Отвратительный сервис, возникли проблемы с заселением и выселением, зимой было холодно в номере, номер настолько прокурен, что никакие проветривания не спасали, воняло канализацией. Не советую.
Хуже места не всиречала. Никому не советую. В номерах грязь, нет элементарно даже мусорки в номере. Их люкс не тянет даже эконом.
Но самое главное персонал, ночной администратор оказалась абсолбтно не компетентной. Не объяснила правила, а управляющая, человек лишённый гибкости, не умеет обшаться с прстояльцами и идти на встречу.
Мне оиказали в регистрации номепа на моё имя из за отсуствия московской регистрации.
Я впервые встречаю такие правила, что гостям для заселения в отель нужно наличие регистрации в Москве.
Но в этом отеле нужно.🤭 Они не привыкли к тому что люди из другого города или страны могут остановиться. Так как судя по сервису туда нормальный человек не заедет.
Худшая гостиница из всех.
Я туда направлю Роспотребнадзор и все другие инстанции для проверки, пусть научат работать персонал этого клоповника.
Отель супер, всем рекомендую, отличные номера, особенно на 3 этаже. В этот раз еще и завтрак заказывал, принесли прям в номер мин через 15, нам оч понравилось, все в лучшем виде
Были в полулюксе,было холодно,попросили включить кондей,пульта нету,сказала что принесет обогреватель,так и не принесла..забыла...телевизор не работает...ну