Сегодняшнее посещение напрочь испортило моё мнение о данном заведении. Раньше все устраивало, к кухне без претензий, обслуживание не подводило. Давно не были, после пандемии наконец выбрались. Заранее забронировала столик, прибыли в назначенное время, нас встретили, предложили обработать руки антисептиком (не знаю, зачем, но раз надо, то мы не против), принесли меню, через несколько минут приняли заказ, записали, проговорили его с нами. И все, тут плюсы закончились. На момент нашего прихода, в 17.40 было занято всего лишь 2 стола (7-8 гостей) и добавилось нас двое. Заказали 4 блюда: салат, суп, хинкали и горячее, чай и бокал вина. Минут через 10 нам подали графин воды и стакан морса. Сказала официанту, что морс мы не заказывали, та очень удивилась, пересмотрела заказ по бумажке, морс забрала. Чуть позже принесли вино и чай, которые, как оказалось, стали нашими основными блюдами. Далее зал ресторана наполнялся гостями, официанты бегали мимо, но про нас больше никто не вспоминал. Через час вино и чай были выпиты, подозвали официантку, чтобы узнать, где наши блюда. Та сказала, что на кухне возникли задержки. Но готовить час салат из 4 ингредиентов и налить суп, это слишком. Официантка пропала. За соседний стол, гостям, которые пришли на полчаса позже нас, понесли салаты... Ещё через полчаса мимо проходила другая девушка, оказавшаяся администратором, мы спросили, когда же будут наши блюда. Та, пообещав узнать, ушла. Вернулась с нашей официанткой и тут выяснилось, что наш заказ куда-то потерялся! И это уже спустя более полутора часов! Нам предложили его записать заново и обещали приготовить за 10 минут. Что явно было нереально. В общем, отужинали кто вином, кто чаем... Вечер испорчен, потрачено впустую почти 2 часа времени, голодные и злые покинули это заведение. Нельзя так работать, если вы себя позиционируете, как ресторан! Минус двое клиентов и наших друзей. Официантку звать София, ей после работы (или вместо) к Волшебнику Изумрудного города, за мозгами и памятью. Руководству задуматься, что потеряют неплохое заведение, из-за плохого персонала.
Наблюдаю как катится вниз и сервис и качество еды. Полтора часа ждали заказ и это будний вечер!!!
Официанты не подойдут пока не позовешь (даже меню пришлось просить, минут 10 сидели даже без меню)
На самом деле там вкусно, и хорошо. И заботливый персонал. Просто видим был не удачный день. Что мне принесли все как то не по порядку и мне не понравилось. Так-то место хорошее
Просидели 40 минут, официанты не подходили и не брали заказ. Звали администратора, последовал ответ, что его нет на рабочем месте. Даже когда целенаправленно звали официанта он не подходил. Полностью разочарован
Хочу сказать огромное спасибо персоналу за обслуживание, а повару выразить благодарность за вкусную еду!
Был тут раз 7-8 и с удовольствием вернусь ещё!
Рекомендую к посещению!
Свежие здесь видимо только хинкали. Не заказали, потому что было заявлено 40-минутное ожидание. Долго. Оджахури: то что принесли, ничего общего, кроме продуктов с этим блюдом не имеет - умирающая запечённая картошка, свинина. Ни шипящего масла, ни лука, ни подобранных специй, ни традиционной посуды. В роли чахохбили прибыли два с половиной крылышка. Наверное просто забыли их порубить. И да, 60 минут.
1
1
A
Anonymous review
November 24, 2022
Уютный ресторан. Вкусные хинкали. Рекомендую с сыром и мясные
Очень вкусно поели, приятное обслуживание. Средний чек вышел примерно такой-же как указан на сайтах в сети интернет. Я бы порекомендовал посетить это заведение.
Были в "ресторане" перед Рождеством. Впечатление - место ужасное. Хуже, чем придорожное кафе. Дверь в зал - прямо с улицы. Без доводчика. На улице -15 - посетителей за столиками "бодрит".
Заказал первое и второе - принесли одновременно. В итоге одно из двух блюд пришлось есть холодным.
Хаш - приготовлен несолëным
Коллега заказал "пивную тарелку" - картофель "фри" - мягкий и холодный. Как будто приготовлен полсуток назад и немного разогрет.
Шашлык - обещали "через 30 минут". Принесли - через час...
Хинкали - заказали с мясной начинкой...
Принесли - с сыром...
И так далее, и тому подобное...
Нельзя так не работать!!!
Заказывали доставку, довольно сильно отличается от картинки в меню. Харчо безвкусный. Как будто водой разбавили, лобиани с вывалившейся начинкой. Ожидал большего.
Не вкусно! Салат цезарь есть невозможно. Если вам принесли салат, потом второе, то сосед ваш может до сих пор ждать салат. Никогда больше сюда не зайду и никому не посоветую.