие посетителей за другими столиками.
Были в восторге от вашей кухни. И на дом пиццу заказывали - восторг! Но... 20 октября заказали пиццу с доставкой. Доставщику даже лень было выйти из машины. Не знаю кто доставлял - но такое отношение вижу впервые. Ладно. Сели с дочкой есть пиццу. Три раза она просила убрать волоски с пальцев, я говорю - да откуда у тебя эти волосы, где ты их находишь.. - так в пицце... Я начала осматривать кусок пиццы. С трудом сдержалась чтобы не вышло из меня то что я уже съела. Так как я нашла на пицце волос!!! А потом и ещё. Мелкие волоски. Похоже на волосы от бичевки, которой перевязывают коробку. Но это ж что надо было делать, чтобы столько волос попало в пиццу? Еда правда очень вкусная. Но моя брезгливость сильнее. Да и кто захочет есть еду с волосами (
Решили отдохнуть с подругой и попеть караоке, а в итоге очередь по песням постоянно сдвигается, поют сотрудники, а гости ждут по часу свою песню.
По кухне все супер, быстро все приготовили и было все вкусно!
Но ситуация с караоке перекрыла все плюсы о заведении. Ушли в расстроенном настроении.
Вкусно но очень дорого. Хороший интерьер. Официантом стоит поучится этикету. Заказывал борщь, баланъезу и чай. Первым делом принесли баланъезу, которая стояла и ждала пока мне принесут борщь. Пока я ел борщь естественно баланъеза остыла.
При посещение данного заведение осталось только негативные ощущения.
Во-первых , еще с самого бронирования заказа уже произошло недопонимание. Почему нельзя нормально и адекватно ответить про барную карту мне не понятно.
Во вторых , официанты не знают ассортимент , если вы оказались впервые или вам нужна помощь в выборе блюд ,Вам никто не поможет.
К еде никаких вопросов нет , все вполне вкусно.
Администратор забыла про предоплату, и выставили счёт на всю сумму.
Так же , сегодня воспользовались доставкой еды. Еда вкусная..
Но тут снова вопрос про сервис. Почему если заказываешь доставку нужно спускаться за ней ? В чем смысл тогда доставки . Особенно , что живем через остановку при таком раскладе можно и сходить самим.
Вообщем , еда вкусная .. но сервис заставляет желать лучшего.
Зашли с женой перекусить. На втором этаже, рядом с официантом. Очень долго подходил (я понимаю у них полная посадка - 2столика вместе с нами) Стол не серверовал, порционные тарелки не выдал. Пришлось просить. Но на этот раз после того как принёс все блюда, забыл столовые приборы подать. Может я не прав, но первым выносят салат, после основное (первое, второе) блюда, а затем чай кофе. А не наоборот. Ну и естественно одному принесли а второй слюни глотай
Отмечала свой др, обслуживание отвратительное, меню пришлось заказывать 2 раза, потому что первый заказ потеряли. По приходу гостей на столе небыло спиртного и бокалов, ждали минут 10 пока все это вынесут. Тарелки со стола никто не убирал часами,пока сам не попросишь, гора пустых тарелок стояла. По кухне все очень вкусно, но просили приготовить картошку без чеснока в итоге принесли с чесноком, правда быстро исправились. Одна звезда за караоке, а одна за то что все очень вкусно. Надеюсь на улучшение сервиса
Боулинг убрали, вместо него теперь VR зона, но очки работают плохо.
Не все меню доступно, т.к нет повара который готовит определённые блюда.
На мой взгляд за два года стало сильно хуже
Есть детская комната, можно оставить детей под присмотром на некоторое время, караоке, есть где потанцевать, хорошая кухня, уютная атмосфера, отзывчивый персонал
2 звезды только за интерьер.
Приехали пообедать в данное заведение, но к сожалению нам не удалось этого сделать, так как официант к нам не подошел, ждали около 10 минут, при этом в заведении посетителй не было и сотрудники видели нас, но так никто и не пришел. Очень жаль...
Получили колоссальное удовольствие от посещения данного место. Отдохнули на Ура. Кухня очень вкусная. Внимательные официанты. Караоке - диджей прекрасен. Обязательно придём ещё.
Очень хорошо, но с нами рядом сидели пожилые рядом и горлопанили русские народные песни и на не было возможности
2
2
Show business's response
Дикая Тварь из Дикого Леса
Level 18 Local Expert
September 21
Очень долгое обслуживание, официантки мимо тебя фланируют с закрытыми глазами, хоть и народу было не много. Счета не дождались, подошли к администратору.
Еда посредственная .
Блюда вкусные, аппетитные и разнообразные; персонал предупредительный и знающий свою работу; атмосфера праздничная; интерьер хороший,освещение-такое,как надо;
Очень важно-большая игровая зона для детей
Еда вкусная, понравилось, две звезды из-за продовольствия обслуживания официантов, их не найти, а если нашёл то просишь что нибудь принесли и ушли с концами, праздновали день рождение, принесли торт, просили чашки с ложками, чашки принесли через 20 минут а ложек так и не дождались, вообще забыли
Позвонила узнать, что они могут предложить на празднование дня рождения ребёнка. Поняла только одно, что они совершенно не знают какие программы есть, что могут аниматоры и как проходит само мероприятие. Жуть. Как администратор не может знать того, что может предложить центр?
Персонал отзывчивый, приятная атмосфера, ожидание малое минут 15 зависит от заказа. Отдохнуть можно семьёй, для деток игровая комната. Зал караоке и различные зоны отдыха.
Намного лучше там стало за место Куража. Но обслуживание очень долгое. В плане что если корпоратив какой то на много человек, то все официанты ориентированы на корпоратив, а на столики где сидят компаниями по 3-4 человека ноль внимания.
Охранник мне там нравится, всегда вежлив, учтив, и работу свою знает. Вид у него вызывает уважение, одет прилично, как будто он работает там охранником ещё с 90-х, нос сломал в те же времена или же или в боксе)))
Шикарно4 место для отдыха, время провождения с семьёй и друзьями! Очень вкусные блюда, очень уютная и современная обстановка. Все сделано со вкусом и очень много развлечений! всем советую зайти!!!
Каминный зал. Звезды только за интерьер и еду. Караоке в этом зале не очень. Микрофоны с ужасным звучанием, звук отстаёт. Может в других залах в этом плане всё хорошо. Но в этом было так...