Отличный автосервис! Ребята быстро и качественно сделали диагностику, все подробно объяснили и предложили оптимальные варианты ремонта. Цены вполне адекватные, а обслуживанием в итоге выводов один -👍🏽👍🏽👍🏽 В следующий раз точно приеду сюда!
Недавно посетил шиномонтаж и остался очень доволен! Мастера быстро и качественно заменили шины, при этом учли все мои пожелания. Оборудование на высоком уровне, а персонал вежливый и профессиональный. Цена за услуги вполне адекватная, а время обслуживания – минимальное. Буду обращаться сюда снова и рекомендую всем!
Не было бы счастья да несчастье помогло!
В декабре я попал в аварию. В самый снегопад на мой авто вылетела встречка. Хорошо, что скорость на проселочной дороге была небольшой. По полису ОСАГО от Альфы мне предложили Ник-Авто. Я согласился, тк важно было что недалеко от дома, и хороший рейтинг. Не смотря на то, что удар был не сильный, ремонт был внушительный. Фара, телевизор, капот, радиатор и много мелочей. Когда отдавал машину, я прошелся по цеху. Все серьезно. Есть и по красочные камеры, и стапель и все необходимое для кузовного ремонта. Ждал машину с учетом НГ чуть более месяца. Но результат порадовал. Все сделали аккуратно. Молодцы.
Никогда не думал, что буду писать отзыв о ремонте по ОСАГО, но после того, как обратился в этот автосервис, просто не могу не поделиться своим опытом. Недавно попал в небольшое ДТП, и хотя с моей виной все было ясно, у меня возникли вопросы о том, как правильно провести ремонт через страховую компанию. Мне посоветовали этот автосервис, и, признаюсь, не ошибся.
Первое, что меня приятно удивило, это то, что с самого начала ребята предложили мне полный пакет услуг, включая работу с моей страховой. Я просто привез машину и больше не переживал о том, как будет оформлена вся бумажная работа. На месте сделали все необходимые фото повреждений, составили предварительную смету, а затем сотрудники автосервиса связались со страховой компанией, чтобы согласовать все детали.
Процесс был довольно быстрым, и я сразу почувствовал, что могу доверить машину этим мастерам. Параллельно с согласованием с моей страховой, ребята приступили к ремонту — они не стали ждать и терять время, а сразу начали разбирать повреждения. Кстати, один из плюсов работы с этим сервисом — они не стараются впарить ненужные услуги или запчасти, как это бывает в некоторых местах. Мастер сразу сообщил мне о всех повреждениях, которые подлежали ремонту, и согласовал с мной стоимость деталей и работы.
Ремонт занял не так много времени, как я ожидал. После того, как все было согласовано с компанией, машина отправилась в покраску и замену поврежденных частей. Важно отметить, что автосервис использует качественные запчасти и работает с современным оборудованием, поэтому результат превзошел мои ожидания. Все сделано аккуратно, без следов вмешательства. После завершения работы мне продемонстрировали машину, и я был приятно удивлен: внешний вид автомобиля был восстановлен до состояния нового, никаких следов ремонта не было видно.
Что касается взаимодействия с моей страховой компанией, то тут также все прошло гладко. Все необходимые документы и акты передавались через автосервис, мне не пришлось тратить время на визиты в офисы или звонки в страховую. Благодаря этому я сэкономил массу времени и нервов.
В целом, я остался полностью доволен ремонтом по ОСАГО в этом автосервисе. Работы были выполнены качественно, сроки соблюдены, и, что немаловажно, все без скрытых расходов и неприятных сюрпризов. Ребята все сделали на высшем уровне и показали настоящий профессионализм. Теперь, если вдруг возникнут проблемы с автомобилем, я точно знаю, куда обращаться. Очень рекомендую этот сервис тем, кто хочет пройти через процесс ремонта по страховке без стресса и лишних проблем!
Во первых, приветствуют приятно,уважительно, очень это порадовало
Во вторых, обслуживают быстро, без задержек
В третьих, делают свою работу очень качественно, аккуратно, перед работой все уточняют, все пожелания🙂🤝
За какой-то сложной работой не приезжать
Привез жигули(да классика, да легко, но в силу обстоятельств не мог сам)
Была задача
1) слить тосол
2) промыть систему охлаждения водой
Так как были остатки масла (ранее пробивало прокладку)
3) установить новый расширительный бачок
4) установить заглушку печки, после установить новый радиатор печки
Из сделанного
Поменяли радиатор
На возмущения, что тосол не слит и система не промыта говорят, что все слито, подтвердить как-то не могут
Говорят «да я все сливал, там был антифриз» (самолично заказывал и возил, и заливал
с собой тосол(наверно совсем дурак)
Сегодня говорил с директором, тот выкинул фразу
«Я сам сказал систему не промывать, там был кристально чистый тосол», вчера был в машине видетели антифриз
На вопрос «а вы знаете, что будет при смешивании жидкостей?» не ответил
Хотя везде пишут, что мешать нельзя
Расширительный бачок все еще с тосолом и в масле(так как не промывалось)
Итого, что имеем
Установленный радиатор печки, собранное все назад, и чутка подлито антифриза в тосол (об этом говорит то, что 5 литровая банка тронута на 1-1.5 литра, а 3 литровая вообще не открыта)
Никаких гарантий не дали, со словами приезжай завтра, все сделаем (нужно сегодня)
А гарантий, что оно убьет двигатель никаких
Взяли 8 тысяч
Заменили радиатор и трос капота (хотя про трос только уточнял, когда озвучили 2 тысячи за замену, отказался, а по итогу сделали)
Буду писать в роспотреб, возможно ещё куда-либо
На фото видно как переливается там-то и фриз
Также делалась машина ранее
Механическое ребята делают хорошо
Менял стартер и втягивающее реле-тут молодцы
В автомобильное стекло прилетел огрорный камень. Пришлось полностью заменить стекло. Обратилась именно в этот сервис потому что слышала рекомендации от знакомых. И все прошло как по маслу! Не возникло никаких проблем, что бывает редко, ведь мнодество мастеров пыьаются взять за работу больше, но именно в этом сервисе ничего такого не было. Работу сделали хорошо за короткий срок, сумму взяли фиксированную
Во-первых, нас встретили с радостью и уважением, и это было очень приятно.
Во-вторых, обслуживание было быстрым и без задержек.
В-третьих, свою работу они выполняют очень качественно и аккуратно. Перед началом работы они уточняют все детали и пожелания.
Результат работы мастеров которые делали сход развал в этом сервисе спустя несколько месяцев.
Качество обслуживания на 2 из 10.
Если обратились в этот сервис не удивляйтесь если о вас забудут или не перезвонят. Если цены возмут с потолка или посоветуют запасные части низкого качества. Клиентоориентированность 0.
Перелив жидкостей их мало тревожит. Отвечают что уйдет со временем. Оставляют машину на уличной парковке после ремонта где нет камер. Ключи от машины хранятся в коробке больше похожее на мусорное ведро. За оплату через терминал увеличивают стоимость,плата за эквайринг.
Ответы сервиса не важны,у них был шанс проявить себя и они его благополучно упустили.
Жаль что нельзя поставить -5, качество покраски, подбора цвета, да и сроков Всё -5. По претензии что не попали в цвет(намного светлее) что видели, но так отдали машину(для чего ,переделай сразу) Сразу не заметил ,(да и не приглядывался) заметил только после мойки. На предложение переделать ,ответили что давайте попробуем с полировать (что полирнуть цвет не изменится) . Плюнул переделал в нормальном месте.
Сервис отличный. Всё сделано по ОСАГО без задержек и лишних вопросов. Мастера сразу взялись за дело, а с документацией помогли быстро разобраться. Ремонт сделали в оговоренные сроки, машина выглядит как новая. Спасибо за качественную работу!
Спасибо сервису «Ник-авто»! Опытные мастера провели комплексную диагностику, так же сделали качественный ремонт подвески. Цена не завышена, очень даже выгодная 👍 По мере надобности обязательно обращусь к вам снова!
Давно обслуживаюсь в этом сервисе, всегда цены радуют, мастера профессионалы, работают на качество, всегда все пожелания учитывают, очень вам благодарен, всем посоветовал!
Буквально пару дней назад решили установить в машину шумоизоляцию.
Ближе всего к нам находился автосервис Ник-Авто,поэтому мы обратилтсь именно сюда)Услугу оказали максимально быстро,а так же качественно.Никаких притензий,справились более хорошо!!
Качество работы 💯!
Профессиональный подход к ремонту. Вежливый и внимательный персонал.
Работа была выполнена в срок. Даже чуть быстрее!
Я осталась довольна.
Хорошое сотруднечество,а так же отличные сотрудники,разбираются по настоящему помогают. Работают очень быстро это очень удобно. Сервис очень хороший всем советую!!!
самый отвратительный сервис на моей практики! большие наценки, создание проблем для того, чтобы сделаио больший чек. Делают ну тяп ляп, приходиться после них еще 10 раз переделывать. Как минимум, фару даже не смогли поставить на место, машина перестала заводится нормально, половину запчастей не закручено, все болтается, соотвественно половина и не работает. сервис во 👍🏻, если хотите угробить свою машину - милости прошу в эту шаражкину контору.
Приятный сервис. Качественно и по адекватной цене отремонтировали мой автомобиль. Вежливый персонал, комфортная зона ожидания. Рекомендую!
Елена Иванова
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Хочу поделиться своим впечатлением👍🏽👍🏽
Автосервис находится в удобном месте, с хорошей транспортной развязкой, что очень важно, если нужно быстро оставить машину на обслуживание. Когда я заехала, меня встретили приветливые сотрудники, и сразу предложили все необходимые услуги. Я обратилась с проблемой по двигателю, а также попросил провести плановое ТО.
Менеджер подробно рассказал о процессе работы, что мне очень понравилось, так как чувствуется, что люди действительно знают своё дело. Он объяснил, какие запчасти и материалы будут использованы, предложил несколько вариантов по цене и качеству, а также озвучил возможные сроки ремонта. Это создало ощущение доверия, потому что не было ощущения, что мне пытаются навязать дополнительные услуги.
Сам ремонт занял немного больше времени, чем ожидалось, но меня об этом заранее предупредили, и я был в курсе всех этапов. Сотрудники постоянно держали меня в курсе, звоня и уточняя детали. Когда работа была завершена, мне показали все выполненные работы, объяснили, что было сделано и какие детали заменены. Все запчасти, как и обещали, были оригинальные, и я получил гарантию на выполненные работы.
После того как я забрал машину, мне сразу же дали рекомендации по уходу и эксплуатации. Особо приятно, что сервис предлагает скидки на последующие визиты, а также программу лояльности для постоянных клиентов.
Подводя итог, могу сказать, что автосервис оправдал мои ожидания: качество работ на высоком уровне, цены адекватные, а сервис ориентирован на клиента. В следующий раз обязательно обращусь сюда снова, а также буду рекомендовать этот сервис друзьям и коллегам.
Благодарю за отличную работу!
Требовалась шумоизоляция, друг посоветовал этот сервис, вот какие выводы я сделал: все быстро сделали, все работает, действительно помогли, не пожалел, что сюда приехал, работают на отлично
Очень понравилось, как автосервис работает с ОСАГО. Я попал в аварию, и все ремонтные работы были оплачены через страховку. Сервис просто чудо — они все быстро и без лишних вопросов согласовали, а мне осталось только забрать машину. Все сделали качественно, и я не переживал о дополнительных расходах.
Приемка работает коряво. На приемке один мужчина «вас много я одна». Два клиента на 10, ремонт и осмотр: приоритет не выстроен, люди начинают беспокоится, надо ждать.
UPDATE: принимать машину пришел (по осаго замена части у бампера) , поставили царапину на новой запчасти, покрасили коряво, краска волдыриться, черная часть бампера в серебрянке. Стало хуже чем было, молодцы маляры, молодец мастер.
Первое, что бросилось в глаза, это сотрудники, которые разбираются в машинах по настоящему, спрашивают все пожелания, полностью доверяю им, понравилось, что материалы все качественные, хорошие фирмы, все запчасти оригинал, это очень порадовала, мало где щас настоящий оригинал, спасибо!!
Ремонт по страховке. Скорость и качество самих ремонтых работ вполне на уровне, но маляр - искренне серединка на половинку. Если раньше не были в сервисе найти, куда заходить и обращаться - нетривиальная задача, вывеска фактически между входом и въездом.
Большое спасибо мастеру Сергею Антонову. Очень чуткий и внимательный человек. Сделал диагностику, заказал детали, лично все проконтролировал. Через несколько дней позвонил спросил все ли хорошо? Замечательный человек. Сергей, все машины буду обслуживать только у Вас!!!
Ужасный сервис без сервиса! Приехала с небольшой неисправностью - перестал гореть ближний свет и не работал поворотник в одной блок-фаре. Приемщица попросила подождать. В итоге я прождала 1,5 часа, но так мою машину никто и не посмотрел! Из всех объяснений только ЖДИТЕ! Кого ждите? Чего ждите? Никакой клиентоориентированности!
Доверила свою машину этому сервису. Красили и правили крыло и передний бампер. Сопровождал ремонт Данила. Шарман, да и только! Все хорошо: внешний вид, краска в тон, аккуратно сделали. Съэкономили моё время-переобули машину в зимние шины. Очень довольна обслуживанием! Спасибо!
Не знаю, что произошло с этим сервисом, но по качеству обслужмвания и особенно обращения с клиентами он стал горазда хуже. Моей машине уже 10 лет и за это время в Ник-Авто я обращалась неоднократно и по кузовному ремонту и по слесарке. Отношение и результат работ меня устраивали. Сейчас же, обратившись по направлению от страховой (по каско) столкнулась с пренебрежительным отношением, типо страховая за покраску платит мало и поэтому чего вы хотите, никто сюсюкаться с вами не будет. Чтобы не быть голословной, приведу конкретный пример: отдавала машину на покраску двух порогов, вернули с напылом на двери и с неоторванным фрагментом скотча. На мою претензию об этом, сказали, что я придираюсь, так как скотч можно самой оторвать и получше помыть машину и напыла не будет. И совсем меня убила фраза: "Вы что хотите, чтобы мы вам отполировали все ваши царапины". Мои не надо, устраните свои недоделки!! И ещё вопрос с антигравийной наклейкой на порогах не знаю, что делать, всё вздулось, а исправлять не хотят. Делайте выводы сами!
Очень доволен работой автосервиса. Все сделали быстро, без лишних затрат и вежливо объяснили, что и почему нужно менять. Цена полностью оправдала качество.
Было ДТП, ситуация с машиной была очень сложной, времени думать не было..куда идти, в какой сервис, в итоге..выбрала этот тк был ближе всего, и была срочность, приняли оперативно, выполнили работу отлично, большое спасибо! Выручили!
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим мнением об этом сервисе. Ремонтировали по страховке, выполнили работу хорошо. Минусы не нашел. Все классно!
Работают оперативно, все детали уточняют, все обговаривают заранее, спасибо. Хотела уточнить один момент уже в сервисе, тк забыла задать вопрос по телефону, когда приехала все спросила, и это сразу же тоже приняли и сделали, еще раз спасибо
Огромное вам спасибо. В один момент появилось много неисправностей в автомобиле. Исправили их благородаря "Ник авто". Нам провели диагностику, а затем замену стекол, покраску автомобиля, ремонт подвески и двигателя. Снова говорю спасибо!
Был старенький Nissan, уже потрепанный, нужно было его и красить и чинить все, при поиске был этот автосервис, почитал отзывы, доверился, цены приемлемые, заслуженные, пару дней и все готово, молодцы парни👏
Спасибо большое "Ник авто".
Провели комплексную диагностику по хорошему ценнику. Сотрудники действительно разбираются в своем деле! Не пожалели, что обратились именно сюда!
Из за проблем в тормозной системе была задержка с поездкой, доверять кому попало я не могу. Друг посоветовал обратится сюда, ну и я не пожалел, все качественно, 5/5, большое спасибо👍👍
Отдавал на ремонт авто, необходимо было убрать царапину на правой двери, видимо пожалели шпаклевки, царапина под определенным углом видна, исправлять отказались, видимо придётся в судебном порядке решать вопрос)))
Сделал сход развал просил распечатать показания колёс сказали что не могут.
Могут только показать на мониторе в итоге нечего не показали мастер просто развернулся и ушёл всем на все наплевать!