Часто обращаюсь в клинику Ника Спринг на ул. Культуры 2. Всегда радуют приветливые девушки в регистратуре. Помощь оказывается грамотно и быстро. Особенно хочу отметить профессионализм медицинской сестры в процедурном кабинете.
Хорошая клиника. Я задерживалась на прием, позвонила, мне сказали, чтобы я не переживала и приезжала, врач дождется. Приехала, мне после приема еще и скидочку сделали. Приятно.
Врач гинеколог Курбатова Ирина Александровна замечательная, душевная, узи по беременности сделала медленно, все посмотрела, рассказала!
Уже несколько раз посещала мед.центр Ника Спринг на Культуры, 2. Сдавала анализы крови-персонал очень вежлив, везде чисто. Делаоа узи малого таза и молочных желез-записалась быстро, все сделали оперативно. Приду туда еще не раз.
Приятный и вежливый персонал в клинике. Посещаю врача Курбатову И.А. Назначение только нужных анализов, без навязывания каких-то дополнительных услуг, как это бывает, к сожалению, в некоторых других клиниках. На ресепшен подробно могут проконсультировать по лабораторным анализам. Цены не завышены. У меня только положительные эмоции от посещения)
Персонал очень вежливый, специалисты компетентны, отношение к клиентам внимательное и бережное, сразу пришла и сразу приняли - без какого либо времени ожидания даже) Впечатления остались лишь наилучшие и так каждый раз при посещении данной клиники)
Посещала клинику 23.12.23, эндокринолог Иванова Е.Г. Очень грамотный специалист, Врач с большой буквы! Приехала из другого города, специально к ней, и убедилась в правильности своего выбора и решения относительно Ивановой Е.Г.
Девушки на ресепшене приветливые, все расскажут и обьяснят. Спасибо за сервис и высокое качество услуг!
Несколько раз обращалась в лабораторию Ника Спринг на улице Культуры.
Очень понравилось отношение и профессионализм сотрудников. Всё очень аккуратно, быстро, доброжелательно.
Очень ждала,когда из декрета выйдет Курбатова Ирина Александровна .это прекрасный специалист,которому я безгранично доверяю.
Девочки -администраторы в филиале на ул.Культуры очень вежливые.я очень довольна ! Спасибо !
Отвратительное отношение к клиентам!
Запись на 12-00. Прибежала в клинику в 12-03. Ресепшен. Забег на 2 этаж. Медсестра: девушка выйдет-заходите. Сижу в коридоре. 12-20...постучала, ответ:"Нельзя". Жду. 12-40 вышла девушка. Захожу-нельзя. Врач разговаривает по телефону. Позже позвала мед.сестра. А дальше...
"Я Вас не приму". "Анализов нет". " Вы опоздали на 20 минут".
Непонятное высокомерие со стороны врача Васяевой Н.А. удивило и разочаровало. Не приняла.
Спускаюсь на ресепшен. Врач Вас не принял, т.к. в ДМС услуга не входит.
Чтоооооо????
Посмотрели администраторы камеры (по опозданию). В клинике в 12-03, на 2ом этаже 12-07. И где тут опоздание на 20 минут??? Без ресепшена не знаю, какой номер кабинета-пробежать не могла. Летать не умею-нужно время на подъем по лестнице.
Насколько поняла, для клиники это норма. Высокомерие и принебрегательн отношение к клиентам.
Записался на узи за сутки 22.08.23. Нашли окно . 23.08.23 пришел на визит в 13.04 до этого не ел - подготовка, полтора часа прождал с еще кучей , таких-же бедолаг . После полутора часов ожидания и после того как я подошел лично узнать о ситуации , администратором было объявлено,что кина не будет и врач габриэлян находится на операции (похмеляции) и что пора всем домой . Это я подошел ,а если-б нет еще -бы пару часов подождали ?Отвратительный администратор , отвратительный габриэлян, отвратительное отделение ника-спринг.
Ходила на консультацию к Ивановой Е. Г., Все понравилось, персонал внимательный, все подписали, написали, врач очень хороший, вежливый, все понятно объяснила и показала.
Записалась на УЗИ по беременности на раннем сроке к Габриелян Р.Т.
Врач опоздал на прием на 20 минут! (Прием был в 18:30)
Узи проводилось небрежно и очень (очень!) быстро, что доставило неприятные ощущения.
Из комментариев «у вас отслойка, идите ко врачу». Все.
На мои вопросы, на сколько это критично и как себя сейчас беречь до приема врача «я не даю консультаций, идите ко врачу».
Еще меня отчитали, что я сбила своими вопросами и поэтому врач забыла написать заключение👍
Когда я хожу в платную клинику, я жду что врач уделит мне время, за которое я заплатила, сможет более полно прокомментировать свои исследования/действия относительно приема, и ответит на мои вопросы более внятно.
К этому врачу больше не пойду.
При записи по телефону не спешат информировать пациентов о льготах, например, для пенсионеров. Хотя вопрос о наличии льгот задавался, но мне ответили, что никаких льгот нет. При посещении клиники уже со стороны услышала о скидке по пенсионному удостоверению. При уточнении о втором приёме регистратор ответила "Но на вас же не написано, что у вас есть удостоверение". Я напомнила, что мне на вопрос об этом ответили отрицательно. Прошу руководство проинструктировать работников ещё раз на эту тему.
Вот так берут кровь из венны.
Сделайте выводы прежде чем идти туда.
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Обратилась в офис по телефону (культуры, 2), администратор проконсультировала по анализам и ценам, акциям.
Сразу поехала сдавать, очень квалифицированный персонал.
Медсестра взяла кровь бабочкой из кисти, тк других вен нет, постоянно интересовалась моим самочувствием.
Администратор проинформировала по срокам изготовления и получению анализов, быстро оформила.
Клиника очень нравится.Отношение к клиентам на высоте.Время ожидания приёма и получкния результата анализов всё быстро и во время,не как в других приходится ждать.Советую всем Нику спринт.
Компетентные специалисты, вежливое общение. Чисто, приятно, с душой ❤️
Show business's response
дмитрий к.
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Обращался в Ника СПРИНГ ул.культуры 2.Удобное месторасположение, вежливый администратор,чистота в офисе. Опытная медсестра забор крови прошёл безболезненно.хорошие акции на анализы.
Show business's response
Артем
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Не первый раз обращаюсь в данную клинику на Культуры 2, анализы всегда делают вовремя и быстро
Со мной поступили в данной клинике крайне некрасиво, после чего я отказалась от их услуг. В назначенное время 2 марта 2022 года я ехала на такси до клиники, и оказалась в пробке, понимая,что опаздываю уже на 5 минут,а ехать ещё 2 остановки, позвонила на ресепшн и предупредила,что опаздываю,но еду и тороплюсь как могу. В ответ мне сказали ,что ждут и поблагодарили за звонок. Вроде бы все ок,но нет. По приезду, мне сказали о том,что врач меня не дождалась,просто без объяснений причин ушла с рабочего места. А у меня,на секундочку, фолликулометрия,которая делается в строго отведенные дни. И напомню,я предупредила,что задерживаюсь и мне ответили что ждут. До этих событий я не единожды шла навстречу врачам,когда они меня просили приехать пораньше, и я бросала всё,приезжала, по-человечески поступала. Никаких извинений мне естественно ждать не приходится. Врач просто может вас не дождаться,ей наплевать,что вы идете к ней по записи,и платно.
Обращалась в клинику Ника Спринг к гинекологу Габриелян Регине Тофиковне, очень понравилась врач, всё грамотно объяснила, прописала лечение, очень опытный специалист. Администраторы в клинике приветливые и вежливые, очень обходительные. Осталась довольна и клиникой и обслуживанием, обязательно буду обращаться при необходимости в данную клинику.
Доброжелательный персонал, вежливые. всё объясняют подробно.. Отношение к клиентам соответствующие (отличное) Время ожидания перед приёмом или процедурой минимальное. Обращалась с мамой в эту клинику всё очень понравилось, рекомендую
1
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
В течение недели готовилась к операции -сдавала различные анализы и проходила обследования в двух центрах Ника Спринг. На Культуры 2 очень понравилась администратор Ирина - вежливая, аккуратная, все четко объясняет и организует, чтобы пациентка все успела по срокам и распечаткам анализов. На Ошарской понравились врачи, у которых делала ЭКГ и маммографию - позитивные, вежливые, пунктуальные. А вот в регистратуре на Ошаре девушки работают хорошо, но по нашему, по-нижегородски, "через губу"))) Еще удобно, что все анализы выкладываются в личный кабинет и чат на сайте работает онлайн - откликались сразу, ориентировали, где и когда можно пройти нужное обследование и записывали к нужным врачам на желаемое время. В целом клиника понравилась, обращалась не первый раз и по необходимости вернусь ещё.
Пришла на приём по записи на узи к доктору Габриелян. Была записана на 16:40. По итогу я ждала полчаса и после этого приниматься не стала . Простите, но на мой взгляд недопустимо в частной клинике так относится ко времени пациентов. Насколько я поняла, это проблема конкретного врача, так как до этого регулярно ходила к другому врачу и ни разу не было таких ситуаций. К сожалению, придётся менять клинику.
8
2
Злой Клоун
Level 8 Local Expert
March 18, 2024
Спасибо,все было на высоком уровне!Работники были приветливы,даже объяснили значение некоторых анализов!
Всем доброго дня. Сегодня посетила клинику Ника Спринг на ул.Ошарская.запись к врачу на 8.00 Пришла раньше на 20 минут, сотрудница открыла мне дверь, я вошла. Тут же выскочил мужчина-охранник и начал кричать, что я рано вошла, кто меня пустил и т.д. Прошу администрацию клиники повесить объявление при входе- Вход в клинику с 7.50. Я бы осталась ждать на улице, чем выслушивать нападки сотрудника клиники, который обращается очень резко и на "ты"