Пришла на прием в данную клинику. Девушки-администраторы очень приветливые, быстро оформили. Доктор очень понравилась. Если что, то только к вам теперь.
По телефону все подробно рассказали, проконсультировали по стоимости.
Привозила анализы сына перед садом. Все быстро взяли, без очереди. К вечеру анализы были готовы.
Прекрасные специалисты, доброжелательные девушки на ресепшене.
Только здесь мой ребенок без слез и уговоров сдает кровь. Спасибо специалистам за чуткое обращение к детям
Сдавала анализ крови без предварительной записи. Пришла с утра и все прошло быстро и легко, вежливый персонал. Результаты в электронном виде в этот же день 🔥
Очень хорошее место, чтобы собрать анализы, сервис и обслуживание на высоком уровне.
Show business's response
Марина Калабашина
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Уже 5 лет являюсь клиентом медицинского центра и всегда оставалась и остаюсь довольной врачом - Вишняковой (Поляниной) Е.В, грамотному подходу и прекрасным отношением.
Также большое спасибо всему персоналу Ники Спринг.
Сдавала анализы в этой клинике первый раз. Хочу отметить вежливость, тактичность персонала, а именно Алёны на стойке регистрации и Кристины в процедурном кабинете. Очень приятные в общении, доброжелательные девушки! Спасибо!
Клиникой довольна! Ходила на прием почти ко всем специалистам, что принимают - все врачи профессионалы своего дела! Хорошая клиника и лаборатория!
2
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Отличный сервис! Приходили с ребенком сдавать кровь, все сделали быстро, аккуратно, еще и игрушку подарили ) теперь нам не страшно ходить в поликлиники )
Не понравилось отношение ни Аляевой на кольпоскопии,ни Французовой на узи малого таза. Что не спросишь,молчат, и в один голос зададите вопросы своему врачу. Тупо за деньги получите только анализ, а как что то спросить,за отдельную плату. Противно,что там работают только за бабло и ничего человечного!!!
Примерно месяц назад была у Аляевой на приёме. Я приехала уже с результатами УЗИ и анализами, причём дорогостоящими. Она посмотрела и стала назначать эти же самые анализы. Один из которых около 5000 стоит,после них только назначила бы лечение. Для чего спрашивается.... Результаты были хорошие и никакого лечения мне не нужно было. Когда я начала задавать вопросы, мне ласково заткнули рот. Я понимаю, что им надо хорошие деньги с нас поиметь, но уж не до такой же степени борзеть и грубить. После приёма было желание написать жалобу в министерство здравоохранения. Пришлось обратиться к другому врачу, адекватному и умному. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОГО ВРАЧА - АЛЯЕВУ, просто ужасное отношение и обдираловка денег!
Ходила на узи к Поляниной Е.В. очень все понравилось вежливая и ответила мне на все мои вопросы. Приехала я раньше на час меня оформили и приняли раньше, персонал очень вежливый все хорошо объяснили. Я довольна.
Была у Аляевой, довольно груба и нетерпима. После приема у неё Записалась в другую клинику . Больше к вам ни ногой. Если плачу хорошие суммы за приём, то и отношения хочется профессионально
Позвонила по телефону с вопросом, когда прийти с ребёнком на забор крови. Очень вежливо администратор все объяснила, добавив "в порядке живой очереди ". Я уточняю, что ребёнок до 3 лет. "В порядке живой очереди " повторяет с раздражением. Спрашиваю, когда лучше прийти, чтобы долго не ждать. "В порядке живой очереди!". Все что я поняла, это то что сдадим где-то в другой лаборатории. А то такое ощущение, что там с 7.00 выстраивается очередь из малышей до 3 лет. Не будем вам мешать)
10
14
A
Anonymous review
May 19, 2020
В этой клинике мне понравилось!Услуги оказали качественно ,цены приемлимые. Администратор внимательно выслушала по телефону,подсказала выгодную акцию на прием к гинекологу,подобрала удобное время.Врач Аляева Лариса Анатольевна также оставила только приятное впечатление от приема.Полноценно осмотрела меня и сделала нужное назначение,взяла необходимые анализы.
Ходила на узи несколько раз, доктор Французова очень понравилась , каждый раз стараюсь к ней записаться, но сделать это не всегда просто, принимает только в определенные дни, девочки на ресепшене , всегда очень приветливые !
Спасибо Ника Спринг! Не один раз была в данном медицинском центре, всегда вежливый персонал, девочки на ресепшене очень приятные, все всегда объяснят расскажут. Медсестра Светочка выше всяких похвал!!! Желаю процветания и развития!
Осуществив предварительную запись на 18:30 к доктору Поляниной Е.В. на осмотр и УЗИ,приехала на такси,чтобы не опоздать,т.к.попросили приехать чуть раньше для оформления договора.Оформив документы,администратопы попросили вежливо подождать на диване в холле.10 минут ожидания прошли,затем 20...подошла к стойке,вежливо спросила,о том долго ли ждать,невнятный ответ,что у доктора перед Вами первичный прием...
То что проходил прием пары было слышно достаточно громко и четко в коридоре(простите,невольный свидетель).
Но и у меня планы серьезные и ограничение в свободном времени.
Ожидание затянулось до получаса,напоминало прием в поликлинике в живой очереди.
Администратор пошла в кабинет к доктору и вместо фразы Вас ожидает следующий клиент,прозвучало,что в коридоре уже ругаются...Я не ругалась,а спросила долго ли ждать,спешу.На что прозвучал милый ответ:"Ничего страшного,подождут!"
Терпению моему пришел конец,вежлиао отказалась от услуг данной клиники и покинула ее.
Впечатление ужасное от такого отношения.
Простите прием 2600(это по акции )это достаточно прилично,чтобы просто отнеслись по-человечески.В НН подобного не встречала в платных клиниках.У нас медицинской этики пока нет.
Записалась на узи на 13:00 , подтвердила свой приход, застряла в пробке, но приехала без 1 минуты 13, сказали ждите, зашел человек 5минут назад!!!у кого запись на 13:20. Я считаю это не приемлемо в платной клинике . Человек планирует своё время, о прашивается с работы, платит в конце концов за услуги, а обслуживание, как в районной поликлинике.
6
6
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 22, 2020
ВНИМАНИЕ !!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
Повёз жену в клинику "ника-спринг" (Арзамас ул.Ленина 135) на прием к гинекологу по фамилии Аляева, с жалобой на задержку.
Были записаны на 12:30, зашли на 40 минут позже так как перед нами прошла женщина без записи, без нашего согласия и это уже был звонок что надо бежать оттуда..
На приёме гинеколог Аляева сказала что необходимо сделать УЗИ потому-что при осмотре она ничего не увидела. Когда она начала делать УЗИ омт (органов малого таза), супруга пожаловалась что ей больно от её манипуляций, на что гинеколог Аляева ей ответила что так и должно быть!
По результатам беременность 4 недели.
На следующий день у жены открывается невольное кровотечение, принял решение отвезти её в другую клинику.
Там на приёме выяснилось что кровопотеря связана с жёсткими, неаккуратными, манипуляциями при проведении УЗИ гинекологом Аляевой!
16.04.20 позвонил в клинику "ника-спринг", ответила девушка Анастасия. Объяснил ей сложившуюся ситуацию, она сказала что передаст информацию руководству и мне перезвонят, но прошла неделя и руководство даже не думает звонить!
P.S. При посещении клиники "ника-спринг", просят указать в анкете температуру тела. На тот момент мне не была известна моя температура, на что мне ответили напишите обычную 36,6. В другой же клинике нас не спрашивали, а просто измерили на входе Пирометром. Больше мы туда ни ногой и никому не посоветуем! Берегите себя и не позволяйте колечить своих близких, за ваши же деньги!