Не давно заехала, чистый и просторный номер. Есть балкончик, видно техника новая, что не может не радовать. Приятное обслуживание, не далеко от жд вокзала удобно было добираться. Спасибо за приём)
Остановились у них в путешествии дней на 10. Нам тут понравилось. Видела отзывы, что народ спать не мог из-за лая собак, но нам повезло, в нашем номере (40, 5ый этаж) ничего подобного слышно не было. Да, соседей было слышно хорошо, но к счастью, они сменялись и это не испортило нам впечатления.
Приятной неожиданностью при заселении оказалась новость, что забронированный нами на островке самый бюджетный трёхместный номер оказался занят, поэтому нам за ту же сумму предоставили номер улучшенной категории.
Гостиница визуально и внутри очень приятная, в нашем номере был свежий, современный ремонт. Администраторы (обе) мне понравились, были вежливы, дружелюбны и помогали по запросу.
Уборка в номере была почти каждый день, то же с выносом мусора.
Гостиница расположена на 3-5 этажах, для нас 5 этаж без лифта не стал проблемой, мы с ребенком в горы поднимались, всем здоровье позволяло.
Расположение нам тоже показалось неплохим. Напротив гостиницы останавливаются маршрутки, недалеко трамвай и в целом ЖД станция тоже.
Кушали в разных местах. В отель могут привозить завтраки утром, если закажете. Минут 15 пешком до столовой Дело вкуса (работает в будни). Хорошая столовая около ЖД вокзала Пятигорск. И неплохая ПроПитание рядом с парком Кирова (Если не путаю название). Ещё ходили в паб Честер, там очень вкусно нас накормили.
В общем я со своей стороны отель рекомендую. Единственное, может быть стоит при заезде уточнять, можно ли получить номер, в котором не слышно собак.
В целом отель нормальный.
Из +:
1) остановка рядом (3 и 7 номер до центра)
2) магазины и рынок
3) в номере есть кондиционер, смена полотенец, в шкафу есть туалетная бумага в случае если закончилась, также имеется фен и плед
4) вежливый персонаж и пошли на встречу при продлении
Из -:
1) дверь в туалете до конца не закрывается
2) в туалете временами не срабатывает кнопка
3) неудобное расположение т.к нет ближайших кафешек
4) вид из окна оставляет желать лучшего (выходит на крышу магазина и чуть-чуть видны горы и облака)
Гостиница на третьем этаже и выше в торговом центре.
Лифта нет, только винтовая лестница. Сумки, чемоданы тащить на себе.
Завтраков в гостинице нет.
Чай, кофе по запросу, в номере чайник, чашки.
Вежливый приятный администратор+
Но
1. лай собак безумный! ( под балконами полицейский участок с вольерами и 10 овчарок заливаются по утрам) орут когда несут еду и кто то проходит! Это ужасно, не проснуться от этого шансов нет.
2. Душ заливает очень сильно. Ванна не прикреплена к стене, не огорожена занавеской, льет на три комнаты сразу. Это безумие. Я такого никогда не встречала. Два дня мыла голову и плавала в потопе. (См фото) в первый день сказали починили, но не поменялось ничего.
3. Интернета нет, от слова совсем! ( см фото)
Вроде стараются, но такие факторы очень не комфортны в проживании.
Номера просторные, красивый закат из окна, много воздуха, хорошая шумоизоляция. Но потоп в ванной, лай собак и отсутствие нормального интернета решают в пользу выбора какой то другой гостиницы при следующей поездке.
Ремонт приятный.везде чистенько.
Лифта нет.на 4й этаж с сумкой по винтовой лесенке так себе удовольствие.
Из канализации вонь
Даже закрытая дверь в туалет не сильно спасала.
В комнате простынь и наволочка свежие
А вот одеяло уже было в пододеяльнике и лежало в шкафу.нсть вероятность, что кто то спал уже под ним
Обычно одеяло без пододеяльника лежит в шкафу. Потому что больше нечем укрываться.
В комнате нет ложек.никаких.только стаканчики.и чайник
Хотя наличие чайника предполагает ,что чай пить можно.
Гостиница новая, большие номера. Кондиционер.
Не подходит для людей с проблемами опорно-двигательной системы. Номера на 4 и 5 этажах. Лестница винтовая. Большая, но с облицовкой полированным камнем.
Не очень чисто. Периодически ловишь себя на желании помыть пол.
Номера светлые, чистые, уютные. Персонал вежливый. Постельное белье/банные принадлежности качественные. НО! Снимаю 2 звёзды, за то, что в номере на 5 этаже ( номер 37, если память не изменяет )по натяжному потолку ночью бегали крысы или мыши, еле уснула. Видимо, соседство с Пятерочкой не на пользу. Но, если не заселяться на 5 этаж, рекомендую.
Жуть! Гостиница в одном здании с магазином «пятерочка» на втором этаже мебель, а при входе местечко для металлоремонта. Ну а потом, берем чемодан и по крутой, круговой лестнице весело его поднимаем)) ( лифт отсутствует) На третьем этаже ресепшен, где девушка с наклеенными ресницами, не понимает. Чего приперся? У них разные люди бронируют номера и размещают ( возможно они не знают друг-друга). Номер огромный, с ремонтом ( армянский вариант), который не располагает вытяжкой в ванной ( вонь неимоверная), душевая кабина течь, будто её нет. Убирать в номере не будут, только мусор из ведра и мокрые палатенце, чем затыкают течь из кабины. Сама большая ошибка, заказать завтрак в номер, их привозят из столовой «тарелка», это лотерея, как повезёт)). Сам город отличный, приезжайте!
Персонал - отличный, все вопросы быстро решаются.
Завтраки - очень вкусные, приносят ланч-боксы утром, сами не 6отнвят в гостинице
Сняла звезду - за запах канализации с ванне, к самим номерам - претензий нет
Хороший отель, адекватный персонал. Размещались в нем 6 дней, номер полулюкс. Номер огромный, есть все удобства, кроме холодильника. Окна панорамные с видом на горы, есть свой балкон. Да, номер не новый, но нам было удобно и всё понравилось. С горячей водой и уборкой проблем не возникало. По запросу, после 3го дня смена полотенец и тд. Мусор достаточно выставить за дверь и предупредить администратора , и всё уберут. Я не люблю,когда без меня заходят в номер. Меня такой формат очень даже порадовал.
Спасибо персоналу за спокойный отдых.
В Пятигорск приезжаем на отдых уже второй год подряд. Нам тут нравится, комфортные номера, условия адекватные. Стоимость получается небольшой, при этом сервис в гостинице на высшем уровне. Можно спокойно провести время, а есть и занятия для активных людей. Как по мне - идеальное место!
Чисто, красивый вид из окна. Есть тапочки одноразовые, постельное белье, полотенца, фен. Минус- маленькая душевая кабина, плохо уходила вода в ней. Удобно, что в самом здании гостиницы есть магазины- пятёрочка и фикспрайс, а также пунк выдачи Вайлдберриз. Рядом остановка общественного транспорта, рынок.
Могу конкретно написать о номере 37 в гостинице Ника. Гостиница расположена на 3-5 этажах 5-этажного здания. Лифта нет. На 5 этаж ведет винтовая лестница. Номер маленький, звукоизоляции никакой.
Завтраки отсутствуют... Рядом точки общепита нет, совсем.
Wi-Fi на 5 этаже не берет категорически.
Не рекомендую данную гостиницу людям с сердечно-сосудистыми заболеваниями и перенесшими операцию на сердце, а также клиентам с детьми, особенно дошкольного возраста.
Троечку поставила только из-за очень хорошей работы горничных, молодцы!
Азад Мирзоев
Level 26 Local Expert
August 14, 2024
Остался очень доволен. Было чисто, уютно, евроремонт, правда лифта нет. Пришлось на 5 этаж пешком. Недорого. 3.500 рублей очень даже устроило.
Проживали в этом отеле с 24.03.22 по 31.03.22 (Нас было 5 человек, брали 3х местный номер и 2х местный) По номеру: в туалете не было полотенцесушителя, мало розеток (попросили удлинитель), в 3х местном на 3 кровати, была одна тумбочка (попросили, нам принесли ещё одну), 2х местный номер (28) выходит окнами на отдел полиции, а там 10 или больше открытых вольер со служебными собаками - они лаяли и ночью и утром и днем... Об этом надо администрации предупреждать жильцов, полотенца меняли каждый день, душевая кабинка течёт, в номере нет микроволновки, только чайник и холодильник. Мы жили на 4 этаже, но учтите, что очень крутая, почти винтовая, лестница и очень высокие полёты, так что это скорее 5й этаж.
По расположению – на первом этаже гостиницы находится Пятерочка, очень удобно было ходить за продуктами, не надо было одеваться, можно чуть ли не в тапках. А вот столовых рядом нет от слова совсем (ближайшая у вокзала – 17 минут пешком).
Номер шикарный, брали 42, лучше чем квартира! Два кондиционера, все принадлежности. Только вот я чуть не умерла на 5 этаж идти 🤣 две машины поставили у входа в отель без заморочек. Пятерочка прям под входом, можно взять перекусить сразу. Доставка еды тоже есть, но после 21 и 8 утра не работало, когда нам было нужно, может позже хорошо функционирует, пару мест приличных точно возят сюда. Собак не слышали
Отличный номер. Чисто и уютно, комфортно и комфортабельно, есть все необходимые. Остались всем довольны. Спасибо огромное коллективу за прекрасную работу.
Останавливались в гостинице с 24 по 29 августа,номер с балконом,на балконе стол стулья,вид шикарный,всё что просили на ресепшине,всё давали,остались очень довольны,у нас был номер 21 на 4 этаже,всем советую,если по деньгам укладываетесь,находится в шаговой доступности от центра города.
На пару дней остановились в гостинице Ника. 2 семьи ,соответственно -2 номера .Оба номера со всеми удобствами .В номерах самое главное -своя ванная комната.Все необходимое предоставляется .Холодильник ,чайник ,фен -все было .С нашего позволения горничная зашла в номер ,вынесла мусор,добавила мыльные наборы ,сменила полотенца .Белоснежное белье порадовало!С балкона вид на горы просто завораживает!
Ну что я могу сказать... Отель не плохой. Огромные, просторные номера, с большими балконами. Спалось как в собственном доме. Есть всё необходимое. Омрачило наш отдых одно - не приветливый и негативно настроенный администратор.
Уютное место. Единственное с чемоданом на 3 этаж не очень было и с детьми. Но наверное рассчитано для спортсменов)
А так все хорошо,номера светлые и просторные . И вечером красивый вид.
Огромные и бесполезные номера. В прихожей нет даже вешалки, очень большая слышимость.
Хотя чисто и хороший вид.
Если бы цена была оправданно ниже - вопросов бы не было.
Отличный отель, приветливый персонал, впечатление испортил только лай собак под окнами, но так как мы гуляли целыми и сильно уставали, засыпали даже под лай) Ну и конечно немного не понравилось то, что за 4 ночи полотенца поменяли только один раз, на след день после заезда, соотвественно и мусор тоже у нас копился. А так, все шикарно, вид на гору с балкона прекрасный.
Чисто, но очень громко!
Если надо было бы могла спокойно посчитать сколько раз соседи ходят в туалет.
А будильник был в 6:30, соседи принимали в это время душ.
По итогу стерильно и если у вас не чуткий сон, вам подойдет.
Фотографии красивые, но на этом всё. Администратор сказала, что регистрировать будет долго и нужно оставить паспорт и идти заселятся. Очень странно, так как после того, как я сказала, что подожду все же у стойки, она просто сделала фото и отдала паспорт. Было ощущение какой-то мутной ситуации. Нам достался 26 номер. В санузле очень неприятный запах канализации. Вероятно из душевой кабины, которая в свою очередь, не герметична. Вода выливается через боковинки дверей. Вытяжка не работает. После закрытие дверей душевой кабины запах стал меньше. Балкон -ограждение отсутствует. Надо сказать, что это высокий третий этаж! На двери на балкон нет ручки. Дверь не закрывается. Просто приееклена канцелярским скотчем!!! В ночь, когда мы ночевали, поднялся сильный ветер и снег. Было страшновато, что дверь просто снесет. Слава богу скотч крепкий))). Кровать с постоянно вылетающими ламелями. Интернета по факту нет. Сигнал вай фая не пробивается. Очень пожалели, что остановились в этой гостинице. Может быть другие номера лучше, но этот-кошмар!
Отдыхали в отеле Ника с детьми.Вежливый персонал ,детям предоставили все необходимое -доп.белье ,полотенца и наборы для ванной комнаты.Чистый и очень просторный номер .Очень довольны гостеприимством персонала !
2
Show business's response
Михаил Колесниченко
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Все хорошо, кроме голубей на 5м этаже, и собак, которые по утрам не дают спать. И кстати!!! Вода!!! Бойлер!!! 2 раза не мог помыть горячей водой. В остальном просторно, хороший ремонт.
Show business's response
🌻
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
Нам достался 38 номер (5 этаж): вся мебель новая, в целом комфортно и уютно. Но есть минусы (буду писать в скобках).
В номере есть холодильник, чайник (пакетиков с чаем нет), большие окна с видом на город (ночью периодически слышно стритрейсеров, а под утро лают собаки, с 5 утра в номере очень светло, что мешает сну), удобная кровать (но очень пыльная!) большой шкаф, халаты, тапочки. В ванной комнате большая душевая (из лейки очень слабый напор воды), фен, зубные щётки с пастой, мыло, гель для душа, шампунь, на вид всё чисто, но пол грязный :(
Утром из люстры на кровать полилась вода, хорошо, что мы к этому времени уже собрались выселяться :)
г.Пятигорск,снимали номер на 4 дня,очень чистые,красивые номера.Гостиничный сбор с человека 300 р.Но был обман,бронь была на 5 человек,а по факту дали 4 комплекта белья,доказать ничего не могли
Огромные номера хорошего класса.
Аморфный администратор. Очень длинная крутая лестница
Show business's response
Центурион 2.
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Номера чистые
Постельное белье чистое
Полотенца меняли каждый день
Мебель и сантехника новые в отличном состоянии
Приехали в обед в 14:00, чтобы узнать есть ли свободные номера, на ресепшен нас встретила девушка которая занималась своими делами, не обратила на нас внимания, пока не закончила свои дела. Подождали. После всей беседы и заселения могу сказать следующее: уровень обслуживания и уважение к гостям на 3-ечку.
Категорически не устроило то, что пары, которые заселяются «на вечер» или «на одну НОЧЬ» селят стенка к стенке с семейными парами, которые приехали с детьми и на несколько дней. Всю ночь не могли уснуть от романтического вечера наших соседей.
Думаю у администрации гостиницы есть возможность расселять гостей на разные этажи, хотя бы попытавшись предположить цель их визита! Не предлагаю спрашивать напрямую «а вы с какой целью», но думаю ориентируясь на время аренды номера можно сделать вывод о том, что будет происходить в номере.
В общем: номера хорошие, для Пятигорска уровень выше среднего)
Но с соседями может выйти конфуз)
Номер большой. Чистый! Но!!! Кондей потëк в комнату в первую же ночь. Пришлось подставлять какой то тазик. Мастера так и не дождался. Самый большой минус отсутствие ВООБЩЕ вытяжки в душевой совмещённой с туалетом. Утром было чувство что ребëнок сидящий на горшке этажом выше сидит у тебя на голове. Тоесть слышимость в туалете именно через отверстие вытяжки ужасная. Если убрать эти минусы то в целом отель норм. Цена =качество.
Поставлю данному отелю 4, за то , что в номере неисправный душ . В целом отель неплохой . Отель начинается с 3 этажа , лифта нет , нам достался номер на 5 этаже , со спящими детьми было тяжело подниматься. В номере новая мебель , очень чисто , есть зубные щетки , гель , фен, тапочки , халаты , это прям очень порадовало. В 7 утра рядом лают собаки и не дают спать .
Просторное помещение , чистенько нареканий нет. Но вот как то в люксе без ванной а только с душевой кабинкой НИОЧИНЬ… Ну и лестница винтовая это просто атас …
Отличная гостиница , очень чисто и красиво, огромный номер, нам достался на 3 этаже с видом на гору , белоснежное белье, меняли раз в три дня, мусор выносили каждый день, все принадлежности мыльные вплоть до халатов, все великолепно!
Отличное место! Просторные и комфортные номера. Дружелюбный персонал. Стоянка рядом. Магазины на первом этаже. Соотношение цены и качества - на отлично