Nicom Service
62 reviews
January 17
Отдавал наушники Sony WH1000-XM4, сломалось крепление одного уха, отремонтировали отлично, аккуратно и не заметно, при том что запчасти не было в наличии, восстановили хорошо и аккуратно, но надо поработать над сроками и отношением к клиенту, очень долго держали, но можно сделать скидку на праздники, но потом звонил 3 раза обещали перезвонить, но не звонили и информации не давали, в итоге получилось добиться информации и сделали в срок оговоренный последним звонком, только из-за этого 4 звезды!
5
November 3, 2024
Отвратительный сервис ремонта бытовой техники, месяц продержали аппаратуру и не починили.
Если в кратце:
30.09.2024 сдал в ремонт неисправный ИБП, заплатил невозвратные 600р за диагностику (для определения причины и стоимости ремонта) через месяц 26.10.2024 мне вернули неисправный ИБП со справкой что по результатам диагностики он неисправный.
Если подробно:
1. 30.09.2024 сдал ИБП в ремонт, срок диагностики занял 1 неделю (хотя заявлено 3 дня), за это время несколько раз сам звонил и справшивал что с моей заявкой? отвечали что передано мастеру.
2. 07.10.2024 заонит мастер и говорит что ИБП не работает, сказал ему подключить аккумулятор, перезванивает через несколько минут и говорит что ремонт будет стоить 3000, оплата по факту в пункте выдачи, ИБП будет готово к концу недели.
3. Через неделю звоню спрашиваю что с моей заявкой? Говорят что передано в доставку завтра будет в пункте выдачи вам позвонят.
4. прошло еще 2 недели (звонил еще несколько раз узнать что с моей заявкой, говорили завтра будет в пункте выдачи)
5. в итоге 26.10.2024 звоню снова спрашиваю что с заявкой? Говорят она в пункте выдачи доставили вчера (никто не позвонил).
6. приезжаю забирать мне говорят "а у вас была только диагностика".
7. забираю свой неисправный ИБП прошу жалобную книгу, говорят, "а мы только сотрудничаем с Nicom service как пункт приемки выдачи, мы фотостудия, у нас нет их жалобной книги".
В общем впечатление что там работают *** зарабатывающие на якобы диагностике, никто ни за что не отвечает причем на всех уровнях (приемка, администрация, мастер ремонтник, доставка) и все говорят "а я не знаю, я передал, а дальше я не знаю, звоните куда-то там".
Примечание на ответ сервисного центра:
Квитанция начинается на А26
Адрес и номер телефона куда сдавал технику см. скриншоты.
5
January 9
Наша кофемашина DeLonghi начала протекать, что нас очень расстроило, ведь мы привыкли начинать день с чашечки свежесваренного кофе. Обратились в этот сервисный центр. Мастер внимательно осмотрел кофемашину и объяснил, что проблема в изношенных уплотнительных кольцах. Он заменил их на новые, и теперь наша кофемашина работает безупречно, без протечек. Мы очень довольны качеством ремонта и вежливостью мастера.
6
December 27, 2024
Хотела отремонтировать стайлер babyliss, в итоге забрали на диагностику (стоит 400₽) обещали позвонить через 3 дня, в итоге больше недели никто не звонил, ну тут ладно Новый год можно понять загрузку. По итогу мастер сказал, что у них давно нет деталей очень для этой Марки и сделать ничего не может. По итогу я подарила этой чудесной конторе деньги и потеряла время на починку своей техники.
Не советую эту компанию
4
December 26, 2024
Моя кофемашина стала подавать воду с какими-то рывками, а иногда вообще переставала работать. Как будто сама решила, что кофе мне больше не нужен! 😅 Александр быстро разобрался, всё почистил, заменил какой-то клапан, и теперь она снова работает идеально. Спасибо огромное, очень спасли меня и мои утренние ритуалы!
6
December 23, 2024
Кофемашина перестала работать, и я не знал, к кому обращаться. Обратился в этот сервис, и меня приятно удивило качество обслуживания. Мастера настоящие профессионалы!
5
December 21, 2024
Обратилась с проблемой — кофемашина перестала заваривать кофе. Мастер Вячеслав быстро выявил неполадку и объяснил, в чем дело. Работы сделали качественно и в срок.
4
December 18, 2024
Обращаюсь сюда не в первый раз, на это раз сломался пылесос, как всегда сделали очень быстро и качественно, и за адекватную цену.
Всем рекомендую🔥
1
January 19
Сервисный центр находится в удобной локации, добираться легко. Я смог быстро сдать свой телевизор в ремонт и получить его обратно в отличном состоянии.
2
December 27, 2024
Чинила яндекс-колонку (упала и больше не включалась). Починили хорошо и в оговорённые сроки. Радует ещё и расположение сервиса около метро.
December 23, 2024
В целом, впечатления от сервиса положительные. Я рада, что нашла такое место, где готовы помочь с ремонтом бытовой техники!
1
December 15, 2024
Хороший сервис. Отдельное спасибо мастеру Виталию за смену мотора сушилки для рук. Всë сделали быстро и четко.
2
December 23, 2024
Спасибо за качественный ремонт микроволновки. Мастера быстро выявили причину, и всё исправили. Ужасно приятно, что такие специалисты есть на рынке!
December 23, 2024
Замечательные мастера! Мой настольный вентилятор вдруг перестал крутиться. Я привезла его в сервис, и они быстро все исправили. Радость за то, что в таких вариантах обратиться!
1
January 23
Идеальный отель для короткого отдыха. Чистота в номерах, удобные кровати и отличный завтрак!
January 5
Очень грамотные специалисты! Обращался с ремонтом паровой установки. Быстро нашли причину поломки и устранили ее. Рекомендую!
December 21, 2024
Сдала увлажнитель воздуха, который не включался. Профессионалы провели диагностику и все исправили, добавив полезные рекомендации по эксплуатации.
January 19
Лечу свою технику тут уже давно, и всем рекомендую ☝️Быстро , качественно👍Очень благодарна 🙌
January 30
Обратился с поломкой холодильника. Сначала провели диагностику и честно рассказали о всех возможных проблемах, после чего быстро выполнили ремонт.
January 6
Мастера быстро и качественно отремонтировали мою кофемашину. Очень доволен их работой и ценой.
December 20, 2024
Сломался фотоаппарат, перед отпуском нужно было очень срочно починить. Обратился в ближайший сервис у дома. Спасибо мастерам! Выручили!
January 30
Сдавал в ремонт мультиварку и остался доволен отзывчивостью сотрудников. Они ответили на все вопросы и объяснили, что именно нужно будет делать.
January 19
Стараются работать на клиента, учитывают все предпочтения клиента, результаты оправдывают цена на 100%
April 3, 2024
Взяли телевизор на диагностику.
Сказали прошивка слетела. Не могут прошить. Нет аппаратуры у них типа. Сказали можно плато поменять(или процессор целиком) , сказал меняйте. В итоге не поменяли, сказали их тоже прошивать надо. Вобщем вернули ТВ. Вот только я уже не уверен что они там с ним сделали. Может забрали из него запчасти какие себе. Нормальный бизнес, брать за диагностику, и ничего не делать. Деньги из воздуха называется)))
1
January 10
Восстановили старую электрошашлычницу. Я думал, что не получится, но они сделали её как новую. Спасибо за профессионализм!
February 1
Обращаюсь не первый раз. Качество, цена, срок ремонта все на высшем уровне. Огромное спасибо!
February 27, 2024
На сайте обозначена услуга: ремонт микрофонов Audix. Принёс концертный микрофон. Задал вопрос: ваш мастер справится? Ответ: конечно! С вас 600 рублей за диагнрстику! Хорошо. Доставая из чехла микрофон : а что же вы остальное не принесли, как же мастер проверит! Я понимаю, что приёмщик не должен быть профи, но тут совсем полная не компетентность. Остальное, это шнур, усилитель, пульт, акустику!?
4
January 9
Очень довольна ремонтом фотоаппарата! Мастер не только устранил поломку, но и дал ценные советы по эксплуатации.
January 21
Моя кухонная машина заедала. Принесла в ремонт — заменили несколько деталей. Теперь всё работает плавно
January 23
Может, не всем известно, но в этом сервисе можно отремонтировать и мелкую бытовую технику. Заказал все ремонт электрического гриля. Оперативно и качественно
September 24, 2024
Неплохой сервис, приемлемые цены и время ремонта.
2
February 19, 2023
Нужен был ремонт принтера. Сразу предупредили что возьмут 500 р. за диагностику. Приняли принтер, через несколько дней позвонил мастер, сообщил что дешевле взять новый, чем ремонтировать этот. Дал рекомендации как можно поступить, получив рабочий принтер и при этом не разориться. Мастеру спасибо за совет. За 500 р. получил список неисправностей, в последствии сам устранил, заменив детали с известного китайского сайта.
Рекомендовать точку не буду, но если вам не хватает знаний, за плату получите рекомендацию.
Кстати, найти пункт приёма получилось с 3х попыток.
3
1
December 7, 2023
Сломался телефон, обратилась в Nicom Service, починили за достаточно короткий срок. Цены приемлемые. Всё работает хорошо. Спасибо)
3
2
December 5, 2023
Телефон починили за достаточно короткий срок, цены не высокие. Мне всё понравилось. Сотрудники добрые и вежливые!Советую!
5
1
December 7, 2023
Обратился в сервисный центр с поломкой стиральной машины. Ремонт выполнен качественно и в срок. Мастер профессионально подошел к делу, цена была адекватной. Рекомендую
2
November 14, 2023
Обратилась с поломкой Парогенератора, ребята в короткий срок сделали необходимые работы, все заработало. Пользуюсь уже месяц. Спасибо
7
December 3, 2023
Не работал парогенератор. Обратились в Сц.сделали диагностику, нашли причину. Ремонт занял пару дней, цены доступные. Все работает отлично. Уже месяц не знаем никаких хлопот. Благодарю
4
1
February 11, 2023
Не найти. Вывески нет. В конце длинного коридоре, в подвале.
По телефону объявили одну цену за ремонт - на месте в 1.5 раз выше даже не посмотрев. По адресу лишь пункт приёма, отвозят чинить в Медведково. Соответственно ещё и долго
4
2
June 27, 2022
Хороший ремонт бытовой техники, очень быстро делают диагностику и связываются с клиентами, также быстро и ремонтируют.Пользуюсь их услугами давно, всё отлично. Рекомендую!!!
7
1
March 18, 2024
В 10:20 никого нет на месте. Висит клочок бужки: "работаем с 11". Потраченное время..
3
August 12, 2023
не обращайтесь сюда!!!
отдавал в ремонт аккумулятор, три недели ждал, в итоге его просто прислали в пункт выдачи со словами мастер не дозвонился. при этом я сам ранее говорил с этим мастером и он якобы ждал запчасти. это какой то позор. похоже на мошенников, которые зарабатывают на псевдодиагностике по 600 рублей. зря потраченное время и деньги.
3
1
February 10, 2023
Деньги за диагностику к сожалению растворились(считайте их плюс к ремонту) Технику сделали за неделю,мультиварка и термомотор. Всё работает! Местечко тот ещё подвальчик😱
1
1
September 14, 2022
Решил оцифровать старые видеозаписи VHS, достал с полки видеоплейер Panasonic SR50, пролежавший без дела лет 15 и с сожалением обнаружил, что лентопротяжный механизм неисправен. Спасибо специалистам из Ником Сервис - починили за 3 дня, теперь оцифровываю записи 25-ти летней давности.
4
December 1, 2024
Супер сервис!
October 29, 2022
Никакого сервисного центра тут нет! Это фотомастерская, которая принимает технику от клиентов и только за НАЛИЧНЫЕ
Очень жаль, что нет оценки 0
Или отрицательных.
29.10 искал сервис, где можно сделать микроволновку. Позвонил, уточнил что сколько стоит. ПРО оплату наличными ничего не сказали. Приехал, ищу. Хожу вокруг дома с микроволновкой думая, что это нормальный сервис. А это оказывается фотомастерская куда сдаешь технику, а они потом забирают ее
5
1
April 24, 2022
Тут принимают поломанные вещи, везут из в сервисный центр, отсюда же вещи забирать после ремонта. Принимают только нал. Клаустрофобам не рекомендую, внутри так себе. Гарантия месяц, мне починили увлажнитель, пока работает)
1
1
January 2, 2022
Место,где находится сервис,это приемный пункт. Отдавали хлебопечь Кенвууд. Починили за нормалью цену,учитывая ,что печь перестала работать совсем. Сначала умер нагревательный элемент, потом замес,далее перестала включаться. Сам приемный пункт находится в конце подвального помещения.
1
February 15, 2020
Обратился сюда за ремонтом кофемашинки.Я без кофя не могу, поэтому хотелось чтобы по скорей отремантировали.Мастер все сделал за 3 дня. Расценки меня порадовали.
13
March 2, 2020
Недавно сломался ноутбук, потребовался ремонт. Обратился в эту фирму, позвонил, приветливый консультант подсказал, когда лучше приехать. Отдал в ремонт, забрал через день. Все работает хорошо.
3
2
February 27, 2020
Квалифицированные мастера. Сдал микроволновку в ремонт, отремонтировали в оговоренный срок, услуга обошлась довольно не дорого. Спасибо работает хорошо.
3